2024年保潔服務(wù)分包項目的質(zhì)量保證

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年保潔服務(wù)分包項目的質(zhì)量保證本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語解釋1.1分包項目1.2質(zhì)量保證1.3保潔服務(wù)第二條：分包范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1分包項目的具體范圍2.2服務(wù)內(nèi)容的具體描述2.3分包商應(yīng)提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條：質(zhì)量保證責(zé)任3.1分包商的質(zhì)量保證責(zé)任3.2質(zhì)量控制措施和流程3.3質(zhì)量問題的處理方式第四條：質(zhì)量監(jiān)督與檢查4.1監(jiān)督機構(gòu)的設(shè)立與職責(zé)4.2檢查頻率與方式4.3不符合質(zhì)量要求的整改措施第五條：質(zhì)量合格的判定標(biāo)準(zhǔn)5.1質(zhì)量合格的具體標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量驗收程序5.3驗收不合格的處理辦法第六條：質(zhì)量保證期限6.1質(zhì)量保證期限的起止時間6.2質(zhì)量保證期限內(nèi)的維修責(zé)任第七條：違約責(zé)任7.1違反質(zhì)量保證的責(zé)任7.2違約賠償?shù)挠嬎惴绞?.3違約金的支付時間及方式第八條：合同的變更與解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件第九條：爭議解決9.1爭議解決的方式9.2爭議解決的時效第十條：保密條款10.1保密信息的定義10.2保密信息的保護措施第十一條：合同的生效、終止與失效11.1合同的生效條件11.2合同終止的條件11.3合同失效后的處理事項第十二條：合同的履行地點和方式12.1合同履行的地點12.2合同履行的方式第十三條：合同的監(jiān)督與管理13.1監(jiān)督與管理機構(gòu)的設(shè)立13.2監(jiān)督與管理職責(zé)的劃分第十四條：其他條款14.1附加條款14.2附錄文件第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語解釋1.1分包項目本合同所述分包項目是指甲方將保潔服務(wù)的部分工作內(nèi)容分包給乙方，具體包括但不限于清潔房間、公共區(qū)域、設(shè)備設(shè)施等。1.2質(zhì)量保證質(zhì)量保證是指乙方按照合同約定，確保分包項目的質(zhì)量滿足甲方及國家標(biāo)準(zhǔn)的要求，并承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任。1.3保潔服務(wù)保潔服務(wù)是指乙方根據(jù)合同約定，對分包項目進行清潔、保養(yǎng)、維護等工作，以保證項目的正常運行和甲方的利益。第二條：分包范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1分包項目的具體范圍乙方分包的保潔服務(wù)范圍包括：酒店客房、大堂、會議室、走廊、電梯間、公共衛(wèi)生間等區(qū)域。2.2服務(wù)內(nèi)容的具體描述乙方應(yīng)提供的保潔服務(wù)內(nèi)容包括：房間內(nèi)衛(wèi)生清掃、床單更換、毛巾清潔、地板清潔、公共區(qū)域衛(wèi)生清掃、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)等。2.3分包商應(yīng)提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條：質(zhì)量保證責(zé)任3.1分包商的質(zhì)量保證責(zé)任乙方應(yīng)對分包項目的質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保保潔服務(wù)符合合同約定的質(zhì)量要求，并對因質(zhì)量問題造成的一切損失承擔(dān)責(zé)任。3.2質(zhì)量控制措施和流程乙方應(yīng)制定詳細(xì)的質(zhì)量控制措施和流程，包括但不限于：定期檢查、不合格品處理、服務(wù)質(zhì)量改進等。3.3質(zhì)量問題的處理方式如出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)立即采取措施予以整改，并及時通知甲方。對于嚴(yán)重質(zhì)量問題，甲方有權(quán)要求乙方重新施工。第四條：質(zhì)量監(jiān)督與檢查4.1監(jiān)督機構(gòu)的設(shè)立與職責(zé)甲方設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對乙方提供的保潔服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，確保合同約定的質(zhì)量要求得到滿足。4.2檢查頻率與方式質(zhì)量監(jiān)督小組定期對乙方的工作進行檢查，檢查頻率根據(jù)實際情況確定，檢查方式包括現(xiàn)場檢查、抽檢等。4.3不符合質(zhì)量要求的整改措施如乙方提供的保潔服務(wù)不符合質(zhì)量要求，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行整改，直至符合質(zhì)量要求。第五條：質(zhì)量合格的判定標(biāo)準(zhǔn)5.1質(zhì)量合格的具體標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量合格的具體標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：清潔度、衛(wèi)生狀況、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備功能狀況等。5.2質(zhì)量驗收程序質(zhì)量驗收程序包括：甲方對乙方完成的工作進行現(xiàn)場檢查，確認(rèn)符合合同約定的質(zhì)量要求。5.3驗收不合格的處理辦法如驗收不合格，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行整改，并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條：質(zhì)量保證期限6.1質(zhì)量保證期限的起止時間質(zhì)量保證期限自乙方完成分包項目之日起至合同約定的期限止。6.2質(zhì)量保證期限內(nèi)的維修責(zé)任在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如分包項目出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)維修責(zé)任，確保甲方利益。第七條：違約責(zé)任7.1違反質(zhì)量保證的責(zé)任如乙方提供的保潔服務(wù)不符合質(zhì)量要求，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：重新施工、賠償損失等。7.2違約賠償?shù)挠嬎惴绞竭`約賠償金額根據(jù)甲方實際損失計算，具體計算方式按照合同約定執(zhí)行。7.3違約金的支付時間及方式違約金應(yīng)在甲方提出違約賠償要求后15日內(nèi)支付至甲方指定賬戶。第八條：合同的變更與解除8.1合同變更的條件合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的附件，具有同等法律效力。8.2合同解除的條件合同解除的條件包括但不限于：乙方嚴(yán)重違約、不可抗力等。解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九條：爭議解決9.1爭議解決的方式如合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的時效雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起180日內(nèi)解決，逾期未解決的，按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十條：保密條款10.1保密信息的定義保密信息是指合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。10.2保密信息的保護措施雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條：合同的生效、終止與失效11.1合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對雙方具有法律約束力。11.2合同終止的條件合同終止的條件包括但不限于：合同到期、雙方協(xié)商一致解除等。合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.3合同失效后的處理事項合同失效后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，妥善處理合同終止后的遺留問題，包括但不限于：物資處置、人員遣散等。第十二條：合同的履行地點和方式12.1合同履行的地點本合同履行地點為中華人民共和國____?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）____市（縣、區(qū)）甲方所在地。12.2合同履行的方式乙方應(yīng)按照合同約定的質(zhì)量、時間、地點等要求，提供保潔服務(wù)。第十三條：合同的監(jiān)督與管理13.1監(jiān)督與管理機構(gòu)的設(shè)立甲方設(shè)立合同監(jiān)督與管理機構(gòu)，負(fù)責(zé)對乙方合同履行情況進行監(jiān)督和管理，確保合同順利履行。13.2監(jiān)督與管理職責(zé)的劃分監(jiān)督與管理機構(gòu)負(fù)責(zé)對乙方的工作進行檢查、評估，協(xié)調(diào)解決合同履行過程中的問題，確保合同質(zhì)量。第十四條：其他條款14.1附加條款本合同附加條款包括但不限于：安全防護、環(huán)境保護、知識產(chǎn)權(quán)保護等。附加條款作為本合同的附件，具有同等法律效力。14.2附錄文件本合同的附錄文件包括但不限于：分包項目清單、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗收規(guī)范等。附錄文件作為本合同的附件，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入本合同所稱第三方介入，是指在合同履行過程中，除甲乙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、政府監(jiān)管部門等。1.2第三方范圍第三方范圍包括但不限于：中介機構(gòu)、咨詢公司、監(jiān)理機構(gòu)、政府部門、社會團體等。第二條：第三方的權(quán)利與義務(wù)2.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)本合同及相關(guān)法律法規(guī)，對甲乙方的合同履行情況進行監(jiān)督和管理，并提出意見和建議。2.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，公正、公平地履行監(jiān)督和管理職責(zé)，維護甲乙方的合法權(quán)益。第三條：第三方介入的具體程序3.1第三方selection程序甲方應(yīng)根據(jù)項目實際情況，選擇合適的第三方介入，并通知乙方。3.2第三方介入的時間第三方介入時間根據(jù)項目進度和合同約定確定，如需延長，應(yīng)提前書面通知甲乙雙方。3.3第三方工作內(nèi)容第三方的工作內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：質(zhì)量監(jiān)督、進度控制、安全監(jiān)管等。第四條：第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)獨立于甲方，按照合同約定履行監(jiān)督和管理職責(zé)，不得偏袒或損害甲方利益。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)獨立于乙方，按照合同約定履行監(jiān)督和管理職責(zé)，不得偏袒或損害乙方利益。第五條：第三方的責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額第三方對甲乙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額，根據(jù)合同約定和法律法規(guī)規(guī)定確定。5.2第三方責(zé)任限額的確定方式第三方責(zé)任限額的確定方式包括但不限于：固定金額、按比例分擔(dān)、賠償上限等。第六條：第三方介入的變更與解除6.1第三方變更如第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)，甲方有權(quán)書面通知乙方更換第三方。6.2第三方解除如第三方嚴(yán)重違約或發(fā)生不可抗力，甲方有權(quán)書面通知乙方解除與第三方的合同。第七條：爭議解決7.1第三方與甲乙方的爭議第三方與甲乙方的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2第三方與甲乙方的爭議解決時效第三方與甲乙方的爭議應(yīng)在發(fā)生之日起180日內(nèi)解決，逾期未解決的，按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條：保密條款8.1第三方保密信息第三方向甲乙雙方披露的保密信息，甲乙雙方均有保密義務(wù)，未經(jīng)第三方同意，不得向其他第三方披露。8.2第三方保密信息的保護措施甲乙雙方應(yīng)采取合理措施保護第三方的保密信息，違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第九條：合同的生效、終止與失效9.1第三方合同的生效第三方合同自甲方、乙方和第三方簽字（或蓋章）之日起生效，對各方具有法律約束力。9.2第三方合同的終止與失效第三方合同的終止與失效，按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。第十條：合同的履行地點和方式10.1第三方合同履行地點第三方合同履行地點為中華人民共和國____?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）____市（縣、區(qū)）甲方所在地。10.2第三方合同履行方式第三方應(yīng)按照合同約定的質(zhì)量、時間、地點等要求，獨立履行監(jiān)督和管理職責(zé)。第十一條：合同的監(jiān)督與管理11.1第三方監(jiān)督與管理機構(gòu)的設(shè)立甲方設(shè)立第三方監(jiān)督與管理機構(gòu)，負(fù)責(zé)對第三方合同履行情況進行監(jiān)督和管理，確保合同順利履行。11.2第三方監(jiān)督與管理職責(zé)的劃分第三方監(jiān)督與管理機構(gòu)負(fù)責(zé)對第三方的工作進行檢查、評估，協(xié)調(diào)解決合同履行過程中的問題，確保合同質(zhì)量。第十二條：其他條款12.1附加條款第三方合同附加條款包括但不限于：安全防護、環(huán)境保護、知識產(chǎn)權(quán)保護等。附加條款作為第三方合同的附件，具有同等法律效力。12.2附錄文件第三方合同的附錄文件包括但不限于：第三方工作清單、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗收規(guī)范等。附錄文件作為第三方合同的附件，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：分包項目清單詳細(xì)列出分包項目的具體內(nèi)容、數(shù)量、質(zhì)量要求等信息。附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述保潔服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔度、衛(wèi)生狀況、服務(wù)質(zhì)量等。附件三：驗收規(guī)范列出保潔服務(wù)驗收的具體規(guī)范和要求。附件四：安全防護措施詳細(xì)說明在保潔服務(wù)過程中應(yīng)遵守的安全防護措施。附件五：環(huán)境保護要求詳細(xì)說明保潔服務(wù)過程中應(yīng)遵守的環(huán)境保護要求。附件六：知識產(chǎn)權(quán)保護條款詳細(xì)描述在保潔服務(wù)過程中應(yīng)遵守的知識產(chǎn)權(quán)保護條款。附件七：質(zhì)量保證期限及其維修責(zé)任詳細(xì)說明質(zhì)量保證期限的起止時間以及質(zhì)量保證期限內(nèi)的維修責(zé)任。附件八：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出違約行為的具體表現(xiàn)及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件九：爭議解決方式詳細(xì)說明爭議解決的途徑和方法。附件十：合同履行地點和方式的具體說明詳細(xì)描述合同履行地點和方式的具體要求。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.乙方未能按照合同約定提供保潔服務(wù)。2.乙方提供的保潔服務(wù)不符合質(zhì)量要求。3.乙方未按照合同約定的時間、地點提供服務(wù)。4.乙方違反合同約定的保密義務(wù)。5.乙方違反合同約定的安全防護措施和環(huán)境保護要求。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，確定相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約金的具體計算方式根據(jù)合同約定執(zhí)行。3.違約金支付時間及方式按照合同約定執(zhí)行。示例說明：若乙方未能按照合同約定提供保潔服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)