支撐合同范本

支撐合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

名稱：XX科技有限公司

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

法定代表人：張三

聯(lián)系方式/p>

乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

名稱：YY技術(shù)服務(wù)有限公司

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

法定代表人：李四

聯(lián)系方式/p>

合同簡介：

甲方是一家專注于高科技產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的高新技術(shù)企業(yè)。為提高公司產(chǎn)品在市場上的競爭力，甲方計劃引入乙方提供的專業(yè)技術(shù)支撐服務(wù)，以優(yōu)化產(chǎn)品性能及提升客戶體驗。

乙方是一家專業(yè)從事技術(shù)服務(wù)的企業(yè)，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和技術(shù)實力，能夠為甲方提供全方位的技術(shù)支持。

鑒于雙方在業(yè)務(wù)領(lǐng)域的互補(bǔ)性，經(jīng)過友好協(xié)商，甲乙雙方達(dá)成以下合同：

一、甲方委托乙方提供以下技術(shù)服務(wù)：

1.1產(chǎn)品性能優(yōu)化；

1.2技術(shù)咨詢與支持；

1.3售后服務(wù)與客戶關(guān)系管理。

二、雙方合作的背景與前提條件：

2.1甲方在簽訂合同前已充分了解乙方的技術(shù)實力和服務(wù)水平；

2.2乙方承諾為甲方提供的技術(shù)服務(wù)符合甲方產(chǎn)品的發(fā)展需求；

2.3雙方確認(rèn)，本合同的簽訂旨在實現(xiàn)甲乙雙方在業(yè)務(wù)領(lǐng)域的共同發(fā)展，提升甲方產(chǎn)品在市場上的競爭力。

本合同在明確雙方權(quán)利與義務(wù)的基礎(chǔ)上，確保雙方在合作過程中嚴(yán)格遵守合同條款，共同為甲方產(chǎn)品的市場拓展提供有力支持。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是甲方委托乙方提供專業(yè)技術(shù)支撐服務(wù)，以優(yōu)化甲方產(chǎn)品的性能，提升客戶體驗，增強(qiáng)市場競爭力。具體內(nèi)容包括：

1.1乙方為甲方提供產(chǎn)品性能優(yōu)化方案，并進(jìn)行實施；

1.2乙方為甲方提供技術(shù)咨詢與支持服務(wù)；

1.3乙方協(xié)助甲方進(jìn)行售后服務(wù)與客戶關(guān)系管理。

第二條定義

為保證雙方對合同內(nèi)容的理解一致，避免歧義，以下術(shù)語在本合同中定義如下：

2.1技術(shù)支撐服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求提供的產(chǎn)品性能優(yōu)化、技術(shù)咨詢與支持、售后服務(wù)與客戶關(guān)系管理等服務(wù)。

2.2產(chǎn)品性能優(yōu)化：指乙方針對甲方產(chǎn)品進(jìn)行的性能提升、故障排查及優(yōu)化方案的實施。

2.3技術(shù)咨詢與支持：指乙方為甲方提供的產(chǎn)品使用、技術(shù)難題解答及指導(dǎo)等服務(wù)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

1.1甲方有權(quán)按照合同約定要求乙方提供技術(shù)支撐服務(wù)；

1.2甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)資料、設(shè)備等，以便乙方開展服務(wù)工作；

1.3甲方應(yīng)在合同約定的支付期限內(nèi)支付乙方服務(wù)費用；

1.4甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并對乙方提出合理建議；

1.5甲方應(yīng)保證乙方在合同履行過程中的合法權(quán)益，不得泄露乙方的商業(yè)秘密。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

2.1乙方有權(quán)按照合同約定要求甲方支付服務(wù)費用；

2.2乙方應(yīng)按照合同約定為甲方提供專業(yè)、高效的技術(shù)支撐服務(wù)；

2.3乙方應(yīng)在合同履行過程中，嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)質(zhì)量和安全；

2.4乙方應(yīng)積極聽取甲方意見和建議，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容和方法；

2.5乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。

本合同雙方的權(quán)利與義務(wù)旨在確保合同目的的實現(xiàn)，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守上述條款，共同為甲方產(chǎn)品的發(fā)展提供支持。

第四條價格與支付條件

雙方經(jīng)協(xié)商，約定以下價格條款及支付方式：

4.1乙方提供技術(shù)支撐服務(wù)的費用為人民幣XX萬元（大寫：XXXX,XXX元整）；

4.2甲方采用分期支付方式，按照以下進(jìn)度向乙方支付費用：

4.2.1合同簽訂后7個工作日內(nèi)，支付合同總金額的30%；

4.2.2服務(wù)實施過程中，達(dá)到合同約定階段后7個工作日內(nèi)，支付合同總金額的50%；

4.2.3服務(wù)全部完成后7個工作日內(nèi)，支付剩余的20%；

4.3乙方收到甲方支付的費用后，應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。

第五條履行期限

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，除非一方提前終止本合同。以下為關(guān)鍵時間節(jié)點：

5.1合同簽訂之日起7個工作日內(nèi)，甲方支付首期費用；

5.2乙方在收到首期費用后XX個工作日內(nèi)完成服務(wù)方案制定；

5.3雙方根據(jù)合同約定的服務(wù)進(jìn)度，分階段完成各項服務(wù)內(nèi)容；

5.4服務(wù)全部完成后7個工作日內(nèi)，甲方支付剩余費用。

第六條違約責(zé)任

6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

6.2甲方未按約定時間支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付遲延支付金額的0.1%作為違約金，逾期超過30日的，乙方有權(quán)解除合同；

6.3乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合合同約定的，甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施，并有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的5%；

6.4若乙方違反合同約定，泄露甲方的商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并要求乙方支付合同總金額的10%作為違約金；

6.5雙方應(yīng)遵守合同約定，如一方違約給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、名譽損失等；

6.6本合同違約金不足以彌補(bǔ)對方損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第七條不可抗力

7.1本合同所指的不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。

7.2發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力對合同履行的影響程度，雙方協(xié)商決定以下處理方式：

7.2.1合同延期履行；

7.2.2部分或全部免除受影響方的合同責(zé)任；

7.2.3解除合同。

7.3發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致合同解除的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。受影響方在不可抗力事件結(jié)束后，應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。

7.4雙方應(yīng)共同努力減少不可抗力事件對合同履行的影響，并采取合理措施減輕損失。

第八條爭議解決

8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。

8.2如協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解。

8.3若調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

8.4在爭議解決期間，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行合同除爭議部分以外的其他條款。

8.5爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)，除非雙方另有約定。如雙方在爭議解決過程中達(dá)成和解，應(yīng)根據(jù)和解協(xié)議分擔(dān)相關(guān)費用。

第九條其他條款

9.1通知方式

9.1.1本合同項下的任何通知、要求、批準(zhǔn)、同意或其他通信，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。

9.1.2通知應(yīng)以專人送達(dá)、掛號郵寄或快遞方式發(fā)送至本合同記載的另一方地址。

9.1.3通知自發(fā)送之日起第三個工作日視為送達(dá)。

9.2合同變更

9.2.1雙方同意，本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。

9.2.2合同變更不影響變更前已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。

9.3終止條件

9.3.1合同一經(jīng)履行完畢，自然終止。

9.3.2雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以提前終止本合同。

9.3.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以終止合同。

9.3.4一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)書面通知終止合同。

第十條附則

10.1本合同附件包括但不限于以下文件：

10.1.1雙方的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；

10.1