2024年度網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限1.3服務(wù)內(nèi)容2.網(wǎng)絡(luò)安全評估2.1安全評估范圍2.2評估流程2.3評估報告3.安全防護措施3.1防護策略3.2安全設(shè)備部署3.3安全運維4.應(yīng)急響應(yīng)4.1響應(yīng)流程4.2響應(yīng)時間4.3應(yīng)急處理5.安全培訓(xùn)與技術(shù)支持5.1培訓(xùn)內(nèi)容5.2培訓(xùn)方式5.3技術(shù)支持6.信息安全保密6.1保密義務(wù)6.2保密期限6.3泄密處理7.服務(wù)費用與支付7.1費用構(gòu)成7.2支付方式7.3付款時間8.服務(wù)成果交付8.1交付標準8.2交付時間8.3成果歸屬9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議方式10.2管轄法院10.3調(diào)解與仲裁11.合同的生效、變更與終止11.1生效條件11.2合同變更11.3合同終止12.附則12.1名詞解釋12.2合同附件12.3合同修改13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人14.合同正本與副本14.1正本份數(shù)14.2副本份數(shù)14.3副本使用說明第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為2024年度。1.3服務(wù)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方的需求，提供包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全防護措施、應(yīng)急響應(yīng)、安全培訓(xùn)與技術(shù)支持等網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)。2.網(wǎng)絡(luò)安全評估2.1安全評估范圍乙方將對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行全面的安全評估，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用程序和員工的安全意識等方面。2.2評估流程2.3評估報告乙方應(yīng)在評估結(jié)束后提交一份詳細的安全評估報告，其中包括評估結(jié)果、存在的安全隱患及改進建議。3.安全防護措施3.1防護策略乙方將根據(jù)評估報告中指出的安全隱患，為甲方制定針對性的安全防護策略。3.2安全設(shè)備部署乙方負責(zé)為甲方部署必要的安全設(shè)備，包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、病毒防護軟件等。3.3安全運維乙方將提供24小時網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行，并對安全事件進行及時響應(yīng)和處理。4.應(yīng)急響應(yīng)4.1響應(yīng)流程乙方接到甲方報告的安全事件后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急響應(yīng)流程，采取措施予以處理。4.2響應(yīng)時間乙方應(yīng)在接到安全事件報告后1小時內(nèi)做出響應(yīng)，并盡快解決安全問題。4.3應(yīng)急處理乙方應(yīng)立即對安全事件進行調(diào)查，分析原因，采取有效措施停止安全事件的進一步擴展，并向甲方提供事件處理報告。5.安全培訓(xùn)與技術(shù)支持5.1培訓(xùn)內(nèi)容乙方將為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)安全意識、常用安全防護措施、安全事件處理等。5.2培訓(xùn)方式培訓(xùn)將通過線上或線下方式進行，根據(jù)甲方需求和實際情況確定。5.3技術(shù)支持乙方將為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)支持，包括安全設(shè)備配置、安全策略調(diào)整、安全事件處理等。6.信息安全保密6.1保密義務(wù)乙方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲取的甲方信息安全保密，不得向任何第三方泄露。6.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽署之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。6.3泄密處理如乙方泄露甲方信息安全，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任，并根據(jù)實際情況賠償甲方損失。8.服務(wù)費用與支付8.1費用構(gòu)成乙方提供服務(wù)的費用包括網(wǎng)絡(luò)安全評估費、安全防護設(shè)備費用、安全運維費用、培訓(xùn)費用和技術(shù)支持費用等。具體費用構(gòu)成詳見附件一。8.2支付方式甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費用。8.3付款時間甲方應(yīng)在本協(xié)議簽署后30日內(nèi)支付50%的服務(wù)費用定金，剩余服務(wù)費用在乙方完成服務(wù)后一次性支付。9.服務(wù)成果交付9.1交付標準乙方應(yīng)按照甲方的要求和國家相關(guān)標準，提供符合約定的服務(wù)成果。9.2交付時間網(wǎng)絡(luò)安全評估報告應(yīng)在評估結(jié)束后15個工作日內(nèi)交付；安全防護設(shè)備應(yīng)在設(shè)備部署完畢后10個工作日內(nèi)交付；培訓(xùn)應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后10個工作日內(nèi)交付培訓(xùn)資料和證書。9.3成果歸屬服務(wù)成果歸甲方所有，乙方不得保留任何副本或以任何方式使用服務(wù)成果。10.違約責(zé)任10.1違約行為任何一方違反本協(xié)議的約定，都屬于違約行為。10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。10.3違約賠償違約方的賠償金額應(yīng)等于因違約所造成的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于修復(fù)費用、停工損失、合同價款等。11.爭議解決11.1爭議方式雙方通過友好協(xié)商解決合同爭議，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.2管轄法院本協(xié)議的管轄法院為甲方所在地人民法院。11.3調(diào)解與仲裁雙方同意將爭議提交仲裁委員會進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。12.合同的生效、變更與終止12.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更合同的變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。12.3合同終止本協(xié)議期滿自行終止，如一方提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前30日通知對方。13.附則13.1名詞解釋本協(xié)議所用名詞的含義以附件二為準。13.2合同附件本協(xié)議的附件包括附件一：服務(wù)費用明細表；附件二：名詞解釋。13.3合同修改本協(xié)議的任何修改和補充，都應(yīng)以書面形式進行，經(jīng)雙方簽署后生效。14.合同簽署14.1簽署日期本協(xié)議于____年____月____日簽署。14.2簽署地點本協(xié)議簽署地點為________________________。14.3簽署人甲方簽署人：________________________乙方簽署人：________________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本協(xié)議所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及到本協(xié)議服務(wù)內(nèi)容的其他個人、企事業(yè)單位、社會組織等。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限定第三方介入本協(xié)議項下的服務(wù)時，若因其行為導(dǎo)致甲方損失的，由乙方承擔相應(yīng)的責(zé)任。但甲方應(yīng)提供充分證據(jù)證明第三方的行為與損失之間的因果關(guān)系。17.第三方權(quán)益17.1第三方權(quán)益保護乙方在提供服務(wù)過程中，如涉及第三方權(quán)益的，應(yīng)事先取得第三方的書面同意。若第三方對乙方的服務(wù)提出異議，乙方應(yīng)立即停止相關(guān)服務(wù)，并與甲方協(xié)商解決。18.第三方費用18.1第三方費用承擔第三方介入本協(xié)議項下的服務(wù)所產(chǎn)生的費用，包括但不限于第三方服務(wù)費用、協(xié)調(diào)費用等，由乙方承擔。19.第三方保密義務(wù)19.1第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲取的甲方信息安全保密，不得向任何第三方泄露。違反保密義務(wù)的，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。20.第三方違約處理20.1第三方違約處理如第三方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責(zé)任。乙方應(yīng)在承擔違約責(zé)任后，向第三方追償。21.第三方變更21.1第三方變更處理如乙方在提供服務(wù)過程中，需要更換第三方服務(wù)的，應(yīng)事先通知甲方，并取得甲方書面同意。未經(jīng)甲方同意的，乙方不得擅自更換第三方。22.第三方與甲乙方的關(guān)系22.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方介入本協(xié)議項下的服務(wù)，不代表其成為甲方或乙方的合作伙伴或代理人。第三方與甲方、乙方之間的法律關(guān)系，以本協(xié)議為準。23.第三方責(zé)任限額23.1第三方責(zé)任限額規(guī)定如第三方因其行為導(dǎo)致甲方損失的，乙方的賠償責(zé)任限額為人民幣____元。超過限額的部分，乙方不承擔賠償責(zé)任。24.第三方介入的合同修正24.1第三方介入的合同修正本協(xié)議的任何修改和補充，都應(yīng)以書面形式進行，經(jīng)雙方簽署后生效。第三方介入的相關(guān)規(guī)定，亦適用于本協(xié)議的修正。25.第三方簽署25.1第三方簽署本協(xié)議的第三方簽署人：________________________第三方簽署日期：____年____月____日第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)費用明細表詳細列出乙方提供服務(wù)的各項費用，包括網(wǎng)絡(luò)安全評估費、安全防護設(shè)備費用、安全運維費用、培訓(xùn)費用和技術(shù)支持費用等。附件二：名詞解釋對合同中使用的專業(yè)名詞進行解釋，以便雙方明確理解合同內(nèi)容。附件三：網(wǎng)絡(luò)安全評估方案詳細描述乙方進行網(wǎng)絡(luò)安全評估的具體方案，包括評估流程、評估方法、評估指標等。附件四：安全防護設(shè)備部署方案詳細描述乙方部署安全防護設(shè)備的具體方案，包括設(shè)備選型、部署位置、配置要求等。附件五：安全運維方案詳細描述乙方提供安全運維服務(wù)的具體方案，包括運維流程、運維周期、運維內(nèi)容等。附件六：安全培訓(xùn)方案詳細描述乙方提供安全培訓(xùn)的具體方案，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間等。附件七：技術(shù)支持服務(wù)方案詳細描述乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的具體方案，包括支持內(nèi)容、支持方式、支持時間等。附件八：應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案詳細描述乙方在發(fā)生安全事件時的應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，包括響應(yīng)流程、響應(yīng)措施、響應(yīng)時間等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為：1.乙方未按照約定時間完成服務(wù)成果的交付。2.乙方提供的服務(wù)成果不符合約定的質(zhì)量標準。3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)服務(wù)。4.乙方未按照約定處理安全事件。5.乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方信息安全。責(zé)任認定：1.乙方未按照約定時間完成服務(wù)成果交付的，應(yīng)按照延遲交付部分服務(wù)成果的費用向甲方支付違約金。2.乙方提供的服務(wù)成果不符合約定質(zhì)量標準的，乙方應(yīng)負責(zé)重新提供服務(wù)成果，并支付相應(yīng)的賠償金。3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)服務(wù)的，應(yīng)按照未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用向甲方支付違約金。4.乙方未按照約定處理安全事件的，應(yīng)承擔因此給甲方造成的直接經(jīng)濟損失。5.乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任，并根據(jù)實際情況賠償甲方損失。示例說明：如果乙方延遲交付服務(wù)成果超過約定時間，甲方有權(quán)要求乙方支付延遲交付部分的違約金，違約金計算方式為：延遲交付部分服務(wù)成果的費用×延遲交付天數(shù)×每日違約金比例。說明三：法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)安全：指保護網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露、破壞、修改、檢查、追蹤、盜用或破壞的措施和狀態(tài)。2.網(wǎng)絡(luò)安全評估：對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行全面的安全檢查和分析，以識別潛在的安全風(fēng)險和漏洞，并提出改進措施的過程。3.安全防護措施：為了防止網(wǎng)絡(luò)