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文檔簡介
節(jié)日促銷策劃方案、xx超市火鍋節(jié)促銷策劃節(jié)日促銷策劃方案、xx超市火鍋節(jié)促銷策劃[一:xx超市火鍋節(jié)促銷策劃]超市火鍋節(jié)促銷策劃xx超市xx路店面積大,產(chǎn)品種類也較為豐富,在附近區(qū)域內(nèi)并無眾多競爭者,但是超市經(jīng)營狀況不佳,主要是超市在消費者心中形象不佳,導(dǎo)致客流量少、銷售業(yè)績差強人意;超市環(huán)境也不佳,由于超市經(jīng)營情況不佳,工作人員的工作熱情遞減,超市的生存甚至收到了威脅。本文在了解xx超市的綜合情況下,針對其境況、利用其現(xiàn)有資源舉辦有特色的促銷活動,希望通過促銷活動能夠使xx超市轉(zhuǎn)變在消費者心中的想象,獲得消費者的青睞和購物選擇,重建消費者的購物信心,在根本上改善超市的經(jīng)營現(xiàn)狀,擴大市場,積極生存、發(fā)展。一、營銷環(huán)境及銷售狀況分析(一)營銷環(huán)境分析xx市xx路分店位于xx路南段,附近居民多,還有具有較大消費力的附近大學(xué)學(xué)生消費者。競爭者除實力較強的恒祥商行外,只有一些為數(shù)不多的小型超市,其余大型超市競爭者距離較遠,從宏觀上分析,xx超市面臨的消費市場的環(huán)境十分有利,但經(jīng)營狀況差強任意,主要是超市內(nèi)部存在問題,舉辦有效的促銷活動對xx超市轉(zhuǎn)變形象,獲得消費者青睞和認可,改善經(jīng)營狀況十分必要。(二)xx超市營銷狀況分析通過筆者進行的市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)xx超市經(jīng)營狀況不佳。通過觀察,xx超市中的貨品種類并不少,但超市環(huán)境差,超市人員服務(wù)態(tài)度差,擺放的貨品不干凈,給消費者不新鮮、不可靠的感覺,使顧客大量流失,對xx超市失去信心。在筆者就讀大學(xué)的3年中,只搞過屈指可數(shù)且并無特色的超市部分貨品折價促銷。筆者認為,xx應(yīng)用通過有效的促銷活動來喚回消費者的消費信信心,重新認可xx,改善超市目前的銷售狀況。同時還要在超市環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量上進行改善和提高來保持其在消費者心中的形象。二、促銷目標(biāo)(一)市場目標(biāo)通過此次促銷火鍋相關(guān)產(chǎn)品的促銷活動,帶動超市銷售業(yè)績增長;吸引消費者注意,喚回消費者的消費信心,在超市所在地理區(qū)域內(nèi)擴大市長占有率;改善超市整體形象,提高消費者滿意度,使消費者產(chǎn)生信賴感,忠誠度。從而提高購買量和銷售量。(二)財務(wù)目標(biāo)由于本次活動的主要目標(biāo)在市場目標(biāo)中,在財務(wù)上主要是保證成本,杜絕虧損的基礎(chǔ)上盈利。三、促銷提案(一)促銷主題:xx超市首屆火鍋節(jié)——火鍋相關(guān)產(chǎn)品促銷活動(二)促銷時間:xx年x月x日—xx年xx月xx日(三)促銷地點:xx超市(四)促銷對象:附近居民(五)促銷產(chǎn)品:火鍋調(diào)料類:火鍋底料、火鍋醬料、蘸料生鮮類:肉類蔬菜類散裝肉丸其他類:粉絲、凍豆腐、散裝面飲品類:康師傅系列:茶飲料、果汁、礦泉水(六)促銷方法:1.在超市內(nèi)設(shè)置活動主題商品特賣區(qū)2.購指定范圍商品滿60元返10元抵用券(七)使用媒介:條幅、宣傳單在下面將對本次促銷活動的各部分策劃安排做詳細的說明。四、促銷活動詳細說明(一)促銷主題及產(chǎn)品范圍分析通過市場調(diào)查筆者發(fā)現(xiàn),xx超市的火鍋相關(guān)產(chǎn)品品類豐富,每種商品細分的不同的品種也比較多,較附近區(qū)域內(nèi)其他競爭者,其商品的可選擇性很大,但由于超市自身經(jīng)營狀況差,導(dǎo)致此類產(chǎn)品的銷量并不是很高。本著利用自身已有資源與優(yōu)勢開展促銷活動能獲得更好效果的原則,筆者認為xx超市可以通過舉辦火鍋節(jié),促進火鍋相關(guān)產(chǎn)品:包括現(xiàn)有的火鍋底料、調(diào)料類,生鮮類中的肉類、散裝丸子,以及超市由于客流量少目前放棄的蔬菜類可以重新引入,以及在食用火鍋時可以配合引用的飲料等的銷售,拉動整個超市的消費情況,并通過舉辦的火鍋節(jié)和返優(yōu)惠券活動強化促銷主題在消費者心中的印象與沖擊,并在未來一段時間內(nèi)促使消費者再來本超市進行消費,重建消費者的消費信心,恢復(fù)對xx的認可,從而達到整個超市的經(jīng)營情況的改善。綜上所述,選擇此主題進行相關(guān)產(chǎn)品的促銷很有意義,只要有計劃的、妥善安排的組織實施,一定能達到預(yù)期的效果。(二)促銷時機分析火鍋在北方的食用具有一定的季節(jié)性,在近期即將到來的夏天里是不宜舉辦此主題的活動的。而在11月份,秦皇島正值秋末冬初,食用火鍋可預(yù)防感冒,餐前準(zhǔn)備方便省事、省時。同時火鍋具有生活特性和感情特征,能讓家人感到家庭的溫馨和團圓感。由于天氣因素,此時人們戶外活動減少,在家中的時間增多,全家人坐在一起吃火鍋、聊天,能增進家庭成員的情感。此外,在11月份,國慶節(jié)的購物潮已過,圣誕節(jié)的促銷活動尚早,人們的消費量會有所下降,在11月份舉辦火鍋節(jié)活動可再次刺激消費,促進消費者購買,保持超市的盈利水平。其他超市也沒有什么較大型的促銷,此時舉辦活動,也能有效的與競爭者競爭。(三)活動場景布置為了能夠取得更高的效果,通過對xx超市實地考察,筆者認為火鍋節(jié)活動主要促銷區(qū)可以設(shè)置在目前超市放置大量整箱牛奶的地方,即貨架與冰柜組交界的地方。這一區(qū)域十分寬敞,并且右邊臨近存放肉片、散裝丸子等需冷凍產(chǎn)品的冰柜。在活動準(zhǔn)備中,將此區(qū)域的牛奶搬走,并搭建1個圓形大型火鍋形的促銷產(chǎn)品展臺。將產(chǎn)品按火鍋調(diào)料類、生鮮類、其他類、飲品類依次圍繞著圓形展臺擺放?;疱佇偷恼古_富有創(chuàng)意,能引起消費者注意,放置在一起的火鍋相關(guān)產(chǎn)品也能激起消費者的購買愿望。除了促銷活動特殊需要的展臺布置,還應(yīng)改善超市中的環(huán)境,做好清潔工作。如資金允許,可在暑期更換地磚,部分墻壁重新粉刷;合理安排員工清掃,保持貨架、產(chǎn)品干凈、擺放整齊。(四)促銷活動步驟及詳細說明1.促銷前促銷產(chǎn)品準(zhǔn)備:本次促銷活動參與的商品主要有:火鍋調(diào)料類:火鍋底料:科王火鍋底料(三種口味)草原紅太陽火鍋底料(三種口味)草原牛火鍋底料(一種口味)友聯(lián)火鍋底料(重慶口味、草原口味)橋頭火鍋底料(一種口味)草原人家(一種口味)惠稼火鍋底料(三種老北京口味)塞外肥羊火鍋底料(一種口味)火鍋蘸料:草原紅太陽火鍋醬料(三種口味)韋太太火鍋蘸料(三種口味)惠稼火鍋蘸料(兩種口味)北京胖仔火鍋蘸料(一種口味)老天津噴泉火鍋蘸料(一種口味)生鮮類:肉片類(主要是包裝好的冷凍切片羊肉):伊利領(lǐng)鮮羊肉片蒙羊羊肉片蒙祥羊肉片心田羊肉片宏滿贏羊肉片蔬菜類(以火鍋料理的蔬菜為主):香菇、金針菇、生菜、菠菜、茼蒿、小白菜、油菜、大白菜、白菜,土豆、紅薯、蘿卜等作法:青菜按時價出售,每把包扎好,陳列不要太多,以免顧客翻亂,常清水維護,保證商品的新鮮度;因為目前超市內(nèi)無蔬菜供應(yīng),超市可聯(lián)系外部的蔬菜小販合作,為其提供場所,在超市中出售蔬菜。各種丸子:正大秦皇(四種口味)散裝丸子:億佳(十一種)其他類(配合火鍋主題的輔食):粉絲、凍豆腐、散裝面飲品類:康師傅系列:茶飲料、果汁、礦泉水與康師傅廠家駐秦皇島代理商商榷,希望他們能夠推出促銷活動,如1升以上裝的飲料附送贈品、或4瓶組合包裝折價等。2活動進行中的主題商品擺放將火鍋底料、調(diào)料類、部分蔬菜類、飲品類、在事先搭建的促銷產(chǎn)品展臺上,按類擺放;冷凍食品由于其特殊性,必須在冰柜中保存,如不方便將冰柜擺放進展臺中,可在展臺旁邊擺放,但是要做醒目標(biāo)志,讓顧客一目了然。3.促銷中的返優(yōu)惠券活動為了使活動的促銷效力延續(xù),在未來一定時間內(nèi)繼續(xù)吸引消費者前往消費,進1步加強消費者購物的忠誠度,還計劃在本次活動中推出返優(yōu)惠券活動。凡單次購買火鍋節(jié)相關(guān)商品,即在活動區(qū)域展示的商品滿60元返超市購物10優(yōu)惠券一張,在下次購物時(不限購買的商品),只要消費滿50元就可以使用一張優(yōu)惠券抵掉其面值相等的購物款。五、促銷活動中廣告配合由于資金有限,本次活動主要的廣告宣傳方式,在前期選擇派發(fā)宣傳單,在小區(qū)入口,大學(xué)家屬院入口,以及學(xué)校校門口派發(fā)傳單。由于學(xué)生消費群在學(xué)校不一定有可食用火鍋的設(shè)備,只派發(fā)少部分傳單,目的是讓學(xué)生注意到xx超市,了解xx超市的促銷活動,改變其對xx的態(tài)度,引導(dǎo)其下次來消費。在活動進行期,在超市門口掛置宣傳條幅,吸引消費者注意;超市內(nèi)部尤其是促銷活動區(qū)域要配合主題進行良好的宣傳布置,主要是宣傳產(chǎn)品及返優(yōu)惠券活動。在后期,可在超市內(nèi)放置廣告牌,重點強調(diào)優(yōu)惠券的兌換活動正在進行中,無論是對持優(yōu)惠券的顧客,還是未得到優(yōu)惠券的顧客都是1種心理上的沖擊。六、意外防范對于可能發(fā)生的消費者投訴、政府部門干預(yù)等突發(fā)事件,超市需提前設(shè)置促銷活動機動服務(wù)人員,隨時解決消費者的投訴,進行服務(wù)補救,是消費者盡量滿意。超市的負責(zé)人也要輪流在活動現(xiàn)場監(jiān)督,如政府相關(guān)部門干預(yù),及時交涉處理。都還在財務(wù)上準(zhǔn)備部分預(yù)算,預(yù)防突發(fā)事件。除人為因素等行為外,也要做好消防、防災(zāi)逃生的工作安排。七、促銷預(yù)算主要包括:促銷的商品進貨成本;活動場景布置的材料費、人工費;促銷人員的工資;以及部分生鮮產(chǎn)品的合理損耗。還要準(zhǔn)備部分機動預(yù)算,預(yù)防產(chǎn)品補貨、處理突發(fā)事件所需費用。八、促銷效果評估本次促銷活動,除蔬菜類產(chǎn)品,并不需要引進新產(chǎn)品,即主要利用超市自身擁有的資源進行促銷活動,活動的總成本除場景布置、引進蔬菜外基本維持在超市的日常經(jīng)營成本的水平上,發(fā)生虧損的可能性較小。如活動順利舉辦,并取得良好的銷售效果,一定能達到預(yù)期的市場目標(biāo),吸引消費者注意,重建消費者信心,從總體上改善和提升xx超市在消費者心中的整體形象,從根本上解決超市客流量少、經(jīng)營情況差的問題,在今后能使更多消費者來超市消費,使超市的營業(yè)額、利潤額都有所上升。本次活動重在市場的拓展,其成功舉辦后帶來的市場效益非??捎^。[二:一日游策劃方案]**有限公司出游策劃方案陽春三月,草長鶯飛。()正是在這樣的季節(jié)里,滿懷著對美好未來的憧憬,我們共同迎來了充滿希望的2012年。春天里,讓我們放飛心情,走進自然。一、活動主題放飛心情,走進自然二、活動目的為進一步加強員工間的交流與溝通,增強員工凝聚力及集體榮譽感,公司擬定于3月份組織薊縣兩日游活動。三、活動時間2012年3月某日四、活動地點某旅游景區(qū)五、活動對象公司全體員工自愿報名參加,可帶一名家屬六、活動分工1、請各部門秘書統(tǒng)計外出游玩的人數(shù),并于3月某日報主辦部門。主辦部門根據(jù)匯總?cè)藬?shù)進行分組,并召開小組長會議,每組由小組長負責(zé)。2、由主辦部門負責(zé)確定旅游線路、安排住宿事宜及聯(lián)系往返車輛,并將集合時間及地點及時通知各小組組長,由各小組長負責(zé)通知本小組人員。3、由主辦部門根據(jù)出游人數(shù)提前購買相應(yīng)食品及出行必備物品。(如暈車藥、風(fēng)油精、創(chuàng)可貼、碘酒、紗布等。)4、活動中,由主辦部門負責(zé)組織活動并拍照留念。由各小組長負責(zé)本小組人數(shù)清點工作,并及時將情況告知主辦部門。5、活動結(jié)束后,由主辦部門負責(zé)進行企業(yè)文化宣傳工作,及時進行網(wǎng)站宣出游方案一日游策劃方案傳。七、行程安排兩日游行程安排出游方案一日游策劃方案八、費用預(yù)算九、注意事項1、在旅游過程中,請大家隨時注意自身安全,如無特殊原因,請勿擅自活動。(]全程必須服從公司統(tǒng)一安排;2、旅行中,每次出發(fā)或返回時,請各小組組長認真確認本組成員是否到齊。如有任何異常請及時告知;3、出發(fā)前請大家提前準(zhǔn)備少量現(xiàn)金、身份證,以備旅途中使用。旅行中小心保管貴重物品;出游方案一日游策劃方案4、如有暈車,請在出行時提前告知小組長,公司發(fā)放暈車藥,以防途中發(fā)生異常。[,**有限公司2012年某月有日[三:[詳細解說]聯(lián)想PC5.1假日促銷方案]液晶顯示器是聯(lián)想此次五一促銷的主題,4月15日,聯(lián)想就以全線液晶為口號開啟了此次五一家用pc的促銷。聯(lián)想旗下的天驕、鋒行、家悅?cè)蠹矣孟盗挟a(chǎn)品,均為標(biāo)配液晶,同時還附帶了各式的促銷優(yōu)惠方案,促銷力度在各廠家中也首屈一指。其中搭配19寸液晶顯示器的天驕e1026x、e3026x和鋒行k8000a三款產(chǎn)品為主打,再以家悅c等高性價比的低端產(chǎn)品為輔,構(gòu)成成了高、中、低端全面促銷的態(tài)勢。促銷方案購買聯(lián)想天驕e1026x機型,即可免費獲贈:價值299元聯(lián)想3300彩色噴墨打印機一臺(單彩墨盒)購任何一款聯(lián)想天驕電腦,還可享受以下優(yōu)惠:免費獲得100點聯(lián)想超值在線讀書貴賓卡僅加299元,即可擁有價值549元聯(lián)想多功能視頻盒,實現(xiàn)電腦+液晶電視的夢想僅加998元,即可獲贈價值1288元聯(lián)想數(shù)碼相機v300〕購買聯(lián)想家悅系列電腦,即可免費獲贈:《聯(lián)想電腦學(xué)校-易學(xué)課堂》一套(只適用于非圓夢系列機型)購任何一款聯(lián)想鋒行或家悅電腦,還可享受以下優(yōu)惠:免費獲得100點聯(lián)想超值在線讀書貴賓卡僅加188元,即可再續(xù)價值268元的2年免費上門服務(wù)僅加299元,即可擁有價值549元聯(lián)想多功能視頻盒,實現(xiàn)電腦+液晶電視的夢想僅加998元,即可獲贈價值1288元聯(lián)想數(shù)碼相機v300點擊看詳細大圖配置天驕e1026x處理器intelpentium45152.93g操作系統(tǒng)leos操作系統(tǒng)3.0+dos存儲系統(tǒng)256mddr400/80g7200轉(zhuǎn)/8合1讀卡器光驅(qū)combo顯示系統(tǒng)高性能集成3d圖形加速顯卡顯示器19”液晶電視系統(tǒng)電視接收、錄制及視頻采集功能音響系統(tǒng)木質(zhì)全音域高品質(zhì)音響系統(tǒng)陽光服務(wù)贈送價值300元的三年免費上門服務(wù)售價7999元促銷優(yōu)惠免費贈送:寬帶通帳號(價值500元)高品質(zhì)耳麥聯(lián)想3300單彩噴墨打印機(價值299元)附錄:寬帶通帳號配合寬帶通可以方便地實現(xiàn)寬帶電話、網(wǎng)上銀行支付、影視點播等功能。購天驕e1026x機型加569元可選配寬帶功能模塊——寬帶通e1000。天驕e1026x機型提供dos操作系統(tǒng)和windows®xpsp2簡體中文版操作系統(tǒng)供用戶選擇,xp機型與dos機型價差為399元。使用正版windows®xp操作系統(tǒng),數(shù)碼應(yīng)用更豐富,品質(zhì)有保障。產(chǎn)品點評:聯(lián)想天驕e1026x電腦就是一款定位于普通用戶的高端機型。它采用了市場上主流高端配件,如intelpentium45152.93g處理器。在其它配置上,256mddr內(nèi)存、80g7200轉(zhuǎn)高速硬盤,以及combo光驅(qū),完全可以應(yīng)對一般家庭用戶的工作、娛樂需要。由于家悅c1070e配置了19英寸液晶顯示器,擺在家中也是一個很好裝飾。在這個5.1假期內(nèi),聯(lián)想天驕e1026x價格僅為7999元,在目前的家用電腦市場上是性價比格外突出的機型,并且還有許多優(yōu)惠等著您~[四:超市節(jié)日促銷策劃方案]節(jié)日消費心理的特點決定了不同平常的節(jié)日售賣形式,對于我們的新品牌的推廣,更是給消費者親密接觸的絕佳良機."感覺消費"時代的來臨,使消費者的購買習(xí)慣也發(fā)生了很大變化,從上個世紀(jì)90年代的重視商品性價比到今天同質(zhì)化時代的"感覺消費",消費者越來越隨"心"所欲,而商家精心營造的隨"心"所欲售賣氛圍,就會使消費者不自覺地"跟著感覺走",實現(xiàn)目標(biāo)銷售.那么節(jié)假期間采取怎樣的促銷策略,來吸引消費者有限的注意力,把握節(jié)日消費市場的熱點和需求變化趨勢,做大做活節(jié)日市場讓我們先來看看一家生產(chǎn)水餃,湯圓,粽子等傳統(tǒng)中式食品的小企業(yè)的節(jié)日營銷心得.值得注意的是,這家企業(yè)超過一半以上的銷量是在節(jié)日前后實現(xiàn)的,因此在實踐中積累了深厚的節(jié)日營銷經(jīng)驗.策劃一:出位創(chuàng)意烘托節(jié)日氛圍節(jié)日是動感的日子,歡樂的日子,捕捉人們的節(jié)日消費心理,寓動于樂,寓樂于銷,制造熱點,最終實現(xiàn)節(jié)日營銷.針對不同節(jié)日,塑造不同活動主題,把最多顧客吸引到自己的柜臺前,營造現(xiàn)場氣氛,實現(xiàn)節(jié)日銷售目的.如去年端午節(jié),在賣場把超市的堆頭設(shè)計成龍舟的形狀,龍舟上既可擺放xx真空粽子,又可擺放宣傳端午的物料,在現(xiàn)場營造出一個濃厚的端午節(jié)氣氛.而贈送香包,開展端午文化大賽的民俗表演更增強了節(jié)日熱鬧氛圍,激發(fā)了眾多消費者主動參與活動的意識.策劃二:文化營銷傳達品牌內(nèi)涵文化營銷,嫁接節(jié)日的文化氛圍,開展針對性的文化營銷.充分挖掘和利用節(jié)日的文化內(nèi)涵,并與自身經(jīng)營理念和企業(yè)文化結(jié)合起來,不僅可以吸引眾多的消費者,在給消費者藝術(shù)享受的同時,也能帶來良好的市場效益,樹立良好的企業(yè)形象.比如情人節(jié),我們在賣場開展的"情侶過三關(guān)"和"湯圓代表我的心".智力闖關(guān)活動,就很好的洋為中用,不僅增加了我們xx湯圓的文化外延,還通過活動傳達出情人節(jié)的浪漫與溫馨,而且,平時兩人之間羞于表達的想法也可以借此表達,也豐富了節(jié)日內(nèi)涵.在去年中秋節(jié),我們通過舉辦"幸福一家人家庭廚藝大賽",就成功的演繹了濃烈淳厚的傳統(tǒng)親情文化,在團圓歡聚的親情中營造出良好的購物環(huán)境,也不失時機的把我們的xx品牌內(nèi)涵傳達的惟妙惟肖.其它如燈謎擂臺賽,地方民俗文化展示等已成為商家吸引消費者"眼球"屢試不爽的妙招.策劃三:互動營銷增強品牌親和力生活水平的提高使消費者的需求開始由大眾消費逐漸向個性消費轉(zhuǎn)變,定制營銷和個性服務(wù)成為新的需求熱點,商家如能把握好這一趨勢,做活節(jié)日市場也就不是難事了.去年端午期間,我們在長沙開展的"來料加工教你包xx粽子"就頗受消費者親睞,我們的女工展示的包粽子絕活讓那些都市里的家庭主婦看得嘖嘖稱贊,現(xiàn)場的銷售也是一片火爆.而賣場,更是節(jié)日營銷的主角,深圳沃爾瑪曾開辟先例,讓顧客自己設(shè)計禮籃或提供不同型號的禮籃,由顧客挑選禮品,不限數(shù)量,品種,金額,既可迎合不同的消費需求,又可充分掌握價格尺度.此法一經(jīng)推出便受到消費者的歡迎,不僅大大增加了生鮮部的利潤,也促進了其它部門的銷售.策劃四:差異促銷激發(fā)售賣潛力節(jié)日營銷主角就是"價格戰(zhàn)",廣告戰(zhàn),促銷戰(zhàn)均是圍繞價格戰(zhàn)展開.能否搞好價格戰(zhàn)是一門很深的學(xué)問,許多商家僵化地認為節(jié)日就是降價多銷,其實這種做法就落進了促銷地誤區(qū),結(jié)果往往是賠錢還吆喝.作為節(jié)日營銷的慣用方法,諸如"全場特價","買幾送幾"的煽情廣告已司空見慣,千篇一律,對消費者的影響效果不大.因此,如果真要特價也要處理得當(dāng),講究點創(chuàng)意和藝術(shù),這其中"梯子價格"就足以堪道.我們在農(nóng)歷的冬至節(jié),策劃的梯子價格銷售就取得了良好效果.我們拿出450克xx香菇鮮肉水餃,面點做促銷,在促銷臺上只標(biāo)明價格,售賣時間和"數(shù)量有限,售完為止"字樣吸引消費者.具體做法是在距冬至18天按全價銷售,從倒數(shù)第15天到10天降價25%,倒數(shù)第10天到第7天降價35%.倒數(shù)第7天到第3天降價50%,倒數(shù)第3天到冬至,如仍未售完,贈送給送老人,兒童福利院.之所以敢采用此法,原因就是消費者都存在這樣的心理:"我今天不買,明天就會被他人買走,還是先下手為強."事實上,許多產(chǎn)品往往在第二時段或經(jīng)降價就被顧客買走的.因此梯子價格既激活超市人氣,又延長節(jié)日效應(yīng),于前于后拉動產(chǎn)品銷售的黃金期.其實,節(jié)日促銷的話題由來已久,但之所以長盛不衰,就是因為其中總有很多新問題,很多失敗的教訓(xùn).一個"經(jīng)典"的失敗案例減肥品經(jīng)銷商在浙江紹興下屬的××市舉辦了主題為"減肥效果萬人大公證"的促銷活動.希望通過這次活動,擴大產(chǎn)品的嘗試人群,從而形成回頭購買及口碑傳播.據(jù)經(jīng)銷商講,這次活動為達到預(yù)期目的做了積極準(zhǔn)備,促銷結(jié)果卻不盡人意,這使他大惑不解,垂頭喪氣.讓我們看一下促銷的全過程是如何進行的.活動簡述如下:1,時間:"3.15"消費者權(quán)益日.地點:仁壽堂大藥店門口2,內(nèi)容:3月15日只須花18元就可以購買價值49元的××減肥膠囊.3,活動前媒體宣傳(1)3月12日,14日分別在當(dāng)?shù)亍丁痢寥請蟆纷鞔黉N活動宣傳.(2)在當(dāng)?shù)厝嗣駨V播電臺,從3月10日15日開始發(fā)布促銷活動廣告.時間從早8:00晚9:00每天25次滾動播放.(3)在仁壽堂門口掛跨街橫幅一條,內(nèi)容為活動通知,時間為3月8日15日(一周).4,活動經(jīng)過(1)現(xiàn)場促銷員6名,由于報酬高,加上臨時做了培訓(xùn),積極性很高,一開始就基本進入狀態(tài).(2)為了增加活動氣氛,讓咨詢顧客對活動及產(chǎn)品能快速清晰明了,現(xiàn)場設(shè)大展板兩塊.一塊介紹產(chǎn)品,一塊介紹活動內(nèi)容.顧客來咨詢時,促銷員一邊發(fā)dm單,一邊介紹活動及產(chǎn)品.5,活動結(jié)果現(xiàn)場只來了50名咨詢的顧客,其中32人當(dāng)場購買產(chǎn)品,合計銷售八十盒.據(jù)事后統(tǒng)計70%買三盒,15%買四盒,10%買二盒.從以上介紹看,活動從開始宣傳到結(jié)束設(shè)計似乎很嚴密,而且經(jīng)銷商講,自己經(jīng)常在終端觀摩別的廠家促銷活動,大致都差不多,似乎誰也沒有什么離奇的手法.然而這次活動結(jié)果與預(yù)期相差甚遠.像這類促銷活動,在區(qū)域性產(chǎn)品經(jīng)銷商的運作中很有代表性.他們大多數(shù)憑經(jīng)驗做促銷,沒有專業(yè)的活動策劃能力;所有促銷活動的目的就是"多賣產(chǎn)品",很少考慮促銷活動對品牌的影響.每次都精心準(zhǔn)備,但活動過后總有避免不了的遺憾讓人捶胸扼腕.這樣常常造成不搞促銷,產(chǎn)品銷不起來,搞了促銷又得不償失.關(guān)于如何搞好促銷,尤其是節(jié)日促銷這一老話題,許多業(yè)內(nèi)人士都不屑一顧,似乎人人都會做促銷.可現(xiàn)實是真正達到目的的促銷真是不多.像上面提到的活動,看似無懈可擊,其實許多地方都值得商榷.既然選擇節(jié)日促銷,就要找到促銷與節(jié)日的結(jié)合點.為什么要在"3.15",本次活動并沒有體現(xiàn)出促銷與"3.15"之間的關(guān)聯(lián).銷量應(yīng)該是節(jié)日促銷的硬道理,除此之外,才是收獲一些品牌形象的提升,或者宣傳的作用.事實上,那些和節(jié)日文化相距甚遠的產(chǎn)品,是不適合做促銷的,即使要做,也要找到促銷的理由.本次活動地點選在當(dāng)?shù)匾粋€大藥店門口.眾所周知,來藥店的人大部分是買藥的,到藥店閑逛的人少之又少.這樣除了聽到宣傳來的幾十個人外,無旁人加入,氣氛自然熱鬧不起來.成功的促銷必是人氣旺盛的,銷售現(xiàn)場氣氛有傳染性,如果活動選在人氣旺盛的大商場門口,借商場旺盛的人流,加上看到宣傳來的目標(biāo)顧客,活動成功的可能性將成倍提高.節(jié)日期間是促銷的最好時間,為此企業(yè)必須把握住,爭取在最短的時間內(nèi)收到最大的效果.整合促銷就是企業(yè)整合內(nèi)部最有資源,進行全方面的宣傳和雙向的溝通,企業(yè)在節(jié)日內(nèi)可以采用軟硬廣告,空中,地上廣告等組合方式實現(xiàn)信息的垂直落地和傳播.這種策劃尤其適合企業(yè)的新品上市或者開發(fā)新的目標(biāo)市場以及品牌營銷等用途.在整合促銷時要注意運用5w1h原則,即為什么傳播(why)宣傳的目的向誰傳播(who)確定信息接收者傳播什么(what)傳播信息內(nèi)容何時傳播(when)傳播時間選擇在哪里傳播(where)傳播信息的接觸點選擇如何傳播(how)傳播媒體的選擇解讀雀巢咖啡中秋節(jié)促銷案例一,促銷場景中秋節(jié)前夕,瀟瀟秋雨的一個周末下午,在濟南的某一大型超市門前,雀巢咖啡舉行免費促銷活動.促銷小姐穿著鮮明,個性,統(tǒng)一的公司服裝,面帶微笑熱情的為每一位路過客人遞上一杯熱咖啡;另一邊的電視播放著公司的簡介和"味道好極了!"的廣告語.二,促銷巧妙之處(一)促銷時間的選擇(when)?中秋節(jié)前夕的周末,人們開始高度關(guān)注節(jié)日的到來,對節(jié)日的注意力開始提高,人們開始大量購物過節(jié),此時搞促銷,容易引起人們的關(guān)注,這體現(xiàn)了注意力促銷.?中秋節(jié)雖然月餅是主角,但咖啡可以與月餅互補,進行互補營銷,在吃月餅的同時喝上一杯芳香的咖啡,那感覺一定很不錯.消費者在買月餅時會順便買咖啡,因為廣告語告訴你"味道好極了".(二)地點(where)人們在超市購?fù)晡镆院?一般都比較累比較渴,再加上秋后的小雨給人一絲絲涼意.此時熱情的促銷小姐為你送上一杯熱咖啡,以解您的勞累和口渴,消費者的心里心存感激,這一杯咖啡是一杯溫情和芳香.消費者會從心里大大增加對雀巢咖啡的美好印象,為以后的消費打好了基礎(chǔ).這體現(xiàn)了親情促銷.(三)促銷對象(who) 這一大型超市屬于檔次較高的超市,逛超市者絕大部分都是年輕人和中年人,他們年輕并且有購買力,正是雀巢咖啡的目標(biāo)消費者,在這里做促銷針對性強,有效性高.(四)促銷內(nèi)容(what)在促銷中,服裝統(tǒng)一,熱情禮貌漂亮的促銷員體現(xiàn)了雀巢公司的良好企業(yè)形象;"味道好極了"體現(xiàn)了公司品牌形象的宣傳;品嘗咖啡宣傳了雀巢咖啡所具有的良好品質(zhì).(五)如何促銷(how)?在超市門口促銷,體現(xiàn)了決戰(zhàn)終端的促銷策略,消費者可以近距離感受到雀巢咖啡所具有的品質(zhì)和魅力.?既采用了人員推銷,又采用了電視推銷,體現(xiàn)了整合傳播促銷.?免費品嘗,體現(xiàn)了整時營銷,晚贏利的策略.現(xiàn)在的免費讓不知道雀巢咖啡的人知道它,讓潛在的消費者變成現(xiàn)實的消費者,讓現(xiàn)在的消費者增加對雀巢咖啡的滿意度和品牌忠誠度.靈活的節(jié)日促銷技巧1,限量銷售爭相搶購利用消費者節(jié)日期間的消費心理,限量銷售是一種提高銷量的有效辦法.限量銷售只讓一部分消費者得到實惠,因此常能形成爭相搶購的銷售局面.姍拉娜收腹霜靠著一場場大的促銷活動,把市場做得風(fēng)生水起.限量銷售就是其成功秘訣之一.姍拉娜每次促銷廣告登出時,都有這樣的內(nèi)容:"如果您是到現(xiàn)場咨詢的前50名,我們承諾為您報銷到現(xiàn)場的打車費,(憑票限50元以內(nèi).)當(dāng)場購買還可獲得××禮品;如果您來晚了,對不起,購買時只能獲得××贈品."這種手法看似簡單卻著實管用.一些看廣告后有興趣的人,很早就來到現(xiàn)場排隊,這樣不僅為姍拉娜的促銷增添熱火朝天的活動氛圍,而且這種火熱的局面有力地推動了產(chǎn)品在其他地方的銷售.2,限時購買創(chuàng)造高潮將節(jié)日促銷活動分出層次,限時購買的方法是把促銷活動推向高潮的有力之舉.由于時間所限,促使許多猶豫不決的人下決心購買.當(dāng)然要想銷售形勢火爆,必須和其他優(yōu)惠措施相結(jié)合才能更加有效.旗人減肥品時就采用限時購買的手法搞了一個"減肥倒計時"的促銷活動.活動1月1日到3日舉行三天.和幾個終端協(xié)商后,在當(dāng)?shù)貓蠹埳系浅鰪V告,"元旦買一贈一,二號買二贈一,3號買三贈一",然后恢復(fù)正常銷售.事后統(tǒng)計僅周五周六二天就銷售了3600盒,幾乎等于平時一個月的銷量.3,贈送牽制銷量倍增利用節(jié)日吸引消費者,活動方只提供贈品或部分贈品和優(yōu)惠服務(wù),消費者要想得到完整的饋贈或服務(wù)必須繼續(xù)消費,直到滿足活動設(shè)定條件.這種方法常讓人有欲罷不能之感,就象用長線釣魚一樣,一步步地釣著消費者胃口.肯德基在六.一期間一套兒童餐送一只玩具,看到有玩具孩子們當(dāng)然很開心,打開后玩具很精美,說明書也介紹得很有趣,但卻不能玩.拼裝說明書上寫著集齊全部四款,才能裝配完整.為了不讓孩子失望,家長們看來還得來吃三次.4,廣告前置,提前行動即在節(jié)日之間就宣傳某種產(chǎn)品,訴求產(chǎn)品的功能性價值,引起消費者的注意力,給產(chǎn)品一種神秘感,造成一種"猶抱琵琶半遮面"的感覺.曲美減肥藥在上市前三個月,就采用了廣告前置策略,造成了市場的饑餓感,等到上市時引起了轟動效應(yīng).XX年中秋節(jié),"美齡"月餅在濟南促銷時也采用了這一策略.他們在六月就開始推出"月月升"招商方案和預(yù)約銷售的方式促銷.此外,節(jié)日的時間是比較短的,在節(jié)日期間促銷競爭又很激烈,因此我們可以適當(dāng)把節(jié)日促銷分為節(jié)前,節(jié)中和節(jié)后三個階段,延長節(jié)日促銷時間.貼士:節(jié)日營銷須知事項:一是準(zhǔn)確的定位主要表現(xiàn)在主題鮮明,明確是傳達品牌形象宣傳還是現(xiàn)場售賣,不要陷入甩賣風(fēng),折價風(fēng)的促銷誤區(qū).另外也需要了解競爭對手的動態(tài),特別是在幾個大的節(jié)假日,競爭對手最新的促銷意圖,比如新品狀況,折扣情況,贈品分派,新產(chǎn)品引進等.二確定最佳的行動方案除了事前周密的計劃和人員安排,還要有一個好的方案,發(fā)揮團隊作戰(zhàn)優(yōu)勢,團結(jié)一致,齊心協(xié)力方能做好工作;其次是有較強的執(zhí)行能力,再者所有的活動安排和物料準(zhǔn)備要緊扣活動主題,總負責(zé)人要清楚活動的每個環(huán)節(jié),了解各塊的進度,及時發(fā)現(xiàn)和解決活動現(xiàn)場出現(xiàn)的新問題;要對參與活動的人員進行詳盡的培訓(xùn),把活動的目的和主旨深入傳達到每個人心中,充分調(diào)動每位員工的積極性和主人翁責(zé)任感.三確定時間安排和規(guī)劃預(yù)算賣場促銷時間宜早不宜遲,特色活動最好比對手早三四天,以免被對手搶先.再好的策劃,再好的時機,如果沒有完整準(zhǔn)確的規(guī)劃預(yù)算,屆時產(chǎn)品不充足,促銷品不到位,顧客該買的買不到,該拿的拿不到,也必定影響整體活動的效果.四是現(xiàn)場氛圍營造節(jié)日活動氣氛包括兩部分,一是現(xiàn)場氛圍,包括氣氛海報,pop張貼,裝飾物品的布置,恰到好處的播音與音樂,這些將會在很大程度上刺激顧客的購買欲望.具體而言,做好主題廣告宣傳,從色彩,標(biāo)題到方案,活動等均突出節(jié)日氛圍,以主題廣告營造節(jié)日商機;另外一種氛圍就是員工心情,這就要看組織者是否能夠調(diào)動員工的積極心態(tài).其中最有效的方法就是制定一個恰當(dāng)?shù)娜蝿?wù)與銷售目標(biāo),活動結(jié)束后按照達成率情況進行獎賞.五是嚴格控制促銷成本理性預(yù)測和控制投入產(chǎn)出比,切不可盲目跟誰,揮金如土;盡量不要和強勢廠家正面對抗,尤其是不要和強勢對手大打價格戰(zhàn),應(yīng)該獨辟蹊徑,突出自己的優(yōu)勢和賣點;事實上,節(jié)日促銷活動的設(shè)計,要"因己制宜",這樣才能取得好的效果.六是評估總結(jié)每次節(jié)日營銷整體活動都需進行一番很好的評估總結(jié),才能提升節(jié)日營銷的品質(zhì)和效果.比如本次活動銷量情況,執(zhí)行有效性,消費者評價比,同業(yè)反應(yīng)概況等.分析每次活動的優(yōu)點和不足;總結(jié)成功之處,借鑒不足教訓(xùn).評估總結(jié)的目的,就是為今后規(guī)避風(fēng)險,獲取更大的成功.案例提升:如何制定一次完備的節(jié)日促銷隨著節(jié)假日的增多,節(jié)日促銷活動在產(chǎn)品不同的生產(chǎn)周期中,活動的目的和方式有很大的差別,許多成功的品牌的促銷活動都有著完善的年度促銷規(guī)劃.成功的促銷不但是一種極好的廣告,同時也是銷售能力強大的零售終端.促銷活動的組織策劃包括以下內(nèi)容:第一,通過市調(diào)分析,初步確定活動的主題,內(nèi)容,時間和地點.1,首先要確定活動主題.主題的選擇要與產(chǎn)品的媒體傳播概念遙相呼應(yīng).通過活動加深目標(biāo)人群對產(chǎn)品及概念的理解與記憶.2,活動內(nèi)容根據(jù)主題確定.活動成功的前提就是內(nèi)容要有吸引力.包括打折,免費贈送,嘗試享受服務(wù)等,都是吸引目標(biāo)人群必不可少的手段.3,時間.根據(jù)經(jīng)驗,大型活動選擇公眾節(jié)假日舉行,效果最好.4,地點.一般定在人流量大和知名度高的商場或廣場,注意現(xiàn)場要有足夠的人員活動空間.第二,出臺活動方案.根據(jù)調(diào)查分析策劃活動方案,且進行投入產(chǎn)出分析,做好活動預(yù)算.第三,活動前的準(zhǔn)備工作.1,信息發(fā)布(1)報紙:?活動信息一定要在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量大,影響力最高的報刊發(fā)布.?在當(dāng)?shù)貓罂N類很少,無選擇余地的情況下,可在發(fā)行量最大的報刊直接發(fā)布指定廣告.?提前確定廣告發(fā)布日期,活動舉辦時間和廣告時間間隔不超過5天,最后一期廣告在活動前2天內(nèi)刊出,不可與活動時間相隔太長.?刊發(fā)可提高參與熱情和人數(shù)的信息,例:活動在11:30開始,請不要太早排隊.?注意要在廣告邊角上加上"活動解釋權(quán)歸××公司所有"內(nèi)容,以避免惹一些不必要的麻煩.(2)電視:電視廣告以滾動字幕或尾板方式配合,內(nèi)容以介紹活動為主,輔以簡單的產(chǎn)品介紹或干脆不提產(chǎn)品的功能等內(nèi)容.(3)電臺:電臺沒有電視直觀,更沒有報紙拿在手中長時間翻閱的優(yōu)勢.用電臺傳播信息一定要反復(fù)強調(diào)具有吸引力的內(nèi)容,及活動的時間地點,其他一概免談.2,現(xiàn)場布置活動現(xiàn)場布置的好,可以使活動進行的有條不紊,增加活動氣勢和氛圍,吸引更多人參與.以下物料在大型活動中一般是必備的:(1)寫有活動主題的大幅橫幅.(2)突出產(chǎn)品形象和活動主題內(nèi)容的大幅展板和背板.(3)掛旗,桌牌,大幅海報,宣傳單.(4)咨詢臺,贈品(禮品)發(fā)放臺,銷售臺等等.3,人員安排(1)安排足夠數(shù)量的服務(wù)人員,并佩帶工作卡或綬帶,便于識別和引導(dǎo)服務(wù).(2)現(xiàn)場要有一定數(shù)的秩序維持人員(有時可與公安片警及保安聯(lián)絡(luò)讓其派員協(xié)助).(3)現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T,銷售人員既要分工明確又要相互配合.(4)應(yīng)急人員(一般有領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,如遇政府職能部門干涉等情況應(yīng)及時公關(guān)處理).4,公關(guān)聯(lián)絡(luò) 提前到工商,城管等部門辦理必要的審批手續(xù).第四,現(xiàn)場執(zhí)行要點.1,工作人員第一個到達現(xiàn)場,各就各位.2,宣傳人員派發(fā)宣傳單,介紹活動和產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客至銷售臺.3,掌握好活動節(jié)奏,維持好現(xiàn)場秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外,以免造成負面效應(yīng).4,銷售人員準(zhǔn)備銷售事項,介紹銷售產(chǎn)品.5,贈品在規(guī)定時間發(fā)放不宜太早太晚,發(fā)放時登記個人資料,簽字.6,主持人宣布活動結(jié)束,現(xiàn)場暫時保留至可能時間.7,現(xiàn)場銷售臺繼續(xù)銷售.8,現(xiàn)場清理,保留可循環(huán)物品以備后用.第五,活動結(jié)束要開總結(jié)會.評估活動效果及得失是十分重要的一環(huán).只有不斷的總結(jié),才能避免走彎路.二,活動避免缺人氣在促銷活動中經(jīng)常碰到的一個問題就是來的人少,現(xiàn)場空蕩蕩.巧婦難為無米之炊.促銷的技術(shù)再高明,如果現(xiàn)場無人,既達不到銷售目標(biāo)也達不到宣傳目的.歸納起來,原因有四.(1)調(diào)查不細宣傳錯位前面介紹的"減肥大公證"活動中,錯誤的媒體策劃導(dǎo)致花了不少冤枉錢.原因就是調(diào)查時對當(dāng)?shù)孛襟w了解得不夠造成的.還有宣傳時目標(biāo)顧客定位不準(zhǔn),內(nèi)容無誘惑力等都會使活動竹籃打水一場空.(2)倉促計劃準(zhǔn)備不周大中型活動的準(zhǔn)備期至少15天至30天,如果為趕一些節(jié)日倉促上馬,在活動中往往會有缺東少西的現(xiàn)象.比如有演出的活動,由于演員沒有溝通好遲遲不能出場,導(dǎo)致到場的消費者逐漸流失.還有對天氣變化估計不足,冷風(fēng),大雨都會阻止人們參加活動.因此提前向氣象部門咨詢都是不可缺少的準(zhǔn)備環(huán)節(jié).切記一招不慎滿盤皆輸.(3)設(shè)計有誤活動脫節(jié)活動常常開始人如潮涌,可一些節(jié)目結(jié)束或贈品發(fā)完消費者就散去了,導(dǎo)致銷售臺門前冷落鞍馬稀.這種情況發(fā)生主要原因就是活動脫節(jié).比如在設(shè)計活動時,從消費者入場,咨詢,領(lǐng)贈品,購買,服務(wù)登記等環(huán)節(jié)不能相互銜接;免費贈送等最具誘惑的節(jié)目沒有放在最后等等,致使活動勞而無功.因此只有周密設(shè)計牽著消費者鼻子走,才會避免半途而廢的情況發(fā)生.(4)地點偏遠顧客稀少地點偏遠導(dǎo)致消費者不愿參加的情況也很多.所以大中型活動一定要選在繁華的商業(yè)圈周圍,否則寧可不搞.不能因費用或公關(guān)阻力大等原因?qū)ふ彝硕笃浯蔚牡攸c.這樣的地點,活動還沒開始就已埋下失敗的禍根.除此之外,"控制不力,秩序混亂;意外變故,無防范措施"等都是需引起重視的方面[五:節(jié)日手機促銷策劃書]前言天時達公司是一家以生產(chǎn)電訊終端設(shè)備為主的大型高新技術(shù)企業(yè),公司成立于1982年,為亞洲少數(shù)幾個最早生產(chǎn)電話機等通信終端設(shè)備及全國首批獲得國家計委正式批文,允許生產(chǎn)、銷售移動電話的廠家之一。公司擁有廠房面積50000多平方米,員工xx多人,下屬有移動電話,數(shù)碼產(chǎn)品,電話機,smt,塑膠,模具、噴油絲印等七個生產(chǎn)廠及天時達移動、天時達數(shù)碼、天時達塑膠電子、香港天時達集團等公司。天時達公司早在1995年就成立了“通訊產(chǎn)品研發(fā)中心”,于1998年成立了“移動電話研發(fā)中心”,擁有一批200余人的高級工程技術(shù)人才,具有較強的軟件、硬件、結(jié)構(gòu)設(shè)計開發(fā)能力;天時達公司與世界著名的電訊公司(如:motorola、toshiba、luccent等)始終保持緊密的合作關(guān)系,使得公司的技術(shù)水平與世界電訊業(yè)同步發(fā)展;為了研制出適合世界各地不同客戶需求的產(chǎn)品,天時達公司設(shè)有“移動電話研究開發(fā)中心”和“產(chǎn)品研究開發(fā)中心”。公司主要產(chǎn)品有移動電話、數(shù)碼攝像機、數(shù)碼錄音筆、移動硬盤、pda、對講機、無繩電話、有繩電話等,其中t18ip彩屏gsm移動電話和七彩燈、和弦音t9++移動電話,ts-XX數(shù)碼復(fù)讀、mp3移動硬盤錄音筆及數(shù)碼攝像機,已達到國際先進水平;天時達公司可年產(chǎn)移動電話500萬臺、電話機400多萬臺、數(shù)碼產(chǎn)品300萬臺,產(chǎn)品銷往世界100多個國家和地區(qū),并在中國建立了四十多個銷售分公司,銷售網(wǎng)點輻射到全國每個縣(市)。天時達公司早在1997年就獲得德國tuv的iso9001的質(zhì)量體系認證證書,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠,多次被評為“消費者信得過產(chǎn)品”、“中國消費者委員會推薦產(chǎn)品”、“中國公認名牌”及“中國名優(yōu)產(chǎn)品”。自98年以來,天時達公司一直被深圳市人民政府評為“深圳市高新技術(shù)企業(yè)”,天時達移動公司的手機建設(shè)項目連續(xù)三年被深圳市人民政府評為“深圳市重點建設(shè)項目”。天時達手機促銷策劃書結(jié)構(gòu):
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