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文檔簡介
信譽保證專業(yè)質(zhì)量承諾書合同編號:__________甲方(承諾方):________________乙方(受益方):________________鑒于甲乙雙方本著平等互利的原則,為了確保甲方向乙方提供的產(chǎn)品/服務(wù)達到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),維護雙方的合法權(quán)益,現(xiàn)甲乙雙方就甲方向乙方提供的產(chǎn)品/服務(wù)的信譽保證和質(zhì)量承諾事項達成如下協(xié)議:一、甲方的承諾1.1甲方保證其向乙方提供的產(chǎn)品/服務(wù)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2甲方保證其提供的產(chǎn)品/服務(wù)在正常使用情況下,能滿足乙方的業(yè)務(wù)需求和預(yù)期目標(biāo)。1.3甲方承諾在合同履行期間,按照約定的時間、數(shù)量和質(zhì)量向乙方交付產(chǎn)品/服務(wù)。1.4甲方承諾在合同有效期內(nèi),對提供的產(chǎn)品/服務(wù)進行必要的維護和升級,確保其穩(wěn)定、高效運行。1.5甲方保證其提供的產(chǎn)品/服務(wù)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán),如發(fā)生侵權(quán)行為,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。二、乙方的權(quán)利和義務(wù)2.1乙方應(yīng)按照合同約定的時間和方式向甲方支付合同款項。2.2乙方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)使用甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù),不得將產(chǎn)品/服務(wù)用于非法用途。2.3乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)存在質(zhì)量問題或不符合約定時,及時通知甲方,并給予甲方合理的時間和條件進行整改。2.4乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行產(chǎn)品/服務(wù)的實施和驗收工作。三、違約責(zé)任3.1甲方未按照約定提供產(chǎn)品/服務(wù),或提供的產(chǎn)品/服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。3.2乙方未按照約定支付合同款項的,甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金,并有權(quán)解除合同。3.3一方違約導(dǎo)致合同無法履行,給對方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。四、爭議解決4.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、其他約定5.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為________年。5.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(承諾方):________________乙方(受益方):________________簽訂日期:________________一、附件列表:1.產(chǎn)品/服務(wù)說明書2.技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)3.知識產(chǎn)權(quán)證明文件4.驗收標(biāo)準(zhǔn)和流程5.維護和升級服務(wù)計劃6.付款憑證和發(fā)票7.合同履行過程中的通信記錄二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定時間、數(shù)量和質(zhì)量提供產(chǎn)品/服務(wù),或提供的產(chǎn)品/服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。3.乙方未按照約定支付合同款項。4.乙方將產(chǎn)品/服務(wù)用于非法用途。5.甲方未按照約定進行維護和升級服務(wù)。6.甲方未按照約定提供合同規(guī)定的技術(shù)支持和售后服務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指承擔(dān)承諾義務(wù)的一方,本合同中為提供產(chǎn)品/服務(wù)的一方。2.乙方:指享受承諾權(quán)利的一方,本合同中為接受產(chǎn)品/服務(wù)的一方。3.產(chǎn)品/服務(wù):指甲方根據(jù)合同約定向乙方提供的貨物或服務(wù)。4.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):指合同約定的產(chǎn)品/服務(wù)應(yīng)達到的技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)。5.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品/服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)及時通知甲方,并給予甲方合理的時間和條件進行整改。2.乙方未支付合同款項:甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金,并有權(quán)解除合同。3.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán):甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并及時采取措施消除侵權(quán)行為。4.合同履行過程中的爭議:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場景:1.乙方為甲方提供設(shè)備安裝、調(diào)試服務(wù)。2.
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