2024年度物業(yè)服務(wù)合同標(biāo)的及物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳述

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)服務(wù)合同標(biāo)的及物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳述本合同目錄一覽1.1物業(yè)服務(wù)合同標(biāo)的1.1.1物業(yè)基本情況描述1.1.2物業(yè)服務(wù)區(qū)域范圍1.1.3物業(yè)服務(wù)期限1.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳述1.2.1公共區(qū)域清潔服務(wù)1.2.2綠化養(yǎng)護服務(wù)1.2.3物業(yè)管理服務(wù)1.2.4安全保衛(wèi)服務(wù)1.2.5設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)1.2.6居民投訴處理服務(wù)1.2.7消防安全管理服務(wù)1.2.8物業(yè)檔案管理服務(wù)1.2.9物業(yè)服務(wù)費用收繳服務(wù)1.2.10合同約定的其他服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)2.1.1物業(yè)服務(wù)費用的計算方式2.1.2物業(yè)服務(wù)費用的支付方式2.1.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整方式2.2物業(yè)服務(wù)合同的續(xù)簽與終止2.2.1物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽的條件2.2.2物業(yè)服務(wù)合同終止的條件2.2.3物業(yè)服務(wù)合同終止后的相關(guān)處理事宜3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利與義務(wù)3.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利3.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)3.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)3.2.1業(yè)主的權(quán)利3.2.2業(yè)主的義務(wù)4.1合同的生效與終止4.1.1合同的生效條件4.1.2合同的終止條件4.2合同爭議的解決方式4.2.1雙方協(xié)商解決4.2.2提交調(diào)解組織調(diào)解4.2.3向人民法院提起訴訟5.1保密條款5.1.1雙方對合同內(nèi)容保密5.1.2雙方對業(yè)主信息保密5.2法律法規(guī)適用5.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。5.3不可抗力5.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。5.4合同的附件5.4.1本合同附件包括物業(yè)基本情況說明書、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單等。5.5合同的修改與補充5.5.1合同簽訂后，如雙方同意對合同內(nèi)容進行修改或補充，應(yīng)以書面形式簽訂修改補充協(xié)議，并作為本合同不可分割的一部分。第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)合同標(biāo)的1.1物業(yè)基本情況描述物業(yè)位于_______市_______區(qū)_______街道_______號，物業(yè)類型為_______，物業(yè)建筑面積為_______平方米。1.2物業(yè)服務(wù)區(qū)域范圍物業(yè)服務(wù)區(qū)域范圍包括：住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、公共設(shè)施區(qū)等，具體范圍以附件為準(zhǔn)。1.3物業(yè)服務(wù)期限物業(yè)服務(wù)期限為_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳述2.1公共區(qū)域清潔服務(wù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)保證公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，包括樓道、電梯、樓梯間、公共衛(wèi)生間、小區(qū)廣場等區(qū)域的清潔。2.2綠化養(yǎng)護服務(wù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)負責(zé)小區(qū)綠化植物的養(yǎng)護工作，包括澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等。2.3物業(yè)管理服務(wù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)負責(zé)物業(yè)的日常管理工作，包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)、小區(qū)公共秩序維護、小區(qū)安全保衛(wèi)等。2.4安全保衛(wèi)服務(wù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定小區(qū)安全保衛(wèi)制度，配備專業(yè)保安人員，負責(zé)小區(qū)的安全防范工作，確保小區(qū)居民的人身和財產(chǎn)安全。2.5設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)負責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)工作，包括水、電、暖、電梯、消防設(shè)施等。2.6居民投訴處理服務(wù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)立投訴電話，對居民的投訴及時進行處理和回復(fù)。2.7消防安全管理服務(wù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定消防安全管理制度，負責(zé)小區(qū)的消防安全工作，定期進行消防設(shè)施的檢查和維護。2.8物業(yè)檔案管理服務(wù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立完善的物業(yè)檔案管理制度，對小區(qū)的物業(yè)資料進行歸檔管理。2.9物業(yè)服務(wù)費用收繳服務(wù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)負責(zé)物業(yè)服務(wù)費用的收繳工作，按照約定的收費標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費用。2.10合同約定的其他服務(wù)內(nèi)容第三條物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)費用的計算方式物業(yè)服務(wù)費用按照建筑面積、物業(yè)公司管理費、物業(yè)公司人員工資和管理維修的費用等因素計算。3.2物業(yè)服務(wù)費用的支付方式業(yè)主應(yīng)按照約定的期限和方式向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付物業(yè)服務(wù)費用。3.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整方式物業(yè)服務(wù)費用可以根據(jù)實際情況進行調(diào)整，調(diào)整方式以雙方協(xié)商一致為準(zhǔn)。第四條物業(yè)服務(wù)合同的續(xù)簽與終止4.1物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽的條件合同續(xù)簽應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方協(xié)商一致，并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。4.2物業(yè)服務(wù)合同終止的條件合同終止應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方協(xié)商一致，并辦理終止手續(xù)。4.3物業(yè)服務(wù)合同終止后的相關(guān)處理事宜合同終止后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照約定向業(yè)主辦理物業(yè)交割手續(xù)，結(jié)清物業(yè)服務(wù)費用等。第五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費用，并對物業(yè)進行管理和維護。5.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，保障業(yè)主的合法權(quán)益，維護小區(qū)的和諧穩(wěn)定。第六條業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利業(yè)主有權(quán)按照合同約定享受物業(yè)服務(wù)，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作進行監(jiān)督和評價。6.2業(yè)主的義務(wù)業(yè)主應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用，遵守小區(qū)的管理制度，維護小區(qū)的公共秩序。第七條合同的生效與終止7.1合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。7.2合同的終止條件本合同在合同期限屆滿或者雙方協(xié)商一致終止的情況下終止。7.3合同爭議的解決方式合同爭議通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條保密條款8.1雙方對合同內(nèi)容保密雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。8.2雙方對業(yè)主信息保密雙方應(yīng)對業(yè)主的個人信息保密，不得泄露給無關(guān)第三方。第九條法律法規(guī)適用9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十條不可抗力10.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十一條合同的附件11.1本合同附件包括物業(yè)基本情況說明書、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單等。第十二條合同的修改與補充12.1合同簽訂后，如雙方同意對合同內(nèi)容進行修改或補充，應(yīng)以書面形式簽訂修改補充協(xié)議，并作為本合同不可分割的一部分。第十三條合同的解除13.1雙方協(xié)商一致可以解除本合同。13.2合同解除后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照約定向業(yè)主辦理物業(yè)交割手續(xù)，結(jié)清物業(yè)服務(wù)費用等。第十四條違約責(zé)任14.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。14.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.3業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用的，應(yīng)承擔(dān)遲延履行違約責(zé)任。14.4雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定，履行合同義務(wù)，確保合同的履行。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)但并非合同當(dāng)事人，參與或協(xié)助甲乙方履行合同義務(wù)的個人或機構(gòu)。1.2第三方可以包括但不僅限于中介方、咨詢機構(gòu)、維修服務(wù)提供方、專業(yè)評估機構(gòu)等。第二條第三方介入的條件和方式2.1甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，應(yīng)明確第三方介入的條件、方式和期限。2.2甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，約定第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.3甲乙方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)信息通知對方，并提供必要的文件和資料。第三條第三方的主要責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，履行其職責(zé)和義務(wù)。3.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全性和合法性。3.3第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系獨立于本合同，本合同不對第三方產(chǎn)生約束力。4.2甲乙方與第三方之間的糾紛和責(zé)任，由甲乙方自行解決，不影響本合同的履行。第五條第三方責(zé)任限額5.1甲乙方應(yīng)與第三方約定明確的責(zé)任限額，包括但不限于第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量、期限等方面的責(zé)任。5.2甲乙方應(yīng)確保第三方的責(zé)任限額符合法律法規(guī)的規(guī)定，并保障甲乙方的合法權(quán)益。第六條第三方介入對甲乙方的權(quán)益影響6.1第三方介入不影響甲乙方的權(quán)益，甲乙方應(yīng)確保其權(quán)益不受第三方介入的負面影響。6.2甲乙方應(yīng)有權(quán)對第三方進行監(jiān)督和檢查，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止應(yīng)符合甲乙方與第三方之間的約定。7.2第三方介入終止后，第三方應(yīng)按照約定向甲乙方辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清相關(guān)費用。7.3甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決任何因第三方介入而產(chǎn)生的遺留問題。第八條違約責(zé)任8.1第三方未按照約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲乙方未按照約定與第三方簽訂書面協(xié)議或未履行通知義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.3甲乙方未按照約定監(jiān)督和檢查第三方的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭議解決9.1甲乙方與第三方之間的糾紛和責(zé)任，通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2本合同爭議的解決方式不受第三方與甲乙方之間爭議解決方式的影響。第十條法律法規(guī)適用10.1本合同的第三方介入相關(guān)條款的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十一條附件11.1本合同附件包括第三方介入的協(xié)議、責(zé)任限額約定等。第十二條合同的修改與補充12.1合同簽訂后，如甲乙方與第三方同意對第三方介入相關(guān)條款進行修改或補充，應(yīng)以書面形式簽訂修改補充協(xié)議，并作為本合同不可分割的一部分。第十三條合同的解除13.1甲乙方與第三方協(xié)商一致可以解除第三方介入的相關(guān)協(xié)議。13.2合同解除后，第三方應(yīng)按照約定向甲乙方辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清相關(guān)費用。第十四條定義和解釋14.1本合同第三方介入相關(guān)條款中的定義和解釋，參照本合同第一條至第十一條的規(guī)定。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)基本情況說明書附件二：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單附件三：第三方介入?yún)f(xié)議附件四：第三方責(zé)任限額約定附件五：物業(yè)服務(wù)費用明細表附件六：物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃附件七：消防安全管理制度附件八：物業(yè)檔案管理規(guī)程附件九：物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽協(xié)議附件十：物業(yè)服務(wù)合同終止協(xié)議附件一：物業(yè)基本情況說明書的詳細要求和說明本附件應(yīng)詳細描述物業(yè)的基本情況，包括但不限于物業(yè)的地理位置、物業(yè)類型、建筑面積、設(shè)施設(shè)備等。附件二：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單的詳細要求和說明本附件應(yīng)詳細列出物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于清潔、綠化、維修、安全保衛(wèi)等。附件三：第三方介入?yún)f(xié)議的詳細要求和說明本附件應(yīng)詳細約定第三方介入的條件、方式、期限以及第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。附件四：第三方責(zé)任限額約定的詳細要求和說明本附件應(yīng)詳細約定第三方的責(zé)任限額，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量、期限等方面的責(zé)任。附件五：物業(yè)服務(wù)費用明細表的詳細要求和說明本附件應(yīng)詳細列出物業(yè)服務(wù)費用的計算方式、支付方式和費用構(gòu)成。附件六：物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃的詳細要求和說明本附件應(yīng)詳細列出物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃，包括但不限于維護保養(yǎng)的項目、周期、標(biāo)準(zhǔn)等。附件七：消防安全管理制度的詳細要求和說明本附件應(yīng)詳細描述消防安全管理制度的內(nèi)容，包括但不限于消防安全組織機構(gòu)、消防安全職責(zé)、消防安全措施等。附件八：物業(yè)檔案管理規(guī)程的詳細要求和說明本附件應(yīng)詳細描述物業(yè)檔案管理規(guī)程的內(nèi)容，包括但不限于檔案的分類、歸檔、查閱等。附件九：物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽協(xié)議的詳細要求和說明本附件應(yīng)詳細約定合同續(xù)簽的條件、方式和期限。附件十：物業(yè)服務(wù)合同終止協(xié)議的詳細要求和說明本附件應(yīng)詳細約定合同終止的條件、方式和終止后的相關(guān)處理事宜。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供服務(wù)。2.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用。3.第三方未按照約定履行義務(wù)。違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于繼續(xù)履行、賠償損失等。2.業(yè)主違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.第三方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：1.若物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供服務(wù)，視為違約，應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行和賠償損失的責(zé)任。2.若業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用，視為違約，應(yīng)承擔(dān)支付違約金和賠償損失的責(zé)任。3.若第三方未按照約定履行義務(wù)，視為違約，應(yīng)承擔(dān)賠償損失和支付違約金的責(zé)任。說明三：法律名