社區(qū)基層治理百名干部走訪活動方案

社區(qū)基層治理百名干部走訪活動方案一、活動背景在新時代背景下，社區(qū)治理面臨著日益復雜的社會問題與挑戰(zhàn)。為了進一步推進社區(qū)治理創(chuàng)新，增強干部的服務意識，提高服務質量，特制定本方案。通過走訪活動，深入了解社區(qū)居民的需求，傾聽他們的聲音，建立良好的溝通機制，提升社區(qū)治理效果。二、活動目標走訪活動旨在實現以下目標：1.了解居民需求：通過與居民面對面的溝通，全面了解居民的生活狀況、需求及存在的問題。2.提升干部服務意識：增強干部對社區(qū)工作的責任感，提升服務質量，增強居民的滿意度。3.促進信息反饋：建立居民與社區(qū)干部之間的信息反饋機制，確保及時解決居民反映的問題。4.增強社區(qū)凝聚力：通過走訪活動，增進干部與居民之間的感情，提升社區(qū)的凝聚力與向心力。三、活動范圍此次走訪活動覆蓋全社區(qū)，重點關注以下幾個方面：1.居民的基本生活情況：如收入、就業(yè)、住房、醫(yī)療等基本生活條件。2.社會服務需求：如老年人、兒童、殘疾人等特殊群體的服務需求。3.社區(qū)公共設施的使用狀況：如公園、健身設施、文化活動場所等的利用情況。4.安全隱患與環(huán)境問題：如社區(qū)治安、環(huán)境衛(wèi)生等問題。四、活動實施步驟1.前期準備在活動正式開展前，需進行充分的準備工作：活動宣傳：通過社區(qū)公告、微信群、宣傳海報等多種方式，提前告知居民活動的時間、內容及意義，鼓勵居民積極參與。干部培訓：對參與走訪的干部進行培訓，內容包括走訪技巧、居民溝通方法、問題記錄與反饋機制等。制定走訪計劃：根據社區(qū)人口分布情況，制定詳細的走訪計劃，明確每一位干部的走訪區(qū)域及時間。2.走訪實施走訪活動分為以下幾個步驟：分組行動：根據社區(qū)的實際情況，按照區(qū)域將參與干部分成若干小組，每組負責特定的走訪區(qū)域。入戶走訪：干部進入居民家中，與居民進行交流，記錄居民的意見與建議，了解他們的實際困難。問題梳理與反饋：對走訪中收集到的問題進行整理，分類歸納，并及時反饋給相關責任部門，確保問題得到有效解決。3.后續(xù)跟進走訪活動結束后，需要進行后續(xù)的跟進工作：問題解決情況反饋：對已反饋的問題進行跟蹤，確保在規(guī)定時間內得到解決，并將解決情況向居民反饋?？偨Y與評估：對走訪活動進行總結，評估活動的成效，總結經驗教訓，為以后活動提供參考。持續(xù)溝通機制建立：建立居民與干部的常態(tài)溝通機制，定期組織座談會，收集居民的意見與建議，保持信息暢通。五、活動保障措施為確保活動的順利進行，需采取以下保障措施：1.資金保障根據走訪活動的需求，提前預算相關的費用，如宣傳材料、交通補貼、活動紀念品等，確保資金使用合理、透明。2.人員保障確保參與走訪的干部具備一定的溝通能力和服務意識，必要時可邀請專業(yè)人員協助走訪。3.資料保障準備好走訪記錄表、居民意見反饋表等相關資料，確保信息的準確記錄。六、活動成效評估活動結束后，需對走訪活動的成效進行全面評估：居民滿意度調查：通過問卷調查或訪問的方式，了解居民對走訪活動的滿意度及對社區(qū)工作的建議。問題解決率考核：統計走訪中反映問題的解決情況，計算問題解決率，為今后工作提供數據支持。干部表現評估：對參與走訪的干部進行考核，評估其在活動中的表現，并根據考核結果進行相應的激勵措施。七、活動總結在走訪活動結束后，需撰寫詳細的活動總結報告：活動背景與目的：簡要回顧活動背景與目的。實施情況：對走訪活動的實施情況進行全面總結，包括走訪人數、收集到的問題和建議等。經驗與教訓：總結活動中遇到的問題與解決方案，提出改進意見。后續(xù)計劃：提出后續(xù)的工作計劃，確保居民的需求得到持續(xù)關注。通過本次走訪活動，力求在社區(qū)治理中真正實現“服務為先”，提升居民的幸福感和滿意度，促進社區(qū)的和諧發(fā)展。此次活動不僅是一次走訪，更是一次心靈的溝通與對未來的展望。附錄1.活動時間安排日期內容第一天干部培訓第二天入戶走訪第三天問題反饋與總結2.參與干部名單姓名崗位聯系方式張三社區(qū)主任12345678901李四社區(qū)工作者12345678902王五社區(qū)志愿者123456789033.預算明細項目