2024年數(shù)據(jù)中心云計算服務采購合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年數(shù)據(jù)中心云計算服務采購合同本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1數(shù)據(jù)中心服務1.1.1服務器托管服務1.1.2數(shù)據(jù)存儲服務1.1.3數(shù)據(jù)備份服務1.1.4網(wǎng)絡(luò)安全服務1.2云計算服務1.2.1云主機服務1.2.2云存儲服務1.2.3云數(shù)據(jù)庫服務1.2.4云安全服務2.服務期限2.1合同生效日期2.2合同到期日期3.服務費用3.1服務費用計算3.2服務費用支付方式3.3服務費用支付時間4.技術(shù)支持和維護4.1技術(shù)支持服務時間4.2技術(shù)支持服務內(nèi)容4.3系統(tǒng)維護服務5.服務質(zhì)量保證5.1服務可用性保證5.2數(shù)據(jù)安全保證5.3網(wǎng)絡(luò)速度保證6.合同的修改和終止6.1合同修改條件6.2合同終止條件7.違約責任7.1服務提供商違約責任7.2客戶違約責任8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決9.法律適用9.1合同適用法律10.保密條款10.1保密信息的定義10.2保密信息的保護期限11.通知和送達11.1通知方式11.2送達地址12.合同的生效12.1合同簽署日期12.2合同生效條件13.雙方聲明和承諾13.1服務提供商的聲明和承諾13.2客戶的聲明和承諾14.其他條款14.1服務提供商的權(quán)利和義務14.2客戶的權(quán)利和義務第一部分：合同如下：第一條：服務內(nèi)容1.1數(shù)據(jù)中心服務1.1.1服務器托管服務服務提供商將為客戶提供服務器托管服務，確保服務器的穩(wěn)定運行，并提供相應的硬件維護和技術(shù)支持。1.1.2數(shù)據(jù)存儲服務服務提供商將為客戶提供數(shù)據(jù)存儲服務，確保數(shù)據(jù)的可靠性和安全性，并提供相應的數(shù)據(jù)備份和恢復功能。1.1.3數(shù)據(jù)備份服務服務提供商將定期為客戶提供數(shù)據(jù)備份服務，確保數(shù)據(jù)的安全性和可恢復性。1.1.4網(wǎng)絡(luò)安全服務服務提供商將為客戶提供網(wǎng)絡(luò)安全服務，確保數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和數(shù)據(jù)泄露。1.2云計算服務1.2.1云主機服務服務提供商將為客戶提供云主機服務，提供可擴展的計算資源，滿足客戶的不同業(yè)務需求。1.2.2云存儲服務服務提供商將為客戶提供云存儲服務，提供靈活的存儲方案，滿足客戶的不同數(shù)據(jù)存儲需求。1.2.3云數(shù)據(jù)庫服務服務提供商將為客戶提供云數(shù)據(jù)庫服務，提供可靠的數(shù)據(jù)庫解決方案，滿足客戶的數(shù)據(jù)管理需求。1.2.4云安全服務服務提供商將為客戶提供云安全服務，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制和安全監(jiān)控等措施，確?？蛻魯?shù)據(jù)的安全性。第二條：服務期限2.1合同生效日期本合同自雙方簽署之日起生效。2.2合同到期日期本合同的有效期限為____年，自合同生效之日起計算。第三條：服務費用3.1服務費用計算服務費用將根據(jù)客戶實際使用的服務資源進行計算，包括服務器數(shù)量、存儲空間、帶寬等。3.2服務費用支付方式(a)按月支付(b)按季度支付(c)按年支付3.3服務費用支付時間客戶應在每個服務周期屆滿前支付下一個服務周期的服務費用。第四條：技術(shù)支持和維護4.1技術(shù)支持服務時間技術(shù)支持服務時間為每周工作日的工作時間，具體時間為____。4.2技術(shù)支持服務內(nèi)容技術(shù)支持服務內(nèi)容包括：(a)服務器硬件維護(b)軟件升級和修復(c)網(wǎng)絡(luò)故障排查和修復(d)其他與服務相關(guān)的技術(shù)問題解答和處理4.3系統(tǒng)維護服務服務提供商將定期對系統(tǒng)進行維護和升級，確保服務的穩(wěn)定性和安全性。維護期間可能會有一定的服務中斷，服務提供商將盡力減少服務中斷的時間和影響。第五條：服務質(zhì)量保證5.1服務可用性保證服務提供商保證服務系統(tǒng)的可用性不低于99.9%，即每年服務不可用時間不超過8.76小時。5.2數(shù)據(jù)安全保證服務提供商將采取適當?shù)臄?shù)據(jù)安全措施，包括數(shù)據(jù)加密、備份和恢復等，確?？蛻魯?shù)據(jù)的安全性和完整性。5.3網(wǎng)絡(luò)速度保證服務提供商保證網(wǎng)絡(luò)出口帶寬不低于____Mbps，并確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和高速性。第六條：合同的修改和終止6.1合同修改條件任何合同的修改或補充都需要雙方書面同意，并經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。6.2合同終止條件(a)雙方協(xié)商一致(b)客戶提前書面通知服務提供商，但需支付相應的違約金(c)服務提供商因無法提供服務而提前書面通知客戶第八條：違約責任7.1服務提供商違約責任如果服務提供商未能履行合同約定的義務，導致客戶遭受損失，服務提供商應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償客戶的直接經(jīng)濟損失、商譽損失等。7.2客戶違約責任如果客戶未能履行合同約定的義務，導致服務提供商遭受損失，客戶應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償服務提供商的直接經(jīng)濟損失、利潤損失等。第九條：爭議解決8.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。8.2調(diào)解解決如果協(xié)商未能解決爭議，雙方可以同意將爭議提交給第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。8.3仲裁解決如果調(diào)解未能解決爭議，任何一方都可以選擇將爭議提交仲裁機構(gòu)進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力。第十條：法律適用9.1合同適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條：保密條款10.1保密信息的定義保密信息是指在合同履行過程中，一方披露給另一方的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。10.2保密信息的保護期限保密信息的保護期限自合同終止之日起計算，為期____年。第十二條：通知和送達11.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進行通知和送達。11.2送達地址雙方應當在合同中約定明確的送達地址，任何通知和文件均應發(fā)送到約定的地址。第十三條：合同的生效12.1合同簽署日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效條件本合同的生效條件是雙方代表簽字蓋章，并且服務提供商已收到客戶支付的約定服務費用。第十四條：雙方聲明和承諾13.1服務提供商的聲明和承諾服務提供商聲明其具有提供合同項下服務的合法資質(zhì)和能力，并承諾按照合同約定提供服務。13.2客戶的聲明和承諾客戶聲明其具有接受合同項下服務的合法資格，并承諾按照合同約定支付服務費用。第十五條：其他條款14.1服務提供商的權(quán)利和義務服務提供商的權(quán)利和義務包括但不限于按照合同約定提供服務、保障服務質(zhì)量和安全、處理客戶的投訴等。14.2客戶的權(quán)利和義務客戶的權(quán)利和義務包括但不限于按照合同約定支付服務費用、合理使用服務、不得從事違法活動等。第二部分：第三方介入后的修正第十六條：第三方介入16.1第三方定義第三方是指除甲乙方之外的自然人、法人或其他組織，包括但不僅限于中介方、評估機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)等。16.2第三方介入的情形在本合同履行過程中，如涉及到第三方介入的情況，包括但不限于中介方協(xié)助交易、評估機構(gòu)進行價值評估、監(jiān)管機構(gòu)進行監(jiān)督等，甲乙雙方應予以配合。第十七條：第三方責任17.1第三方責任限定第三方介入并不免除甲乙雙方按照合同約定履行各自義務的責任。第三方根據(jù)本合同介入時，僅負責提供協(xié)助、評估、監(jiān)督等服務，并對提供的服務承擔責任。17.2第三方權(quán)利義務第三方應按照甲乙雙方的合理要求，提供必要的協(xié)助和服務，并按照約定時間、質(zhì)量要求完成工作。第三方應遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得利用介入之便謀取不正當利益。第十八條：第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲乙方的劃分第三方與甲乙方的關(guān)系是獨立的服務提供關(guān)系，第三方并非甲乙方的代理人、合作伙伴或雇傭關(guān)系。18.2第三方責任與甲乙方責任的分擔第三方因提供服務導致的法律責任，由第三方自行承擔。甲乙方在第三方介入過程中的行為，仍由甲乙方自行承擔法律責任。第十九條：第三方的責任限額19.1第三方責任限額的確定甲乙雙方應在合同中明確第三方的責任限額，包括賠償限額、承擔責任的時間范圍等。19.2第三方責任限額的調(diào)整甲乙雙方可以通過協(xié)商，根據(jù)實際情況調(diào)整第三方的責任限額。如雙方未能達成一致，可按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理。第二十條：第三方介入的額外條款20.1額外條款的制定如甲乙雙方在合同履行過程中，需要第三方介入并提供額外服務，雙方可協(xié)商制定額外條款，明確第三方的權(quán)利義務和責任限額。20.2額外條款的簽署額外條款需由甲乙雙方代表簽字蓋章后生效，并對甲乙雙方具有法律約束力。第二十一條：第三方介入的爭議解決21.1第三方介入引起的爭議解決如因第三方介入引起的爭議，甲乙雙方應通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以按照本合同約定的爭議解決方式處理。21.2第三方介入爭議的調(diào)解或仲裁如甲乙雙方選擇調(diào)解或仲裁解決第三方介入引起的爭議，應按照本合同約定的調(diào)解或仲裁程序進行。第二十二條：第三方介入的終止22.1第三方介入的終止條件第三方介入應在合同約定的服務期限內(nèi)完成，如服務期限屆滿或合同終止，第三方介入相應終止。22.2第三方介入終止后的責任處理第三方介入終止后，第三方應對因其介入產(chǎn)生的遺留問題承擔相應的責任。如第三方拒絕承擔責任，甲乙雙方可依法追責。第二十三條：雙方聲明和承諾13.1甲乙雙方的聲明和承諾甲乙雙方聲明其與第三方之間的合作是基于自愿、平等、公平、誠實守信的原則，并承諾遵守相關(guān)法律法規(guī)，尊重社會公德。13.2第三方的聲明和承諾第三方聲明其具備提供服務的合法資質(zhì)和能力，并承諾按照甲乙雙方的要求提供服務，遵守相關(guān)法律法規(guī)，不利用介入之便謀取不正當利益。第二十四條：其他條款24.1甲乙雙方與第三方的權(quán)利義務劃分甲乙雙方與第三方的權(quán)利義務劃分明確，第三方僅提供服務，不承擔甲乙雙方的其他義務。24.2甲乙雙方與第三方的責任分擔甲乙雙方與第三方的責任分擔清晰，第三方根據(jù)本合同介入時，僅對提供的服務承擔責任。第二十五條：合同的變更和解除25.1合同變更甲乙雙方可以通過協(xié)商一致，變更本合同的部分條款，包括第三方介入的條款。25.2合同解除甲乙雙方可以在合同約定的條件下，解除本合同，包括第三方介入的條款。第二十六條：合同的繼承和轉(zhuǎn)讓26.1合同繼承本合同在甲乙雙方簽署并生效后，對甲乙雙方及第三方具有法律約束力。26.2合同轉(zhuǎn)讓甲乙雙方不得擅自將本合同的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給第三方。如確需轉(zhuǎn)讓，需經(jīng)對方同意，并簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務內(nèi)容詳細說明附件二：技術(shù)支持和維護服務標準附件三：服務質(zhì)量保證的具體條款附件四：合同修改和終止的條件及程序附件五：違約行為及責任認定標準附件六：第三方介入服務協(xié)議附件七：保密協(xié)議附件八：通知和送達地址及方式附件九：合同生效條件及簽署日期附件十：雙方聲明和承諾的具體內(nèi)容附件十一：其他條款的補充說明附件一：服務內(nèi)容詳細說明本附件詳細描述了服務提供商將提供的各項服務內(nèi)容，包括服務器托管服務、數(shù)據(jù)存儲服務、數(shù)據(jù)備份服務、網(wǎng)絡(luò)安全服務、云主機服務、云存儲服務、云數(shù)據(jù)庫服務和云安全服務等。附件二：技術(shù)支持和維護服務標準本附件詳細列出了技術(shù)支持和維護服務的標準，包括服務時間、服務內(nèi)容和服務質(zhì)量等。附件三：服務質(zhì)量保證的具體條款本附件詳細描述了服務提供商對服務可用性、數(shù)據(jù)安全和網(wǎng)絡(luò)速度等方面的保證條款。附件四：合同修改和終止的條件及程序本附件詳細說明了合同修改和終止的條件及程序，包括雙方協(xié)商一致、提前書面通知和支付違約金等。附件五：違約行為及責任認定標準本附件詳細列出了合作中可能出現(xiàn)的違約行為及違約的責任認定標準，并進行簡要的示例說明。附件六：第三方介入服務協(xié)議本附件詳細描述了第三方介入服務協(xié)議的條款，包括第三方的工作內(nèi)容、責任限額和額外服務條款等。附件七：保密協(xié)議本附件詳細描述了保密協(xié)議的條款，包括保密信息的定義、保護期限和泄露后的處理等。附件八：通知和送達地址及方式本附件詳細列出了通知和送達的地址及方式，包括書面、電子郵件和傳真等。附件九：合同生效條件及簽署日期本附件詳細說明了合同生效的條件及簽署日期，包括雙方代表簽字蓋章和支付服務費用等。附件十：雙方聲明和承諾的具體內(nèi)容本附件詳細描述了雙方聲明和承諾的具體內(nèi)容，包括遵守法律法規(guī)、尊重社會公德等。附件十一：其他條款的補充說明本附件詳細描述了其他條款的補充說明，包括權(quán)利義務劃分和責任分擔等。說明二：違約行為及責任認定：1.服務提供商未能按照合同約定提供服務。2.服務提供商未能滿足服務質(zhì)量和安全要求。3.服務提供商未能在約定時間內(nèi)完成工作。4.客戶未能按照合同約定支付服務費用。5.客戶未能合理使用服務，導致服務提供商遭受損失。違約的責任認定標準：1.服務提供商違約：服務提供商應根據(jù)違約情況，承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償客戶的經(jīng)濟損失、商譽損失等。2.客戶違約：客戶應根據(jù)違約情況，承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償服務提供商的直接經(jīng)濟損失、利潤損失等。示例說明：如果服務提供商未能按照合同約定提供服務，導致客戶遭受經(jīng)濟損失，服務提供商應承擔相應的賠償責任。例如，服務提供商未能按時提供云主機服務，導致客戶業(yè)務中斷，客戶可以向服務提供商索賠因此造成的直接經(jīng)濟損失。說明三