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網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(運(yùn)營(yíng)方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________地址:_____________________乙方(服務(wù)方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________地址:_____________________第一章總則1.1定義1.1.1本合同所述“網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品”指在甲方運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)游戲中,玩家通過購買、升級(jí)、兌換等方式所獲得的虛擬物品。1.1.2“交易平臺(tái)”指由乙方提供的,用于網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易的在線平臺(tái)。1.1.3“服務(wù)”指乙方為甲方提供交易平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)的行為。1.2合同目的本合同旨在明確甲方與乙方在網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。第二章交易平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方服務(wù)內(nèi)容2.1.1提供交易平臺(tái)系統(tǒng),保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。2.1.2對(duì)交易平臺(tái)進(jìn)行日常維護(hù),保證交易平臺(tái)的正常運(yùn)行。2.1.3對(duì)交易平臺(tái)用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證,保證交易的真實(shí)性和安全性。2.1.4提供交易平臺(tái)用戶服務(wù),解答用戶疑問,處理用戶投訴。2.2甲方責(zé)任2.2.1負(fù)責(zé)提供網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易所需的資源,包括但不限于服務(wù)器、帶寬等。2.2.2負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品進(jìn)行定價(jià),并保證定價(jià)的合理性。2.2.3負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易進(jìn)行監(jiān)管,保證交易的合規(guī)性。第三章交易平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。3.2合同期滿后,雙方如無異議,可協(xié)商續(xù)約。第四章交易平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用4.1乙方按照以下方式向甲方收取服務(wù)費(fèi)用:4.1.1平臺(tái)使用費(fèi):按照甲方使用交易平臺(tái)的時(shí)間計(jì)算,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每季度人民幣_(tái)___元。4.1.2交易手續(xù)費(fèi):按照甲方通過交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的交易金額的____%收取。4.2甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。逾期支付的,甲方應(yīng)按逾期支付金額的____%支付滯納金。第五章保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2雙方應(yīng)對(duì)以下信息予以保密:5.2.1交易平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)等;5.2.2乙方的技術(shù)方案、業(yè)務(wù)流程等;5.2.3雙方的合同內(nèi)容、商務(wù)洽談等。5.3保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或解除后____年止。第六章數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施,保證交易平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或者被非法訪問。6.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)交易平臺(tái)進(jìn)行安全檢測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,及時(shí)修復(fù)安全漏洞。6.1.3乙方在發(fā)覺安全事件時(shí),應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并通知甲方。6.2隱私保護(hù)6.2.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)交易平臺(tái)用戶的個(gè)人信息和隱私。6.2.2乙方不得收集與提供交易平臺(tái)服務(wù)無關(guān)的用戶個(gè)人信息。6.2.3乙方不得泄露、出售或以其他方式非法處理用戶個(gè)人信息。第七章用戶服務(wù)與支持7.1用戶服務(wù)7.1.1乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的在線客服,解答用戶在使用交易平臺(tái)過程中遇到的問題。7.1.2乙方應(yīng)建立用戶反饋機(jī)制,及時(shí)收集用戶意見,不斷優(yōu)化交易平臺(tái)服務(wù)。7.2用戶支持7.2.1乙方應(yīng)為用戶提供必要的操作指南和技術(shù)支持,幫助用戶熟悉交易平臺(tái)的使用。7.2.2乙方應(yīng)提供緊急故障處理服務(wù),保證交易平臺(tái)在發(fā)生故障時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)暫停提供交易平臺(tái)服務(wù)。8.1.2甲方違反本合同規(guī)定的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按約定提供交易平臺(tái)服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2.2乙方違反本合同規(guī)定的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第九章爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至_______仲裁委員會(huì)仲裁。9.3仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。第十章其他條款10.1合同變更10.1.1本合同一經(jīng)簽訂,非經(jīng)雙方協(xié)商一致,不得變更。10.1.2合同變更應(yīng)當(dāng)采用書面形式,由雙方代表簽字蓋章。10.2合同解除10.2.1在合同有效期內(nèi),除非法律法規(guī)另有規(guī)定,否則雙方不得單方面解除合同。10.2.2如果一方違反合同,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,另一方有權(quán)解除合同。10.3合同終止10.3.1合同期滿后,合同自動(dòng)終止。10.3.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜。10.4合同的完整性10.4.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于交易平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。10.4.2本合同的任何附件均為合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。第十一章違約賠償11.1若因一方違約導(dǎo)致合同無法履行,守約方有權(quán)要求違約方支付違約金,違約金為合同總金額的_____%。11.2若違約行為給對(duì)方造成損失的,違約方應(yīng)賠償對(duì)方的實(shí)際損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和合理費(fèi)用。第十二章不可抗力12.1如果發(fā)生不可抗力事件,包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等,導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù),該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2不可抗力事件持續(xù)期間,受影響方無需承擔(dān)違約責(zé)任。但雙方應(yīng)盡力減少不可抗力事件對(duì)合同履行的影響,并在事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓和分包13.1未經(jīng)對(duì)方書面同意,一方不得將本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2未經(jīng)對(duì)方書面同意,一方不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)分包給第三方。第十四章法律適用和管轄14.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用_______法律。14.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,均應(yīng)提交_______法院管轄。第十五章其他15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。15.3本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方代表簽字蓋章。簽字部分:甲方(運(yùn)營(yíng)方):_________
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