201X年旅游季青年志愿者活動(dòng)方案

201X年旅游季青年志愿者活動(dòng)方案201X年旅游季青年志愿者活動(dòng)方案一、活動(dòng)目的（1）廣泛宣傳延安首屆紅色文化旅游季各項(xiàng)活動(dòng)，宣傳延安作為中國歷史文化名城，中國優(yōu)秀旅游城市，全國愛國主義、革命傳統(tǒng)、延安精神三大教育基地的旅游文化和旅游資源。（2）通過志愿服務(wù)培訓(xùn)，提高我校青年團(tuán)員的奉獻(xiàn)意識(shí)、服務(wù)素質(zhì)；二、活動(dòng)三、活動(dòng)對(duì)象：每天兩位志愿者四、活動(dòng)內(nèi)容：1、制作“延安紅色文化旅游季”活動(dòng)宣傳單并發(fā)放；2、制作以延安革命舊址為代表的紅色革命文化，以黃帝陵為代表的黃帝文化，以黃河壺口瀑布為代表的黃河文化，以陜北民歌、安塞腰鼓為代表的黃土風(fēng)情文化為主題的宣傳單并發(fā)放；3、延安紅色旅游景點(diǎn)、紅色旅游線路介紹及宣傳單發(fā)放；4、積極學(xué)習(xí)各景點(diǎn)講解詞，人人爭(zhēng)做紅色旅游景點(diǎn)義務(wù)講解員；5、積極參加社區(qū)衛(wèi)生打掃，營造干凈文明的城市形象；6、學(xué)唱紅色歌曲，并積極教唱紅色歌曲，宣傳紅色文化。五、基本要求1、統(tǒng)一著裝，文明宣傳，宣傳準(zhǔn)備要充分，參與展示要積極，宣傳氣氛要濃厚。廣泛宣傳延安首屆紅色文化旅游季各項(xiàng)活動(dòng)，營造全民知曉、全民參與的氛圍;2、志愿服務(wù)過程要扎實(shí)。要通過此次服務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生素質(zhì)，提高服務(wù)水平，使廣大參與志愿服務(wù)的學(xué)生有所收獲、有所提高，能夠勝任、能夠出彩;附送：201X年旅游局年終工作總結(jié)201X年旅游局年終工作總結(jié)我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近三個(gè)月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了，在這三個(gè)月的時(shí)間里，我有歡喜，也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，這對(duì)自己來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。也許超市工作對(duì)大家來說，都覺得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為一名超市員工的時(shí)候，我才感覺到其中很多的困難，并不是想象中那么簡(jiǎn)單，我想說，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好！通過近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，賣場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，組里的人都會(huì)向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動(dòng)。這這三個(gè)月的時(shí)間里，自己一直保持著工作室的熱情，心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道，作為一名賣場(chǎng)的工作人員，堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一個(gè)顧客，縱然顧客有事無理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高，到自己覺得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作遇到的問題，探討自己的心得和體會(huì)，也算對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。在這段工作期間，自己感覺到還有很大的不足，對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作，是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客，不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來，這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí)，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能這這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。時(shí)光飛逝，雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個(gè)月時(shí)間，