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網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1術(shù)語(yǔ)解釋1.1.1“網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)”指通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的電話通訊服務(wù)系統(tǒng)。1.1.2“服務(wù)”指甲方根據(jù)本合同約定向乙方提供網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)服務(wù)。1.1.3“費(fèi)用”指甲方為提供網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)服務(wù)而向乙方收取的報(bào)酬。第二章合同標(biāo)的2.1甲方應(yīng)向乙方提供符合本合同約定的網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)服務(wù)。2.2乙方接受甲方提供的網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)服務(wù),并按照本合同的約定支付費(fèi)用。第三章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)服務(wù)的正常運(yùn)行,包括但不限于:3.1.1.1提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)電話通訊服務(wù);3.1.1.2提供必要的硬件設(shè)備和技術(shù)支持;3.1.1.3提供系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí)服務(wù)。3.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2.1甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)服務(wù)的通話質(zhì)量達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):3.2.1.1通話清晰度:不低于傳統(tǒng)電話通訊的清晰度;3.2.1.2通話穩(wěn)定性:保證通話過程中不出現(xiàn)中斷、雜音等問題;3.2.1.3通話安全性:保證通話內(nèi)容不被竊聽、篡改。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1乙方應(yīng)按照以下費(fèi)用構(gòu)成向甲方支付服務(wù)費(fèi)用:4.1.1.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用:按照乙方使用網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的時(shí)長(zhǎng)或次數(shù)計(jì)算;4.1.1.2增值服務(wù)費(fèi)用:如乙方使用特殊功能或定制服務(wù),需支付額外費(fèi)用。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用:4.2.1.1預(yù)付費(fèi):乙方在合同生效前一次性支付全部費(fèi)用;4.2.1.2后付費(fèi):乙方在每月底前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。第五章服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限5.1.1本合同自雙方簽字之日起生效,服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計(jì)算。5.2終止條件5.2.1以下情況下,任何一方均有權(quán)終止本合同:5.2.1.1一方違反本合同且無(wú)法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正;5.2.1.2一方發(fā)生重大違約行為,嚴(yán)重影響另一方利益;5.2.1.3不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行。5.3終止程序5.3.1終止合同的一方應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知另一方,并說(shuō)明終止原因。5.3.2終止合同后,雙方應(yīng)按照本合同的約定處理已支付費(fèi)用、設(shè)備歸還等事宜。第六章保密與數(shù)據(jù)保護(hù)6.1保密義務(wù)6.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止,且在合同終止或履行完畢后繼續(xù)保密期限為____年。6.2數(shù)據(jù)保護(hù)6.2.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,保證乙方在使用網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)安全。6.2.2甲方不得泄露、篡改或?yàn)E用乙方數(shù)據(jù),未經(jīng)乙方同意不得將乙方數(shù)據(jù)提供給第三方。第七章違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.1.1如甲方未按約定提供網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)服務(wù),導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用,甲方應(yīng)退還乙方已支付的相關(guān)費(fèi)用,并支付違約金,違約金計(jì)算方式為:____。7.1.2如甲方泄露乙方保密信息,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:____。7.2乙方違約責(zé)任7.2.1如乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付逾期付款的違約金,違約金計(jì)算方式為:____。7.2.2如乙方違反保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:____。第八章爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。8.2仲裁程序8.2.1仲裁應(yīng)按照____仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。8.2.2仲裁地點(diǎn)為____。第九章合同的修改與補(bǔ)充9.1合同修改9.1.1本合同的修改需雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。9.1.2未經(jīng)雙方書面確認(rèn)的任何修改、補(bǔ)充均無(wú)效。9.2補(bǔ)充協(xié)議9.2.1雙方對(duì)本合同的補(bǔ)充協(xié)議,應(yīng)視為本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。第十章其他條款10.1合同副本10.1.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2合同生效10.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3法律適用10.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用____法律。10.4通知10.4.1雙方之間的任何通知、請(qǐng)求或其他通信,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并通過郵件、快遞等方式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。10.5合同完整性10.5.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1“不可抗力”指雙方無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。11.1.2不可抗力事件發(fā)生時(shí),受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。11.2法律后果11.2.1由于不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行,受影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。11.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件對(duì)合同履行的影響,并采取合理措施減輕損失。第十二章合同轉(zhuǎn)讓與分包12.1合同轉(zhuǎn)讓12.1.1未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.1.2經(jīng)對(duì)方同意的合同轉(zhuǎn)讓,應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī),并辦理相應(yīng)的轉(zhuǎn)讓手續(xù)。12.2分包12.2.1甲方在提供服務(wù)過程中,可以將其部分服務(wù)內(nèi)容分包給具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方。12.2.2甲方應(yīng)保證分包方遵守本合同的約定,并對(duì)分包方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。第十三章違約賠償13.1賠償范圍13.1.1任何一方因?qū)Ψ竭`約導(dǎo)致的損失,違約方應(yīng)予以賠償,賠償范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失和可得利益損失。13.2賠償方式13.2.1違約賠償應(yīng)以貨幣形式支付,賠償金額按照實(shí)際損失計(jì)算。13.2.2除非雙方另有約定,賠償金額不得超過合同總金額的____%。第十四章合同的解除與終止14.1解除條件14.1.1任何一方在對(duì)方嚴(yán)重違約、無(wú)法履行合同義務(wù)或發(fā)生重大變更時(shí),有權(quán)單方面解除合同。14.2終止條件14.2.1合同到期或雙方達(dá)成終止協(xié)議時(shí),本合同終止。14.2.2依據(jù)法律法規(guī)或政策規(guī)定,需要終止本合同時(shí)本合同終止。14.3終止后的處理14.3.1合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理已支付費(fèi)用、設(shè)備歸還等事宜。14.3.2合同終止不影響雙方的其他權(quán)利和義務(wù)。第十五章其他15.1合同附件15.1.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與正文具有同等法律效力。15.2合同副本15.2.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。15.3合同生效15.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.4法律適用15.4.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用
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