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文檔簡介
?合同編號:__________甲方(委托方):乙方(受托方):根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方電腦及相關(guān)設(shè)備的維護服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方電腦及相關(guān)設(shè)備的定期檢查、維護、保養(yǎng),確保設(shè)備的正常運行。1.2乙方負(fù)責(zé)甲方電腦及相關(guān)設(shè)備的故障排除,及時解決設(shè)備使用過程中出現(xiàn)的問題。1.3乙方提供甲方電腦及相關(guān)設(shè)備的技術(shù)支持,解答甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。三、服務(wù)費用3.1乙方提供維護服務(wù)所需的費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費用支付乙方,支付方式為____(現(xiàn)金/轉(zhuǎn)賬/支票)。四、保密條款4.1乙方在提供維護服務(wù)過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的保密規(guī)定,不得泄露甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。4.2乙方不得將本合同項下的服務(wù)內(nèi)容、甲方提供的資料等泄露給第三方。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成維護服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為服務(wù)費用的百分之二十。六、爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):________________日期:____年__月__日乙方(蓋章):________________日期:____年__月__日注意事項:1.仔細(xì)閱讀并理解合同條款,確保雙方對合同內(nèi)容有清晰的認(rèn)識和理解。2.確認(rèn)合同中的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用等關(guān)鍵條款是否符合雙方的實際需求和預(yù)期。3.注意保密條款,確保在合同執(zhí)行過程中,保護雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密不被泄露。4.明確違約責(zé)任,了解在合同履行過程中,雙方的權(quán)利和義務(wù),以及違約時的責(zé)任和后果。5.關(guān)注爭議解決方式,確保在發(fā)生爭議時,能夠及時、有效地解決糾紛。解決辦法:1.對于合同條款的理解問題,可以通過與對方進行充分溝通,解釋不清楚的地方,以確保雙方對合同內(nèi)容有共同的理解。2.對于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用等關(guān)鍵條款的確認(rèn)問題,可以通過與對方進行詳細(xì)的討論,直至雙方達(dá)成一致意見。3.對于保密條款的保護問題,可以要求對方提供保密承諾或者簽訂單獨的保密協(xié)議,以加強對商業(yè)秘密和技術(shù)秘密的保護。4.對于違約責(zé)任的問題,可以通過與對方協(xié)商,達(dá)成一致的違約責(zé)任規(guī)定,以明確雙方在合同履行過程中的權(quán)利和義務(wù)。5.對于爭議解決方式的問題,可以選擇雙方都認(rèn)可的爭議解決方式,如協(xié)商解決、調(diào)解、仲裁或者訴訟等。法律名詞及名詞解釋:1.合同法:是調(diào)整平等主體之間合同關(guān)系的法律規(guī)范總稱,規(guī)定了合同的訂立、履行、變更、解除等法律行為及其法律后果。2.承攬合同:是指承攬人按照定作人的要求完成工作,交付工作成果,定作人給付報酬的合同。3.維護服務(wù):是指對電腦及相關(guān)設(shè)備進行定期檢查、維護、保養(yǎng)以及故障排除等服務(wù)。4.保密規(guī)定:是指雙方在合同執(zhí)行過程中,對涉及商業(yè)秘密和技術(shù)秘密的保護措施和規(guī)定。5.違約金:是指在合同履行過程中,一方違約時應(yīng)支付給對方的一種經(jīng)濟賠償。6.爭議解決:是指在合同履行過程中,雙方通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或者訴訟等方式,解決發(fā)生的糾紛和爭議。應(yīng)用場合:1.適用于企業(yè)、機關(guān)單位、學(xué)校等團體或個人,委托專業(yè)電腦維護公司對其電腦及相關(guān)設(shè)備進行定期維護服務(wù)的情況。2.適用于電腦及相關(guān)設(shè)備供應(yīng)商、服務(wù)商,為客戶提供維護服務(wù)合同。補充條款:1.設(shè)備范圍:包括但不限于電腦主機、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、打印機、復(fù)印機等。2.維護頻率:每月進行一次全面維護,如遇特殊情況,雙方可協(xié)商調(diào)整維護頻率。3.響應(yīng)時間:乙方在接到甲方報修通知后,應(yīng)在4小時內(nèi)給予答復(fù),并在約定時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進行維修。4.配件更換:乙方在維護過程中,如需更換配件,應(yīng)事先征得甲方同意,并告知更換配件的品牌、型號及價格。5.培訓(xùn)服務(wù):乙方可根據(jù)甲方需求,提供操作人員培訓(xùn)服務(wù),培訓(xùn)內(nèi)容和費用雙方協(xié)商確定。6.保險責(zé)任:因乙方原因?qū)е略O(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;甲方應(yīng)確保設(shè)備
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