2024年支付系統(tǒng)服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年支付系統(tǒng)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1支付系統(tǒng)1.2服務(wù)提供商1.3客戶1.4協(xié)議第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)方式第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整第四條服務(wù)保證4.1服務(wù)提供商保證4.2客戶保證第五條保密條款5.1保密義務(wù)5.2例外情況第六條違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商違約6.2客戶違約第七條爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑第八條適用法律8.1法律適用8.2訴訟地點(diǎn)第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效9.2合同變更9.3合同終止第十條通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址第十一條強(qiáng)制性條款11.1遵守法律法規(guī)11.2強(qiáng)制性規(guī)定第十二條合同附件12.1附件內(nèi)容12.2附件效力第十三條雙方簽字13.1簽字代表13.2簽字日期第十四條其他約定14.1補(bǔ)充條款14.2附屬協(xié)議第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1支付系統(tǒng)支付系統(tǒng)是指由服務(wù)提供商提供，通過電子手段實(shí)現(xiàn)資金的轉(zhuǎn)移、結(jié)算和清算的服務(wù)體系。1.2服務(wù)提供商服務(wù)提供商是指按照本協(xié)議提供支付系統(tǒng)服務(wù)的法人或其他組織。1.3客戶客戶是指與服務(wù)提供商簽訂本協(xié)議，使用支付系統(tǒng)服務(wù)的法人或其他組織。1.4協(xié)議協(xié)議是指服務(wù)提供商與客戶簽訂的，規(guī)定雙方權(quán)利和義務(wù)的書面文件。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍服務(wù)提供商應(yīng)向客戶提供包括但不限于支付、結(jié)算、清算等服務(wù)，并確保服務(wù)的正常運(yùn)行。2.2服務(wù)時(shí)間服務(wù)提供商應(yīng)保證支付系統(tǒng)服務(wù)每周至少7天，每天24小時(shí)不間斷運(yùn)行。2.3服務(wù)方式服務(wù)提供商應(yīng)通過互聯(lián)網(wǎng)或其他電子方式提供支付系統(tǒng)服務(wù)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算服務(wù)費(fèi)用根據(jù)客戶使用支付系統(tǒng)的交易量、交易金額等指標(biāo)計(jì)算。具體計(jì)算方式由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議確定。3.2費(fèi)用支付方式客戶應(yīng)按照雙方約定的方式，按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整服務(wù)提供商可根據(jù)市場(chǎng)情況、成本變化等因素，對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整前應(yīng)通知客戶，并協(xié)商一致。第四條服務(wù)保證4.1服務(wù)提供商保證服務(wù)提供商保證支付系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性，確?？蛻糍Y金的安全。4.2客戶保證客戶保證在使用支付系統(tǒng)服務(wù)時(shí)，遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得利用支付系統(tǒng)進(jìn)行非法交易。第五條保密條款5.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程中的相關(guān)信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。5.2例外情況法律、法規(guī)、政府監(jiān)管部門要求披露的，或雙方另有約定的情況除外。第六條違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商違約服務(wù)提供商未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償客戶因此造成的損失。6.2客戶違約客戶未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，或利用支付系統(tǒng)進(jìn)行非法交易的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償服務(wù)提供商因此造成的損失。第七條爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中的爭(zhēng)議。7.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，雙方可向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。7.3法律途徑調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條適用法律8.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。8.2訴訟地點(diǎn)雙方同意，如發(fā)生訴訟，應(yīng)向服務(wù)提供商所在地的人民法院提起。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更本協(xié)議的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。9.3合同終止本協(xié)議期滿后，雙方未續(xù)簽，或雙方協(xié)商一致提前終止的，本協(xié)議終止。第十條通知與送達(dá)10.1通知方式雙方可通過書面、電子郵件、短信等方式進(jìn)行通知。10.2送達(dá)地址雙方應(yīng)書面約定通知送達(dá)地址，如有變更，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。第十一條強(qiáng)制性條款11.1遵守法律法規(guī)雙方均應(yīng)遵守與支付系統(tǒng)服務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)，不得違反強(qiáng)制性規(guī)定。11.2強(qiáng)制性規(guī)定如本協(xié)議的任何內(nèi)容與法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定相抵觸，該內(nèi)容將按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第十二條合同附件12.1附件內(nèi)容本協(xié)議附件包括支付系統(tǒng)服務(wù)說明書、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。12.2附件效力附件與本協(xié)議具有同等法律效力，為本協(xié)議不可分割的一部分。第十三條雙方簽字13.1簽字代表雙方授權(quán)的簽字代表簽署本協(xié)議。13.2簽字日期本協(xié)議的簽字日期為2024年。第十四條其他約定14.1補(bǔ)充條款本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2附屬協(xié)議本協(xié)議簽訂后，雙方可簽訂附屬協(xié)議，附屬協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方定義第三方是指除甲方、乙方之外的參與本協(xié)議履行過程的法人或其他組織。1.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商等。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任限定第三方在本協(xié)議項(xiàng)下的責(zé)任以其同意承擔(dān)的范圍內(nèi)為準(zhǔn)。2.2第三方權(quán)利第三方在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利限于履行其職責(zé)所需，不得超越其授權(quán)范圍。第三條第三方義務(wù)3.1合法合規(guī)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得違反強(qiáng)制性規(guī)定。3.2保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及涉及的敏感信息予以保密，未經(jīng)甲方、乙方同意不得向第三方披露。第四條第三方服務(wù)范圍4.1服務(wù)內(nèi)容第三方提供的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)符合本協(xié)議的約定，并確保服務(wù)質(zhì)量。4.2服務(wù)時(shí)間第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并確保服務(wù)時(shí)間滿足甲方、乙方的要求。第五條第三方費(fèi)用5.1費(fèi)用計(jì)算第三方提供的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間等指標(biāo)計(jì)算。具體計(jì)算方式由甲方、乙方與第三方協(xié)商確定。5.2費(fèi)用支付方式甲方、乙方應(yīng)按照雙方與第三方約定的方式，按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第六條第三方變更6.1變更程序如第三方需變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間等，應(yīng)提前通知甲方、乙方，并協(xié)商一致。6.2變更效力第三方變更后的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間等對(duì)本協(xié)議具有同等法律效力。第七條第三方違約處理7.1違約處理如第三方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2損失賠償?shù)谌竭`約給甲方、乙方造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條第三方退出8.1退出條件第三方在履行完本協(xié)議約定的服務(wù)后，或雙方協(xié)商一致可退出。8.2退出程序第三方應(yīng)提前通知甲方、乙方，并協(xié)助甲方、乙方完成相關(guān)交接工作。第九條第三方與其他方的關(guān)系9.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方與甲方、乙方是獨(dú)立的法律主體，相互之間不存在任何隸屬關(guān)系。9.2第三方與中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商等的關(guān)系第三方與中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商等是獨(dú)立的法律主體，相互之間不存在任何隸屬關(guān)系。第十條第三方責(zé)任限制10.1責(zé)任限額第三方對(duì)甲方、乙方的責(zé)任限額不得超過雙方與第三方約定的金額。10.2責(zé)任限制適用責(zé)任限制適用于第三方因提供服務(wù)而產(chǎn)生的任何違約、侵權(quán)等責(zé)任。第十一條第三方爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2法律途徑協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條第三方簽署12.1簽署代表第三方授權(quán)的簽字代表簽署本協(xié)議。12.2簽署日期本協(xié)議的簽署日期為2024年。第十三條第三方附件13.1附件內(nèi)容本協(xié)議附件包括第三方提供的服務(wù)說明、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。13.2附件效力附件與本協(xié)議具有同等法律效力，為本協(xié)議不可分割的一部分。第十四條第三方其他約定14.1補(bǔ)充條款本協(xié)議未盡事宜，甲方、乙方與第三方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2附屬協(xié)議本協(xié)議簽訂后，甲方、乙方與第三方可簽訂附屬協(xié)議，附屬協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：支付系統(tǒng)服務(wù)說明書詳細(xì)描述支付系統(tǒng)的功能、操作流程、安全保障措施等信息。附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確支付系統(tǒng)服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)費(fèi)方式。附件三：技術(shù)支持和服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定技術(shù)供應(yīng)商提供技術(shù)支持和服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)間、費(fèi)用等。附件四：安全保障協(xié)議明確支付系統(tǒng)安全保障的措施、責(zé)任劃分及風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。附件五：數(shù)據(jù)處理和隱私保護(hù)協(xié)議規(guī)定數(shù)據(jù)處理的方式、范圍、隱私保護(hù)措施及責(zé)任劃分。附件六：應(yīng)急預(yù)案描述支付系統(tǒng)出現(xiàn)故障或風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的應(yīng)急處理流程和措施。附件七：服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）明確服務(wù)提供商對(duì)客戶的服務(wù)承諾，包括服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)時(shí)間、可用性等指標(biāo)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.服務(wù)提供商未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合協(xié)議要求。2.服務(wù)提供商未按照約定時(shí)間完成服務(wù)或延遲履行合同義務(wù)。3.服務(wù)提供商未履行保密義務(wù)，泄露甲方、乙方敏感信息。4.甲方、乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲方、乙方利用支付系統(tǒng)進(jìn)行非法交易或違反法律法規(guī)。責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供商違約時(shí)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方、乙方的損失。2.服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)或延遲履行合同義務(wù)的，應(yīng)按照約定支付違約金。3.服務(wù)提供商泄露甲方、乙方敏感信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.甲方、乙方未支付服務(wù)費(fèi)用的，服務(wù)提供商有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求支付費(fèi)用。5.甲方、乙方利用支付系統(tǒng)進(jìn)行非法交易或違反法律法規(guī)的，應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。示例說明：若服務(wù)提供商未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方、乙方損失的，服務(wù)提供商應(yīng)賠償甲方、乙方的直接經(jīng)濟(jì)損失。說明三：法律名詞及解釋：1.支付系統(tǒng)：指由服務(wù)提供商提供，通過電子手段實(shí)現(xiàn)資金的轉(zhuǎn)移、結(jié)算和清算的服務(wù)體系。2.服務(wù)提供商：指按照本協(xié)議提供支付系統(tǒng)服務(wù)的法人或其他組織。3.客戶：指與服務(wù)提供商簽訂本協(xié)議，使用支付系統(tǒng)服務(wù)的法人或其他組織。4.協(xié)議：指服務(wù)提供商與客戶簽訂的，規(guī)定雙方權(quán)利和義務(wù)的書面文件。5.保密義務(wù)：指雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及簽訂過程中的相關(guān)信息予以保密，未經(jīng)對(duì)