2024年度旅游業(yè)務(wù)合作合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游業(yè)務(wù)合作合同本合同目錄一覽第一條合作范圍與內(nèi)容1.1旅游產(chǎn)品合作1.2宣傳推廣合作1.3客戶服務(wù)合作第二條合作期限第三條雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)第四條旅游產(chǎn)品定價與結(jié)算4.1產(chǎn)品定價4.2結(jié)算方式與時間第五條宣傳推廣5.1宣傳材料提供5.2宣傳費用承擔(dān)5.3宣傳期限與范圍第六條客戶服務(wù)6.1客戶咨詢與報名6.2客戶資料保密6.3服務(wù)質(zhì)量保障第七條違約責(zé)任第八條爭議解決第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除第十條保密條款第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式第十二條其他約定第十三條合同的附件第十四條合同的簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合作范圍與內(nèi)容1.1旅游產(chǎn)品合作1.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，提供符合乙方要求的旅游產(chǎn)品，包括旅游線路、景點、住宿、交通等。1.1.2乙方應(yīng)對甲方提供的旅游產(chǎn)品進行認真審查，確保產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)及旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.1.3雙方應(yīng)共同確定旅游產(chǎn)品的價格、行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等條款。1.2宣傳推廣合作1.2.1甲方應(yīng)為乙方提供旅游產(chǎn)品的宣傳資料，包括宣傳冊、海報、電子資料等。1.2.2乙方應(yīng)按照雙方確定的宣傳方案，進行旅游產(chǎn)品的宣傳推廣活動。1.2.3宣傳推廣活動的費用由乙方承擔(dān)，具體費用按照雙方約定的比例分擔(dān)。1.3客戶服務(wù)合作1.3.1甲方應(yīng)提供專業(yè)的客戶咨詢服務(wù)，解答乙方及游客的疑問。1.3.2乙方應(yīng)對甲方的客戶服務(wù)工作進行監(jiān)督，并提出改進意見。1.3.3甲方應(yīng)保證游客的合法權(quán)益，處理游客投訴，確保服務(wù)質(zhì)量。第二條合作期限本合同自簽字蓋章之日起生效，合作期限為2024年全年。第三條雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整旅游產(chǎn)品價格和行程安排。3.1.2甲方應(yīng)按照約定時間提供宣傳資料，確保乙方的宣傳推廣活動順利進行。3.1.3甲方應(yīng)保證提供的旅游產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)及旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)根據(jù)市場需求選擇甲方提供的旅游產(chǎn)品。3.2.2乙方應(yīng)按照約定時間支付旅游產(chǎn)品費用，并按照約定比例分擔(dān)宣傳推廣費用。3.2.3乙方應(yīng)負責(zé)旅游產(chǎn)品的宣傳推廣工作，確保旅游產(chǎn)品的市場知名度。第四條旅游產(chǎn)品定價與結(jié)算4.1產(chǎn)品定價雙方應(yīng)共同確定旅游產(chǎn)品的價格，并根據(jù)市場情況進行調(diào)整。4.2結(jié)算方式與時間雙方采取月結(jié)方式進行結(jié)算，乙方應(yīng)在每月5日前支付上月旅游產(chǎn)品費用。第五條宣傳推廣5.1宣傳材料提供甲方應(yīng)在每月10日前向乙方提供宣傳資料，包括旅游線路、景點、住宿、交通等詳細信息。5.2宣傳費用承擔(dān)宣傳推廣活動的費用由乙方承擔(dān)，乙方應(yīng)按照約定比例分擔(dān)宣傳費用。5.3宣傳期限與范圍乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，根據(jù)雙方確定的宣傳方案進行宣傳推廣活動，宣傳范圍包括線上線下各類媒體。第六條客戶服務(wù)6.1客戶咨詢與報名甲方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，解答乙方及游客的疑問，并提供報名服務(wù)。6.2客戶資料保密甲方應(yīng)對游客的個人信息和資料予以保密，不得泄露給第三方。6.3服務(wù)質(zhì)量保障甲方應(yīng)保證提供的旅游產(chǎn)品質(zhì)量，處理游客投訴，確保游客的合法權(quán)益。第七條違約責(zé)任7.1如甲方未能按照約定時間提供宣傳資料，或未能保證旅游產(chǎn)品質(zhì)量，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金。7.2如乙方未能按照約定時間支付旅游產(chǎn)品費用，或未能按照約定比例分擔(dān)宣傳費用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金。7.3雙方應(yīng)嚴格履行合同義務(wù)，如因違約導(dǎo)致合同解除，違約方應(yīng)支付對方因此遭受的損失。第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認后生效。9.3合同解除如一方嚴重違反合同條款，另一方有權(quán)解除合同。解除合同應(yīng)當(dāng)以書面形式通知對方，并在解除合同后辦理相關(guān)手續(xù)。第十條保密條款10.1雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，應(yīng)予以嚴格保密。10.2保密期限自合同終止之日起計算，為期兩年。第十一條法律適用與爭議解決11.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2雙方同意如發(fā)生爭議，優(yōu)先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十二條其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條合同的附件本合同附件包括：13.1旅游產(chǎn)品清單13.2宣傳推廣方案13.3客戶服務(wù)流程第十四條合同的簽字蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生效。如有爭議，以簽字蓋章的合同文本為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同中所稱的第三方，是指除甲乙雙方外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、合作伙伴等。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲方應(yīng)在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)提前通知乙方，并說明第三方介入的原因、時間、方式等。2.2乙方應(yīng)在收到甲方通知后五個工作日內(nèi)，對第三方介入事宜進行審查，并向甲方回復(fù)意見。2.3第三方介入需得到乙方同意后方可進行，否則甲方不得擅自引入第三方。第三條第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行相應(yīng)的合同義務(wù)。3.2第三方應(yīng)對因其履行合同義務(wù)而產(chǎn)生的損失承擔(dān)責(zé)任。3.3第三方介入合同履行過程中，如涉及乙方的權(quán)益，乙方有權(quán)要求第三方提供相應(yīng)的擔(dān)保。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方應(yīng)對因其違約行為而給乙方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額不超過乙方實際損失的百分之五十。4.2第三方在履行合同過程中，如因其過失導(dǎo)致人身傷害或財產(chǎn)損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3甲方有義務(wù)協(xié)助乙方追究第三方的責(zé)任，并按照約定比例承擔(dān)連帶責(zé)任。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。5.2第三方對甲方、乙方的承諾和保證，不免除甲方、乙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。5.3甲方、乙方與第三方之間的糾紛，不影響甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)。第六條第三方介入后的合同變更6.1如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲方、乙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認后生效。6.2書面變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更后的權(quán)利義務(wù)等。第七條第三方介入后的爭議解決7.1如甲方、乙方與第三方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條第三方介入后的保密條款8.1第三方應(yīng)對其在合同履行過程中獲悉的甲方、乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，予以嚴格保密。8.2保密期限自合同終止之日起計算，為期兩年。第九條第三方介入后的法律適用與爭議解決9.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2雙方同意如發(fā)生爭議，優(yōu)先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十條附件本合同附件包括：10.1第三方介入?yún)f(xié)議10.2第三方擔(dān)保文件第十一條簽字蓋章本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方持一份，簽字蓋章后生效。如有爭議，以簽字蓋章的合同文本為準(zhǔn)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：旅游產(chǎn)品清單詳細列出甲方提供的旅游產(chǎn)品，包括但不限于旅游線路、景點、住宿、交通等。附件2：宣傳推廣方案詳細描述乙方應(yīng)如何進行旅游產(chǎn)品的宣傳推廣活動，包括宣傳材料提供、宣傳費用承擔(dān)、宣傳期限與范圍等。附件3：客戶服務(wù)流程詳細說明甲方應(yīng)如何提供客戶咨詢服務(wù)，處理游客投訴，確保服務(wù)質(zhì)量等。附件4：第三方介入?yún)f(xié)議詳細規(guī)定第三方介入的程序與條件、第三方權(quán)利與義務(wù)、第三方責(zé)任限額等。附件5：第三方擔(dān)保文件第三方提供的擔(dān)保文件，包括但不限于擔(dān)保金額、擔(dān)保期限等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為：1.甲方未能按照約定時間提供宣傳資料，或未能保證旅游產(chǎn)品質(zhì)量。2.乙方未能按照約定時間支付旅游產(chǎn)品費用，或未能按照約定比例分擔(dān)宣傳費用。3.第三方未能按照約定履行合同義務(wù)，或因其過失導(dǎo)致人身傷害或財產(chǎn)損失。違約責(zé)任認定：1.甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，賠償金額不超過乙方實際損失的百分之五十。2.乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，賠償金額不超過甲方實際損失的百分之五十。3.第三方違約，應(yīng)向甲方、乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)第三方違約行為的嚴重程度確定。示例說明：如甲方未能在約定時間內(nèi)提供宣傳資料，導(dǎo)致乙方宣傳推廣活動受到影響，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，并賠償乙方因違約導(dǎo)致的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.旅游產(chǎn)品：指甲方提供的符合乙方需求