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文檔簡介
電信活動總結(jié)電信活動總結(jié)1一年一度的世界電信日促銷活動,是我們通信行業(yè)必不可少的事件營銷黃金時節(jié)。連續(xù)幾年組織、參與縣分的現(xiàn)場促銷活動,具體負責客戶服務團隊成員的促銷點現(xiàn)場管理與協(xié)調(diào),有一些收獲,與區(qū)縣同仁分享:一、活動促銷點要有督導。歲末年初促銷活動時,我們就采用了這一模式。將后臺的幾位主管分別委派到各班組進行活動現(xiàn)場督導,一方面增加人力資源支持,另一方面對促銷點進行現(xiàn)場管理與協(xié)調(diào)。同時將現(xiàn)場促銷的實際效果與各位主管的績效掛鉤,確保各位主管的權(quán)利與義務對等,能更好地促進現(xiàn)場促銷效果。我們團隊有位主管,將他委派到一位置稍偏的營業(yè)廳現(xiàn)場督導,三天促銷活動期過后檢驗促銷效果,每天的活動成果競?cè)槐任恢幂^好的營業(yè)廳不相上下,實踐證明這一舉措是行之有效的。二、要善于營造活動氛圍?;顒臃諊鸂I造得好壞,直接關系到現(xiàn)場促銷的效果。路演平臺布置,要嚴格按照公司下發(fā)的規(guī)范執(zhí)行,統(tǒng)一外部形象,提高客戶認同;帳蓬位置的`擺放,一定要選擇便捷于客戶的地方,即人流量大,位置空曠,適合于現(xiàn)場促銷活動展開;海報的制作與張貼,有公司下發(fā)的海報即可直接取用,沒有公司下發(fā)的海報,自己制作書寫時要規(guī)范美觀,要點突出,張貼的位置要醒目;促銷桌功能區(qū)的劃分要清晰,要體現(xiàn)宣傳單頁區(qū)、業(yè)務辦理區(qū)、禮品展示區(qū)等功能區(qū)域;禮品堆頭的布置一定要搶眼,擺放要有規(guī)范,高低層次感要突出,高中低檔禮品上還要用標簽明示,便于吸引客戶眼球。以上明列的都是促銷點活動氛圍營造的關健要素,要用心去思考,用行動去落實,現(xiàn)場的活動氛圍就一定會亮點紛呈。三、要有活動獎懲措施。在促銷之前制定活動獎懲措施,是調(diào)動團隊力量完成既定目標的有效措施之一。主要明確游戲規(guī)則,即獎懲標準?,F(xiàn)場促銷活動本身就是一件比較辛苦的勞動,我們需要公司領導的肯定與激勵,需要在取得業(yè)績時將成就感與團隊成員一起分享。完成了公司下達的目標任務,我們要適當適時地給予團隊成員以褒揚,我們是好樣的!沒有完成目標任務,我們也要適當適時地給予團隊成員以鞭策,我們還需要努力!當然,我們一定會給全面完成公司下達目標任務的團隊現(xiàn)金獎勵,沒有完成公司下達目標任務的團隊進行績效扣分,并處警示談話以示懲戒。四、成績是總結(jié)出來的。促銷活動結(jié)束后一定要及時進行總結(jié),分析活動過程的得失,總結(jié)活動過程中的經(jīng)驗與教訓,對達到獎勵標準的團隊或個人進行獎勵,通報表現(xiàn)欠佳的團隊或個人的處理措施。我們團隊的促銷競賽活動一直持續(xù)到5月底,在6月初及時召開517促銷活動總結(jié)會議,現(xiàn)場給獲獎的團隊發(fā)放現(xiàn)金獎勵,同時對活動中涌現(xiàn)出來的亮點進行總結(jié)與褒揚,為以后的促銷活動提供了促銷活動模板。電信活動總結(jié)21、利用直播節(jié)目“聯(lián)通114”與合作商家的互動宣傳來推進傳媒業(yè)務中心廣告收入及vip、團購熱線的營銷工作。凡參與節(jié)目互動的合作商家必須經(jīng)過中心相關領導的審批,簽署3000元傳媒廣告協(xié)議后,才可與“聯(lián)通114”直播節(jié)目互動宣傳并在“聯(lián)通114”直播節(jié)目的“心跳時刻”欄目里,推出團購熱線專享的優(yōu)惠政策。本期直播節(jié)目參與互動的商家共兩家,分別是聯(lián)想移動__辦事處、農(nóng)夫山泉股份有限公司__辦事處。其中,聯(lián)想移動__辦事處在節(jié)目的“智慧達人”欄目里,提供了三部手機作為回饋答對題目的熱心聽眾的獎品;農(nóng)夫山泉股份有限公司__辦事處提供了天然水10箱?;顒咏Y(jié)束后,將其中三箱作為回饋有聯(lián)系方式記錄的12位幸運的出租車司機,初步預算是按每位出租車司機獎勵農(nóng)夫山泉天然水5瓶。2、嚴格的活動協(xié)議流程確保了本次活動的.順利進行。(1)本次活動已完畢的過程:5月12日初步策劃;5月12日與商家?guī)状螠贤?5月13日等待商家意見反饋;5月14日商家同意并簽署傳媒廣告協(xié)議的同時同意提供活動獎品;5月16日商家提供的獎品抵達中心,我方核實數(shù)量后由專人簽收獎品5月17日商家主管人員親臨活動現(xiàn)場并拍下活動圖片備檔。(2)本次活動待完畢的過程:預定于5月18日-22日期間為“智慧達人”欄目里獲得三部手機的中獎聽眾發(fā)獎日期。為確保本次活動發(fā)獎的公證與公平,由兩名專人負責發(fā)獎,領獎人必須本人持身份證原件到樓下收發(fā)室領獎;預定于5月24日,即下次直播節(jié)目播出當天,為12位幸運出租車司機領獎日,我方以電話通知的形式告知中獎的出租車司機需駕駛與我方登記車牌號碼一致的出租車前來領獎。3、宣傳對象的目標鎖定,真正實現(xiàn)了目標群體的廣而告之。運用“借力而行”的方法,尋找一個可以將消息及時、準確地傳播出去的良好途徑,于是營銷二組最終決定借助出租車行業(yè)的“總臺號召力”,將《導航__》雜志、vip、團購熱線、電話導航等各項貼近百姓生活的服務功能廣而傳播,同時有效地借助“聯(lián)通114”電臺直播節(jié)目的媒體平臺,達到
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