物業(yè)公司物業(yè)管理軟件采購合同

物業(yè)公司物業(yè)管理軟件采購合同合同編號：__________甲方（采購方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（供應商）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章：合同宗旨和定義1.1本合同宗旨本合同旨在規(guī)范甲乙雙方就物業(yè)管理軟件的采購、供應及相關服務事宜的權利和義務。1.2定義1.2.1物業(yè)管理軟件：指甲方為提高物業(yè)管理效率而采購的軟件系統(tǒng)，包括但不限于物業(yè)管理、財務會計、客戶服務等功能。1.3術語解釋在本合同中，除非上下文另有要求，以下術語具有以下含義：（1）甲方：指采購方，即物業(yè)公司；（2）乙方：指供應商，即物業(yè)管理軟件提供商；（3）軟件：指甲方采購的物業(yè)管理軟件；（4）服務：指甲乙雙方約定乙方為甲方提供的與軟件相關的技術支持、培訓等服務。第二章：軟件采購2.1軟件采購內(nèi)容甲方同意購買乙方提供的物業(yè)管理軟件，乙方同意向甲方提供該軟件。2.2軟件版本及功能乙方提供的物業(yè)管理軟件版本為：____________________軟件主要功能包括：____________________2.3軟件交付乙方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)，向甲方交付軟件產(chǎn)品及相關文檔。第三章：軟件使用許可3.1許可范圍乙方授權甲方在合同約定的范圍內(nèi)使用物業(yè)管理軟件。3.2使用限制甲方不得將軟件用于非法用途，不得將其提供給第三方使用或轉讓。3.3使用期限甲乙雙方同意，本合同項下的軟件使用許可自合同生效之日起計算，有效期為____年。第四章：技術支持與服務4.1技術支持乙方應提供以下技術支持服務：（1）軟件安裝、調(diào)試；（2）軟件使用培訓；（3）軟件升級、維護；（4）故障排除。4.2服務響應時間乙方應在接到甲方服務請求后____小時內(nèi)作出響應，并盡快提供解決方案。4.3服務質量保證乙方應保證提供的服務質量，保證甲方正常使用物業(yè)管理軟件。第五章：合同價款及支付5.1合同價款本合同項下的物業(yè)管理軟件采購總價款為人民幣____元。5.2支付方式甲方應按照以下方式支付合同價款：（1）預付款：合同簽訂后____個工作日內(nèi)，甲方支付合同總價款的____%作為預付款；（2）進度款：乙方完成軟件安裝、調(diào)試并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方支付合同總價款的____%作為進度款；（3）尾款：軟件使用期滿____年后，如無質量問題，甲方支付合同總價款的____%作為尾款。5.3支付時間甲方應在約定的支付時間內(nèi)，將款項支付至乙方指定的賬戶。第六章：交付及驗收6.1交付流程6.1.1乙方應在合同約定的時間內(nèi)，將軟件產(chǎn)品及相關文檔交付給甲方。6.1.2交付時，乙方應提供完整的軟件安裝程序、使用手冊、技術文檔等資料。6.2驗收標準6.2.1甲方應根據(jù)本合同規(guī)定的功能要求、功能指標對軟件進行驗收。6.2.2驗收合格后，甲乙雙方應簽署驗收報告。6.3驗收不合格處理6.3.1若驗收不合格，乙方應根據(jù)甲方提出的整改要求進行修改，并重新交付驗收。6.3.2甲方有權在驗收合格前，拒絕支付進度款和尾款。第七章：售后服務7.1售后服務內(nèi)容7.1.1乙方應提供軟件產(chǎn)品的終身售后服務，包括但不限于軟件升級、故障排除、技術咨詢等。7.1.2乙方應定期對軟件進行升級，保證軟件的穩(wěn)定性和安全性。7.2售后服務響應時間7.2.1對于軟件的故障報修，乙方應在接到甲方通知后____小時內(nèi)響應，并提供解決方案。7.2.2對于軟件的升級服務，乙方應在接到甲方需求后____個工作日內(nèi)提供升級版本。7.3售后服務質量7.3.1乙方應保證售后服務的質量，保證甲方在軟件使用過程中遇到的問題能夠得到及時有效的解決。7.3.2乙方應提供至少一次的免費現(xiàn)場服務，后續(xù)服務可根據(jù)甲方需求提供，并按雙方商定的費用結算。第八章：知識產(chǎn)權和保密8.1知識產(chǎn)權8.1.1乙方保證其提供的軟件產(chǎn)品不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權。8.1.2甲方在使用軟件過程中，應尊重乙方及其他第三方的知識產(chǎn)權。8.2保密義務8.2.1甲乙雙方應對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密。8.2.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第九章：違約責任9.1違約定義9.1.1一方未履行合同義務或履行不符合約定，視為違約。9.1.2違約方應承擔相應的違約責任，向守約方支付違約金或賠償損失。9.2違約金9.2.1若乙方未能按約定時間交付軟件，每延遲一日，應向甲方支付合同總價款的____%作為違約金。9.2.2若甲方未能按約定時間支付款項，每延遲一日，應向乙方支付應付款項的____%作為違約金。9.3賠償損失9.3.1由于一方違約，給對方造成損失的，違約方應賠償對方的實際損失。9.3.2由于軟件故障導致甲方損失，乙方應承擔相應的賠償責任。第十章：爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1對于合同履行過程中出現(xiàn)的爭議，甲乙雙方應首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2訴訟管轄10.2.1本合同的簽訂地、履行地均為______，甲乙雙方同意將合同爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。10.2.2甲乙雙方應遵守中華人民共和國的法律、法規(guī)，尊重法院的判決和裁定。第十一章：合同的變更和終止11.1合同變更11.1.1本合同的變更應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。11.1.2任何一方未經(jīng)對方同意，單方面變更合同內(nèi)容均無效。11.2合同終止11.2.1在合同有效期內(nèi)，除非法律規(guī)定或雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得提前終止合同。11.2.2若一方違反合同，對方有權根據(jù)違約情況要求終止合同。11.3終止后果11.3.1合同終止后，甲乙雙方應按照約定進行財務結算。11.3.2甲方應在合同終止后____日內(nèi)，將軟件及相關文檔歸還乙方或按照乙方要求進行銷毀。第十二章：不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1不可抗力指無法預見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。12.1.2由于不可抗力導致合同無法履行或延遲履行，受影響的一方應及時通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明。12.2不可抗力處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件時，雙方應協(xié)商確定合理的處理措施。12.2.2不可抗力事件消失后，雙方應盡快恢復合同的履行。第十三章：合同的轉讓13.1轉讓條件13.1.1除非另一方同意，否則任何一方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。13.1.2轉讓合同需遵循相關法律法規(guī)，并不得損害對方合法權益。13.2轉讓程序13.2.1轉讓方應提前書面通知對方，并提交受讓方的相關資質文件。13.2.2經(jīng)對方同意后，轉讓方和受讓方應簽訂轉讓協(xié)議，并辦理相關手續(xù)。第十四章：通知和聯(lián)系方式14.1通知方式14.1.1甲乙雙方的通知和文件傳遞，應以書面形式進行，包括但不限于信函、郵件、傳真等。14.1.2通知在發(fā)出后____日內(nèi)，視為送達對方。14.2聯(lián)系方式變更14.2.1甲乙雙方應保持聯(lián)系方式的準確性，如有變更，應及時通知對方。14.2.2因未及時通知對方聯(lián)系方式變更導致的損失，責任由變更方承擔。第十五章：其他條款15.1合同附件15.1.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與正文具有同等法律效力。15.1.2附件包括但不限于軟件需求說明書、技術規(guī)格書、售后服務承諾等。15.2合同備案15.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生