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文檔簡介

教育機構(gòu)退費協(xié)議合同編號:__________甲方(學員):身份證號:________________通訊地址:________________聯(lián)系電話:________________乙方(教育機構(gòu)):名稱:________________法定代表人:________________注冊地址:________________聯(lián)系電話:________________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就甲方參加乙方教育培訓課程的相關事宜,達成如下協(xié)議:一、協(xié)議背景1.2乙方同意為甲方提供該課程,并按照雙方約定履行相關義務。二、課程及費用2.1甲方報名的課程名稱、課時、費用等具體情況如下:(此處列明課程名稱、課時、費用等詳細信息)2.2甲方應按照雙方約定一次性支付課程費用。支付方式為:_____支付(如現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等)。(此處詳細列明退費標準及手續(xù))三、退費流程(1)甲方身份證復印件;(2)付款憑證;(3)課程報名確認單;(4)其他乙方要求提供的材料。3.2乙方收到甲方退費申請及相關材料后,應在5個工作日內(nèi)進行審核。審核通過后,乙方應在10個工作日內(nèi)將退費金額退還至甲方支付賬戶。四、違約責任4.1甲乙雙方應嚴格按照本協(xié)議約定的條款履行各自的權(quán)利義務。如一方違約,應承擔違約責任,向守約方支付相應的賠償金。4.2甲方如未按約定時間支付課程費用,乙方有權(quán)拒絕提供課程或視為甲方自動放棄課程。4.3乙方如未按約定提供課程,或教學質(zhì)量不符合雙方約定,甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部課程費用。五、爭議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至課程結(jié)束之日。甲方(簽字):__________日期:____年____月____日乙方(蓋章):__________日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方身份證復印件2.付款憑證3.課程報名確認單4.乙方教育資質(zhì)證明文件5.課程詳細介紹及大綱6.教學質(zhì)量評估標準7.乙方退費流程及標準說明8.乙方聯(lián)系方式變更通知9.課程取消或調(diào)整通知二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間支付課程費用,視為違約。2.乙方未按約定提供課程或教學質(zhì)量不符合雙方約定,視為違約。3.甲方在課程開始后要求退費,未按照約定標準辦理退費手續(xù),視為違約。4.乙方未按約定時間退還甲方退費金額,視為違約。5.雙方未按約定履行合同義務,導致合同無法履行,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.教育培訓合同:指甲方報名參加乙方提供的教育培訓課程,乙方提供教育服務,并約定相關費用及退費條款的合同。2.違約金:指一方違約時,應向守約方支付的賠償金。3.退費手續(xù):指甲方要求退費時,需要提供的材料及辦理的流程。4.教學質(zhì)量:指乙方提供的教育服務是否符合雙方約定的標準。5.爭議解決:指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方忘記支付課程費用:提醒甲方及時支付,并提供支付方式和繳費期限。2.乙方未按約定時間提供課程:及時與乙方溝通,要求乙方按照約定提供課程。3.甲方要求退費:按照約定標準辦理退費手續(xù),及時退還甲方退費金額。4.乙方未按約定退還甲方退費金額:提醒乙方及時退還,并協(xié)商解決。5.雙方發(fā)生爭議:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.甲方為未成年人,報名參加乙方提供的教育培訓課程。2.甲方為成年人,自主報名參加乙方提供的教育培訓課程。3.

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