2024軟件技術服務費用協(xié)議

2024版軟件技術服務費用協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.服務內容1.1軟件開發(fā)1.1.1需求分析1.1.2設計1.1.3編碼1.1.4測試1.2技術支持1.2.1系統(tǒng)維護1.2.2故障排查1.2.3版本更新1.3培訓與指導1.3.1用戶培訓1.3.2技術交流1.3.3操作手冊編寫2.服務費用2.1軟件開發(fā)費用2.1.1需求分析費用2.1.2設計費用2.1.3編碼費用2.1.4測試費用2.2技術支持費用2.2.1系統(tǒng)維護費用2.2.2故障排查費用2.2.3版本更新費用2.3培訓與指導費用3.服務期限3.1軟件開發(fā)期限3.2技術支持期限3.3培訓與指導期限4.支付方式4.1預付款4.2進度付款4.3尾款5.違約責任5.1雙方違約5.2甲方違約5.3乙方違約6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調解解決6.3仲裁解決7.保密條款7.1保密義務7.2保密期限7.3例外情況8.知識產(chǎn)權8.1軟件著作權8.2專利權8.3商標權9.合同的生效、變更和解除9.1生效條件9.2變更9.3解除10.強制性條款11.通知和送達11.1通知方式11.2送達地址12.法律適用12.1適用法律12.2法律解釋13.合同的語言版本14.其他條款第一部分：合同如下：第一條服務內容1.1軟件開發(fā)1.1.1需求分析甲方應向乙方提供軟件項目的詳細需求，包括但不限于功能需求、性能需求、系統(tǒng)架構等。乙方根據(jù)甲方提供的需求進行分析，編制需求分析報告，并提交給甲方確認。1.1.2設計乙方根據(jù)需求分析報告，進行軟件系統(tǒng)的詳細設計，包括但不限于系統(tǒng)架構設計、數(shù)據(jù)庫設計、界面設計等，并編制設計文檔，提交給甲方確認。1.1.3編碼乙方按照設計文檔進行軟件編碼，實現(xiàn)軟件系統(tǒng)的各項功能。1.1.4測試乙方對完成的軟件系統(tǒng)進行測試，確保軟件系統(tǒng)滿足需求分析報告中規(guī)定的各項功能和性能要求。1.2技術支持1.2.1系統(tǒng)維護乙方負責對甲方使用的軟件系統(tǒng)進行日常維護，確保軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。1.2.2故障排查乙方負責對軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的問題進行排查，并提供解決方案。1.2.3版本更新乙方根據(jù)甲方需求，對軟件系統(tǒng)進行版本更新，提供新的功能和性能。1.3培訓與指導1.3.1用戶培訓乙方負責對甲方的操作人員進行軟件使用培訓，確保甲方的操作人員能夠熟練使用軟件系統(tǒng)。1.3.2技術交流乙方定期與甲方進行技術交流，了解甲方的需求變化，并提供相應的技術支持。1.3.3操作手冊編寫乙方應根據(jù)軟件系統(tǒng)的情況，編寫詳細的操作手冊，并提供給甲方。第二條服務費用2.1軟件開發(fā)費用2.1.1需求分析費用需求分析費用的標準為元/人天，根據(jù)實際需求分析人數(shù)和天數(shù)計算。2.1.2設計費用設計費用的標準為元/人天，根據(jù)實際設計人數(shù)和天數(shù)計算。2.1.3編碼費用編碼費用的標準為元/人天，根據(jù)實際編碼人數(shù)和天數(shù)計算。2.1.4測試費用測試費用的標準為元/人天，根據(jù)實際測試人數(shù)和天數(shù)計算。2.2技術支持費用2.2.1系統(tǒng)維護費用系統(tǒng)維護費用的標準為元/月，按月計算。2.2.2故障排查費用故障排查費用的標準為元/次。2.2.3版本更新費用版本更新費用的標準為元/人天，根據(jù)實際開發(fā)人數(shù)和天數(shù)計算。2.3培訓與指導費用培訓與指導費用的標準為元/人天，根據(jù)實際培訓人數(shù)和天數(shù)計算。第三條服務期限3.1軟件開發(fā)期限軟件開發(fā)的總期限為天，自乙方收到甲方需求分析資料之日起計算。3.2技術支持期限技術支持期限為軟件開發(fā)完成之日起至合同終止之日止。3.3培訓與指導期限培訓與指導期限為軟件開發(fā)完成之日起至甲方操作人員熟練掌握軟件使用方法為止。第四條支付方式4.1預付款甲方應在合同簽訂后七個工作日內，向乙方支付軟件開發(fā)服務費用的30%作為預付款。4.2進度付款乙方在完成軟件開發(fā)各階段的工作后，應向甲方提交相應階段的工作報告和費用結算申請，甲方應在收到申請后七個工作日內支付相應的費用。4.3尾款甲方應在乙方完成所有合同約定的工作后七個工作日內，支付剩余的軟件開發(fā)服務費用。第五條違約責任5.1雙方違約雙方違反合同的約定，應承擔違約責任，賠償對方因此所遭受的損失。5.2甲方違約甲方違反合同的約定，應承擔違約責任，賠償乙方因此所遭受的損失。5.3乙方違約乙方違反合同的約定，應承擔違約責任，賠償甲方因此所遭受的損失。第六條爭議解決6.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。6.2調解解決如果協(xié)商不成，雙方可以請求第三方進行調解。6.3仲裁解決如果調解不成，任何一方均有權將爭議提交我國仲裁機構進行仲裁。第七條保密條款7.1保密義務雙方應對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密。7.第八條知識產(chǎn)權8.1軟件著作權乙方對根據(jù)本合同開發(fā)的軟件享有著作權。8.2專利權乙方對根據(jù)本合同開發(fā)的軟件所涉及的技術享有專利權。8.3商標權乙方對與本合同相關的商標享有商標權。第九條合同的生效、變更和解除9.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2變更任何一方提出變更合同的內容，應書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。9.3解除合同的解除應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十條強制性條款本合同的強制性條款如下：10.1乙方應按照甲方的需求開發(fā)軟件；10.2乙方應按照本合同的約定提供技術支持；10.3甲方應按照本合同的約定支付費用；10.4雙方應遵守國家的法律法規(guī)。第十一條通知和送達11.1通知方式雙方之間的通知可以通過書面形式、電子郵件或者傳真進行。11.2送達地址甲方的送達地址為：____________________；乙方的送達地址為：____________________。第十二條法律適用本合同的適用法律為中華人民共和國的法律。第十三條合同的語言版本本合同的中文版本為唯一有效版本。第十四條其他條款本合同未盡事宜，雙方應友好協(xié)商解決。任何一方不得單方面變更或者解除本合同。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：軟件開發(fā)需求分析報告詳細說明甲方提供的軟件開發(fā)需求，包括功能需求、性能需求、系統(tǒng)架構等。附件2：軟件設計文檔包括系統(tǒng)架構設計、數(shù)據(jù)庫設計、界面設計等詳細設計內容。附件3：軟件編碼清單列出軟件編碼的主要文件和代碼結構。附件4：軟件測試報告詳細說明軟件測試的過程、測試用例、測試結果等。附件5：技術支持服務記錄記錄乙方提供技術支持的服務內容、故障排查情況、版本更新情況等。附件6：培訓資料和教程包括軟件操作手冊、培訓PPT、視頻教程等。附件7：費用支付憑證記錄甲方支付軟件開發(fā)和服務費用的相關憑證。附件8：變更協(xié)議記錄合同履行過程中雙方達成的書面變更協(xié)議。附件9：解除協(xié)議記錄合同履行過程中雙方達成的書面解除協(xié)議。說明二：違約行為及責任認定：違約行為1：甲方未按合同約定支付費用責任認定：甲方應按合同約定的時間和方式支付費用，如未能按時支付，應承擔遲延支付的違約責任，向乙方支付遲延付款的利息。違約行為2：乙方未按合同約定完成開發(fā)工作責任認定：乙方應按合同約定的時間和質量要求完成開發(fā)工作，如未能按時完成或質量不符合要求，應承擔違約責任，向甲方支付違約金或賠償甲方因此遭受的損失。違約行為3：乙方未按合同約定提供技術支持責任認定：乙方應按合同約定的時間和方式提供技術支持，如未能提供或服務不符合約定，應承擔違約責任，向甲方支付違約金或賠償甲方因此遭受的損失。違約行為4：雙方未按合同約定履行保密義務責任認定：雙方應按合同約定對對方的商業(yè)秘密和機密信息予以保密，如泄露給對方造成損失，應承擔違約責任，向對方支付違約金或賠償損失。示例說明：如果甲方未按合同約定支付預付款，乙方有權暫停開發(fā)工作，并要求甲方支付遲延付款的利息。如果乙方未能在合同約定的期限內完成軟件開發(fā)，甲方有權要求乙方支付違約金或賠償因此遭受的損失。說明三：法律名詞及解釋：法律名詞1：軟件開發(fā)需求分析報告解釋：軟件開發(fā)需求分析報告是指乙方根據(jù)甲方提供的需求進行分析，編制的詳細說明軟件需求的文檔。法律名詞2：技術支持服務記錄解釋：技術支持服務記錄是指記錄乙方提供技術支持的服務