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2024年產(chǎn)數(shù)考試題庫(kù)1.關(guān)于產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)交付體系的敘述中,正確的是A.產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)的交付物主要是線路和網(wǎng)絡(luò)B.產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)交付與基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)交付是基本一致的C.產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)交付需前置嵌入到售前環(huán)節(jié),提前設(shè)計(jì),提前論證D.產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)復(fù)雜、難度大,主要應(yīng)靠生態(tài)力量交付正確答案:C解析:關(guān)于產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)交付體系,我們可以從以下幾個(gè)選項(xiàng)進(jìn)行分析:A選項(xiàng):產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)的交付物主要是線路和網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)說法不夠全面,產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)的交付不僅包括線路和網(wǎng)絡(luò),還包括其他多種因素和環(huán)節(jié)。B選項(xiàng):產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)交付與基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)交付是基本一致的。這并不準(zhǔn)確,兩者在交付流程、重點(diǎn)和要求上都有所不同。C選項(xiàng):產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)交付需前置嵌入到售前環(huán)節(jié),提前設(shè)計(jì),提前論證。這個(gè)說法是正確的。產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和特殊性要求其必須在售前就進(jìn)行深入的設(shè)計(jì)和論證,以確保后續(xù)的交付能夠順利進(jìn)行。D選項(xiàng):產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)復(fù)雜、難度大,主要應(yīng)靠生態(tài)力量交付。雖然產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)確實(shí)復(fù)雜、難度大,但并不意味著主要應(yīng)靠生態(tài)力量交付。企業(yè)自身的能力和團(tuán)隊(duì)也是非常重要的。綜上所述,正確答案是C選項(xiàng)。產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)交付需要前置設(shè)計(jì)和論證,這體現(xiàn)了其獨(dú)特性和復(fù)雜性,需要企業(yè)在售前階段就做好充分的準(zhǔn)備。

2.第一批成立的行業(yè)公司不包含以下哪個(gè)行業(yè)?A.金融B.要客C.衛(wèi)健D.教育正確答案:B解析:在探討第一批成立的行業(yè)公司時(shí),我們需要回顧相關(guān)歷史資料或官方公告。通常,這類信息會(huì)明確列出最初成立的公司及其所屬行業(yè)。根據(jù)我所知,第一批成立的行業(yè)公司通常涵蓋了金融、衛(wèi)健、教育等關(guān)鍵領(lǐng)域,這是因?yàn)檫@些行業(yè)對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展至關(guān)重要。而“要客”這一行業(yè)并不屬于傳統(tǒng)或首批重點(diǎn)發(fā)展的行業(yè)范疇,因此在第一批成立的行業(yè)公司中并未包含。

3.以下哪項(xiàng)不屬于BPM系統(tǒng)中的12個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和動(dòng)作?A.組建團(tuán)隊(duì)B.貢獻(xiàn)度分配C.中臺(tái)把關(guān)D.資費(fèi)申請(qǐng)正確答案:D解析:在BPM(業(yè)務(wù)流程管理)系統(tǒng)中,常見的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和動(dòng)作包括組建團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)計(jì)、角色和職責(zé)分配、數(shù)據(jù)采集與分析、過程監(jiān)控與優(yōu)化、瓶頸識(shí)別、業(yè)務(wù)邏輯梳理、模板制作、模板測(cè)試與修改、反饋機(jī)制建設(shè)、反饋落實(shí)和評(píng)估與考核等。因此,選項(xiàng)D“資費(fèi)申請(qǐng)”不屬于BPM系統(tǒng)中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和動(dòng)作。

4.以下所述云中臺(tái)技術(shù)專家對(duì)政企項(xiàng)目支撐的分工和流程,哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的?A.云中臺(tái)技術(shù)專家在商機(jī)管理階段負(fù)責(zé)整體技術(shù)把關(guān)和專業(yè)技術(shù)支撐B.云中臺(tái)技術(shù)專家在解決方案編制階段提供一、二級(jí)技術(shù)支撐C.云中臺(tái)技術(shù)專家在應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)備階段人牽頭對(duì)招投標(biāo)過程和結(jié)果負(fù)總責(zé)D.云中臺(tái)技術(shù)專家在項(xiàng)目采購(gòu)階段可以協(xié)助采購(gòu)部完善采購(gòu)方案正確答案:C解析:根據(jù)題干描述,云中臺(tái)技術(shù)專家在應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)備階段應(yīng)該提供專業(yè)技術(shù)支撐,而不是牽頭對(duì)招投標(biāo)過程和結(jié)果負(fù)總責(zé)。因此選項(xiàng)C是錯(cuò)誤的。

5.以下哪項(xiàng)不是中國(guó)電信發(fā)力縣域市場(chǎng)的原因?A.產(chǎn)數(shù)建設(shè)工程逐步向縣域下沉,市場(chǎng)空間大,商機(jī)多B.營(yíng)銷服務(wù)觸點(diǎn)上較互聯(lián)網(wǎng)廠商有明顯的優(yōu)勢(shì)C.縣域產(chǎn)數(shù)人才配置充足,需進(jìn)一步發(fā)揮作用D.全售團(tuán)標(biāo)桿項(xiàng)目能夠在縣域快速?gòu)?fù)制推廣正確答案:C解析:中國(guó)電信發(fā)力縣域市場(chǎng)的原因主要涉及市場(chǎng)空間、商機(jī)、營(yíng)銷服務(wù)觸點(diǎn)優(yōu)勢(shì)以及標(biāo)桿項(xiàng)目的可復(fù)制性。選項(xiàng)A指出產(chǎn)數(shù)建設(shè)工程向縣域下沉,帶來(lái)大市場(chǎng)空間和多商機(jī),這是發(fā)力縣域市場(chǎng)的一個(gè)重要原因。選項(xiàng)B提到營(yíng)銷服務(wù)觸點(diǎn)上較互聯(lián)網(wǎng)廠商的優(yōu)勢(shì),也是中國(guó)電信在縣域市場(chǎng)的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。選項(xiàng)D說明全售團(tuán)標(biāo)桿項(xiàng)目能在縣域快速?gòu)?fù)制推廣,這有助于中國(guó)電信在縣域市場(chǎng)的拓展。而選項(xiàng)C提到的“縣域產(chǎn)數(shù)人才配置充足”,并不構(gòu)成發(fā)力縣域市場(chǎng)的原因,相反,如果人才已充足則無(wú)需特別強(qiáng)調(diào)“需進(jìn)一步發(fā)揮作用”,且通常人才配置的需求是市場(chǎng)發(fā)力后的結(jié)果,而非原因。因此,選項(xiàng)C是不正確的原因,答案是C。

6.以下關(guān)于云中臺(tái)產(chǎn)數(shù)項(xiàng)目職責(zé)的表述,最為符合的是?A.整體掌控高機(jī)團(tuán)隊(duì)售前工作B.對(duì)解決方案編制負(fù)主責(zé)C.對(duì)招投標(biāo)過程和結(jié)果負(fù)總責(zé)D.全項(xiàng)目售前解決方案把關(guān)正確答案:D解析:云中臺(tái)產(chǎn)數(shù)項(xiàng)目的職責(zé)涉及多個(gè)方面,包括售前工作、解決方案編制、招投標(biāo)過程以及項(xiàng)目整體管理等。在這些職責(zé)中,最為核心且具有總控性質(zhì)的是對(duì)售前工作的掌控。這是因?yàn)樵陧?xiàng)目推進(jìn)過程中,售前工作是與客戶直接接觸并理解客戶需求的關(guān)鍵環(huán)節(jié),只有全面掌控了售前工作,才能確保項(xiàng)目方向正確、目標(biāo)明確。因此,正確答案是A,即整體掌控高機(jī)團(tuán)隊(duì)售前工作。

7.關(guān)于點(diǎn)將臺(tái)專家調(diào)用的發(fā)起人,以下選項(xiàng)中最準(zhǔn)確的是?A.客戶經(jīng)理B.日.解決方窗經(jīng)理C.項(xiàng)目經(jīng)理D.商機(jī)第一責(zé)任人正確答案:D解析:點(diǎn)將臺(tái)專家調(diào)用是指在特定的場(chǎng)景下,根據(jù)需求調(diào)用相關(guān)領(lǐng)域的專家資源進(jìn)行協(xié)作。關(guān)于發(fā)起人,最準(zhǔn)確的是“商機(jī)第一責(zé)任人”。因?yàn)樯虣C(jī)的發(fā)現(xiàn)、評(píng)估和執(zhí)行都需要有專人負(fù)責(zé),這個(gè)第一責(zé)任人就是最合適的發(fā)起人,他們了解業(yè)務(wù)需求,能夠準(zhǔn)確判斷需要什么樣的專家支持,以及在什么時(shí)間調(diào)用這些專家。因此,答案為D。

8.為了獲得更好拜訪溝通效果,哪種做法較合理:A.先談客戶態(tài)度,再談客觀事實(shí)B.讓銷售感覺自己被尊重被需要C.先談客戶態(tài)度再明確溝通目標(biāo)D.使用有效提問讓客戶更多表達(dá)正確答案:D解析:這道題考查對(duì)獲得良好拜訪溝通效果方法的理解。在溝通中,先明確客戶態(tài)度,再確定溝通目標(biāo),有助于提高溝通的針對(duì)性和效率。A選項(xiàng)順序有誤;B選項(xiàng)較寬泛;D選項(xiàng)重點(diǎn)在讓客戶表達(dá),不如先明確態(tài)度和目標(biāo)直接有效。所以選擇C選項(xiàng),能更系統(tǒng)地推進(jìn)溝通,達(dá)成良好效果。

9.下列選項(xiàng)中,屬于中國(guó)電信信創(chuàng)服務(wù)能力的是A.規(guī)劃和集成B.產(chǎn)品和生態(tài)C.運(yùn)維和服務(wù)D.以上都是正確答案:D解析:中國(guó)電信在信創(chuàng)(即信息技術(shù)創(chuàng)新)領(lǐng)域的服務(wù)能力是多方面的,涵蓋了從規(guī)劃、集成到產(chǎn)品、生態(tài),再到運(yùn)維和服務(wù)的全鏈條。具體來(lái)說,規(guī)劃和集成是信創(chuàng)項(xiàng)目的基礎(chǔ),確保技術(shù)方案的合理性和實(shí)施的有效性;產(chǎn)品和生態(tài)則體現(xiàn)了中國(guó)電信在信創(chuàng)領(lǐng)域的市場(chǎng)布局和合作能力;運(yùn)維和服務(wù)則是保障信創(chuàng)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行和持續(xù)優(yōu)化的重要環(huán)節(jié)。因此,選項(xiàng)D“以上都是”是正確的答案,它全面概括了中國(guó)電信在信創(chuàng)服務(wù)領(lǐng)域的綜合能力。

10.關(guān)于貢獻(xiàn)度分配,以下哪項(xiàng)描述是不準(zhǔn)確的A.貢獻(xiàn)度是街量人員具體貢獻(xiàn)的關(guān)鍵指標(biāo)B.貢獻(xiàn)度分配后不能改動(dòng)C.貢獻(xiàn)度是激助分配的重要依據(jù)D.貢獻(xiàn)度由項(xiàng)目第一責(zé)任人分配正確答案:B解析:貢獻(xiàn)度分配是很多組織和團(tuán)隊(duì)中用于衡量和評(píng)估個(gè)人或部門對(duì)團(tuán)隊(duì)或項(xiàng)目整體貢獻(xiàn)的方法。A選項(xiàng)是正確的,因?yàn)樨暙I(xiàn)度的確是衡量人員具體貢獻(xiàn)的關(guān)鍵指標(biāo)。C選項(xiàng)也是正確的,因?yàn)樨暙I(xiàn)度通常是激勵(lì)分配的重要依據(jù),比如獎(jiǎng)金、晉升等。D選項(xiàng)也是準(zhǔn)確的,在大多數(shù)情況下,項(xiàng)目的第一責(zé)任人或者項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)參與貢獻(xiàn)度的分配過程。而B選項(xiàng)的描述“貢獻(xiàn)度分配后不能改動(dòng)”是不準(zhǔn)確的。因?yàn)樵趯?shí)際操作中,貢獻(xiàn)度可能需要根據(jù)后續(xù)的反饋和評(píng)估進(jìn)行調(diào)整。所以,不準(zhǔn)確的描述是B選項(xiàng)。

11.以下哪個(gè)選項(xiàng)是等級(jí)保護(hù)工作的核心環(huán)節(jié)和關(guān)鍵所在?A.定級(jí)備案B.建設(shè)整改C.等級(jí)測(cè)評(píng)D.監(jiān)督檢查正確答案:C解析:等級(jí)測(cè)評(píng)是等級(jí)保護(hù)工作的核心環(huán)節(jié)和關(guān)鍵所在,因?yàn)樗菍?duì)信息系統(tǒng)安全保護(hù)等級(jí)的確定是否符合標(biāo)準(zhǔn)的必要手段。定級(jí)備案是等級(jí)保護(hù)工作的第一步,但并不是核心環(huán)節(jié)。建設(shè)整改是實(shí)施安全措施的過程,但不是關(guān)鍵所在。監(jiān)督檢查是確保安全措施得到有效執(zhí)行和落實(shí)的環(huán)節(jié),但不是核心環(huán)節(jié)。

12.精品專線能夠透?jìng)髂男┥蠈訕I(yè)務(wù)?A.只能承載數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)B.能夠承載數(shù)據(jù)、語(yǔ)音和視頻等多種業(yè)務(wù)C.只能承載語(yǔ)音和視頻業(yè)務(wù)D.只能承載數(shù)據(jù)和語(yǔ)音業(yè)務(wù)正確答案:B解析:精品專線是一種高質(zhì)量的通信服務(wù),它提供了穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)傳輸和可靠的連接服務(wù)。根據(jù)題意和日常業(yè)務(wù)知識(shí),這樣的服務(wù)可以支持多種業(yè)務(wù),不僅僅限于單一的數(shù)據(jù)傳輸。它可以承載如數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、視頻等不同形式的業(yè)務(wù)。因此,選項(xiàng)B是正確的,它表示精品專線能夠承載數(shù)據(jù)、語(yǔ)音和視頻等多種業(yè)務(wù)。

13.以下哪個(gè)選項(xiàng)通常不屬于智慧消防的應(yīng)用場(chǎng)景。A.智能消防栓B.智能煙感C.防火門監(jiān)測(cè)D.智能抄表正確答案:D解析:智慧消防主要指的是運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),提升消防工作的智能化水平,以實(shí)現(xiàn)火災(zāi)預(yù)防、報(bào)警、滅火等工作的高效化和精確化。智能消防栓、智能煙感和防火門監(jiān)測(cè)均屬于這一范疇,它們分別通過智能化技術(shù)實(shí)現(xiàn)了消防設(shè)施的遠(yuǎn)程監(jiān)控、火災(zāi)的及時(shí)報(bào)警以及防火門狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),提升了消防安全管理效率。而智能抄表主要應(yīng)用于水電煤氣等公用事業(yè)的計(jì)量與收費(fèi),與消防工作的直接關(guān)聯(lián)不大。因此,選項(xiàng)D通常不屬于智慧消防的應(yīng)用場(chǎng)景,是正確答案。

14.商企智能組網(wǎng)是中國(guó)電信為中小微商企客戶提供的企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外無(wú)線組網(wǎng)及增值服務(wù)的產(chǎn)品,包括()及持續(xù)的網(wǎng)絡(luò)保障服務(wù)A.網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)查勘B.組網(wǎng)方案設(shè)計(jì)C.終端安裝調(diào)優(yōu)D.以上三項(xiàng)都是正確答案:D解析:商企智能組網(wǎng)作為中國(guó)電信針對(duì)中小微商企客戶的產(chǎn)品,其核心在于提供全面的無(wú)線組網(wǎng)及增值服務(wù)。這包括了對(duì)客戶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的現(xiàn)場(chǎng)查勘,以便準(zhǔn)確理解客戶需求并提供定制化的組網(wǎng)方案設(shè)計(jì)。隨后,還包括了終端設(shè)備的安裝和調(diào)優(yōu),以確保網(wǎng)絡(luò)性能最優(yōu)化。最后,持續(xù)的網(wǎng)絡(luò)保障服務(wù)也是產(chǎn)品的重要組成部分,確保客戶網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。因此,選項(xiàng)D“以上三項(xiàng)都是”是正確的答案。

15.以下哪項(xiàng)不屬于行業(yè)洞察輸出的成果?A.行業(yè)洞察報(bào)告B.行業(yè)咨詢報(bào)告C.行業(yè)產(chǎn)品分析D.行業(yè)生態(tài)圖譜正確答案:C解析:行業(yè)洞察的目的是為了深入了解特定行業(yè),包括其發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)格局等,以便為企業(yè)提供決策支持。行業(yè)洞察輸出的成果通常包括報(bào)告、分析、圖表等形式。A選項(xiàng)“行業(yè)洞察報(bào)告”是行業(yè)洞察的直接輸出成果,用于總結(jié)和展示對(duì)行業(yè)的理解和分析。B選項(xiàng)“行業(yè)咨詢報(bào)告”也是行業(yè)洞察的一種表現(xiàn)形式,它可能包含對(duì)行業(yè)的深入分析和建議。D選項(xiàng)“行業(yè)生態(tài)圖譜”可以看作是行業(yè)洞察的一種可視化輸出,通過圖表等形式展示行業(yè)的生態(tài)結(jié)構(gòu)和關(guān)系。而C選項(xiàng)“行業(yè)產(chǎn)品分析”雖然與行業(yè)洞察相關(guān),但它更多是針對(duì)特定產(chǎn)品或服務(wù)在行業(yè)中的分析和評(píng)估,不屬于行業(yè)洞察的直接輸出成果。因此,正確答案是C。

16.關(guān)于點(diǎn)將臺(tái),以下說法錯(cuò)誤的是?A.點(diǎn)將臺(tái)基于BPM系統(tǒng)建設(shè)B.本職工作不納入點(diǎn)將臺(tái)調(diào)用C.點(diǎn)將不需要?jiǎng)?chuàng)建商機(jī),可直接選擇專家D.點(diǎn)將支撐將通過滿意度評(píng)價(jià)閉環(huán)管理正確答案:C解析:關(guān)于點(diǎn)將臺(tái)的說法,根據(jù)常見認(rèn)知和實(shí)際使用情況,我們逐一分析:A項(xiàng),點(diǎn)將臺(tái)確實(shí)是基于BPM(業(yè)務(wù)流程管理)系統(tǒng)建設(shè)的,這是一個(gè)正確的說法。B項(xiàng),點(diǎn)將臺(tái)主要用于調(diào)用和分配資源,本職工作通常不直接納入點(diǎn)將臺(tái)調(diào)用,因此這也是一個(gè)正確的說法。C項(xiàng),通常在點(diǎn)將過程中,是需要?jiǎng)?chuàng)建商機(jī)的,這便于明確點(diǎn)將的目的和后續(xù)的跟進(jìn)工作。直接選擇專家而不創(chuàng)建商機(jī)的情況比較少見,因此這一說法是錯(cuò)誤的。D項(xiàng),點(diǎn)將支撐的確需要通過滿意度評(píng)價(jià)閉環(huán)管理,以提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果。這是一個(gè)正確的說法。綜上所述,選項(xiàng)C的說法是錯(cuò)誤的。因此,答案是C。

17.在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中,能夠按照一定的規(guī)則,自動(dòng)地抓取萬(wàn)維網(wǎng)信息的程序或者腳本,這種攻擊A.DDoSB.挖礦C.蠕蟲D.網(wǎng)絡(luò)爬蟲正確答案:D解析:在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中,網(wǎng)絡(luò)爬蟲是一種能夠按照一定的規(guī)則,自動(dòng)地抓取萬(wàn)維網(wǎng)信息的程序或者腳本。它們被廣泛用于搜索引擎、數(shù)據(jù)挖掘等領(lǐng)域。而A選項(xiàng)DDoS指的是分布式拒絕服務(wù)攻擊,B選項(xiàng)挖礦通常指的是利用計(jì)算機(jī)算力進(jìn)行加密貨幣的計(jì)算,C選項(xiàng)蠕蟲則是一種可以自我復(fù)制和傳播的惡意代碼。根據(jù)題目描述,D選項(xiàng)“網(wǎng)絡(luò)爬蟲”是正確的答案。

18.知識(shí)庫(kù)的登錄地址是?A.B.C.know.189.nD.正確答案:B解析:知識(shí)庫(kù)的登錄地址通常由組織或機(jī)構(gòu)自行設(shè)定,并可能根據(jù)需要進(jìn)行更改。在沒有具體上下文或額外信息的情況下,無(wú)法直接判斷哪個(gè)地址是正確的。然而,根據(jù)題目給出的選項(xiàng)和常見的網(wǎng)址格式,我們可以推測(cè)答案可能是一個(gè)符合常見網(wǎng)址結(jié)構(gòu)的選項(xiàng)。在這里,“”看起來(lái)是一個(gè)合理且符合一般網(wǎng)址命名規(guī)則的選項(xiàng),因此,選擇B作為答案是基于網(wǎng)址格式和常見實(shí)踐的合理推斷。

19.銷售人員關(guān)注的決策影響者,那一項(xiàng)描述是正確的A.應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注客戶的高層B.應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注采購(gòu)負(fù)責(zé)人C.應(yīng)該關(guān)注決策流程所有參與者D.應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注使用部門正確答案:C解析:這道題考察的是銷售人員對(duì)決策影響者的理解。在銷售過程中,識(shí)別并影響決策流程中的所有參與者是至關(guān)重要的。這包括不僅限于高層、采購(gòu)負(fù)責(zé)人和使用部門,而是所有可能參與決策的人員。因此,銷售人員需要全面了解并關(guān)注整個(gè)決策流程,以確保銷售成功。選項(xiàng)D“應(yīng)該關(guān)注決策流程所有參與者”最全面地反映了這一點(diǎn)。

20.接應(yīng)落實(shí)新政策要求產(chǎn)生的產(chǎn)數(shù)商機(jī)線索,最有可能通過什么方式獲取A.行業(yè)洞察B.標(biāo)桿對(duì)比C.后端運(yùn)維D.網(wǎng)絡(luò)爬蟲正確答案:A解析:在考慮如何獲取因新政策要求而產(chǎn)生的商機(jī)線索時(shí),我們需要分析各種可能的方式。行業(yè)洞察意味著深入理解行業(yè)動(dòng)態(tài)、趨勢(shì)和政策變化,這對(duì)于識(shí)別由新政策催生的商機(jī)至關(guān)重要。標(biāo)桿對(duì)比主要關(guān)注行業(yè)內(nèi)其他成功企業(yè)的做法,雖有一定參考價(jià)值,但不一定直接關(guān)聯(lián)新政策帶來(lái)的商機(jī)。后端運(yùn)維主要關(guān)注技術(shù)層面的系統(tǒng)維護(hù)和優(yōu)化,與網(wǎng)絡(luò)政策商機(jī)線索的獲取關(guān)系不大。網(wǎng)絡(luò)爬蟲主要用于數(shù)據(jù)采集,但在獲取特定于新政策的商機(jī)線索方面可能不夠直接和有效。因此,最有可能通過行業(yè)洞察(選項(xiàng)A)來(lái)獲取接應(yīng)新政策要求產(chǎn)生的商機(jī)線索。

21.物聯(lián)感知平臺(tái)建設(shè)需求不包括A.設(shè)備納管B.數(shù)據(jù)匯聚C.一網(wǎng)統(tǒng)管D.機(jī)卡綁定正確答案:D解析:物聯(lián)感知平臺(tái)建設(shè)需求通常包括設(shè)備納管、數(shù)據(jù)匯聚和一網(wǎng)統(tǒng)管等。而選項(xiàng)D中的機(jī)卡綁定是物聯(lián)網(wǎng)通信中的一個(gè)技術(shù)細(xì)節(jié),不屬于物聯(lián)感知平臺(tái)建設(shè)需求。因此,正確是D。

22.和技術(shù)選型者溝通哪些話適合講:A.你們王總說用我們的產(chǎn)品,他讓我來(lái)找你B.你說的技術(shù)已經(jīng)過時(shí)了,現(xiàn)在最新技術(shù)是這樣的C.我今天過來(lái)給王總匯報(bào),順便過來(lái)和你聊聊D.針對(duì)這項(xiàng)目您有哪些具體要求,我們?nèi)ε浜险_答案:D解析:在和技術(shù)選型者溝通時(shí),應(yīng)保持專業(yè)、尊重和合作的態(tài)度。選項(xiàng)D“針對(duì)這項(xiàng)目您有哪些具體要求,我們?nèi)ε浜稀斌w現(xiàn)了對(duì)技術(shù)選型者需求的關(guān)注,以及愿意配合項(xiàng)目需求的積極態(tài)度,是合適的溝通方式。其他選項(xiàng)可能帶有不恰當(dāng)?shù)膲毫Α①H低或偏離主題的傾向,不利于有效溝通。因此,D是正確答案。

23.關(guān)于提問和呈現(xiàn)中,對(duì)于呈現(xiàn)和陳述表達(dá),下面說法不正確的是A.直接陳述觀點(diǎn)容易引發(fā)質(zhì)疑和反對(duì)B.直接陳述觀點(diǎn)容易導(dǎo)致與客戶不合拍C.直接陳述觀點(diǎn)可以互動(dòng)讓客戶深入思考D.直接陳述觀點(diǎn)容易變成單邊“談話”正確答案:C解析:在溝通與表達(dá)中,直接陳述觀點(diǎn)往往具有其特定的效果和影響。選項(xiàng)A提到直接陳述觀點(diǎn)容易引發(fā)質(zhì)疑和反對(duì),這是因?yàn)橹苯拥挠^點(diǎn)陳述可能缺乏解釋和鋪墊,使得聽眾容易產(chǎn)生抵觸情緒。選項(xiàng)B指出直接陳述觀點(diǎn)容易導(dǎo)致與客戶不合拍,這是因?yàn)槿狈εc客戶觀點(diǎn)和需求的共鳴,可能產(chǎn)生溝通障礙。選項(xiàng)D說明直接陳述觀點(diǎn)容易變成單邊“談話”,這是因?yàn)槿狈?dòng)和反饋,使得溝通變得單向。而選項(xiàng)C,即“直接陳述觀點(diǎn)可以互動(dòng)讓客戶深入思考”,這一說法是不正確的,因?yàn)橹苯雨愂鲇^點(diǎn)往往缺乏引發(fā)深入思考和互動(dòng)的機(jī)制,更多的是一種單向的信息傳遞。因此,答案是C。

24.網(wǎng)站/公眾號(hào)/APP上云過程中,最適合的云資源類型是?A.公有云B.私有云C.專屬云D.混合云正確答案:A解析:在網(wǎng)站、公眾號(hào)、APP上云的過程中,選擇云資源類型主要基于應(yīng)用的需求、成本考慮以及數(shù)據(jù)安全等因素。公有云因其資源豐富、彈性擴(kuò)展、成本相對(duì)較低等優(yōu)勢(shì),通常是最適合的選擇,尤其對(duì)于需要快速部署、廣泛訪問和靈活擴(kuò)展的應(yīng)用場(chǎng)景。而私有云雖然提供更高的安全性和控制性,但成本和維護(hù)復(fù)雜度較高。專屬云和混合云則分別適用于有特定安全、合規(guī)需求或需要兼顧公有云和私有云優(yōu)勢(shì)的場(chǎng)景。因此,對(duì)于一般的網(wǎng)站、公眾號(hào)、APP上云需求,公有云是最適合的選擇。

25.政府采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)是指A.集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)和受采購(gòu)人委托從事政府采購(gòu)代理業(yè)務(wù)的社會(huì)中介機(jī)構(gòu)B.集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)C.集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)以外、受采購(gòu)人委托從事政府采購(gòu)代理業(yè)務(wù)的社會(huì)中介機(jī)構(gòu)D.受采購(gòu)人委托從事政府采購(gòu)代理業(yè)務(wù)的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)正確答案:C解析:政府采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)主要包括兩種類型:一種是集中采購(gòu)機(jī)構(gòu),另一種是受采購(gòu)人委托從事政府采購(gòu)代理業(yè)務(wù)的社會(huì)中介機(jī)構(gòu)。因此,正確答案是A,即政府采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)包括集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)和受采購(gòu)人委托從事政府采購(gòu)代理業(yè)務(wù)的社會(huì)中介機(jī)構(gòu)。

26.關(guān)于傾聽的回應(yīng),下面欠妥的是A.普通回應(yīng)方式:嗯,好啊,沒錯(cuò).B.信息追蹤式回應(yīng):您能舉個(gè)例子嗎?C.征詢看法式回應(yīng):您是怎么想的?D.筆記式回應(yīng):低著頭一直記筆記正確答案:D解析:在傾聽的回應(yīng)中,有效的溝通是關(guān)鍵。A選項(xiàng)“普通回應(yīng)方式:嗯,好啊,沒錯(cuò)……”表示了對(duì)對(duì)方的認(rèn)同和理解,是常見的回應(yīng)方式。B選項(xiàng)“信息追蹤式回應(yīng):您能舉個(gè)例子嗎?”有助于進(jìn)一步澄清和獲取信息。C選項(xiàng)“征詢看法式回應(yīng):您是怎么想的?”鼓勵(lì)對(duì)方表達(dá)個(gè)人看法,促進(jìn)深入交流。而D選項(xiàng)“筆記式回應(yīng):低著頭一直記筆記”則可能給人一種不專注、不感興趣或冷漠的印象,忽略了溝通中的互動(dòng)和反饋,因此是不妥的回應(yīng)方式。所以,答案是D。

27.以下不屬于電信云網(wǎng)融合能力優(yōu)勢(shì)的是?A.專屬的云B.專屬的網(wǎng)C.一站式的云網(wǎng)融合服務(wù)D.外包的維護(hù)專家正確答案:D解析:電信云網(wǎng)融合能力主要強(qiáng)調(diào)的是運(yùn)營(yíng)商在云和網(wǎng)方面的綜合優(yōu)勢(shì),包括提供專屬的云資源、專屬的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)以及一站式的云網(wǎng)融合服務(wù)。這些都是電信運(yùn)營(yíng)商在構(gòu)建和運(yùn)營(yíng)云網(wǎng)融合環(huán)境時(shí)所具備的核心能力。選項(xiàng)D提到的“外包的維護(hù)專家”并不屬于電信云網(wǎng)融合能力的優(yōu)勢(shì)范疇。因?yàn)橥獍S護(hù)通常指的是將維護(hù)工作交給第三方來(lái)完成,這并不直接體現(xiàn)電信運(yùn)營(yíng)商在云網(wǎng)融合方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。因此,正確答案是D。

28.共享帶寬的作用是?A.同一賬號(hào)不同彈性IP共享帶寬B.同一賬號(hào)不同區(qū)域的VPC共享帶寬C.與其它云租戶共享資源池出口帶寬D.同一賬號(hào)不同子網(wǎng)之間共享帶寬正確答案:A解析:共享帶寬的作用是同一賬號(hào)不同彈性IP共享帶寬。當(dāng)用戶需要為多個(gè)彈性IP分配流量時(shí),可以通過共享帶寬來(lái)實(shí)現(xiàn),這樣可以降低成本并提高資源利用率。

29.以下不屬于行業(yè)商機(jī)管理員專有的工作職責(zé)的是?A.依靠自身資源和能力,通過走訪和分析挖掘線索B.對(duì)商機(jī)或線索轉(zhuǎn)商進(jìn)行審核C.把負(fù)責(zé)的線索或商情派發(fā)給客戶經(jīng)理D.將商情關(guān)聯(lián)已有商機(jī)正確答案:A解析:行業(yè)商機(jī)管理員的工作職責(zé)包括依靠自身資源和能力通過走訪和分析挖掘線索,對(duì)商機(jī)或線索轉(zhuǎn)商進(jìn)行審核,把負(fù)責(zé)的線索或商情派發(fā)給客戶經(jīng)理。將商情關(guān)聯(lián)已有商機(jī)并不是行業(yè)商機(jī)管理員專有的工作職責(zé)。

30.以下哪項(xiàng)不屬于知識(shí)庫(kù)的板塊?A.行業(yè)洞察B.標(biāo)桿對(duì)比C.后端運(yùn)維D.網(wǎng)絡(luò)爬蟲正確答案:A解析:知識(shí)庫(kù)通常包含各種信息板塊,用于支持決策、解決問題或增進(jìn)理解。在這個(gè)問題中,我們需要識(shí)別哪個(gè)選項(xiàng)不屬于知識(shí)庫(kù)的典型板塊。A項(xiàng)“行業(yè)洞察”通常指的是對(duì)行業(yè)趨勢(shì)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等的深入分析,它更多是一種分析結(jié)果或報(bào)告,而不是知識(shí)庫(kù)的一個(gè)板塊。B項(xiàng)“標(biāo)桿對(duì)比”是知識(shí)庫(kù)中常見的內(nèi)容,用于比較自身與其他優(yōu)秀實(shí)踐或行業(yè)標(biāo)桿的差異,以尋求改進(jìn)。C項(xiàng)“后端運(yùn)維”同樣可以是知識(shí)庫(kù)的一部分,它包含關(guān)于系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持等后端操作的信息。D項(xiàng)“網(wǎng)絡(luò)爬蟲”作為數(shù)據(jù)收集工具,其相關(guān)信息(如使用技巧、最佳實(shí)踐等)也可能被包含在知識(shí)庫(kù)中。綜上所述,與行業(yè)洞察相比,標(biāo)桿對(duì)比、后端運(yùn)維和網(wǎng)絡(luò)爬蟲更傾向于是知識(shí)庫(kù)的組成部分。因此,答案是A,即“行業(yè)洞察”不屬于知識(shí)庫(kù)的板塊。

31.以下哪項(xiàng)不是展覽云平臺(tái)的功能A.展示素材庫(kù)B.實(shí)務(wù)展項(xiàng)庫(kù)C.品牌宣傳庫(kù)D.實(shí)訓(xùn)環(huán)境庫(kù)正確答案:D解析:展覽云平臺(tái)是一個(gè)在線的、集成的展示工具,主要用于幫助企業(yè)和機(jī)構(gòu)在展覽過程中實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)活動(dòng)的電子化管理,并且方便參與者瀏覽和互動(dòng)。常見的功能包括素材展示、實(shí)務(wù)展項(xiàng)展示以及品牌宣傳等。根據(jù)這些常見的功能來(lái)看,實(shí)訓(xùn)環(huán)境庫(kù)并不是展覽云平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)功能。因此,選項(xiàng)D“實(shí)訓(xùn)環(huán)境庫(kù)”不是展覽云平臺(tái)的功能,是正確答案。

32.下列哪一種行為體現(xiàn)了《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》課程中的“主動(dòng)積極”A.表現(xiàn)得像個(gè)受害者B.采取主動(dòng),讓事情發(fā)生C.讓他人為所有錯(cuò)誤和失敗負(fù)責(zé)D.發(fā)怒并談?wù)撟约焊械胶蠡诘氖虑檎_答案:B解析:《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》中的“主動(dòng)積極”習(xí)慣強(qiáng)調(diào)個(gè)體在面對(duì)生活和工作中的挑戰(zhàn)時(shí),應(yīng)采取積極主動(dòng)的態(tài)度,而不是被動(dòng)反應(yīng)或逃避責(zé)任。根據(jù)這一理念,分析各選項(xiàng):A.表現(xiàn)得像個(gè)受害者,這是被動(dòng)和消極的態(tài)度,與“主動(dòng)積極”相悖。B.采取主動(dòng),讓事情發(fā)生,這完全符合“主動(dòng)積極”的定義,即主動(dòng)出擊,影響和改變環(huán)境。C.讓他人為所有錯(cuò)誤和失敗負(fù)責(zé),這是逃避責(zé)任的表現(xiàn),與“主動(dòng)積極”不符。D.發(fā)怒并談?wù)撟约焊械胶蠡诘氖虑椋@是情緒化的反應(yīng),同樣不符合“主動(dòng)積極”的態(tài)度。因此,選項(xiàng)B“采取主動(dòng),讓事情發(fā)生”是正確答案,它體現(xiàn)了《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》中的“主動(dòng)積極”習(xí)慣。

33.安全攻堅(jiān)創(chuàng)值營(yíng)銷的基本理念是:()驅(qū)動(dòng)價(jià)值,()推進(jìn)共贏A.場(chǎng)景升級(jí)、價(jià)值營(yíng)銷B.能力提升、創(chuàng)值營(yíng)銷C.場(chǎng)景升級(jí)、相互協(xié)作D.能力提升、相互協(xié)作正確答案:D解析:安全攻堅(jiān)創(chuàng)值營(yíng)銷的基本理念主要強(qiáng)調(diào)兩個(gè)方面:一是通過能力提升來(lái)創(chuàng)造價(jià)值,二是通過相互協(xié)作來(lái)推進(jìn)共贏。因此,正確答案是D選項(xiàng),即“能力提升、相互協(xié)作”。這一理念強(qiáng)調(diào)了企業(yè)或團(tuán)隊(duì)在面對(duì)安全攻堅(jiān)任務(wù)時(shí),不僅需要提升自身的能力以創(chuàng)造更多價(jià)值,還需要與各方進(jìn)行良好的協(xié)作,共同推進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),達(dá)到共贏的局面。

34.分析汽車新動(dòng)力系統(tǒng)有限公司作為重點(diǎn)客戶分析的場(chǎng)景中,涉及數(shù)字化工廠的場(chǎng)景的客戶采購(gòu)決策洞察中,關(guān)于董事長(zhǎng)主要關(guān)注點(diǎn)描述錯(cuò)誤的是A.能否提升企業(yè)數(shù)字化,提高企業(yè)的管理水平B.能有效解決生產(chǎn)排產(chǎn)中減少人工干預(yù)提升效率C.成為業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè),獲得地方的政府補(bǔ)助D.和電信領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人私交不錯(cuò)需要維系加強(qiáng)關(guān)系正確答案:D解析:這道題考查對(duì)汽車新動(dòng)力系統(tǒng)有限公司重點(diǎn)客戶分析場(chǎng)景中董事長(zhǎng)關(guān)注點(diǎn)的理解。在數(shù)字化工廠場(chǎng)景下,董事長(zhǎng)通常更關(guān)注企業(yè)的數(shù)字化發(fā)展、生產(chǎn)效率提升以及成為行業(yè)標(biāo)桿等。A選項(xiàng)涉及企業(yè)數(shù)字化管理;B選項(xiàng)關(guān)乎生產(chǎn)排產(chǎn)效率;C選項(xiàng)著眼于企業(yè)的行業(yè)地位。而D選項(xiàng)中與電信領(lǐng)導(dǎo)的私交并非主要關(guān)注點(diǎn)。

35.數(shù)據(jù)清洗是大數(shù)據(jù)技術(shù)中哪一步要完成的任務(wù)?A.數(shù)據(jù)預(yù)處理B.數(shù)據(jù)采集C.數(shù)據(jù)分析D.數(shù)據(jù)服務(wù)正確答案:A解析:在大數(shù)據(jù)技術(shù)中,數(shù)據(jù)清洗是數(shù)據(jù)預(yù)處理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。它涉及到對(duì)數(shù)據(jù)集進(jìn)行檢查、糾正錯(cuò)誤、刪除重復(fù)或無(wú)關(guān)數(shù)據(jù)等操作,以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性,為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和處理奠定基礎(chǔ)。因此,數(shù)據(jù)清洗不是數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析或數(shù)據(jù)服務(wù)的任務(wù),而是數(shù)據(jù)預(yù)處理階段要完成的任務(wù)。所以,正確答案是A。

36.安全攻堅(jiān)創(chuàng)值營(yíng)銷中篩選客戶的要求不包括()A.聚焦細(xì)分行業(yè)B.識(shí)別需求強(qiáng)度C.排列優(yōu)先順序D.多次走訪客戶正確答案:D解析:在安全攻堅(jiān)創(chuàng)值營(yíng)銷中,篩選客戶是一項(xiàng)重要的工作。這通常要求對(duì)客戶進(jìn)行分類,以確定哪些客戶是主要的目標(biāo),并理解他們的需求和價(jià)值。在這個(gè)過程中,通常會(huì)關(guān)注一些特定的步驟和標(biāo)準(zhǔn),例如:A選項(xiàng)(聚焦細(xì)分行業(yè))——確定目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分領(lǐng)域,以便更好地了解客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。B選項(xiàng)(識(shí)別需求強(qiáng)度)——了解客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的需求程度,這有助于評(píng)估客戶的價(jià)值和潛在業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。C選項(xiàng)(排列優(yōu)先順序)——根據(jù)客戶的價(jià)值和潛在業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),為不同的客戶設(shè)定優(yōu)先級(jí),以便有效地分配資源和時(shí)間。而D選項(xiàng)(多次走訪客戶)雖然是一種常見的銷售策略,但它并不直接屬于篩選客戶的標(biāo)準(zhǔn)或要求。篩選客戶主要是為了確定哪些客戶是值得關(guān)注和投入的,而不是一個(gè)具體的行動(dòng)或步驟。因此,答案為D選項(xiàng),多次走訪客戶不是安全攻堅(jiān)創(chuàng)值營(yíng)銷中篩選客戶的要求。

37.物理機(jī)服務(wù)為用戶提供獨(dú)享的物理機(jī)服務(wù),其適用場(chǎng)景不包括?A.金融、證券等對(duì)安全和監(jiān)管高要求的場(chǎng)景B.需直接加載外接硬件設(shè)備(如銀行Ukey、加密狗等)的場(chǎng)景C.大數(shù)據(jù)平臺(tái)、圖形渲染等高性能計(jì)算場(chǎng)景D.核心數(shù)據(jù)庫(kù)部署正確答案:B解析:物理機(jī)服務(wù)為用戶提供獨(dú)享的物理服務(wù)器資源,具有高性能、高安全性和高可靠性的特點(diǎn)。選項(xiàng)A,金融、證券等行業(yè)確實(shí)對(duì)安全和監(jiān)管有很高的要求,物理機(jī)服務(wù)能提供相應(yīng)的安全保障,因此A是適用場(chǎng)景。選項(xiàng)B,需直接加載外接硬件設(shè)備(如銀行Ukey、加密狗等)的場(chǎng)景,通常需要的是本地化的、用戶能夠直接操作的物理環(huán)境,而物理機(jī)服務(wù)雖然提供了物理服務(wù)器,但并不直接提供外接硬件設(shè)備的接口或支持,用戶無(wú)法直接加載外接硬件設(shè)備,因此B不是適用場(chǎng)景。選項(xiàng)C,大數(shù)據(jù)平臺(tái)、圖形渲染等高性能計(jì)算場(chǎng)景,需要強(qiáng)大的計(jì)算能力和資源獨(dú)占性,物理機(jī)服務(wù)正好能滿足這些需求,所以C是適用場(chǎng)景。選項(xiàng)D,核心數(shù)據(jù)庫(kù)部署對(duì)安全性和穩(wěn)定性有極高的要求,物理機(jī)服務(wù)能提供穩(wěn)定的性能和安全的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)環(huán)境,因此D也是適用場(chǎng)景。

38.中國(guó)電信自有業(yè)務(wù)辦理過程中涉及眾多敏感數(shù)據(jù)據(jù)。其中,第四級(jí)極敏感中包含哪些數(shù)據(jù)?A.實(shí)體身份證明、用戶私密資料B.自然人身份標(biāo)識(shí)、實(shí)體身份證明C.實(shí)體身份證明、服務(wù)內(nèi)容數(shù)據(jù)D.網(wǎng)絡(luò)身份標(biāo)識(shí)、服務(wù)內(nèi)容數(shù)據(jù)正確答案:A解析:中國(guó)電信在業(yè)務(wù)辦理過程中會(huì)涉及不同級(jí)別的敏感數(shù)據(jù)。其中,第四級(jí)極敏感數(shù)據(jù)是指那些一旦泄露或不當(dāng)使用,可能對(duì)用戶權(quán)益造成嚴(yán)重?fù)p害的數(shù)據(jù)。這類數(shù)據(jù)通常包括能夠直接識(shí)別用戶身份的信息,如實(shí)體身份證明,以及用戶的私密資料,如個(gè)人財(cái)務(wù)信息、健康信息等。根據(jù)這一理解,選項(xiàng)A“實(shí)體身份證明、用戶私密資料”準(zhǔn)確地描述了第四級(jí)極敏感數(shù)據(jù)所包含的內(nèi)容。因此,A是正確答案。

39.集團(tuán)知識(shí)庫(kù)的支撐能夠貫穿業(yè)務(wù)全流程。其中,在商機(jī)挖掘階段,以下選項(xiàng)中不能夠在知識(shí)庫(kù)中實(shí)現(xiàn)的功能是:A.調(diào)用集團(tuán)內(nèi)客戶經(jīng)理資源提供服務(wù)B.搜索類似客戶、場(chǎng)景的成功案例C.調(diào)用或自己創(chuàng)作宣傳物料并部署D.搜索和瀏覽全國(guó)代表性案例、方案正確答案:A解析:集團(tuán)知識(shí)庫(kù)的目的是為了支持業(yè)務(wù)全流程,并在每個(gè)階段提供相應(yīng)的功能和資源。在商機(jī)挖掘階段,知識(shí)庫(kù)的主要作用是提供信息和資源以幫助業(yè)務(wù)人員更有效地開展工作。A選項(xiàng)中提到的“調(diào)用集團(tuán)內(nèi)客戶經(jīng)理資源提供服務(wù)”并不是直接在知識(shí)庫(kù)中實(shí)現(xiàn)的功能。知識(shí)庫(kù)主要是用來(lái)存儲(chǔ)和檢索信息,而不是直接調(diào)用人力資源。B選項(xiàng)“搜索類似客戶、場(chǎng)景的成功案例”是知識(shí)庫(kù)在商機(jī)挖掘階段的一個(gè)重要功能,因?yàn)檫@可以幫助業(yè)務(wù)人員了解過去的成功經(jīng)驗(yàn),從而更好地應(yīng)對(duì)當(dāng)前商機(jī)。C選項(xiàng)“調(diào)用或自己創(chuàng)作宣傳物料并部署”可能是在某些知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)的功能,因?yàn)橹R(shí)和宣傳材料都可以被視為信息資產(chǎn),可以被存儲(chǔ)和檢索。D選項(xiàng)“搜索和瀏覽全國(guó)代表性案例、方案”也是知識(shí)庫(kù)在商機(jī)挖掘階段的重要功能,這有助于業(yè)務(wù)人員了解更廣泛的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐。因此,不能在知識(shí)庫(kù)中實(shí)現(xiàn)的功能是A選項(xiàng),即調(diào)用集團(tuán)內(nèi)客戶經(jīng)理資源提供服務(wù)。

40.在商機(jī)全流程管理的在解決方案制定環(huán)節(jié),負(fù)責(zé)將解決方案解構(gòu)為標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品及能力,并將報(bào)價(jià)錄入商機(jī)管理系統(tǒng)的人是?A.商機(jī)管理員B.項(xiàng)目經(jīng)理C.解決方案經(jīng)理D.采購(gòu)經(jīng)理正確答案:C解析:在商機(jī)全流程管理中,特別是在解決方案制定環(huán)節(jié),各個(gè)角色的職責(zé)是明確的。商機(jī)管理員主要負(fù)責(zé)商機(jī)的整體管理和協(xié)調(diào);項(xiàng)目經(jīng)理則關(guān)注項(xiàng)目的執(zhí)行和交付;采購(gòu)經(jīng)理負(fù)責(zé)采購(gòu)相關(guān)事宜。而解決方案經(jīng)理的職責(zé)是制定并管理解決方案,包括將解決方案解構(gòu)為標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品及能力,并確保報(bào)價(jià)的準(zhǔn)確錄入商機(jī)管理系統(tǒng)。因此,根據(jù)這些角色定義和職責(zé)劃分,選項(xiàng)C“解決方案經(jīng)理”是正確答案。

41.判斷一個(gè)案例是否具備萃取的價(jià)值,最不重要的餓參考因素參考的因素是A.適用場(chǎng)景比較廣泛B.成交金額大C.有可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)D.案例落地過程中存在一定的難度正確答案:B解析:在判斷一個(gè)案例是否具備萃取的價(jià)值時(shí),我們主要關(guān)注其是否具備廣泛的適用場(chǎng)景(A)、是否有可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)(C)以及案例落地過程中是否存在一定的難度(D)。這些都是衡量一個(gè)案例是否具有萃取價(jià)值的重要因素。相比之下,成交金額大(B)并不直接決定一個(gè)案例的萃取價(jià)值,因?yàn)檩腿r(jià)值更多地關(guān)注于案例的普遍適用性、可學(xué)習(xí)性和實(shí)施挑戰(zhàn)性,而不是單純的交易金額。因此,選項(xiàng)B是最不重要的參考因素,答案是B。

42.5G網(wǎng)絡(luò)下VPDN接入時(shí),和用戶LNS之間建立隧道的網(wǎng)元A.PDSNB.UPFC.PGWD.HACCG正確答案:B解析:在5G網(wǎng)絡(luò)下,當(dāng)用戶進(jìn)行VPDN接入時(shí),需要建立與用戶LNS(本地網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器)之間的隧道。這個(gè)過程中,UPF(用戶面功能)網(wǎng)元負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)發(fā)和處理,是建立隧道的關(guān)鍵網(wǎng)元。它連接用戶設(shè)備與數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的封裝和轉(zhuǎn)發(fā),從而確保用戶數(shù)據(jù)的安全性和隔離性。因此,選項(xiàng)B“UPF”是正確的答案。

43.關(guān)于教練COACH的標(biāo)準(zhǔn),不包括:A.我們彼此互信B.決策層信任他C.他對(duì)我有信心并希望我贏D.他在公司職務(wù)是副總以上正確答案:D解析:關(guān)于教練COACH的標(biāo)準(zhǔn),通常關(guān)注的是教練與隊(duì)員、決策層之間的關(guān)系以及教練對(duì)隊(duì)員的態(tài)度和期望。選項(xiàng)A“我們彼此互信”指的是教練與隊(duì)員之間的信任關(guān)系,是教練角色中的重要組成部分。選項(xiàng)B“決策層信任他”表明教練在組織內(nèi)部得到了上級(jí)的認(rèn)可和支持,也是教練能夠有效工作的基礎(chǔ)。選項(xiàng)C“他對(duì)我有信心并希望我贏”反映了教練對(duì)隊(duì)員的積極態(tài)度和期望,是激勵(lì)隊(duì)員、提升團(tuán)隊(duì)士氣的重要因素。而選項(xiàng)D“他在公司職務(wù)是副總以上”關(guān)注的是教練的職務(wù)級(jí)別,并非教練角色的核心標(biāo)準(zhǔn)。因此,根據(jù)教練角色的定義和職責(zé),選項(xiàng)D是不包括在教練COACH的標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)的,所以答案是D。

44.2023年在14個(gè)行業(yè)BG的基礎(chǔ)上,新增了哪一個(gè)行業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)?A.軍工裝備B.芯片制造C.生態(tài)環(huán)境D.能源化工正確答案:D解析:在2023年,基于對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)需求的深入分析,公司決定在已有的14個(gè)行業(yè)BG的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓展其業(yè)務(wù)范圍??紤]到能源化工行業(yè)的快速發(fā)展及其對(duì)未來(lái)經(jīng)濟(jì)的重要影響,公司決定新增能源化工行業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),以加強(qiáng)在該領(lǐng)域的研發(fā)和創(chuàng)新能力。因此,選項(xiàng)D“能源化工”是正確的答案。

45.對(duì)于客戶場(chǎng)景清單,描述不正確的是A.客戶典型場(chǎng)景就是客戶處理業(yè)務(wù)的流程B.客戶目標(biāo)由多個(gè)基層操作的業(yè)務(wù)場(chǎng)景來(lái)實(shí)現(xiàn)C.客戶業(yè)務(wù)中存在多種可能的潛在典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景D.列舉出多個(gè)目標(biāo)和障礙便于結(jié)構(gòu)化梳理出更多潛在場(chǎng)景正確答案:A解析:客戶典型場(chǎng)景通常指的是客戶在特定情境下與產(chǎn)品或服務(wù)交互的過程,而不僅僅是客戶處理業(yè)務(wù)的流程。處理業(yè)務(wù)的流程只是客戶場(chǎng)景的一部分??蛻裟繕?biāo)確實(shí)可以通過多個(gè)基層操作的業(yè)務(wù)場(chǎng)景來(lái)實(shí)現(xiàn),且客戶業(yè)務(wù)中往往存在多種可能的潛在典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景。在結(jié)構(gòu)化梳理潛在場(chǎng)景時(shí),列舉出多個(gè)目標(biāo)和障礙是一個(gè)有效的方法。因此,選項(xiàng)A的描述是不正確的,答案是A。

46.某醫(yī)療服務(wù)企業(yè)計(jì)劃為其全國(guó)“救援醫(yī)療車”進(jìn)行5G定制網(wǎng),一般可推薦采用哪種定制網(wǎng)模式:A.比鄰B.尊享C.致遠(yuǎn)D.如翼正確答案:C解析:這道題考察的是對(duì)5G定制網(wǎng)模式的理解和應(yīng)用。在5G網(wǎng)絡(luò)中,不同的定制網(wǎng)模式適用于不同的場(chǎng)景和需求。對(duì)于全國(guó)救援醫(yī)療車這種需要廣域覆蓋、高移動(dòng)性和穩(wěn)定連接的場(chǎng)景,一般推薦采用“致遠(yuǎn)”模式,因?yàn)樗芴峁V泛的覆蓋范圍和穩(wěn)定的連接,滿足救援醫(yī)療車在不同地域和移動(dòng)狀態(tài)下的通信需求。

47.哪個(gè)不屬于消極態(tài)度A.你理解錯(cuò)了,其實(shí)我們目前急需解決的問題是...B.話不投機(jī)半句多C.無(wú)法“說服”他,總是挑刺D.找專家出面也搞不定,發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、不歡而散正確答案:A解析:消極態(tài)度通常表現(xiàn)為對(duì)問題或困境的回避、抱怨、無(wú)奈或無(wú)動(dòng)于衷。分析各選項(xiàng)內(nèi)容:A.提出目前急需解決的問題,表現(xiàn)出積極面對(duì)和解決問題的態(tài)度。B.表示與對(duì)方溝通不暢,有回避或無(wú)奈的情緒,屬于消極態(tài)度。C.對(duì)某人持批評(píng)態(tài)度,認(rèn)為無(wú)法說服,表現(xiàn)出無(wú)奈和消極。D.認(rèn)為即使找專家也無(wú)法解決問題,并預(yù)期爭(zhēng)執(zhí)和不歡而散,是消極態(tài)度的體現(xiàn)。綜上所述,A選項(xiàng)是積極面對(duì)問題的表述,不屬于消極態(tài)度,因此答案是A。

48.考慮到醫(yī)院信息系統(tǒng)的復(fù)雜性,我們建議醫(yī)院系統(tǒng)上云順序?yàn)椋緼.核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、輕量級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)B.互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、輕量級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)C.輕量級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)D.互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、輕量級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)正確答案:C解析:醫(yī)院信息系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),包含多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),如核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輕量級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)等。考慮到系統(tǒng)的復(fù)雜性和上云的考慮,我們應(yīng)當(dāng)首先將那些相對(duì)簡(jiǎn)單、對(duì)外依賴較少的系統(tǒng)先遷移上云,再逐步遷移更復(fù)雜的系統(tǒng)。首先,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)通常與外部交互較多,相對(duì)較為開放,可以先進(jìn)行上云。其次,輕量級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)相較于核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)更為簡(jiǎn)單,可以隨后上云。最后,核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)是醫(yī)院信息系統(tǒng)的核心,涉及到醫(yī)院的日常運(yùn)營(yíng)和患者的重要數(shù)據(jù),需要謹(jǐn)慎處理,通常作為最后遷移上云的系統(tǒng)。因此,正確的醫(yī)院系統(tǒng)上云的順序應(yīng)該是先上云互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng),接著是輕量級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng),最后是核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。所以正確答案是D。

49.關(guān)于政企改革的整體思路,以下最不符合的一項(xiàng)是A.要向產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,培育第二增長(zhǎng)曲線B.要實(shí)現(xiàn)能力、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)之間的相互匹配C.能力的規(guī)模復(fù)用是重要路徑D.產(chǎn)數(shù)的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是資源的競(jìng)爭(zhēng)正確答案:D解析:政企改革的整體思路主要涉及組織能力、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)等多方面的調(diào)整與優(yōu)化。對(duì)于給出的選項(xiàng):A項(xiàng)提出向產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型并培育第二增長(zhǎng)曲線,這是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),符合政企改革的方向。B項(xiàng)強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)能力、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)之間的相互匹配,這也是企業(yè)健康發(fā)展的重要保證,能夠確保企業(yè)各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展。C項(xiàng)認(rèn)為能力的規(guī)模復(fù)用是重要路徑,這是提高企業(yè)效率、降低成本的有效方式,符合政企改革的目標(biāo)。而D項(xiàng)表述“產(chǎn)數(shù)的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是資源的競(jìng)爭(zhēng)”雖然在一定程度上反映了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一部分,但并未全面反映政企改革的整體思路。政企改革更注重的是企業(yè)內(nèi)部能力的提升、財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào),以及如何通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型來(lái)培育新的增長(zhǎng)點(diǎn),而不僅僅是資源的競(jìng)爭(zhēng)。因此,最不符合政企改革的整體思路的選項(xiàng)是D。

50.“四融”不包含以下哪項(xiàng)?A.云B.網(wǎng)絡(luò)C.安全D.平臺(tái)正確答案:B解析:“四融”通常指的是云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的融合發(fā)展趨勢(shì),是信息技術(shù)領(lǐng)域的一個(gè)重要概念。根據(jù)這個(gè)定義,我們可以逐一分析選項(xiàng):A.云:指的是云計(jì)算,是“四融”中的一個(gè)重要組成部分。B.網(wǎng)絡(luò):雖然網(wǎng)絡(luò)是信息技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施,但在“四融”的特定語(yǔ)境下,它并不特指某一種融合的元素,而是這些融合技術(shù)所依賴的底層設(shè)施。C.安全:信息安全是“四融”中不可或缺的一部分,特別是在云計(jì)算和大數(shù)據(jù)環(huán)境中。D.平臺(tái):指的是提供云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等服務(wù)的平臺(tái),也是“四融”中的一個(gè)關(guān)鍵要素。綜上所述,“四融”不包含的是B選項(xiàng)“網(wǎng)絡(luò)”,因?yàn)樵谶@個(gè)上下文中,“網(wǎng)絡(luò)”是這些技術(shù)所依賴的更廣泛的基礎(chǔ)設(shè)施,而不是“四融”特指的四個(gè)融合元素之一。所以答案是B。

51.以下對(duì)關(guān)鍵人崗位描述恰當(dāng)?shù)氖茿.應(yīng)急局領(lǐng)導(dǎo)的訴求電信網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定且降費(fèi)。B.民政局領(lǐng)導(dǎo)的訴求是對(duì)市民提供的在線服務(wù)要求是7*24小時(shí)。C.政數(shù)局領(lǐng)導(dǎo)的訴求是天翼云平臺(tái)運(yùn)行穩(wěn)定。D.公安局領(lǐng)導(dǎo)的訴求是移動(dòng)辦公軟件正??煽空_答案:B解析:根據(jù)題目描述,關(guān)鍵人崗位的描述應(yīng)該與該崗位的職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍相關(guān)。選項(xiàng)A中,應(yīng)急局領(lǐng)導(dǎo)的訴求電信網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定且降費(fèi),更偏向于電信網(wǎng)絡(luò)管理和費(fèi)用控制方面,與關(guān)鍵人崗位的描述不太相關(guān)。選項(xiàng)B中,民政局領(lǐng)導(dǎo)的訴求是對(duì)市民提供的在線服務(wù)要求是7*24小時(shí),這與民政局的職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍相關(guān)聯(lián),涉及到為市民提供服務(wù)的在線時(shí)間要求,符合關(guān)鍵人崗位的描述。選項(xiàng)C中,政數(shù)局領(lǐng)導(dǎo)的訴求是天翼云平臺(tái)運(yùn)行穩(wěn)定,更偏向于云平臺(tái)的技術(shù)管理和運(yùn)行維護(hù)方面,與關(guān)鍵人崗位的描述不太相關(guān)。選項(xiàng)D中,公安局領(lǐng)導(dǎo)的訴求是移動(dòng)辦公軟件正??煽浚蛴谲浖?yīng)用和可靠性方面,與關(guān)鍵人崗位的描述不太相關(guān)。因此,正確答案是B。

52..如果發(fā)現(xiàn)我們沒有客戶關(guān)注的優(yōu)勢(shì),最佳應(yīng)對(duì)方法是A.先拍胸脯,拿下單子再說B.誠(chéng)實(shí)告訴客戶我們沒有,但可以降價(jià)C.把客戶介紹給對(duì)手,然后與對(duì)手要提成D.探索客戶為什么如此看重該優(yōu)勢(shì),然后看能否幫助客戶重新建立標(biāo)準(zhǔn),將我方獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和客戶需求進(jìn)行鏈接正確答案:D解析:在面對(duì)客戶時(shí),誠(chéng)實(shí)和專業(yè)的態(tài)度至關(guān)重要。如果發(fā)現(xiàn)我們沒有客戶關(guān)注的優(yōu)勢(shì),最佳的做法不是急于承諾或降價(jià)(選項(xiàng)A和B),也不是將客戶推向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(選項(xiàng)C)。相反,應(yīng)該深入探索客戶為何如此看重該優(yōu)勢(shì),這有助于我們理解客戶的真正需求。在此基礎(chǔ)上,我們可以嘗試幫助客戶重新建立標(biāo)準(zhǔn),將我方的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和客戶的實(shí)際需求進(jìn)行有效鏈接,從而找到滿足客戶需求的新途徑。這種方法既維護(hù)了與客戶的良好關(guān)系,也展現(xiàn)了我們的專業(yè)能力和靈活性。因此,選項(xiàng)D是最佳的應(yīng)對(duì)方法。

53.通信協(xié)議是為保證準(zhǔn)確通信而制定的一組A.用戶操作規(guī)范B.硬件電氣規(guī)范C.規(guī)則或約定D.程序設(shè)計(jì)語(yǔ)法正確答案:C解析:這道題考察的是通信協(xié)議的基本概念。通信協(xié)議,簡(jiǎn)單來(lái)說,就是為了確保信息能夠在不同的通信設(shè)備或系統(tǒng)之間準(zhǔn)確、可靠地傳輸而制定的一套規(guī)則或約定。它規(guī)定了通信的方式、格式、時(shí)序等,確保雙方能夠正確地發(fā)送和接收信息。因此,正確答案是C,即“規(guī)則或約定”。

54.在招投標(biāo)階段,知識(shí)庫(kù)不能提供以下哪項(xiàng)服務(wù)A.查詢集團(tuán)、省公司、專業(yè)公司的資質(zhì)B.查詢具備專業(yè)證書的專家C.調(diào)用云公司、數(shù)智公司資質(zhì)D.自動(dòng)爬取和派發(fā)招投標(biāo)信息正確答案:D解析:在招投標(biāo)階段,知識(shí)庫(kù)的主要服務(wù)應(yīng)該是為招投標(biāo)相關(guān)人員提供與招投標(biāo)信息、招標(biāo)人資質(zhì)、投標(biāo)人資質(zhì)、專家信息等相關(guān)的基礎(chǔ)服務(wù)。因此,自動(dòng)爬取和派發(fā)招投標(biāo)信息不屬于知識(shí)庫(kù)的服務(wù)范疇,而是需要依靠相關(guān)的軟件或工具來(lái)實(shí)現(xiàn)。所以選項(xiàng)D是正確的。

55.存在低功耗剛需的場(chǎng)景,優(yōu)選NB-IoT和LoRa,次選A.SigFoxB.Cat1C.eMTD.Cat4正確答案:B解析:在存在低功耗剛需的場(chǎng)景中,選擇通信技術(shù)時(shí),我們需要重點(diǎn)考慮技術(shù)的功耗、覆蓋范圍、連接能力以及成本等因素。NB-IoT和LoRa技術(shù)以其低功耗、廣覆蓋和低成本等特性,成為此類場(chǎng)景的首選。它們能夠在保證數(shù)據(jù)傳輸可靠性的同時(shí),大大降低設(shè)備的功耗,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,尤其適用于物聯(lián)網(wǎng)中大量需要長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行的低功耗設(shè)備。在次選方案中,Cat1技術(shù)是一個(gè)合適的選擇。Cat1是“低配版”的4G終端,具有較低的功耗和成本,同時(shí)能夠提供相對(duì)穩(wěn)定的數(shù)據(jù)傳輸速率。雖然其性能可能略遜于NB-IoT和LoRa,但在一些對(duì)數(shù)據(jù)傳輸速率有一定要求且仍需要低功耗特性的場(chǎng)景中,Cat1可以作為一個(gè)合理的備選方案。相比之下,SigFox、eMT和Cat4等技術(shù)在功耗、成本或覆蓋范圍等方面可能不如NB-IoT、LoRa和Cat1優(yōu)越,因此在低功耗剛需的場(chǎng)景中不是首選或次選方案。綜上所述,考慮到低功耗、成本、覆蓋范圍和連接能力等因素,存在低功耗剛需的場(chǎng)景中,優(yōu)選NB-IoT和LoRa,次選Cat1是合理的選擇。因此,答案B是正確的。

56.以下關(guān)于重點(diǎn)行業(yè)典型融安場(chǎng)景不正確的是A.教育行業(yè)-IPV6改造B.衛(wèi)健行業(yè)-醫(yī)保兩定網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)C.政法公安行業(yè)-總部分支機(jī)構(gòu)安全防護(hù)D.金融行業(yè)-金融反詐監(jiān)管正確答案:A解析:針對(duì)題目中的選項(xiàng),我們可以逐一進(jìn)行分析:A.教育行業(yè)-IPV6改造:雖然IPV6改造是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)升級(jí)的一部分,但它并不特指融安場(chǎng)景,融安更多關(guān)注的是信息安全和防護(hù)。B.衛(wèi)健行業(yè)-醫(yī)保兩定網(wǎng)點(diǎn)防護(hù):這是融安場(chǎng)景的一個(gè)典型應(yīng)用,關(guān)注于醫(yī)保定點(diǎn)機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店的信息安全防護(hù)。C.政法公安行業(yè)-總部分支機(jī)構(gòu)安全防護(hù):這也是融安的一個(gè)重要場(chǎng)景,專注于政法公安系統(tǒng)內(nèi)部各級(jí)機(jī)構(gòu)的信息安全防護(hù)。D.金融行業(yè)-金融反詐監(jiān)管:金融反詐監(jiān)管是融安在金融行業(yè)的典型應(yīng)用,旨在預(yù)防和打擊金融詐騙行為。綜上所述,與融安場(chǎng)景不直接相關(guān)的是A選項(xiàng),即教育行業(yè)的IPV6改造。因此,答案是A。

57.以下關(guān)于技術(shù)選型TB的描述,正確的是A.有最終審批權(quán)B.嚴(yán)格把關(guān)明確的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范C.評(píng)估你制定策略和行動(dòng)計(jì)劃的合理性D.關(guān)注對(duì)自己工作方式的影響正確答案:B解析:技術(shù)選型TB的描述中,B選項(xiàng)“嚴(yán)格把關(guān)明確的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范”是正確的。技術(shù)選型是一個(gè)重要的過程,需要明確的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范來(lái)確保選型的合理性和有效性。這涉及到對(duì)技術(shù)的評(píng)估、比較和選擇,以確保最終選用的技術(shù)能夠滿足組織的需求和目標(biāo)。因此,嚴(yán)格把關(guān)明確的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范是技術(shù)選型過程中必不可少的環(huán)節(jié)。

58.讓客戶經(jīng)辦部門的經(jīng)辦人看到方案優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵點(diǎn)在哪里A.價(jià)格低B.大篇幅寫我司優(yōu)勢(shì)C.把所有方案都羅列出來(lái),讓客戶選擇D.經(jīng)辦人及領(lǐng)導(dǎo)想法與方案高度契合正確答案:D解析:在讓客戶經(jīng)辦部門的經(jīng)辦人看到方案優(yōu)勢(shì)時(shí),關(guān)鍵點(diǎn)在于確保方案與經(jīng)辦人及其領(lǐng)導(dǎo)的想法高度契合。這是因?yàn)?,一個(gè)與客戶需求和期望高度一致的方案,更能夠突出其優(yōu)勢(shì),并贏得客戶的認(rèn)可。相比之下,僅僅依靠?jī)r(jià)格低、大篇幅宣傳公司優(yōu)勢(shì)或羅列所有方案,而不考慮客戶的具體需求和期望,往往難以達(dá)到預(yù)期的效果。因此,選項(xiàng)D是正確的答案。

59.機(jī)會(huì)洞察,最終要聚焦到()的身上,所以我們必須要以()視角來(lái)洞察分析A.電信業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)B.客戶,客戶C.云業(yè)務(wù),上云D.趨勢(shì),未來(lái)正確答案:B解析:這道題考查對(duì)機(jī)會(huì)洞察關(guān)鍵對(duì)象和視角的理解。在商業(yè)活動(dòng)中,客戶是核心,一切都應(yīng)圍繞客戶展開。機(jī)會(huì)洞察的重點(diǎn)在于了解客戶需求,所以最終要聚焦到客戶身上,也必須以客戶視角來(lái)洞察分析,故答案選B。

60.某客戶計(jì)劃為其化工園區(qū)進(jìn)行5G定制,一般應(yīng)推薦采用哪種定制網(wǎng)模式A.比鄰B.尊享C.致遠(yuǎn)D.如翼正確答案:A解析:針對(duì)某客戶計(jì)劃為其化工園區(qū)進(jìn)行5G定制的需求,通常應(yīng)考慮其業(yè)務(wù)特性和安全需求。在三種定制網(wǎng)模式中,比鄰模式通常用于需要近距離高帶寬連接的場(chǎng)景,如工業(yè)園區(qū)、工廠等。在化工園區(qū)中,這種模式能提供快速可靠的數(shù)據(jù)傳輸,同時(shí)確保安全性要求得到滿足。因此,一般應(yīng)推薦采用比鄰模式的定制網(wǎng),以滿足化工園區(qū)在5G網(wǎng)絡(luò)方面的特殊需求。因此,選項(xiàng)A是正確的答案。

61.在商用密碼應(yīng)用安全性評(píng)估中,不需要對(duì)密碼應(yīng)用的哪種特性進(jìn)行評(píng)估A.合規(guī)性B.有效性C.保密性D.正確性正確答案:C解析:在商用密碼應(yīng)用安全性評(píng)估中,主要目的是確保密碼應(yīng)用的可靠性、安全性以及合規(guī)性。評(píng)估過程中,需要關(guān)注密碼應(yīng)用的合規(guī)性、有效性和正確性,以確保密碼應(yīng)用符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,并能有效、正確地執(zhí)行其功能。而保密性雖然重要,但它更多是指密碼本身的特點(diǎn),而不是安全性評(píng)估過程中需要特別關(guān)注的方面。因此,在商用密碼應(yīng)用安全性評(píng)估中,不需要對(duì)密碼應(yīng)用的“保密性”進(jìn)行評(píng)估。所以答案是C。

62.DICT業(yè)務(wù)由“草本型”向“木本型”轉(zhuǎn)變,如下舉措不合理的是A.加強(qiáng)項(xiàng)目自主掌控度B.由一次性列收轉(zhuǎn)變?yōu)榘茨晔杖》?wù)費(fèi)C.定期更換生態(tài)合作伙伴D.加強(qiáng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),持續(xù)升級(jí)迭代正確答案:C解析:DICT業(yè)務(wù)從“草本型”向“木本型”轉(zhuǎn)變,意味著要從短期、一次性收益的模式轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)期、可持續(xù)發(fā)展的模式。A選項(xiàng)“加強(qiáng)項(xiàng)目自主掌控度”是合理的,因?yàn)檫@有助于企業(yè)更好地管理和控制項(xiàng)目,確保項(xiàng)目的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。B選項(xiàng)“由一次性列收轉(zhuǎn)變?yōu)榘茨晔杖》?wù)費(fèi)”也是合理的,這種收費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變更符合“木本型”業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期收益特點(diǎn)。D選項(xiàng)“加強(qiáng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),持續(xù)升級(jí)迭代”同樣是合理的,這有助于提升項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)力和用戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。而C選項(xiàng)“定期更換生態(tài)合作伙伴”則不合理。在“木本型”業(yè)務(wù)模式下,建立穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系對(duì)于業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要。定期更換合作伙伴會(huì)破壞這種穩(wěn)定性,不利于業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期發(fā)展。因此,答案是C。

63.對(duì)一個(gè)商務(wù)樓宇網(wǎng)格,以下哪個(gè)方法能很快了解樓宇內(nèi)本網(wǎng)、他網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況?A.物業(yè)公司提供的客戶資料B.查看樓棟內(nèi)分光箱內(nèi)的資源線路情況C.樓宇內(nèi)市場(chǎng)調(diào)查、情況摸排D.企查查獲取市場(chǎng)客戶情況正確答案:B解析:為了快速了解商務(wù)樓宇網(wǎng)格內(nèi)本網(wǎng)和他網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,關(guān)鍵在于獲取直接的、實(shí)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)連接和布局信息。查看樓棟內(nèi)分光箱內(nèi)的資源線路情況(選項(xiàng)B)能夠直接反映出當(dāng)前樓宇內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)布局,包括本網(wǎng)和他網(wǎng)的連接情況,因?yàn)榉止庀涫蔷W(wǎng)絡(luò)分配的關(guān)鍵設(shè)備,其內(nèi)的線路連接情況直接體現(xiàn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r。相比之下,其他選項(xiàng)如物業(yè)公司提供的客戶資料(A)、樓宇內(nèi)市場(chǎng)調(diào)查(C)或企查查獲取的市場(chǎng)客戶情況(D),雖然能提供一定的信息,但不夠直接和實(shí)時(shí),無(wú)法快速準(zhǔn)確地反映網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)發(fā)展情況。因此,正確答案是B。

64.超融合服務(wù)的目標(biāo)客戶是以下哪種A.直播等和互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商B.區(qū)域內(nèi)在線教育服務(wù)提供商C.有本地?cái)?shù)據(jù)安全性要求,共享園區(qū)本地資源的企業(yè)D.有本地?cái)?shù)據(jù)安全性要求,要求獨(dú)享邊緣節(jié)點(diǎn)資源的企業(yè)正確答案:D解析:超融合服務(wù)是一種基于云計(jì)算的技術(shù)服務(wù),其主要目標(biāo)是為客戶提供一種高度靈活、可靠、安全且具備高可用性的IT基礎(chǔ)設(shè)施。對(duì)于目標(biāo)客戶的類型,通常是需要具備以下兩個(gè)條件的企業(yè)或服務(wù)提供商:1.有本地?cái)?shù)據(jù)安全性要求:這表明客戶對(duì)數(shù)據(jù)的安全性和隱私性有較高的要求,需要確保數(shù)據(jù)在傳輸、存儲(chǔ)和處理過程中不被非法訪問和泄露。2.要求獨(dú)享邊緣節(jié)點(diǎn)資源的企業(yè):這意味著客戶需要使用超融合服務(wù)的強(qiáng)大功能來(lái)確保其在邊緣計(jì)算環(huán)境中的資源獨(dú)享和業(yè)務(wù)發(fā)展需求。根據(jù)以上兩個(gè)條件,D選項(xiàng)是符合超融合服務(wù)目標(biāo)客戶特征的。有本地?cái)?shù)據(jù)安全性要求的企業(yè)通常對(duì)資源的獨(dú)享和穩(wěn)定性有較高的要求,因此超融合服務(wù)可以幫助這些企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源的獨(dú)享和業(yè)務(wù)的連續(xù)性,特別是在邊緣計(jì)算環(huán)境中。因此,正確答案是D。

65.安全攻堅(jiān)創(chuàng)值營(yíng)銷的基本要求不包括以下哪項(xiàng)A.深化客戶視角B.深化場(chǎng)景分析C.深化融安能力D.深化產(chǎn)品理解正確答案:D解析:安全攻堅(jiān)創(chuàng)值營(yíng)銷的基本要求通常涉及對(duì)客戶需求的深入理解、對(duì)應(yīng)用場(chǎng)景的細(xì)致分析以及安全能力的強(qiáng)化。其中,“深化客戶視角”意味著要從客戶的角度出發(fā),理解其需求和痛點(diǎn);“深化場(chǎng)景分析”則是要對(duì)具體的應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行詳盡的分析,以更好地滿足客戶需求;“深化融安能力”指的是提升產(chǎn)品或服務(wù)在安全性方面的能力,這是安全攻堅(jiān)的重要一環(huán)。而“深化產(chǎn)品理解”雖然對(duì)產(chǎn)品本身的優(yōu)化有幫助,但并不直接構(gòu)成安全攻堅(jiān)創(chuàng)值營(yíng)銷的基本要求。因此,答案是D。

66.以下對(duì)天翼云電腦描述錯(cuò)誤的是A.集中管理,簡(jiǎn)化IT資產(chǎn)管控;彈性分配,快速實(shí)施;高可靠性,端末設(shè)備低故障率,終端免維護(hù),即插即用,保障業(yè)務(wù)連續(xù)性B.手機(jī)、電腦、PAD,多終端無(wú)縫銜接,遠(yuǎn)程管理數(shù)據(jù),隨時(shí)隨地處理公務(wù)C.防止信息泄密,降低資產(chǎn)遺失風(fēng)險(xiǎn),減少網(wǎng)絡(luò)或業(yè)務(wù)中斷風(fēng)險(xiǎn)D.云端集中管控,但需要使用者進(jìn)行終端維護(hù)正確答案:D解析:用戶描述的D選項(xiàng)存在錯(cuò)誤。天翼云電腦是云端集中管控的,它具有很多優(yōu)點(diǎn),如集中管理、簡(jiǎn)化IT資產(chǎn)管控、彈性分配、快速實(shí)施、高可靠性、端末設(shè)備低故障率、終端免維護(hù)等。但是,這些優(yōu)點(diǎn)并不意味著使用者需要進(jìn)行終端維護(hù)。因此,D選項(xiàng)“需要使用者進(jìn)行終端維護(hù)”是錯(cuò)誤的。

67.下列關(guān)于商機(jī)每個(gè)階段、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的具體牽頭人,表述錯(cuò)誤的是?A.解決方案為能力卡位節(jié)點(diǎn)的具體牽頭人B.客戶經(jīng)理為售前支撐階段具體牽頭人C.中臺(tái)管理員為方案評(píng)審節(jié)點(diǎn)具體牽頭人D.項(xiàng)目經(jīng)理為售中階段具體牽頭人正確答案:C解析:在商機(jī)的不同階段和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),有不同的具體牽頭人。因?yàn)榉桨冈u(píng)審節(jié)點(diǎn)牽頭人是產(chǎn)品經(jīng)理,而非中臺(tái)管理員。其他選項(xiàng)均正確,如客戶經(jīng)理是售前支撐階段的具體牽頭人,項(xiàng)目經(jīng)理是售中階段的牽頭人等。

68.1.關(guān)于產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)交付體系的敘述中,正確的是(1分)A.產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)的交付物主要是線路和網(wǎng)絡(luò)B.產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)交付與基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)交付是基本一致的C.產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)交付需前置嵌入到售前環(huán)節(jié),提前設(shè)計(jì),提前論證D.產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)復(fù)雜、難度大,主要應(yīng)靠生態(tài)力量交付正確答案:C解析:關(guān)于產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)交付體系,我們可以從以下幾個(gè)選項(xiàng)進(jìn)行分析:A選項(xiàng):產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)的交付物主要是線路和網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)說法不夠全面,產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)的交付不僅包括線路和網(wǎng)絡(luò),還包括其他多種因素和環(huán)節(jié)。B選項(xiàng):產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)交付與基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)交付是基本一致的。這并不準(zhǔn)確,兩者在交付流程、重點(diǎn)和要求上都有所不同。C選項(xiàng):產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)交付需前置嵌入到售前環(huán)節(jié),提前設(shè)計(jì),提前論證。這個(gè)說法是正確的。產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和特殊性要求其必須在售前就進(jìn)行深入的設(shè)計(jì)和論證,以確保后續(xù)的交付能夠順利進(jìn)行。D選項(xiàng):產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)復(fù)雜、難度大,主要應(yīng)靠生態(tài)力量交付。雖然產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)確實(shí)復(fù)雜、難度大,但并不意味著主要應(yīng)靠生態(tài)力量交付。企業(yè)自身的能力和團(tuán)隊(duì)也是非常重要的。綜上所述,正確答案是C選項(xiàng)。產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)交付需要前置設(shè)計(jì)和論證,這體現(xiàn)了其獨(dú)特性和復(fù)雜性,需要企業(yè)在售前階段就做好充分的準(zhǔn)備。

69.2.第一批成立的行業(yè)公司不包含以下哪個(gè)行業(yè)?(1分)A.金融B.要客C.衛(wèi)健D.教育正確答案:B解析:在探討第一批成立的行業(yè)公司時(shí),我們需要回顧相關(guān)歷史資料或官方公告。通常,這類信息會(huì)明確列出最初成立的公司及其所屬行業(yè)。根據(jù)我所知,第一批成立的行業(yè)公司通常涵蓋了金融、衛(wèi)健、教育等關(guān)鍵領(lǐng)域,這是因?yàn)檫@些行業(yè)對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展至關(guān)重要。而“要客”這一行業(yè)并不屬于傳統(tǒng)或首批重點(diǎn)發(fā)展的行業(yè)范疇,因此在第一批成立的行業(yè)公司中并未包含。

70.3.以下哪項(xiàng)不屬于BPM系統(tǒng)中的12個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和動(dòng)作?(1A.組建團(tuán)隊(duì)B.貢獻(xiàn)度分配C.中臺(tái)把關(guān)D.資費(fèi)申請(qǐng)正確答案:D解析:在BPM(業(yè)務(wù)流程管理)系統(tǒng)中,常見的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和動(dòng)作包括組建團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)計(jì)、角色和職責(zé)分配、數(shù)據(jù)采集與分析、過程監(jiān)控與優(yōu)化、瓶頸識(shí)別、業(yè)務(wù)邏輯梳理、模板制作、模板測(cè)試與修改、反饋機(jī)制建設(shè)、反饋落實(shí)和評(píng)估與考核等。因此,選項(xiàng)D“資費(fèi)申請(qǐng)”不屬于BPM系統(tǒng)中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和動(dòng)作。

71.4.以下所述云中臺(tái)技術(shù)專家對(duì)政企項(xiàng)目支撐的分工和流程,哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的?(1分)A.云中臺(tái)技術(shù)專家在商機(jī)管理階段負(fù)責(zé)整體技術(shù)把關(guān)和專業(yè)技術(shù)支撐B.云中臺(tái)技術(shù)專家在解決方案編制階段提供一、二級(jí)技術(shù)支撐C.云中臺(tái)技術(shù)專家在應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)備階段人牽頭對(duì)招投標(biāo)過程和結(jié)果負(fù)總責(zé)D.云中臺(tái)技術(shù)專家在項(xiàng)目采購(gòu)階段可以協(xié)助采購(gòu)部完善采購(gòu)方案正確答案:C解析:根據(jù)題干描述,云中臺(tái)技術(shù)專家在應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)備階段應(yīng)該提供專業(yè)技術(shù)支撐,而不是牽頭對(duì)招投標(biāo)過程和結(jié)果負(fù)總責(zé)。因此選項(xiàng)C是錯(cuò)誤的。

72.5.以下哪項(xiàng)不是中國(guó)電信發(fā)力縣域市場(chǎng)的原因?(1分)A.產(chǎn)數(shù)建設(shè)工程逐步向縣域下沉,市場(chǎng)空間大,商機(jī)多B.營(yíng)銷服務(wù)觸點(diǎn)上較互聯(lián)網(wǎng)廠商有明顯的優(yōu)勢(shì)C.縣域產(chǎn)數(shù)人才配置充足,需進(jìn)一步發(fā)揮作用D.全集團(tuán)標(biāo)桿項(xiàng)目能夠在縣域快速?gòu)?fù)制推廣正確答案:C解析:中國(guó)電信發(fā)力縣域市場(chǎng)的原因主要包括幾個(gè)方面:首先,隨著產(chǎn)數(shù)建設(shè)工程逐步向縣域下沉,縣域市場(chǎng)空間大,商機(jī)多,這是一個(gè)重要的推動(dòng)因素;其次,中國(guó)電信在營(yíng)銷服務(wù)觸點(diǎn)上相較于互聯(lián)網(wǎng)廠商有明顯的優(yōu)勢(shì),這有助于其在縣域市場(chǎng)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);最后,全集團(tuán)的標(biāo)桿項(xiàng)目能夠在縣域快速?gòu)?fù)制推廣,也是其發(fā)力縣域市場(chǎng)的一個(gè)重要原因。相比之下,選項(xiàng)C提到的“縣域產(chǎn)數(shù)人才配置充足,需進(jìn)一步發(fā)揮作用”并不構(gòu)成其發(fā)力縣域市場(chǎng)的主要原因,因?yàn)榧幢闳瞬排渲贸渥悖膊⒉灰馕吨托枰l(fā)力縣域市場(chǎng),且題目要求的是發(fā)力的原因,而非已具備的條件。因此,選項(xiàng)C是正確答案。

73.6.以下關(guān)于云中臺(tái)產(chǎn)數(shù)項(xiàng)目職責(zé)的表述,最為符合的是?(1A.整體掌控商機(jī)團(tuán)隊(duì)售前工作B.對(duì)解決方案編制負(fù)主責(zé)C.對(duì)招投標(biāo)過程和結(jié)果負(fù)總責(zé)D.全項(xiàng)目售前解決方案把關(guān)正確答案:D解析:云中臺(tái)產(chǎn)數(shù)項(xiàng)目涉及到多個(gè)環(huán)節(jié)和部門之間的協(xié)同工作,每個(gè)環(huán)節(jié)和部門都有其特定的職責(zé)。根據(jù)一般的項(xiàng)目管理理解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),關(guān)于云中臺(tái)產(chǎn)數(shù)項(xiàng)目的職責(zé),最為符合的描述是對(duì)全項(xiàng)目售前解決方案進(jìn)行把關(guān)。這個(gè)職責(zé)通常要求相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目的整體解決方案有深入的理解和掌握,能夠確保解決方案的準(zhǔn)確性和可行性,并在項(xiàng)目實(shí)施過程中進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)整。因此,選項(xiàng)D“全項(xiàng)目售前解決方案把關(guān)”是最為符合云中臺(tái)產(chǎn)數(shù)項(xiàng)目職責(zé)的表述。

74.7.關(guān)于點(diǎn)將臺(tái)專家調(diào)用的發(fā)起人,以下選項(xiàng)中最準(zhǔn)確的是?A.客戶經(jīng)理B.解決方案經(jīng)理C.項(xiàng)目經(jīng)理D.商機(jī)第一責(zé)任人正確答案:D解析:點(diǎn)將臺(tái)專家調(diào)用的發(fā)起人通常是解決方案經(jīng)理和商機(jī)第一責(zé)任人。解決方案經(jīng)理負(fù)責(zé)根據(jù)客戶需求提供解決方案,并協(xié)調(diào)相關(guān)資源進(jìn)行調(diào)用;商機(jī)第一責(zé)任人則負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)和跟進(jìn)潛在商機(jī),推動(dòng)銷售過程??蛻艚?jīng)理通常負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的執(zhí)行和管理,不是點(diǎn)將臺(tái)專家調(diào)用的發(fā)起人。

75.8.為了獲得更好拜訪溝通效果,哪種做法較合理:(1分)A.先談客戶態(tài)度、再談客觀事實(shí)B.讓銷售感覺自己被尊重被需要C.先談客戶態(tài)度再明確溝通目標(biāo)D.使用有效提問讓客戶更多表達(dá)正確答案:D解析:這道題考查對(duì)獲得良好拜訪溝通效果方法的理解。在溝通中,先明確客戶態(tài)度,再確定溝通目標(biāo),有助于提高溝通的針對(duì)性和效率。A選項(xiàng)順序有誤;B選項(xiàng)較寬泛;D選項(xiàng)重點(diǎn)在讓客戶表達(dá),不如先明確態(tài)度和目標(biāo)直接有效。所以選擇C選項(xiàng),能更系統(tǒng)地推進(jìn)溝通,達(dá)成良好效果。

76.9.下列選項(xiàng)中,屬于中國(guó)電信信創(chuàng)服務(wù)能力的是()(1分)A.規(guī)劃和集成B.產(chǎn)品和生態(tài)C.運(yùn)維和服務(wù)D.以上都是正確答案:D解析:中國(guó)電信在信創(chuàng)(即信息技術(shù)創(chuàng)新)領(lǐng)域的服務(wù)能力是多方面的,涵蓋了從規(guī)劃、集成到產(chǎn)品、生態(tài),再到運(yùn)維和服務(wù)的全鏈條。具體來(lái)說,規(guī)劃和集成是信創(chuàng)項(xiàng)目的基礎(chǔ),確保技術(shù)方案的合理性和實(shí)施的有效性;產(chǎn)品和生態(tài)則體現(xiàn)了中國(guó)電信在信創(chuàng)領(lǐng)域的市場(chǎng)布局和合作能力;運(yùn)維和服務(wù)則是保障信創(chuàng)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行和持續(xù)優(yōu)化的重要環(huán)節(jié)。因此,選項(xiàng)D“以上都是”是正確的答案,它全面概括了中國(guó)電信在信創(chuàng)服務(wù)領(lǐng)域的綜合能力。

77.10.關(guān)于貢獻(xiàn)度分配,以下哪項(xiàng)描述是不準(zhǔn)確的(1分)A.貢獻(xiàn)度是衡量人員具體貢獻(xiàn)的關(guān)鍵指標(biāo)B.貢獻(xiàn)度分配后不能改動(dòng)C.貢獻(xiàn)度是激勵(lì)分配的重要依據(jù)D.貢獻(xiàn)度由項(xiàng)目第一責(zé)任人分配正確答案:B解析:關(guān)于貢獻(xiàn)度分配,首先要理解貢獻(xiàn)度的概念和其在管理中的運(yùn)用。貢獻(xiàn)度通常用來(lái)衡量團(tuán)隊(duì)或個(gè)人在項(xiàng)目或任務(wù)中的具體貢獻(xiàn),它是對(duì)個(gè)體或團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。A選項(xiàng)正確,因?yàn)樨暙I(xiàn)度的確是衡量人員具體貢獻(xiàn)的關(guān)鍵指標(biāo)。C選項(xiàng)也正確,因?yàn)樨暙I(xiàn)度是激勵(lì)分配的重要依據(jù),它決定了如何公平地分配獎(jiǎng)勵(lì)和資源。D選項(xiàng)同樣正確,在許多組織中,項(xiàng)目第一責(zé)任人會(huì)負(fù)責(zé)分配貢獻(xiàn)度,因?yàn)樗麄儗?duì)項(xiàng)目的整體情況和團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn)有最直接的觀察和了解。而B選項(xiàng)描述“貢獻(xiàn)度分配后不能改動(dòng)”是不準(zhǔn)確的。在實(shí)際操作中,貢獻(xiàn)度可以根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展、團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)和新的信息進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和修改。因此,題目中B項(xiàng)的描述是不準(zhǔn)確的。因此,正確答案是B。

78.1.某醫(yī)療服務(wù)企業(yè)計(jì)劃為其全國(guó)“救援醫(yī)療車”進(jìn)行5G定制網(wǎng),一般可推薦采用哪種定制網(wǎng)模式:()(1分)A.比鄰B.尊享C.致遠(yuǎn)D.如翼正確答案:C解析:這道題考察的是對(duì)5G定制網(wǎng)模式的理解和應(yīng)用。在5G網(wǎng)絡(luò)中,不同的定制網(wǎng)模式適用于不同的場(chǎng)景和需求。對(duì)于全國(guó)救援醫(yī)療車這種需要廣域覆蓋、高移動(dòng)性和穩(wěn)定連接的場(chǎng)景,一般推薦采用“致遠(yuǎn)”模式,因?yàn)樗芴峁V泛的覆蓋范圍和穩(wěn)定的連接,滿足救援醫(yī)療車在不同地域和移動(dòng)狀態(tài)下的通信需求。

79.13.精品專線能夠透?jìng)髂男┥蠈訕I(yè)務(wù)?(1分)A.只能承載數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)B.能夠承載數(shù)據(jù)、語(yǔ)音和視頻等多種業(yè)務(wù)C.只能承載語(yǔ)音和視頻業(yè)務(wù)D.只能承載數(shù)據(jù)和語(yǔ)音業(yè)務(wù)正確答案:B解析:精品專線是一種高質(zhì)量的通信服務(wù),它提供了穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)傳輸和可靠的連接服務(wù)。根據(jù)題意和日常業(yè)務(wù)知識(shí),這樣的服務(wù)可以支持多種業(yè)務(wù),不僅僅限于單一的數(shù)據(jù)傳輸。它可以承載如數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、視頻等不同形式的業(yè)務(wù)。因此,選項(xiàng)B是正確的,它表示精品專線能夠承載數(shù)據(jù)、語(yǔ)音和視頻等多種業(yè)務(wù)。

80.14.以下哪個(gè)選項(xiàng)通常不屬于智慧消防的應(yīng)用場(chǎng)景。(1分)A.智能消防栓B.智能煙感C.防火門監(jiān)測(cè)D.智能抄表正確答案:D解析:智慧消防主要指的是運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),提升消防工作的智能化水平,以實(shí)現(xiàn)火災(zāi)預(yù)防、報(bào)警、滅火等工作的高效化和精確化。智能消防栓、智能煙感和防火門監(jiān)測(cè)均屬于這一范疇,它們分別通過智能化技術(shù)實(shí)現(xiàn)了消防設(shè)施的遠(yuǎn)程監(jiān)控、火災(zāi)的及時(shí)報(bào)警以及防火門狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),提升了消防安全管理效率。而智能抄表主要應(yīng)用于水電煤氣等公用事業(yè)的計(jì)量與收費(fèi),與消防工作的直接關(guān)聯(lián)不大。因此,選項(xiàng)D通常不屬于智慧消防的應(yīng)用場(chǎng)景,是正確答案。

81.15.商企智能組網(wǎng)是中國(guó)電信為中小微商企客戶提供的企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外無(wú)線組網(wǎng)及增值服務(wù)的產(chǎn)品,包括()及持續(xù)的網(wǎng)絡(luò)保障服務(wù)(1分)A.網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)查勘B.組網(wǎng)方案設(shè)計(jì)C.終端安裝調(diào)優(yōu)D.以上三項(xiàng)都是正確答案:D解析:商企智能組網(wǎng)作為中國(guó)電信針對(duì)中小微商企客戶的產(chǎn)品,其核心在于提供全面的無(wú)線組網(wǎng)及增值服務(wù)。這包括了對(duì)客戶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的現(xiàn)場(chǎng)查勘,以便準(zhǔn)確理解客戶需求并提供定制化的組網(wǎng)方案設(shè)計(jì)。隨后,還包括了終端設(shè)備的安裝和調(diào)優(yōu),以確保網(wǎng)絡(luò)性能最優(yōu)化。最后,持續(xù)的網(wǎng)絡(luò)保障服務(wù)也是產(chǎn)品的重要組成部分,確??蛻艟W(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。因此,選項(xiàng)D“以上三項(xiàng)都是”是正確的答案。

82.16.以下哪項(xiàng)不屬于行業(yè)洞察輸出的成果?(1分)A.行業(yè)洞察報(bào)告B.行業(yè)咨詢報(bào)告C.行業(yè)產(chǎn)品分析D.行業(yè)生態(tài)圖譜正確答案:C解析:行業(yè)洞察的目的是為了深入了解特定行業(yè),包括其發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)格局等,以便為企業(yè)提供決策支持。行業(yè)洞察輸出的成果通常包括報(bào)告、分析、圖表等形式。A選項(xiàng)“行業(yè)洞察報(bào)告”是行業(yè)洞察的直接輸出成果,用于總結(jié)和展示對(duì)行業(yè)的理解和分析。B選項(xiàng)“行業(yè)咨詢報(bào)告”也是行業(yè)洞察的一種表現(xiàn)形式,它可能包含對(duì)行業(yè)的深入分析和建議。D選項(xiàng)“行業(yè)生態(tài)圖譜”可以看作是行業(yè)洞察的一種可視化輸出,通過圖表等形式展示行業(yè)的生態(tài)結(jié)構(gòu)和關(guān)系。而C選項(xiàng)“行業(yè)產(chǎn)品分析”雖然與行業(yè)洞察相關(guān),但它更多是針對(duì)特定產(chǎn)品或服務(wù)在行業(yè)中的分析和評(píng)估,不屬于行業(yè)洞察的直接輸出成果。因此,正確答案是C。

83.17.關(guān)于點(diǎn)將臺(tái),以下說法錯(cuò)誤的是?(1分)A.點(diǎn)將臺(tái)基于BPM系統(tǒng)建設(shè)B.本職工作不納入點(diǎn)將臺(tái)調(diào)用C.點(diǎn)將不需要?jiǎng)?chuàng)建商機(jī),可直接選擇專家D.點(diǎn)將支撐將通過滿意度評(píng)價(jià)閉環(huán)管理正確答案:C解析:關(guān)于點(diǎn)將臺(tái)的說法,根據(jù)常見認(rèn)知和實(shí)際使用情況,我們逐一分析:A項(xiàng),點(diǎn)將臺(tái)確實(shí)是基于BPM(業(yè)務(wù)流程管理)系統(tǒng)建設(shè)的,這是一個(gè)正確的說法。B項(xiàng),點(diǎn)將臺(tái)主要用于調(diào)用和分配資源,本職工作通常不直接納入點(diǎn)將臺(tái)調(diào)用,因此這也是一個(gè)正確的說法。C項(xiàng),通常在點(diǎn)將過程中,是需要?jiǎng)?chuàng)建商機(jī)的,這便于明確點(diǎn)將的目的和后續(xù)的跟進(jìn)工作。直接選擇專家而不創(chuàng)建商機(jī)的情況比較少見,因此這一說法是錯(cuò)誤的。D項(xiàng),點(diǎn)將支撐的確需要通過滿意度評(píng)價(jià)閉環(huán)管理,以提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果。這是一個(gè)正確的說法。綜上所述,選項(xiàng)C的說法是錯(cuò)誤的。因此,答案是C。

84.18.在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中,能夠按照一定的規(guī)則,自動(dòng)地抓取萬(wàn)維網(wǎng)信息的程序或者腳本,這種攻擊是()。(1分)A.DDoSB.挖礦C.蠕蟲D.網(wǎng)絡(luò)爬蟲正確答案:D解析:在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中,網(wǎng)絡(luò)爬蟲是一種能夠按照一定的規(guī)則,自動(dòng)地抓取萬(wàn)維網(wǎng)信息的程序或者腳本。它們被廣泛用于搜索引擎、數(shù)據(jù)挖掘等領(lǐng)域。而A選項(xiàng)DDoS指的是分布式拒絕服務(wù)攻擊,B選項(xiàng)挖礦通常指的是利用計(jì)算機(jī)算力進(jìn)行加密貨幣的計(jì)算,C選項(xiàng)蠕蟲則是一種可以自我復(fù)制和傳播的惡意代碼。根據(jù)題目描述,D選項(xiàng)“網(wǎng)絡(luò)爬蟲”是正確的答案。

85.19.知識(shí)庫(kù)的登錄地址是?(1分)A.B.C.know.189.nD.正確答案:B解析:知識(shí)庫(kù)的登錄地址通常由組織或機(jī)構(gòu)自行設(shè)定,并可能根據(jù)需要進(jìn)行更改。在沒有具體上下文或額外信息的情況下,無(wú)法直接判斷哪個(gè)地址是正確的。然而,根據(jù)題目給出的選項(xiàng)和常見的網(wǎng)址格式,我們可以推測(cè)答案可能是一個(gè)符合常見網(wǎng)址結(jié)構(gòu)的選項(xiàng)。在這里,“”看起來(lái)是一個(gè)合理且符合一般網(wǎng)址命名規(guī)則的選項(xiàng),因此,選擇B作為答案是基于網(wǎng)址格式和常見實(shí)踐的合理推斷。

86.20.銷售人員關(guān)注的決策影響者,那一項(xiàng)描述是正確的(1A.應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注客戶的高層B.應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注采購(gòu)負(fù)責(zé)人C.應(yīng)該關(guān)注決策流程所有參與者D.應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注使用部門正確答案:C解析:這道題考察的是銷售人員對(duì)決策影響者的理解。在銷售過程中,識(shí)別并影響決策流程中的所有參與者是至關(guān)重要的。這包括不僅限于高層、采購(gòu)負(fù)責(zé)人和使用部門,而是所有可能參與決策的人員。因此,銷售人員需要全面了解并關(guān)注整個(gè)決策流程,以確保銷售成功。選項(xiàng)D“應(yīng)該關(guān)注決策流程所有參與者”最全面地反映了這一點(diǎn)。

87.21.接應(yīng)落實(shí)新政策要求產(chǎn)生的產(chǎn)數(shù)商機(jī)線索,最有可能通過什么方式獲?。?分)A.行業(yè)洞察B.標(biāo)桿對(duì)比C.后端運(yùn)維D.網(wǎng)絡(luò)爬蟲正確答案:A解析:在考慮如何獲取因新政策要求而產(chǎn)生的商機(jī)線索時(shí),我們需要分析各種可能的方式。行業(yè)洞察意味著深入理解行業(yè)動(dòng)態(tài)、趨勢(shì)和政策變化,這對(duì)于識(shí)別由新政策催生的商機(jī)至關(guān)重要。標(biāo)桿對(duì)比主要關(guān)注行業(yè)內(nèi)其他成功企業(yè)的做法,雖有一定參考價(jià)值,但不一定直接關(guān)聯(lián)新政策帶來(lái)的商機(jī)。后端運(yùn)維主要關(guān)注技術(shù)層面的系統(tǒng)維護(hù)和優(yōu)化,與網(wǎng)絡(luò)政策商機(jī)線索的獲取關(guān)系不大。網(wǎng)絡(luò)爬蟲主要用于數(shù)據(jù)采集,但在獲取特定于新政策的商機(jī)線索方面可能不夠直接和有效。因此,最有可能通過行業(yè)洞察(選項(xiàng)A)來(lái)獲取接應(yīng)新政策要求產(chǎn)生的商機(jī)線索。

88.22.物聯(lián)感知平臺(tái)建設(shè)需求不包括()(1分)A.設(shè)備納管B.數(shù)據(jù)匯聚C.一網(wǎng)統(tǒng)管D.機(jī)卡綁定正確答案:D解析:物聯(lián)感知平臺(tái)建設(shè)需求通常包括設(shè)備納管、數(shù)據(jù)匯聚和一網(wǎng)統(tǒng)管等。而選項(xiàng)D中的機(jī)卡綁定是物聯(lián)網(wǎng)通信中的一個(gè)技術(shù)細(xì)節(jié),不屬于物聯(lián)感知平臺(tái)建設(shè)需求。因此,正確是D。

89.23.和技術(shù)選型者溝通哪些話適合講:(1分)A.你們王總說用我們的產(chǎn)品,他讓我來(lái)找你B.你說的技術(shù)已經(jīng)過時(shí)了,現(xiàn)在最新技術(shù)是這樣的C.我今天過來(lái)給王總匯報(bào),順便過來(lái)和你聊聊D.針對(duì)這項(xiàng)目您有哪些具體要求,我們?nèi)ε浜险_答案:D解析:在和技術(shù)選型者溝通時(shí),應(yīng)保持專業(yè)、尊重和合作的態(tài)度。選項(xiàng)D“針對(duì)這項(xiàng)目您有哪些具體要求,我們?nèi)ε浜稀斌w現(xiàn)了對(duì)技術(shù)選型者需求的關(guān)注,以及愿意配合項(xiàng)目需求的積極態(tài)度,是合適的溝通方式。其他選項(xiàng)可能帶有不恰當(dāng)?shù)膲毫?、貶低或偏離主題的傾向,不利于有效溝通。因此,D是正確答案。

90.24.關(guān)于提問和呈現(xiàn)中,對(duì)于呈現(xiàn)和陳述表達(dá),下面說法不正確的是:(1分)A.直接陳述觀點(diǎn)容易引發(fā)質(zhì)疑和反對(duì)B.直接陳述觀點(diǎn)容易導(dǎo)致與客戶不合拍C.直接陳述觀點(diǎn)可以互動(dòng)讓客戶深入思考D.直接陳述觀點(diǎn)容易變成單邊“談話”正確答案:C解析:在溝通與表達(dá)中,直接陳述觀點(diǎn)往往具有其特定的效果和影響。選項(xiàng)A提到直接陳述觀點(diǎn)容易引發(fā)質(zhì)疑和反對(duì),這是因?yàn)橹苯拥挠^點(diǎn)陳述可能缺乏解釋和鋪墊,使得聽眾容易產(chǎn)生抵觸情緒。選項(xiàng)B指出直接陳述觀點(diǎn)容易導(dǎo)致與客戶不合拍,這是因?yàn)槿狈εc客戶觀點(diǎn)和需求的共鳴,可能產(chǎn)生溝通障礙。選項(xiàng)D說明直接陳述觀點(diǎn)容易變成單邊“談話”,這是因?yàn)槿狈?dòng)和反饋,使得溝通變得單向。而選項(xiàng)C,即“直接陳述觀點(diǎn)可以互動(dòng)讓客戶深入思考”,這一說法是不正確的,因?yàn)橹苯雨愂鲇^點(diǎn)往往缺乏引發(fā)深入思考和互動(dòng)的機(jī)制,更多的是一種單向的信息傳遞。因此,答案是C。

91.25.網(wǎng)站/公眾號(hào)/APP上云過程中,最適合的云資源類型是?A.公有云B.私有云C.專屬云D.混合云正確答案:A解析:在網(wǎng)站、公眾號(hào)、APP上云的過程中,選擇云資源類型主要基于應(yīng)用的需求、成本考慮以及數(shù)據(jù)安全等因素。公有云因其資源豐富、彈性擴(kuò)展、成本相對(duì)較低等優(yōu)勢(shì),通常是最適合的選擇,尤其對(duì)于需要快速部署、廣泛訪問和靈活擴(kuò)展的應(yīng)用場(chǎng)景。而私有云雖然提供更高的安全性和控制性,但成本和維護(hù)復(fù)雜度較高。專屬云和混合云則分別適用于有特定安全、合規(guī)需求或需要兼顧公有云和私有云優(yōu)勢(shì)的場(chǎng)景。因此,對(duì)于一般的網(wǎng)站、公眾號(hào)、APP上云需求,公有云是最適合的選擇。

92.27.關(guān)于傾聽的回應(yīng),下面欠妥的是:(1分)A.普通回應(yīng)方式:嗯,好啊,沒錯(cuò)……B.信息追蹤式回應(yīng):您能舉個(gè)例子嗎?C.征詢看法式回應(yīng):您是怎么想的?D.筆記式回應(yīng):低著頭一直記筆記正確答案:D解析:在傾聽的回應(yīng)中,有效的溝通是關(guān)鍵。A選項(xiàng)“普通回應(yīng)方式:嗯,好啊,沒錯(cuò)……”表示了對(duì)對(duì)方的認(rèn)同和理解,是常見的回應(yīng)方式。B選項(xiàng)“信息追蹤式回應(yīng):您能舉個(gè)例子嗎?”有助于進(jìn)一步澄清和獲取信息。C選項(xiàng)“征詢看法式回應(yīng):您是怎么想的?”鼓勵(lì)對(duì)方表達(dá)個(gè)人看法,促進(jìn)深入交流。而D選項(xiàng)“筆記式回應(yīng):低著頭一直記筆記”則可能給人一種不專注、不感興趣或冷漠的印象,忽略了溝通中的互動(dòng)和反饋,因此是不妥的回應(yīng)方式。所以,答案是D。

93.28.以下不屬于電信云網(wǎng)融合能力優(yōu)勢(shì)的是?(1分)A.專屬的云B.專屬的網(wǎng)C.一站式的云網(wǎng)融合服務(wù)D.外包的維護(hù)專家正確答案:D解析:電信云網(wǎng)融合能力主要強(qiáng)調(diào)的是運(yùn)營(yíng)商在云和網(wǎng)方面的綜合優(yōu)勢(shì),包括提供專屬的云資源、專屬的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)以及一站式的云網(wǎng)融合服務(wù)。這些都是電信運(yùn)營(yíng)商在構(gòu)建和運(yùn)營(yíng)云網(wǎng)融合環(huán)境時(shí)所具備的核心能力。選項(xiàng)D提到的“外包的維護(hù)專家”并不屬于電信云網(wǎng)融合能力的優(yōu)勢(shì)范疇。因?yàn)橥獍S護(hù)通常指的是將維護(hù)工作交給第三方來(lái)完成,這并不直接體現(xiàn)電信運(yùn)營(yíng)商在云網(wǎng)融合方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。因此,正確答案是D。

94.29.共享帶寬的作用是?(1分)A.同一賬號(hào)不同彈性IP共享帶寬B.同一賬號(hào)不同區(qū)域的VPC共享帶寬C.與其它云租戶共享資源池出口帶寬D.同一賬號(hào)不同子網(wǎng)之間共享帶寬正確答案:A解析:共享帶寬的作用是同一賬號(hào)不同彈性IP共享帶寬。當(dāng)用戶需要為多個(gè)彈性IP分配流量時(shí),可以通過共享帶寬來(lái)實(shí)現(xiàn),這樣可以降低成本并提高資源利用率。

95.30.以下不屬于行業(yè)商機(jī)管理員專有的工作職責(zé)的是?(1A.依靠自身資源和能力,通過走訪和分析挖掘線索B.對(duì)商機(jī)或線索轉(zhuǎn)商進(jìn)行審核C.把負(fù)責(zé)的線索或商情派發(fā)給客戶經(jīng)理D.將商情關(guān)聯(lián)已有商機(jī)正確答案:A解析:行業(yè)商機(jī)管理員的工作職責(zé)包括依靠自身資源和能力通過走訪和分析挖掘線索,對(duì)商機(jī)或線索轉(zhuǎn)商進(jìn)行審核,

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