旅游服務(wù)質(zhì)保金準(zhǔn)則

旅游服務(wù)質(zhì)保金準(zhǔn)則合同編號：__________合同各方當(dāng)事人：甲方：（全稱名稱）地址：法定代表人：聯(lián)系方式：乙方：（全稱名稱）地址：法定代表人：聯(lián)系方式：鑒于甲方為旅游服務(wù)提供者，乙方為旅游服務(wù)消費(fèi)者，雙方為了保障旅游服務(wù)的質(zhì)量，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本旅游服務(wù)質(zhì)保金準(zhǔn)則，以便雙方共同遵守。第一條質(zhì)保金金額1.1乙方應(yīng)向甲方支付旅游服務(wù)質(zhì)保金，質(zhì)保金金額為旅游費(fèi)用的______%。1.2甲方應(yīng)在收到乙方支付的質(zhì)保金后，向乙方出具質(zhì)保金收據(jù)。第二條質(zhì)保金的使用2.1質(zhì)保金用于保障甲方提供的旅游服務(wù)符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如因甲方原因?qū)е侣糜畏?wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方退還質(zhì)保金。2.2質(zhì)保金不適用于乙方自身原因?qū)е碌穆糜畏?wù)質(zhì)量問題。第三條質(zhì)保金的退還3.1在旅游服務(wù)結(jié)束后，如乙方無任何質(zhì)量投訴，甲方應(yīng)在接到乙方書面退款申請后______日內(nèi)退還質(zhì)保金。3.2如乙方對旅游服務(wù)質(zhì)量有投訴，甲方應(yīng)在接到投訴后______日內(nèi)查明情況并采取相應(yīng)措施，如確屬甲方原因，甲方應(yīng)退還質(zhì)保金。第四條質(zhì)保金的扣除4.1如甲方提供的旅游服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方扣除相應(yīng)金額的質(zhì)保金作為賠償。4.2甲方應(yīng)在扣除質(zhì)保金后，向乙方出具扣除憑證。第五條質(zhì)保金的保管5.1甲方應(yīng)保證質(zhì)保金的安全，不得挪用、侵吞或損壞。5.2質(zhì)保金應(yīng)存放在甲方指定的銀行賬戶中，并保證賬戶內(nèi)質(zhì)保金的金額不低于本合同約定的質(zhì)保金金額。第六條合同的解除和終止6.1在合同履行過程中，如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，雙方可協(xié)商解除或終止合同。6.2合同解除或終止后，甲方應(yīng)在______日內(nèi)退還乙方已支付的質(zhì)保金。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同約定的質(zhì)保金金額的______%。7.2違約一方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的給對方造成的損失。第八條爭議解決8.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年，自合同生效之日起計(jì)算。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.旅游服務(wù)質(zhì)保金準(zhǔn)則2.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.乙方身份證復(fù)印件4.旅游費(fèi)用支付憑證5.質(zhì)保金收據(jù)6.扣除憑證7.銀行賬戶證明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方提供的旅游服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：a.旅游服務(wù)項(xiàng)目未按照合同約定完成b.旅游服務(wù)設(shè)施、設(shè)備不符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)c.旅游服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到乙方合理期待2.乙方未按約定時(shí)間支付質(zhì)保金，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：a.乙方在合同約定的時(shí)間內(nèi)未支付質(zhì)保金b.乙方支付的質(zhì)保金金額不符合合同約定3.甲方未按約定退還質(zhì)保金，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：a.甲方在約定時(shí)間內(nèi)未退還質(zhì)保金b.甲方退還的質(zhì)保金金額不符合合同約定4.甲方挪用、侵吞或損壞質(zhì)保金，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：a.甲方未將質(zhì)保金存放在指定銀行賬戶中b.甲方未保證賬戶內(nèi)質(zhì)保金金額不低于合同約定金額三、法律名詞及解釋：1.旅游服務(wù)提供者：指依法取得旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，為旅游者提供旅游服務(wù)的單位或個(gè)人。2.旅游服務(wù)消費(fèi)者：指購買旅游服務(wù)的個(gè)人或單位。3.質(zhì)保金：為確保旅游服務(wù)質(zhì)量，由旅游服務(wù)消費(fèi)者向旅游服務(wù)提供者支付的一定金額。4.違約金：違反合同約定的一方應(yīng)向守約一方支付的賠償金。5.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方提供的旅游服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方退還質(zhì)保金，并要求甲方賠償損失。2.乙方未按約定時(shí)間支付質(zhì)保金：解決辦法：甲方有權(quán)拒絕提供旅游服務(wù)，并要求乙方支付違約金。3.甲方未按約定退還質(zhì)保金：解決辦法：乙方有權(quán)向甲方主張退還質(zhì)保金，并要求甲方支付違約金。4.甲方挪用、侵吞或損壞質(zhì)保金：解決辦法：乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金及賠償損失。五、所有應(yīng)用場景：1.