電子商務(wù)法（第二版）課件 第1、2章-電子商務(wù)法概述、電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體的一般規(guī)則

第一章電子商務(wù)法概述導(dǎo)入案例2020年是電子商務(wù)法實(shí)施的第二年。北京大學(xué)電子商務(wù)法研究中心召開(kāi)學(xué)術(shù)年會(huì)，發(fā)布了電子商務(wù)領(lǐng)域2020年度十大典型案例。從案例類型看，十大典型案例包括服務(wù)協(xié)議與交易規(guī)則、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)與平臺(tái)權(quán)益、個(gè)人信息保護(hù)、平臺(tái)經(jīng)營(yíng)秩序、互聯(lián)網(wǎng)廣告和新型電商規(guī)制六大類型。具體案情有：吳某某與某科技有限公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同糾紛案之平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得單方面變更合同；楊某某與某出行科技有限公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同糾紛案之平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不當(dāng)處理惡意投訴屬于違約行為；北京某科技有限公司與杭州某信息科技有限公司、呂某某等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛案之網(wǎng)絡(luò)視頻刷量屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為；某計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司與某網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、某科技有限公司不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛案之平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者對(duì)數(shù)據(jù)資源整體享有相應(yīng)權(quán)益；某娛樂(lè)傳媒有限公司與某軟件股份有限公司不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛案之廣告攔截屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為；某A科技有限公司與某B科技有限公司、某C科技有限公司不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛案之平臺(tái)賬號(hào)分時(shí)段出租構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為；凌某某與北京某科技有限公司隱私權(quán)、個(gè)人信息權(quán)益網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛案之平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)合理收集、使用個(gè)人信息；某網(wǎng)絡(luò)有限公司網(wǎng)絡(luò)與周某某侵權(quán)責(zé)任糾紛案之平臺(tái)的“營(yíng)業(yè)權(quán)”應(yīng)予保障；陳某某與廣州市某化妝品有限責(zé)任公司等網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛案之互聯(lián)網(wǎng)廣告對(duì)肖像權(quán)、姓名權(quán)的侵犯；俞某與廣州某某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同糾紛案之直播打賞構(gòu)成贈(zèng)與關(guān)系。上述案例的的不斷涌現(xiàn)顯示了我國(guó)電子商務(wù)新業(yè)態(tài)迅速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)，同時(shí)，發(fā)展中存在一些不規(guī)則亂象，相關(guān)立法滯后性明顯也客觀存在。如何進(jìn)行恰當(dāng)?shù)牧⒎ㄒ?guī)制以便既能促進(jìn)電子商務(wù)的健康發(fā)展，又能實(shí)現(xiàn)相關(guān)當(dāng)事人的權(quán)益的維護(hù)，是電子商務(wù)法必須面對(duì)和解決的問(wèn)題。目錄CONTENTS第一節(jié)電子商務(wù)的概念與分類第二節(jié)電子商務(wù)法的性質(zhì)與特征第三節(jié)電子商務(wù)法的立法沿革與體系構(gòu)成第四節(jié)電子商務(wù)法的基本原則01.02.03.04.電子商務(wù)的概念與分類PART011.1電子商務(wù)的概念1.2電子商務(wù)的沿革與分類1.3電子商務(wù)的法律特征1.電子商務(wù)的概念、分類與法律特征1.1.2法律意義上的電子商務(wù)概念1.1.1國(guó)際組織和經(jīng)濟(jì)界對(duì)電子商務(wù)的界定1.1電子商務(wù)的概念在《電子商務(wù)管理與社交網(wǎng)絡(luò)視角》第八版一書(shū)中對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行了如下界定：所謂電子商務(wù)（electroniccommerce，EC），就是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，主要是互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)聯(lián)網(wǎng)買(mǎi)賣、交換、配送商品、服務(wù)、信息的過(guò)程。結(jié)合經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)對(duì)電子商務(wù)的界定，考慮電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，從法律的角度，應(yīng)將電子商務(wù)分為廣義與狹義兩個(gè)方面。狹義的電子商務(wù)指通過(guò)電子行為進(jìn)行的商事活動(dòng)，即商主體之間從事的以營(yíng)利為目的、具有營(yíng)業(yè)性的商行為。廣義的電子商務(wù)則指通過(guò)電子行為進(jìn)行的既包括狹義電子商務(wù)之外的諸如利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)與信息交流、組織內(nèi)部的電子信息交換，以及電子政務(wù)等內(nèi)容在內(nèi)的所有活動(dòng)。本書(shū)從民商法的視角即狹義的角度對(duì)電子商務(wù)法的相關(guān)內(nèi)容予以討論和闡釋。世界信息技術(shù)和服務(wù)聯(lián)盟、經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織、世界貿(mào)易組織、歐盟理事會(huì)與IBM公司等均對(duì)電子商務(wù)做出過(guò)界定。民商法視角的電子商務(wù)，是指經(jīng)營(yíng)性的商行為，內(nèi)容上表現(xiàn)為從事商品銷售或者提供某種服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)上銷售的商品包括有形貨物，也包括無(wú)形商品。提供的服務(wù)包括利用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)，以及為通過(guò)電子商務(wù)銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)而提供的服務(wù)?！峨娮由虅?wù)法》的除外適用：金融類產(chǎn)品和服務(wù)，利用信息網(wǎng)絡(luò)提供新聞信息、音視頻節(jié)目、出版以及文化產(chǎn)品等內(nèi)容方面的服務(wù)，雖屬于電子商務(wù)，但不適用電子商務(wù)法的調(diào)整。（1）商主體之間的電子商務(wù)、商主體與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)、自然人之間的電子商務(wù)（2）完全電子商務(wù)和部分電子商務(wù)1.2.1電子商務(wù)的沿革1.2.2電子商務(wù)的分類1.2電子商務(wù)的沿革與分類（3）境內(nèi)電子商務(wù)與跨境電子商務(wù)（4）基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)和基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)1995年美國(guó)亞馬遜網(wǎng)上書(shū)店的誕生是全球電子商務(wù)興起的標(biāo)志性事件，從彼時(shí)起，我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展也經(jīng)歷了工具、渠道、基礎(chǔ)設(shè)施、經(jīng)濟(jì)體等四個(gè)發(fā)展階段我國(guó)電子商務(wù)的大規(guī)模發(fā)展經(jīng)歷了規(guī)模發(fā)展的渠道階段、形成信息經(jīng)濟(jì)重要的基礎(chǔ)設(shè)施階段及引領(lǐng)潮流與趨勢(shì)的經(jīng)濟(jì)體階段1.交易市場(chǎng)的虛擬化2.交易內(nèi)容的信息化3.交易主體的虛擬化4.交易性質(zhì)的經(jīng)營(yíng)化1.3電子商務(wù)的法律特征電子商務(wù)交易雙方接觸并開(kāi)展各種類型交易均是在虛擬市場(chǎng)中進(jìn)行，該虛擬市場(chǎng)用二進(jìn)制數(shù)字代碼來(lái)表達(dá)與構(gòu)成事物與事物之間的關(guān)系，從而形成了一個(gè)獨(dú)立于現(xiàn)實(shí)世界又具有實(shí)在性的數(shù)字化的社會(huì)空間或者社區(qū)電子商務(wù)交易的最大特點(diǎn)便是無(wú)紙化交易,因而電子商務(wù)的交易進(jìn)程被極大縮短電子商務(wù)中，交易主體雖然也可以說(shuō)是一個(gè)存在，但已經(jīng)不是物理性存在，而是虛擬的存在電子商務(wù)交易必須是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。電子商務(wù)交易首先必須以獲取利潤(rùn)為目的，不以獲取利潤(rùn)為目的的以物易物或公益捐款等活動(dòng)不屬于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)電子商務(wù)法的概念、性質(zhì)與特征PART022.1電子商務(wù)的概念與性質(zhì)2.2電子商務(wù)法的特征2.電子商務(wù)法的概念、性質(zhì)與特征2.1.1電子商務(wù)法的概念標(biāo)題文字加標(biāo)題文字添加2.2.2電子商務(wù)法的性質(zhì)形式意義的電子商務(wù)法實(shí)質(zhì)意義的電子商務(wù)法廣義的電子商務(wù)法狹義的電子商務(wù)法2.1電子商務(wù)法的概念與性質(zhì)單獨(dú)的法律部門(mén)？傳統(tǒng)的法律部門(mén)？電子商務(wù)法屬于民商法尤其是商法的特別法，屬于主體法、行為法與監(jiān)管法的結(jié)合，應(yīng)在遵從民商法基本原則與理念的基礎(chǔ)上對(duì)民商事主體通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)與信息通信技術(shù)的方式進(jìn)行的活動(dòng)予以調(diào)整B國(guó)際性C技術(shù)性D安全性E復(fù)雜性A開(kāi)放性2.2電子商務(wù)法的特征電子商務(wù)法的立法沿革與體系構(gòu)成PART033.1電子商務(wù)法的地位3.2電子商務(wù)法的調(diào)整對(duì)象3.2.1電子商務(wù)法的調(diào)整對(duì)象3.2.2電子商務(wù)法律關(guān)系（1）電子商務(wù)法律關(guān)系的主體（2）電子商務(wù)法律關(guān)系的客體（3）電子商務(wù)法律關(guān)系的內(nèi)容3.3電子商務(wù)法的立法沿革與法律淵源3.3.1國(guó)際上的電子商務(wù)立法3.3.2我國(guó)電子商務(wù)的法律規(guī)則與政策調(diào)整3.電子商務(wù)法的立法沿革與體系構(gòu)成在我國(guó)法律體系中，電子商務(wù)法屬于民商法尤其是商法的特別法，是一個(gè)獨(dú)立的部門(mén)法國(guó)際組織電子商務(wù)立法：聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)：《電子商務(wù)示范法》《聯(lián)合國(guó)國(guó)際合同使用電子通信公約》《電子簽名法》歐盟與電子商務(wù)有關(guān)的三個(gè)指令：《歐盟遠(yuǎn)程合同指令》《歐盟電子商務(wù)指令》《歐盟電子簽名指令》典型國(guó)家電子商務(wù)立法：1999年美國(guó)全國(guó)統(tǒng)一州法委員會(huì)頒布了美國(guó)《統(tǒng)一電子交易法》（UETA）作為示范法供各州立法采納，截止到2017年12月24日，除伊利諾伊、紐約和華盛頓州之外的其他各州均采納了UETA。德國(guó)聯(lián)邦下議院1997年6月通過(guò)的《為信息與典型服務(wù)確立基本規(guī)范的聯(lián)邦法》開(kāi)創(chuàng)了為互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用與行為規(guī)范構(gòu)建單一法律框架的先例我國(guó)電商法立法進(jìn)程電子商務(wù)法的基本原則PART044.1基本原則概述4.2自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用原則4.3效率與安全保障原則4.電子商務(wù)法的基本原則電子商務(wù)法的基本原則是效力貫穿于整個(gè)電子商務(wù)法律制度和規(guī)范之中，指導(dǎo)電子商務(wù)立法、司法及活動(dòng)的基本行為準(zhǔn)則，是電子商務(wù)立法與司法的基本指導(dǎo)思想。所謂自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用原則是指從事電子商務(wù)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，尊重商業(yè)道德。所謂效率與安全保障原則是指調(diào)整和規(guī)范電子商務(wù)活動(dòng)的法律、行政法規(guī)與其他規(guī)范性法律文件，應(yīng)當(dāng)充分保障電子商務(wù)的效率與安全。4.4線上線下平等原則4.5自律與社會(huì)共治原則4.6鼓勵(lì)創(chuàng)新與促進(jìn)發(fā)展原則4.電子商務(wù)法的基本原則所謂線上線下平等原則是指電子商務(wù)活動(dòng)與線下一般商務(wù)活動(dòng)均應(yīng)遵守民商事法律法規(guī)和相關(guān)交易規(guī)則，實(shí)行公平競(jìng)爭(zhēng)。所謂自律與社會(huì)共治原則是指電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者與電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)從業(yè)者自律和行業(yè)自律，建立健全行業(yè)規(guī)范，引導(dǎo)本行業(yè)經(jīng)營(yíng)者依法競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)。鼓勵(lì)創(chuàng)新原則即國(guó)家應(yīng)當(dāng)為電子商務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新提供制度保障和政策支持。所謂促進(jìn)發(fā)展原則是指國(guó)家鼓勵(lì)和支持電子商務(wù)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)方式以及監(jiān)管創(chuàng)新，實(shí)行合理適度監(jiān)管，促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。本章小結(jié)電子商務(wù)的概念是一個(gè)動(dòng)態(tài)化的內(nèi)涵，其核心構(gòu)成是電子交易，即商事交易的電子化，電子商務(wù)法的調(diào)整范圍也應(yīng)以此為基礎(chǔ)，國(guó)際組織和經(jīng)濟(jì)界對(duì)電子商務(wù)的界定是法學(xué)意義上電子商務(wù)界定的基礎(chǔ)，應(yīng)從民商法的視角界定電子商務(wù)的概念，其本質(zhì)上是經(jīng)營(yíng)性的商行為，應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)性作擴(kuò)大解釋以將共享經(jīng)濟(jì)、新零售等包括在電子商務(wù)法的調(diào)整范圍之內(nèi)，注重把握電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。電子商務(wù)交易市場(chǎng)虛擬化、交易內(nèi)容信息化、交易主體虛擬化的特征也是電子商務(wù)法對(duì)其進(jìn)行規(guī)范時(shí)應(yīng)該回應(yīng)的重要內(nèi)容。電子商務(wù)法在性質(zhì)上屬于傳統(tǒng)民商法尤其是商法的特別法，但應(yīng)從領(lǐng)域法學(xué)的視角關(guān)注和討論其與其他法律部門(mén)的關(guān)系。電子商務(wù)法的特征有開(kāi)放性、國(guó)際性、技術(shù)性、安全性與復(fù)雜性。電子商務(wù)法律關(guān)系也由主體、內(nèi)容、客體三個(gè)要素構(gòu)成，電子商務(wù)交易當(dāng)事人之間基于不同性質(zhì)的電子商務(wù)關(guān)系而享有不同的權(quán)利，負(fù)擔(dān)不同的義務(wù)。以聯(lián)合國(guó)《電子商務(wù)示范法》為代表的國(guó)際性立法與我國(guó)國(guó)內(nèi)相關(guān)電子商務(wù)法律規(guī)范構(gòu)成了我國(guó)電子商務(wù)法的淵源，電子商務(wù)法的基本原則包括自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用原則，效率與安全保障原則，線上線下平等保護(hù)原則，自律與社會(huì)共治原則以及促進(jìn)發(fā)展原則。感謝觀看第二章電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體的一般規(guī)則【案例摘自(2022)遼0402民初2029號(hào)】2021年11月16日及同月18日，原告侯波用其及家人名下6個(gè)“天貓平臺(tái)”賬戶，在被告華妃燕公司經(jīng)營(yíng)的“天貓華妃燕旗艦店”參與“限量試吃/試飲”活動(dòng)9次，共計(jì)消費(fèi)3658.8元。該活動(dòng)主要內(nèi)容為：“1、進(jìn)店鋪首頁(yè)，訂閱店鋪；2、加入群聊，定期福利大放送/紅包雨；3、購(gòu)買(mǎi)試吃/試飲選項(xiàng)，訂單確認(rèn)收貨全5星好評(píng)；4、好評(píng)30字+曬圖4張+視頻+追評(píng)10字以上。按以上操作流程后，活動(dòng)款商品，直接申請(qǐng)退款。退款原因：退運(yùn)費(fèi)。退款活動(dòng)款實(shí)際金額”。原告參加上述優(yōu)惠活動(dòng)后，被告華妃燕公司未能將承諾款項(xiàng)如數(shù)退還原告。后原告向被告天貓公司投訴被告華妃燕公司的違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，被告天貓公司收悉后對(duì)被告華妃燕公司經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店作出了“在途訂單帳期延長(zhǎng)、禁止支付寶提現(xiàn)、保證金催繳處罰”等一系列處罰措施。法院認(rèn)為，依法成立的合同，對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。本案中，原告侯波獲悉被告華妃燕公司經(jīng)營(yíng)的“天貓華妃燕旗艦店”所發(fā)布的“限量試吃/試飲”優(yōu)惠活動(dòng)信息后，積極參與了上述優(yōu)惠活動(dòng)，原告侯波與被告華妃燕公司之間建立了合同法律關(guān)系，在原告完成了被告華妃燕公司發(fā)布的優(yōu)惠活動(dòng)所應(yīng)達(dá)成的相關(guān)條件后，被告華妃燕公司亦應(yīng)按照約定向原告侯波履行及時(shí)返還等價(jià)消費(fèi)款的義務(wù)，在被告華妃燕公司未履行上述合同義務(wù)的情況下，被告華妃燕公司的行為已構(gòu)成違約，現(xiàn)原告侯波主張被告華妃燕公司應(yīng)返還其消費(fèi)款3658.8元的訴訟主張，于法有據(jù)，本院予以支持。關(guān)于原告侯波主張被告天貓公司承擔(dān)連帶責(zé)任一節(jié)，被告天貓公司作為網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的提供者，并未參與原告侯波與被告華妃燕公司之間的商品交易活動(dòng)，在了解到原告侯波與被告華妃燕公司發(fā)生糾紛后被告天貓公司也向原告侯波提供了銷售者即被告華妃燕公司的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式。同時(shí)在知悉被告華妃燕公司的行為可能侵害消費(fèi)者合法權(quán)益時(shí)，被告天貓公司已對(duì)被告華妃燕公司作出了包括“在途訂單帳期延長(zhǎng)、禁止支付寶提現(xiàn)、保證金催繳處罰”等在內(nèi)的一系列處罰措施，被告天貓公司已完成了網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者應(yīng)盡的法定義務(wù)，現(xiàn)原告侯波主張被告天貓公司承擔(dān)連帶責(zé)任一節(jié)，并無(wú)法律依據(jù)，本院不予支持。導(dǎo)入案例目錄CONTENTS第一節(jié)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體的概念與法律地位第二節(jié)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體的設(shè)立與退出第三節(jié)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體的一般性義務(wù)第四節(jié)非平臺(tái)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利與義務(wù)01.02.03.04.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體的概念與法律地位PART01電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體是參與電子商務(wù)法律關(guān)系并在其中從事電子商務(wù)主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或者提供其他相關(guān)服務(wù)的自然人、法人或非法人組織。包括非平臺(tái)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者、電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者以及電子商務(wù)服務(wù)提供者。依據(jù)經(jīng)營(yíng)的單一性與集合性不同，可能導(dǎo)致同一主體同時(shí)承擔(dān)多個(gè)主體應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)的義務(wù)。1.1電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體的概念電子商務(wù)法屬于民商法尤其是商法的特別法，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體屬于傳統(tǒng)民商法的主體，只是采取了數(shù)字化與電子化的方式從事經(jīng)營(yíng)。電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)者仍然在多數(shù)情況下可以與傳統(tǒng)的民商事主體形態(tài)相對(duì)應(yīng)。在電子商務(wù)領(lǐng)域，不應(yīng)再以傳統(tǒng)主體形態(tài)為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定不同的運(yùn)行與設(shè)立條件，而是應(yīng)該以從事的電子商務(wù)的具體內(nèi)容、形式等為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定主體的條件依《電子商務(wù)法》的規(guī)定，采狹義的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者概念，包括兩類：一類是非平臺(tái)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者，一類是電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者。1.2電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體在傳統(tǒng)法中的定位電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體的設(shè)立與退出PART022.2電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體的登記與豁免2.4電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體的退出條件與程序2.1電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體的市場(chǎng)準(zhǔn)入條件2.3電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體的信息公示2.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體的設(shè)立與退出（1）電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的特殊準(zhǔn)入條件（2）非平臺(tái)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的特殊準(zhǔn)入條件（3）電子商務(wù)服務(wù)提供者的特殊準(zhǔn)入條件2.1.2特殊條件2.1.1一般條件電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體應(yīng)當(dāng)具備經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)的能力，具體而言，不論是從事電子商務(wù)活動(dòng)的自然人、法人還是其他組織，都應(yīng)該具備與其經(jīng)營(yíng)規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍相適應(yīng)的資金、技術(shù)、人員與設(shè)備條件。2.1電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體的市場(chǎng)準(zhǔn)入條件（1）電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體辦理工商登記的必要性（2）辦理工商登記的程序2.2.1電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體從事電子商務(wù)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)依法辦理工商登記《電子商務(wù)法》中規(guī)定的豁免情形意圖實(shí)現(xiàn)民事行為與商事行為的區(qū)分，將偶發(fā)性的不符合商事行為基本特征的電子商務(wù)民事交易行為排除在外主體登記豁免制度的規(guī)定是為了使電子商務(wù)主體登記制度既有剛性的要求，又有彈性的空間，從而更能契合我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展對(duì)法律制度的復(fù)雜需求，應(yīng)該得到肯定。然而不可否認(rèn)的是，上述豁免情形的具體內(nèi)涵存在解釋的空間2.2.2電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體登記的豁免2.2電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體的登記與豁免充分的信息是電子商務(wù)交易得以順利進(jìn)行、避免產(chǎn)生糾紛的前提。工商行政管理部門(mén)等監(jiān)管主體的公示具有中立性，尤其是工商行政管理部門(mén)可將其電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體注冊(cè)或變更信息系統(tǒng)與企業(yè)信用信息公示平臺(tái)對(duì)接，一旦完成電子商務(wù)注冊(cè)或變更，即可在信息公示平臺(tái)上顯示。2.3.2工商行政管理部門(mén)等監(jiān)管部門(mén)的信息公示2.3.1電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體的主動(dòng)信息公示《電子商務(wù)法》第十五條主動(dòng)信息公示義務(wù)的一般規(guī)定在電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者一般主動(dòng)信息公示義務(wù)的基礎(chǔ)上，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)特有的主動(dòng)信息公示義務(wù)。（1）電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者服務(wù)協(xié)議與交易規(guī)則的公示義務(wù)（2）電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者建立健全信用評(píng)價(jià)制度的義務(wù)（3）電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的公示義務(wù)2.3電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體的信息公示A電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體強(qiáng)制退出的事由B電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體強(qiáng)制退出的法律后果2.4.1電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體的強(qiáng)制退出2.4.2電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體的主動(dòng)退出A電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體主動(dòng)退出的事由B電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體主動(dòng)退出的法律后果2.4.3電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體市場(chǎng)退出的特殊情形A平臺(tái)內(nèi)自然人電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者網(wǎng)店資源的轉(zhuǎn)讓或者繼承B平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)主體退出電子商務(wù)交易平臺(tái)2.4電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體的退出條件與程序電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的一般性義務(wù)PART033.1主體信息提供義務(wù)3.2交易信息的妥善保存義務(wù)3.3遵守格式條款相關(guān)規(guī)則的義務(wù)3.4對(duì)收集、使用的個(gè)人信息的保護(hù)義務(wù)3.5可信交易系統(tǒng)的提供義務(wù)3.6交易系統(tǒng)的安全維護(hù)義務(wù)

3.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的一般性義務(wù)3.1主體信息提供義務(wù)電子商務(wù)交易實(shí)現(xiàn)了交易主體、客體、場(chǎng)所、過(guò)程的全面虛擬化，也進(jìn)一步加劇了經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者在信息方面的不對(duì)稱，為緩解這一現(xiàn)象，各國(guó)紛紛出臺(tái)相關(guān)措施，其中之一就是強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者的信息提供義務(wù)，以便于消費(fèi)者準(zhǔn)確鑒別經(jīng)營(yíng)者身份，明晰交易對(duì)象。我國(guó)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易的相關(guān)部門(mén)規(guī)章早已明確規(guī)定了電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體的信息提供義務(wù)，《電子商務(wù)法》也有相應(yīng)的規(guī)定。由于電子商務(wù)交易中的信息化與無(wú)紙化，故要求電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)交易信息的保存義務(wù)有利于維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，約束經(jīng)營(yíng)者的不當(dāng)行為，發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)提供有利于爭(zhēng)議解決的證據(jù)?！峨娮由虅?wù)法》與《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》均規(guī)定了平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的交易信息妥善保存義務(wù)，但未要求非平臺(tái)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者尤其是通過(guò)自建網(wǎng)站或其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營(yíng)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)相同的義務(wù)。3.2交易信息的妥善保存義務(wù)3.3.2格式條款修改時(shí)告知并征得同意的義務(wù)經(jīng)營(yíng)者對(duì)格式條款內(nèi)容進(jìn)行修改時(shí)，應(yīng)遵循公開(kāi)、連續(xù)、合理的原則，提前公示、告知消費(fèi)者，并給予消費(fèi)者是否同意的選擇權(quán)。3.3.4接受格式條款行政監(jiān)管與行業(yè)規(guī)制的義務(wù)3.3.3遵守格式條款限制性規(guī)定的義務(wù)（1）當(dāng)事人權(quán)利與義務(wù)確定的基本原則（2）經(jīng)營(yíng)者的提示義務(wù)與履行方式（3）經(jīng)營(yíng)者的保障了解義務(wù)與說(shuō)明義務(wù)3.3.1格式條款的提示、說(shuō)明義務(wù)3.3遵守格式條款相關(guān)規(guī)則的義務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以包含排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等內(nèi)容的格式條款作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，含有上述內(nèi)容的格式條款無(wú)效，但不影響合同中其他內(nèi)容的效力。電子商務(wù)主管部門(mén)可以根據(jù)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)踐情況，適時(shí)發(fā)布格式條款規(guī)范指引。3.4.3超目的范圍收集、使用信息的告知與征求同意義務(wù)3.4.4對(duì)個(gè)人信息的安全保護(hù)義務(wù)3.4.1收集、使用個(gè)人信息征得同意的義務(wù)3.4.2個(gè)人信息更正、查詢的協(xié)助義務(wù)3.4對(duì)收集、使用的個(gè)人信息的保護(hù)義務(wù)為防止電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者之間的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，經(jīng)營(yíng)者有義務(wù)提供可信交易系統(tǒng)以保證電子商務(wù)的正常進(jìn)行，不得實(shí)施下列行為：無(wú)正當(dāng)理由拒絕、拖延或者中止向消費(fèi)者提供服務(wù)；無(wú)正當(dāng)理由限定消費(fèi)者使用或者不使用其指定的服務(wù)或者產(chǎn)品；以欺騙、誤導(dǎo)或者強(qiáng)迫等方式向消費(fèi)者提供服務(wù)或者產(chǎn)品；提供的服務(wù)或者產(chǎn)品與其向用戶所作的宣傳或者承諾不符；擅自改變服務(wù)協(xié)議或者業(yè)務(wù)規(guī)程，降低服務(wù)質(zhì)量或者加重用戶責(zé)任；與其他經(jīng)營(yíng)者的服務(wù)或者產(chǎn)品不兼容時(shí)，未主動(dòng)向用戶提示和說(shuō)明；未經(jīng)提示并由消費(fèi)者主動(dòng)選擇同意，修改用戶瀏覽器配置或者其他設(shè)置；其他違反國(guó)家法律規(guī)定，侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。3.5可信交易系統(tǒng)的提供義務(wù)《電子商務(wù)法》第三十條明確規(guī)定了電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)義務(wù)，作為通過(guò)自建網(wǎng)站或其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從事經(jīng)營(yíng)的非平臺(tái)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。如果經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有履行其應(yīng)承擔(dān)的一般性與具體性義務(wù)，國(guó)家工商行政管理總局曾制定過(guò)《網(wǎng)絡(luò)交易違法失信懲戒暫行辦法》并將該草案公開(kāi)征求意見(jiàn)，這種信用監(jiān)管手段在電子商務(wù)領(lǐng)域會(huì)發(fā)揮更大的作用。3.6交易系統(tǒng)的安全維護(hù)義務(wù)非平臺(tái)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利與義務(wù)PART044.1非平臺(tái)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的概念與類型4.2非平臺(tái)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利4.3非平臺(tái)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)與責(zé)任0102034.非平臺(tái)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利與義務(wù)非平臺(tái)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者是排除了電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者之外的其他電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者包括通過(guò)自建網(wǎng)站或其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營(yíng)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者和平臺(tái)內(nèi)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者。還包括自建網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者、在電子商務(wù)平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)的個(gè)人網(wǎng)店等以及通過(guò)微信、支付寶等移動(dòng)信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的“微商”等。4.1.2非平臺(tái)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的類型4.1.1非平臺(tái)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的概念電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者與非平臺(tái)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者有明顯的不同，只有平臺(tái)具有自營(yíng)業(yè)務(wù)時(shí)，即必須有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售商品或者提供服務(wù)的行為時(shí)，才兼有非平臺(tái)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的身份，不應(yīng)該泛化非平臺(tái)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的內(nèi)涵與理解。4.1非平臺(tái)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的概念與類型4.2.1非平臺(tái)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的一般性權(quán)利4.2.2通過(guò)自建網(wǎng)站或其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營(yíng)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利4.2.3平臺(tái)內(nèi)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利4.2非平臺(tái)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利在法律、行政法規(guī)允許的范圍內(nèi)依法從事經(jīng)營(yíng)受法律保護(hù)，不受非法干涉電子商務(wù)法的基本原則之一就是線上線下公平保護(hù)的原則，對(duì)于線下經(jīng)營(yíng)主體的稅收優(yōu)惠也應(yīng)提供給線上電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者。在履行依法納稅義務(wù)的同時(shí)，有權(quán)享受稅收優(yōu)惠。依法經(jīng)營(yíng)受保護(hù)的權(quán)利依法享受稅收優(yōu)惠的權(quán)利4.2.1非平臺(tái)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的一般性權(quán)利（3）依法收集并合法使用用戶相關(guān)信息的權(quán)利（4）對(duì)經(jīng)營(yíng)中獲得的大數(shù)據(jù)信息有所有權(quán)與使用權(quán)（1）自由設(shè)立網(wǎng)站或采用其他網(wǎng)絡(luò)的權(quán)利（2）自行發(fā)布信息，或者開(kāi)設(shè)端口由用戶直接發(fā)布信息的權(quán)利4.2.2通過(guò)自建網(wǎng)站或其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營(yíng)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利（5）基于用戶的不同屬性設(shè)定注冊(cè)條件的權(quán)利在與電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者協(xié)議設(shè)立消費(fèi)者權(quán)益保證金時(shí)，平臺(tái)內(nèi)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者有權(quán)就消費(fèi)者權(quán)益保證金提取數(shù)額、管理、使用和退還辦法等進(jìn)行明確約定。A消費(fèi)者權(quán)益保證金B(yǎng)鼓勵(lì)電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者提供平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者用戶與其他消費(fèi)用戶的信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)（1）明確約定消費(fèi)者權(quán)益保證金相關(guān)條款的權(quán)利（2）在電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者提供的信用服務(wù)失當(dāng)?shù)木葷?jì)權(quán)利4.2.3平臺(tái)內(nèi)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利A非平臺(tái)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者對(duì)用戶或消費(fèi)者承擔(dān)的義務(wù)與責(zé)任（1）銷售或提供法律、行政法規(guī)允許交易并且符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品或者服務(wù)的義務(wù)（2）履行開(kāi)具發(fā)票的義務(wù)（3）履行消費(fèi)者權(quán)