護理部門管理制度

護理部門管理制度第一章總則第一條為規(guī)范和管理醫(yī)院護理部門的工作，提高醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量，訂立本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院護理部門及其下屬各級單位。第三條護理部門是醫(yī)院的緊要構(gòu)成部分，負責供應(yīng)全面、優(yōu)質(zhì)和安全的護理服務(wù)。全部護理人員均應(yīng)遵守本制度。第二章護理部門的組織與職責第四條護理部門的組織架構(gòu)應(yīng)包含部門領(lǐng)導(dǎo)、護理管理人員、護士長、護士和護理助理等崗位。第五條護理部門的重要職責包含：1.訂立和執(zhí)行護理工作的規(guī)劃和目標；2.組織護理人員進行護理工作，并對其進行管理和培訓(xùn)；3.確保護理工作的質(zhì)量和安全；4.與其他科室協(xié)作，供應(yīng)全面的醫(yī)療護理服務(wù)；5.定期評估護理工作的效果，并進行改進。第三章護理人員的管理與培訓(xùn)第六條護理人員的聘用應(yīng)符合相關(guān)法規(guī)和政策，并經(jīng)過專業(yè)的考核和培訓(xùn)。第七條護理人員的管理包含以下方面：1.確定護理人員的工作職責和權(quán)限；2.設(shè)立績效考核制度，評估護理人員的工作表現(xiàn)；3.定期進行護理人員的職業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習，提高專業(yè)本領(lǐng)；4.建立健全護理人員的心理支持機制。第八條護理人員的崗位設(shè)置及職責調(diào)配應(yīng)與醫(yī)院的診療工作相適應(yīng)，合理配置護理人力資源。第九條護理人員應(yīng)遵守以下規(guī)定：1.嚴格遵從護理操作規(guī)范，確保操作安全；2.維護患者的隱私權(quán)和人身權(quán)益；3.樂觀與患者和家屬溝通，供應(yīng)良好的護理服務(wù)；4.記錄和匯報工作情況，保持信息的準確性和完整性。第十條護理人員應(yīng)加強自身素養(yǎng)的培養(yǎng)，不絕學(xué)習和更新專業(yè)知識，提高護理技能。第十一條護理人員應(yīng)保持優(yōu)良的職業(yè)道德和職業(yè)操守，遵守護理紀律，不得從事與護理工作無關(guān)的活動。第四章護理工作質(zhì)量與安全管理第十二條護理部門應(yīng)訂立和執(zhí)行醫(yī)院護理質(zhì)量管理和安全管理的制度和流程。第十三條護理部門應(yīng)建立科學(xué)合理的護理操作規(guī)范和操作流程，對護理工作進行標準化管理，提高工作效率和質(zhì)量。第十四條護理部門應(yīng)加強對醫(yī)療器械和設(shè)備的管理，確保其安全可靠并符合相關(guān)要求。第十五條護理部門應(yīng)建立醫(yī)療事故和不良事件的報告和處理制度，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，防止仿佛事件再次發(fā)生。第十六條護理部門應(yīng)開展定期的質(zhì)量評估和滿意度調(diào)查工作，收集患者和家屬的看法和建議，不絕改進護理服務(wù)質(zhì)量。第五章護理部門與其他科室的協(xié)作第十七條護理部門與其他科室應(yīng)加強溝通和協(xié)作，共同為患者供應(yīng)全面和連續(xù)的醫(yī)療護理服務(wù)。第十八條護理部門應(yīng)與臨床科室建立良好的工作關(guān)系，定期進行溝通和研討，提高護理質(zhì)量和效果。第十九條護理部門應(yīng)樂觀參加醫(yī)院的臨床路徑管理和病種診療規(guī)范的訂立和執(zhí)行，確保護理工作與診療工作的協(xié)調(diào)和搭配。第二十條護理人員應(yīng)及時向醫(yī)生和其他科室供應(yīng)患者的護理情況和病情變動，確保醫(yī)療決策的科學(xué)和準確。第六章法律責任與監(jiān)督管理第二十一條護理部門及其人員應(yīng)嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)，履行護理職責，不得從事違法違規(guī)的活動。第二十二條護理部門應(yīng)加強對護理工作的監(jiān)督和管理，建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制，及時發(fā)現(xiàn)和矯正工作中存在的不足和問題。第二十三條對于違反護理部門管理制度的行為，應(yīng)依法依規(guī)進行處理，包含但不限于紀律處分、行政懲罰或追究刑事責任等。第七章附則第二十四條本制度解釋權(quán)歸醫(yī)院護理部門全部，并依據(jù)需要進行修訂。第二十五條本制度自頒布之日起生效，同時廢止醫(yī)