2024年企業(yè)信息系統(tǒng)集成與升級(jí)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企業(yè)信息系統(tǒng)集成與升級(jí)協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議范圍2.系統(tǒng)集成與升級(jí)服務(wù)2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1系統(tǒng)評(píng)估2.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)2.1.3系統(tǒng)開(kāi)發(fā)2.1.4系統(tǒng)測(cè)試2.1.5系統(tǒng)部署2.1.6系統(tǒng)維護(hù)與支持3.項(xiàng)目時(shí)間表與里程碑3.1項(xiàng)目啟動(dòng)3.2系統(tǒng)評(píng)估與設(shè)計(jì)階段3.3系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與測(cè)試階段3.4系統(tǒng)部署階段3.5系統(tǒng)驗(yàn)收與交付階段3.6系統(tǒng)維護(hù)與支持階段4.資源與技術(shù)支持4.1人力資源4.2技術(shù)資源4.3設(shè)備與軟件資源5.費(fèi)用與支付條款5.1項(xiàng)目費(fèi)用5.2支付方式與時(shí)間表5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與保護(hù)7.風(fēng)險(xiǎn)管理與質(zhì)量保證7.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估7.2風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施7.3質(zhì)量控制與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.變更管理8.1變更請(qǐng)求處理8.2變更對(duì)項(xiàng)目的影響評(píng)估8.3變更批準(zhǔn)流程9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3爭(zhēng)議解決方式10.terminationandexit10.1提前終止10.2終止原因10.3合同終止后的處理11.一般條款11.1適用法律11.2爭(zhēng)議解決11.3通知11.4合同修改與補(bǔ)充11.5合同解除12.簽署與生效12.1簽署方式12.2生效條件12.3簽署日期13.附件13.1技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)13.2系統(tǒng)集成與升級(jí)方案13.3項(xiàng)目預(yù)算明細(xì)表14.簽字頁(yè)第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方甲方：（公司全稱(chēng)）乙方：（公司全稱(chēng)）1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在規(guī)范甲方將其企業(yè)信息系統(tǒng)進(jìn)行集成與升級(jí)的過(guò)程，確保乙方按照約定的時(shí)間、質(zhì)量要求完成相關(guān)工作，并保障雙方的合法權(quán)益。1.3協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于：系統(tǒng)評(píng)估、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)部署、系統(tǒng)維護(hù)與支持等。第二條系統(tǒng)集成與升級(jí)服務(wù)2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1系統(tǒng)評(píng)估對(duì)甲方的現(xiàn)有信息系統(tǒng)進(jìn)行全面評(píng)估，包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等方面，分析現(xiàn)有系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)和不足，為后續(xù)的系統(tǒng)集成與升級(jí)提供依據(jù)。2.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)根據(jù)評(píng)估結(jié)果，乙方負(fù)責(zé)制定詳細(xì)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，包括系統(tǒng)架構(gòu)、模塊劃分、功能描述、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等。2.1.3系統(tǒng)開(kāi)發(fā)乙方按照設(shè)計(jì)方案進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，采用成熟的技術(shù)和開(kāi)發(fā)工具，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性。2.1.4系統(tǒng)測(cè)試乙方對(duì)開(kāi)發(fā)完成的系統(tǒng)進(jìn)行全面的測(cè)試，包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、安全測(cè)試等，確保系統(tǒng)滿(mǎn)足甲方需求。2.1.5系統(tǒng)部署乙方負(fù)責(zé)將測(cè)試合格的系統(tǒng)部署到甲方的生產(chǎn)環(huán)境中，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.1.6系統(tǒng)維護(hù)與支持乙方在系統(tǒng)部署后提供一年的免費(fèi)維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、性能優(yōu)化等。第三條項(xiàng)目時(shí)間表與里程碑3.1項(xiàng)目啟動(dòng)自本協(xié)議簽訂之日起，5個(gè)工作日內(nèi)，雙方共同確定項(xiàng)目組成員，明確各自職責(zé)，召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議。3.2系統(tǒng)評(píng)估與設(shè)計(jì)階段自項(xiàng)目啟動(dòng)之日起，20個(gè)工作日內(nèi)，乙方完成系統(tǒng)評(píng)估報(bào)告，并提交給甲方審批；自評(píng)估報(bào)告審批通過(guò)之日起，20個(gè)工作日內(nèi)，乙方完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，并提交給甲方審批。3.3系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與測(cè)試階段自設(shè)計(jì)方案審批通過(guò)之日起，100個(gè)工作日內(nèi)，乙方完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，并提交給甲方進(jìn)行測(cè)試。3.4系統(tǒng)部署階段自系統(tǒng)測(cè)試合格之日起，10個(gè)工作日內(nèi)，乙方完成系統(tǒng)部署工作。3.5系統(tǒng)驗(yàn)收與交付階段自系統(tǒng)部署完成之日起，5個(gè)工作日內(nèi)，甲方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)系統(tǒng)滿(mǎn)足約定的需求和性能指標(biāo)。3.6系統(tǒng)維護(hù)與支持階段自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起，乙方提供一年的免費(fèi)維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)。第四條資源與技術(shù)支持4.1人力資源乙方指派具有豐富經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目，并按照項(xiàng)目需求提供足夠的技術(shù)人員。4.2技術(shù)資源乙方提供所需的軟硬件設(shè)備、技術(shù)工具、開(kāi)發(fā)平臺(tái)等資源，以支持項(xiàng)目的順利進(jìn)行。4.3設(shè)備與軟件資源乙方負(fù)責(zé)提供項(xiàng)目所需的設(shè)備、軟件及其安裝、配置和維護(hù)工作。第五條費(fèi)用與支付條款5.1項(xiàng)目費(fèi)用本項(xiàng)目的總費(fèi)用為人民幣【】（大寫(xiě)：【】元整），其中包括：系統(tǒng)評(píng)估費(fèi)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)費(fèi)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)、系統(tǒng)測(cè)試費(fèi)、系統(tǒng)部署費(fèi)、系統(tǒng)維護(hù)與支持費(fèi)等。5.2支付方式與時(shí)間表甲方在本協(xié)議簽訂之日起【】個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的50%作為預(yù)付款；自項(xiàng)目啟動(dòng)之日起，每【】個(gè)月甲方支付乙方當(dāng)期工作費(fèi)用的50%，直至項(xiàng)目完成。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因不可抗力等因素導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度和費(fèi)用發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第六條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與保護(hù)乙方在履行合同過(guò)程中所創(chuàng)作的著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有。甲方不得以任何方式侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第八條風(fēng)險(xiǎn)管理與質(zhì)量保證8.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和需求，定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能影響項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量和成本的因素，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行應(yīng)對(duì)。8.2質(zhì)量控制與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，確保系統(tǒng)功能的正確性、穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性。甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收，如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行整改。8.3質(zhì)量保證措施乙方應(yīng)建立健全的質(zhì)量保證體系，對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。第九條變更管理9.1變更請(qǐng)求處理甲方如提出變更請(qǐng)求，應(yīng)書(shū)面形式提交給乙方，乙方收到變更請(qǐng)求后，應(yīng)立即進(jìn)行評(píng)估，確定變更對(duì)項(xiàng)目的影響。9.2變更對(duì)項(xiàng)目的影響評(píng)估乙方應(yīng)在收到變更請(qǐng)求后的【】個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交變更評(píng)估報(bào)告，包括變更對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量和成本的影響，以及可能的解決方案。9.3變更批準(zhǔn)流程甲方應(yīng)在收到乙方提交的變更評(píng)估報(bào)告后的【】個(gè)工作日內(nèi)，審批變更請(qǐng)求。如甲方同意變更，乙方應(yīng)按照變更后的需求進(jìn)行工作。第十條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的義務(wù)。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。10.2違約責(zé)任甲方如未按照約定時(shí)間支付預(yù)付款、工作費(fèi)用或違反其他約定，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為本協(xié)議項(xiàng)目總費(fèi)用的【】%。10.3爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條一般條款11.1適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3通知雙方應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送通知，通知可采用郵寄、傳真、電子郵件等方式。通知到達(dá)對(duì)方即為有效。11.4合同修改與補(bǔ)充本協(xié)議的修改和補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂。11.5合同解除如因不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。第十二條簽署與生效12.1簽署方式本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方代表在協(xié)議上簽字后，本協(xié)議即刻生效。12.2生效條件本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為【】年。12.3簽署日期本協(xié)議于【年】年【月】月【日】日簽署。第十三條附件13.1技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)13.2系統(tǒng)集成與升級(jí)方案13.3項(xiàng)目預(yù)算明細(xì)表第十四條簽字頁(yè)甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）簽訂日期：【年】年【月】月【日】日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義在本合同中，"第三方"指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、公司或組織，包括但不限于中介方、咨詢(xún)方、技術(shù)支持方、硬件和軟件供應(yīng)商等。15.2第三方責(zé)任第三方介入合同履行過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的條款和條件。第三方如因違約或過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3第三方權(quán)益第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)益，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保密信息、技術(shù)秘密等，應(yīng)受到合同的保護(hù)。15.4第三方與其他各方的關(guān)系第三方與甲方、乙方以及其他各方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。第三方在本合同外的任何承諾、保證或聲明，均不影響本合同的執(zhí)行。15.5第三方責(zé)任限額甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。第三方對(duì)甲方或乙方承擔(dān)的責(zé)任，以其在合同中的承諾和保證為限。15.6額外條款與說(shuō)明如本合同執(zhí)行過(guò)程中涉及第三方介入，甲乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況增加額外的條款和說(shuō)明，以明確第三方的責(zé)任和義務(wù)。15.7第三方介入的審批甲乙方同意，任何第三方介入必須經(jīng)過(guò)雙方的共同審批。未經(jīng)審批的第三方介入，均無(wú)效且不具有法律約束力。15.8第三方介入的終止如第三方未履行合同義務(wù)或違反合同條款，甲乙方均有權(quán)終止第三方介入。終止第三方介入后，第三方應(yīng)立即停止相關(guān)活動(dòng)，并承擔(dān)因終止引起的后果。15.9第三方介入的替代甲乙方同意，在必要時(shí)可以尋找替代的第三方來(lái)履行合同義務(wù)。替代的第三方應(yīng)符合甲乙方的要求，并經(jīng)過(guò)雙方審批。15.10第三方介入的記錄和報(bào)告第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，及時(shí)提供介入過(guò)程中的記錄和報(bào)告。記錄和報(bào)告應(yīng)詳細(xì)描述第三方的工作內(nèi)容、進(jìn)度和成果。15.11第三方介入的保密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，保護(hù)甲乙方提供的保密信息和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第三方未按照合同約定使用或披露甲乙方信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.12第三方介入的爭(zhēng)議解決如第三方介入引起爭(zhēng)議，甲乙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。15.13適用法律和爭(zhēng)議解決第三方介入相關(guān)的爭(zhēng)議，適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。15.14簽署日期本合同的附件、補(bǔ)充協(xié)議和第三方介入的修正條款，應(yīng)在雙方簽字后生效。簽署日期為本合同簽字日期。甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）簽訂日期：【年】年【月】月【日】日第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)本附件詳細(xì)描述了甲方所需信息系統(tǒng)的技術(shù)要求、功能模塊、性能指標(biāo)等。乙方應(yīng)根據(jù)技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。附件二：系統(tǒng)集成與升級(jí)方案本附件詳細(xì)闡述了乙方為甲方提供的系統(tǒng)集成與升級(jí)的具體方案，包括系統(tǒng)架構(gòu)、模塊劃分、技術(shù)選型等。附件三：項(xiàng)目預(yù)算明細(xì)表本附件列出了本項(xiàng)目的總預(yù)算，包括各項(xiàng)費(fèi)用的詳細(xì)清單和金額。甲方應(yīng)根據(jù)預(yù)算明細(xì)表支付預(yù)付款和各階段工作費(fèi)用。附件四：第三方服務(wù)協(xié)議本附件明確了第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限制、權(quán)益保護(hù)等。甲乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的第三方，并簽訂第三方服務(wù)協(xié)議。附件五：系統(tǒng)部署和實(shí)施計(jì)劃本附件詳細(xì)描述了系統(tǒng)部署的時(shí)間表、實(shí)施步驟和所需資源。乙方應(yīng)按照實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)部署和培訓(xùn)。附件六：維護(hù)和support服務(wù)協(xié)議本附件明確了乙方在系統(tǒng)驗(yàn)收合格后提供的維護(hù)和support服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間期限、響應(yīng)時(shí)間等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間支付預(yù)付款、工作費(fèi)用或違反其他約定。2.乙方未按照設(shè)計(jì)方案、技術(shù)要求進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)或交付不符合約定的成果。3.乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)部署、實(shí)施或培訓(xùn)。4.第三方未按照合同約定履行義務(wù)或違反合同條款。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本協(xié)議項(xiàng)目總費(fèi)用的5%。2.違約方應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.如違約行為導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方支付合同解除后的賠償。示例說(shuō)明：如果甲方未按照約定時(shí)間支付預(yù)付款，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目進(jìn)度，并要求甲方支付違約金。如果乙方交付的系統(tǒng)成果不符合約定，甲方有權(quán)拒絕接受，并要求乙方重新開(kāi)發(fā)或退款。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.合同：本合同是指甲方與乙方之間關(guān)于企業(yè)信息系統(tǒng)集成與升級(jí)的協(xié)議，包括和附件。2.甲方：指簽訂本合同的委托方，負(fù)責(zé)提供需求、支付費(fèi)用并接受乙方提供的服務(wù)。3.乙方：指簽訂本合同的受托方，負(fù)責(zé)提供系統(tǒng)集成與升級(jí)服務(wù)、交付成果并履行合同義務(wù)。4.第三方：指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、公司或組織，包括但不限于