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文檔簡(jiǎn)介
銀行客戶經(jīng)理簽訂合同范本1.甲方(買(mǎi)方/出租方/委托方):
名稱(chēng):XX銀行股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)
法定代表人:張三
聯(lián)系方式:營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)XXXXXXXX
2.乙方(賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方):
名稱(chēng):XX金融服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)
法定代表人:李四
聯(lián)系方式:營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)XXXXXXXX
合同簡(jiǎn)介:
一、背景
鑒于甲方是一家依法成立,具有獨(dú)立法人資格的商業(yè)銀行,為提高其金融產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī),拓展市場(chǎng)份額,現(xiàn)擬聘請(qǐng)乙方作為客戶經(jīng)理,協(xié)助甲方進(jìn)行金融產(chǎn)品的推廣及銷(xiāo)售。
鑒于乙方是一家具備專(zhuān)業(yè)金融咨詢服務(wù)資質(zhì),擁有豐富金融行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的有限公司,具備為甲方提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的實(shí)力。
雙方本著平等、自愿、互利的原則,經(jīng)充分協(xié)商,達(dá)成以下合作協(xié)議:
二、合作前提條件
1.甲方具備合法的金融業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格,確保其提供的金融產(chǎn)品符合國(guó)家法律法規(guī)及監(jiān)管要求。
2.乙方具備合法的金融服務(wù)資質(zhì),確保為甲方提供專(zhuān)業(yè)的客戶經(jīng)理服務(wù)。
3.雙方簽訂本合同前,已充分了解并認(rèn)可對(duì)方的業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)能力、信譽(yù)狀況等。
4.雙方簽訂本合同后,應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利義務(wù),確保合作順利進(jìn)行。
三、合作范圍
乙方作為甲方的客戶經(jīng)理,負(fù)責(zé)以下業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的金融產(chǎn)品推廣、銷(xiāo)售及客戶服務(wù):
1.存款、貸款、信用卡等個(gè)人金融業(yè)務(wù)。
2.理財(cái)、基金、保險(xiǎn)等個(gè)人投資理財(cái)業(yè)務(wù)。
3.甲方指定的其他金融產(chǎn)品及服務(wù)。
四、合作期限
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為叁年。合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。
五、保密條款
雙方在合作過(guò)程中,應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、客戶信息等予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方泄露。如有違反,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
本合同簡(jiǎn)介旨在明確雙方合作的背景、前提條件、合作范圍、合作期限及保密義務(wù)等,以下各條款將具體闡述雙方的權(quán)利與義務(wù)、價(jià)格與支付條件、履行期限、違約責(zé)任、不可抗力、爭(zhēng)議解決等事宜。雙方在簽訂本合同前,應(yīng)仔細(xì)閱讀并充分理解本合同的全部?jī)?nèi)容,以確保雙方合法權(quán)益得到有效保障。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的是甲方委托乙方作為客戶經(jīng)理,負(fù)責(zé)甲方金融產(chǎn)品的推廣、銷(xiāo)售及客戶服務(wù),以提高甲方的市場(chǎng)占有率和客戶滿意度。具體內(nèi)容包括:
1.個(gè)人金融業(yè)務(wù):存款、貸款、信用卡等。
2.個(gè)人投資理財(cái)業(yè)務(wù):理財(cái)、基金、保險(xiǎn)等。
3.甲方指定的其他金融產(chǎn)品及服務(wù)。
第二條定義
1.金融產(chǎn)品:指甲方提供的存款、貸款、信用卡、理財(cái)、基金、保險(xiǎn)等產(chǎn)品及服務(wù)。
2.客戶經(jīng)理:指乙方指派的專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)甲方金融產(chǎn)品推廣、銷(xiāo)售及客戶服務(wù)的人員。
3.合作期限:指甲方與乙方簽訂本合同的有效期限,自合同簽訂之日起計(jì)算。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
一、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.權(quán)利:
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同的約定,提供專(zhuān)業(yè)的客戶經(jīng)理服務(wù)。
(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo),并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
(3)甲方有權(quán)根據(jù)乙方的工作表現(xiàn),決定是否續(xù)約。
2.義務(wù):
(1)甲方應(yīng)向乙方提供金融產(chǎn)品的詳細(xì)資料,包括產(chǎn)品特點(diǎn)、操作流程等。
(2)甲方應(yīng)及時(shí)向乙方支付合同約定的費(fèi)用。
(3)甲方應(yīng)為乙方提供必要的工作支持和便利條件,如培訓(xùn)、業(yè)務(wù)資料等。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.權(quán)利:
(1)乙方有權(quán)按照本合同的約定,獲得甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。
(2)乙方有權(quán)要求甲方提供金融產(chǎn)品的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)支持。
(3)乙方有權(quán)就甲方提出的改進(jìn)意見(jiàn)進(jìn)行反饋和溝通。
2.義務(wù):
(1)乙方應(yīng)按照甲方的要求,積極開(kāi)展金融產(chǎn)品的推廣、銷(xiāo)售及客戶服務(wù)。
(2)乙方應(yīng)遵守甲方的業(yè)務(wù)規(guī)定和流程,確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
(3)乙方應(yīng)保持與甲方的溝通,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息及客戶需求。
(4)乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密、客戶信息等嚴(yán)格保密,不得泄露給第三方。
(5)乙方應(yīng)按時(shí)提交工作報(bào)表,接受甲方的監(jiān)督和考核。
雙方在合同履行過(guò)程中,應(yīng)確保各自的權(quán)利與義務(wù)得到充分履行,共同推進(jìn)合作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如有爭(zhēng)議,應(yīng)按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行處理。
第四條價(jià)格與支付條件
1.價(jià)格條款:乙方作為甲方的客戶經(jīng)理,甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:
(1)金融產(chǎn)品銷(xiāo)售傭金:按照實(shí)際銷(xiāo)售金額的百分比支付,具體比例雙方另行約定。
(2)客戶維護(hù)費(fèi)用:按照實(shí)際維護(hù)客戶數(shù)量及客戶活躍度,按月支付固定費(fèi)用,具體金額雙方另行約定。
2.支付方式:甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
3.支付時(shí)間:甲方應(yīng)在每月結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi),將上月乙方應(yīng)得的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶。
第五條履行期限
1.合同有效期限:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為叁年。
2.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):
(1)每月結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方提交上月工作報(bào)表。
(2)每月結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付上月服務(wù)費(fèi)用。
(3)合同到期前30天,雙方應(yīng)就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約情形:
(1)甲方未按約定時(shí)間、金額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)支付違約金,違約金計(jì)算方式為:應(yīng)支付金額的千分之五每日。
(2)甲方違反合同規(guī)定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
2.乙方違約情形:
(1)乙方未按約定完成金融產(chǎn)品推廣、銷(xiāo)售及客戶服務(wù)的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。
(2)乙方泄露甲方商業(yè)秘密、客戶信息的,應(yīng)支付違約金,違約金計(jì)算方式為:泄露信息所造成直接經(jīng)濟(jì)損失的50%。
(3)乙方違反合同規(guī)定,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
雙方在合同履行過(guò)程中,如發(fā)生違約行為,應(yīng)按照本條款的約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的全部損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、可得利益損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。如有爭(zhēng)議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
第七條不可抗力
1.定義:本合同所稱(chēng)不可抗力,指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等)、社會(huì)事件(如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、暴亂等)以及政府行為(如政策變動(dòng)、禁運(yùn)等)。
2.責(zé)任免除:發(fā)生不可抗力事件,影響一方或雙方履行合同義務(wù)的,受影響方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件發(fā)生期間,受影響方的合同義務(wù)將暫時(shí)中止,不承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致的違約責(zé)任。
第八條爭(zhēng)議解決
1.雙方因履行本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。
2.若協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。
3.爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。
4.爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān)。
雙方在簽訂本合同時(shí),已充分了解并認(rèn)可上述爭(zhēng)議解決方式,同意按照本條款的約定解決可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。在爭(zhēng)議解決期間,雙方應(yīng)保持溝通,盡量避免爭(zhēng)議擴(kuò)大,影響合同履行。
第九條其他條款
1.通知方式:本合同項(xiàng)下的任何通知、要求、批準(zhǔn)等,應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方。通過(guò)快遞或掛號(hào)信等方式發(fā)送,發(fā)送日期以郵戳為準(zhǔn)。
2.合同變更:本合同的任何修改、補(bǔ)充,需雙方協(xié)商一致并簽訂書(shū)面協(xié)議。未經(jīng)雙方書(shū)面同意,任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。
3.終止條件:
(1)合同到期,雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的,合同自動(dòng)終止。
(2)雙方經(jīng)協(xié)商一致,可提前終止本合同。
(3)一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定,導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的,另一方有權(quán)單方面終止合同。
4.保密條款:本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止,雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、客戶信息等予以嚴(yán)格保密。
第十條附則
1.本合同未盡事宜,可由雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。
2.本合同附件包括但不限于以下
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