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文檔簡介

第秘書工作總結(22篇)秘書工作總結(22篇)

秘書工作總結篇1領導和同事們的幫助與教導,我學到了很多,這些知識和技能不僅豐富了我自己,更是有助于提高工作的效率,在辦公室領導的帶動下,充分發(fā)揮崗位職能,較好地完成各項工作,以下對我的工作做簡要的總結和回報。

一明確工作目的,了解、適應辦公室的工作性質和特點

半年多的文秘工作使我了解了,辦公室工作是一項雖說簡單卻十分繁雜的工作,需要的更多是耐心、耐心和責任心。辦公室工作人員需要認真安排好各項工作的具體時間,堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務。保證公司的各項工作順利有序的進行。

二盡職盡責,做好本職工作。為了能夠更好地完成日常本職工作,我做了以下努力:

1、每天提前30分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并計劃好當日應該完成或準備完成的工作。

2、注意紙張文檔、電子文檔的整理,將其中需歸檔的文件資料保存到檔案室,該作廢紙張用碎紙機銷毀;因各項工作大都都是電腦作業(yè),因此在電腦中建立了檔案管理庫,將歸檔的文件掃描并儲存在電腦里,并定期將資料集中整理檢查,不但便于查找,而且大大提高了工作效率。

3、由于集團子公司較多,檔案成分復雜,因此我用了大量的時間了解熟悉檔案內容,以便在工作需要時能夠盡快找到所需的文件;在新文件歸檔方面,嚴格按照歸檔程序,將各類文件分門別類,使其合理有規(guī)律,此外,當需要使用文件原件時,必須嚴格遵循檔案管理制度,簽署借閱單后方可借出。

4、負責辦公室的電話總機的接聽,將有價值的信息以及重要的電話內容進行記錄;負責總裁辦公室信息的傳達,盡可能快速的將工作信息傳達給相關的部門或個人;負責日常辦公的打印、復印、掃描以及收發(fā)傳真的工作,最大限度的節(jié)省紙張,減少不必要的浪費;

5、負責集團內部的日常消耗品的.管理工作,定期的檢查整理庫房,對缺失的物品進行記錄,對于耗光的物品要及時采購,避免影響正常的工作進程,同時熟知各個部門所需的消耗品名稱以及類型,以便在采購物品時更加快速、準確;

6、協(xié)助辦公室主任,做好公司內部的宣傳工作,包括樹立企業(yè)員工信心的宣傳,傳統(tǒng)節(jié)日的文化宣傳,以及日常工作中的各類通知事項。半來的工作雖然學到了很多知識,工作上取得了一些進步,但是仍存在這很多的不足需要改進和完善。首先,本職工作還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。其次,不能嚴格要求自己,工作上有時存在自我放松的情況。作為秘書,要有很好的記憶力,要牢記工作中的每一個細節(jié)、每一份文件的歸檔位置、甚至是一個數(shù)字都不可以犯錯,因此在這方面,我需要進一步加強,將該記的東西都牢牢的記在心里。

第三,對工作程序掌握不充分。

對自身業(yè)務熟悉不全面,缺少前瞻性,至使自己在工作會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,以至于給領導和同事帶來不必要的麻煩。第四,辦事不夠細心謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質,辦事細心,思路縝密。在這方面我做的遠遠不夠,時有粗心大意、做事草率的情況。最后,對于辦公室禮儀和社交禮儀的執(zhí)行度不夠,在服務禮儀方面仍有欠缺,往往會造成沒有禮貌、不懂規(guī)矩的反面影響。

走過了20xx,我們即將迎來嶄新的總結了自己的不足之后,更重要的是不斷的提高自己的職業(yè)技能和崗位意識,因此我為自己制定了一些要求:

1、注意多向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式,多與大家進行工作中的協(xié)調、溝通,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長,提高自身的工作水平。

2、要提高工作質量,還要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。每一件事情做完以后,要進行思考、總結工作,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,日常工作要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁、等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。

4、平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和準確的判斷力;在辦事過程中,做到沒有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做。由于秘書崗位的特殊性,因此必須嚴格遵守保密原則,平時采取措施保證文件、資料的安全,讓領導放心;迅速,工作要及時、高效,保證效率有序運行。

5、注意培養(yǎng)自己的綜合素質,把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的政治素質和業(yè)務能力,以便為中心的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

最后,我相信,只要我專心工作,用心辦事,不斷提高自己的工作能力和技術水平,一定會成為一個合格文秘工作人員。

秘書工作總結篇2辦公室工作在領導班子的堅強領導下,在分管領導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤于學習、善于落實,勇于創(chuàng)新、敢于擔當”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標準、高質量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。

一、上半年工作小結

辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。

當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務,密切關注和把握全局工作重點和工作動態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務服務。今年上半年,按照領導的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導檢查會2場,工作指導會議8場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。

辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領導平常說話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件份,其中需上傳下達辦理的份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的.%。

信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報X24條,上報X22條。

綜合協(xié)調水平不斷提高。綜合協(xié)調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調工作直接關系到領導班子決策能否落到實處,關系到辦公室工作的質量和效率,關系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調,切實完成了各項綜合性工作任務,積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。

二、存在的問題與不足

今年以來,辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧半年來的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。

一是由于平時多忙于事務性工作,專業(yè)學習放松,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。

二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象。

三是忙于做好自己分工范圍內的工作,相互協(xié)調工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。

三、下一步工作打算

一是加強政治理論及業(yè)務知識的學習,拓寬知識結構,不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;

二是增強服務意識,擦亮服務窗口,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會干事”的本領、“干成事”的水平上力求新突破;

三是后勤保障、會務接待精心細心,打造精品;、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。

四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”。

秘書工作總結篇3實踐,用實踐提升理論水平,實現(xiàn)知行合一,提升了各方面的學習和工作能力,較好的完成了各項工作任務。下面,我將學習工作情況總結如下:

一、注重學習,努力提高自身綜合素質和實際工作能力

“活到老、學到老”這一永恒的真理,我非常的贊同,也一直堅持著。一是通過網(wǎng)絡新聞、雜志報刊、其他兄弟單位網(wǎng)站進行學習,開拓視野。每日瀏覽新浪、網(wǎng)易新聞、兄弟單位網(wǎng)頁x分鐘;閱讀《中外管理》、《南方周末》等具有前瞻性和創(chuàng)新性的雜志刊物。二是認真學習業(yè)務知識,提升工作水平。認真研究省、市、局及公司經典的文章、文件和領導講話,細心琢磨,反復分析,從中提升自己的寫作水三是多方涉獵,海納百川,開拓自己的知識面。學習了公司

下發(fā)的7部標準化工作流程手冊,閱讀了《卓有成效的管理者》、《風險投資》、《日本蠟燭圖技術》及一些人文社科書籍;在本學期的中國石油大學土木工程專業(yè)本科階段,學習了監(jiān)理工程管理、鋼結構等課程。

二、注重執(zhí)行,全力完成各項工作任務

一是完成了經理辦公會及公生產經營會的組織、紀要、督辦等工作。一年來,公司經理辦公會共召開近13次,生產經營會召開了7次,共計督辦協(xié)調500余件事項,實現(xiàn)了“組織流程化、紀要成稿當日化、督辦事項立即化、反饋必須化、獎懲嚴肅化、日??偨Y化”。

二是積極做好公司領導講話、公司文件起草和審核等工作。按照有關要求,在辦公室主任和辦公室文字顧問指導下,為公司領導起草了各類會議發(fā)言稿、匯報材料、評優(yōu)評先等相關材料和初審修改了各類通知、通報、報告、請示220余個公司文件,較好的.完成了該項工作任務。

三是創(chuàng)新工作,加強辦公室內部管理工作。起草了《日計劃日結果管理辦法》、《濟南黃河路橋工程公司全方位督辦實施方案》、《濟南黃河路橋工程公司接待管理辦法》、《濟南黃河路橋工程公司經理辦公會議事規(guī)則》、《濟南黃河路橋工程公司生產經營調度會會議制度》、《濟南黃河路橋工程公司例會制度》、《濟南黃河路橋工程公司名師帶徒實施方案》等一系列的管理辦法,并在實際工作中組織實施。

四是精心組織,認真細致,完成了各類活動組織和接待任務,提升了黃河路橋的形象。參與組織完成了濟南黃河路橋工程公司第一屆職工代表大會第六次會議、建功立業(yè)大檢查活動、項目經理負責制研討會,協(xié)助市場部做好了德州市政、東營市政的接待工作;做好了公司120人參加局系統(tǒng)“十大惠民工程”活動、局第十二屆職工職業(yè)道德先進單位5萬張投票工作、公司100人參加9月18日局“紅歌會”的組織工作、水務大會日本水道工業(yè)聯(lián)合會一行17人的接待工作。

五是加強管理,做好了小車班和信訪工作。在小車班管理上:

第一,推行集中報銷程序,實現(xiàn)報銷的快捷和方便;

第二,嚴格控制油料使用,實行抽查和定期檢查相結合的形式,監(jiān)督油料的使用;

第三,制定了《濟南黃河路橋工程公司小車班一體化管理手冊》,促進小車班人員的學習。在信訪工作上,調整充實了信訪工作網(wǎng)絡,實現(xiàn)信訪工作的全方位、全時段、全員的參與。

三、存在問題和不足

回顧一年的工作,在辦公室主任、公司文字顧問的教導和同事們的支持下,在工作上取得了一些進步,但是也存在很多問題,離高要求、高標準、高質量還有較大差距。

(一)在起草公司領導講話存在很大的不足,不了解公司領導講話習慣及思維模式;

(二)在督辦工作上,缺少持續(xù)性和“鐵血”執(zhí)行性;

(三)在會議紀要工作上,缺少細致性。

總之,在20xx年,我將以文字工作為重心,加強學習,創(chuàng)新工作,努力做到“九段”秘書。

的延傀今后,我將在辦公室領導的關心和同志們的幫助下,堅持不懈學習認認真真干工作,嚴于律己塑形象,為辦公室工作再上新臺階作出自己應有的貢獻。

秘書工作總結篇4九月份在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作?;仡欉@段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一些進步,也成長了不少。但也清醒地認識到自己的不足和需要改進完善的地方?,F(xiàn)將任職以來的工作情況作一個總結。

一、工作中的表現(xiàn)

在領導的關懷、信任和指導下,先后任職總裁秘書、辦公室副主任,讓我不斷成熟和進步,個人工作能力也在逐步提高,這些都離不開領導的栽培和同事的幫助。工作期間,我認真負責的做好本職工作,工作態(tài)度端正,吃苦耐勞,做事細致,與同事之間關系融洽。積極參與公司組織的集體運動會,參與月會的籌辦以及重大對外宣傳活動的準備工作等,并能較好的完成所負責的工作任務。在有接待工作中能識大體,顧大局,基本上能圓滿完成每次的接待任務。配合總裁助理做好辦公室行政事務方面的管理,參與公司管理制度的制訂和員工制度的培訓。嚴格遵守崗位職責,完成領導交辦的各項工作。

二、存在的問題

當然一個人不能滿足于現(xiàn)狀,在取得領導和同事認可的同時,也會有許多問題存在,要想得到更好的鍛煉和提高,能為公司發(fā)揮更大的作用,體現(xiàn)自己更多的價值,也要認識到自己的不足并加進改進。鑒于公司領導對我的期望和要求,自我認為在工作中主動性還不足,有時遇事考慮不夠全面、細致,偶有失誤出現(xiàn)。理論水平、專業(yè)知識、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。

三、以后工作的思路

作為辦公室副主任,對自己要管理嚴格,以身作則,樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。我決心在以后的工作中加以改造和解決工作中存在的問題。

1、加強學習,拓寬知識面,實際工作中,要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路,做到謹小慎微。

2、本著實事就是的原則,努力使自己更好地做好本職工作,并且自己應該而且能夠做的事情,勇于承擔,不退縮、不逃避,勇敢地面對每個困難。

3、注重本部門的工作建設,加強管理,團結一致,形成良好的工作氛圍。

4、嚴格執(zhí)行公司各項管理制度,維護公司利益,積極為公司發(fā)展壯大做出應有的貢獻。

秘書工作總結篇520xx年,在領導的關心和幫助下,我加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項工作任務。在工作上經歷了一些壓力和困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將20xx年工作情況總結如下:

一、20xx年工作情況

(一)努力做好日常事務性工作。

20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中,我將協(xié)助公墓領導做好日常事務性工作作為全年工作的重點。在工作過程中,領導交派的各項任務做到了認真對待、妥善完成,對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃、總結和各類公文的起草工作,工作信息的報送工作,組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中,努力學習,查找不足,不斷的改進工作方法,提高工作效率,為單位領導、職工服好務、辦好事。

(二)細致完成勞資工作

作為單位勞資員,20xx年我做到了按時制作各項工資,確保每月工資及時發(fā)放;按時上報各類報表,確保上報及時準確;按時完成各項統(tǒng)計,確保內容真實有效。在實際工作中,我積極探索勞資工作技巧,制作完成了適應我單位實際的工資臺帳,節(jié)省了工作時間,提高了工作效率。

(三)做好團支部工作。

20xx年8月,公墓成立的團支部,我被選為團支部書記。作為青年團干部,我在工作過程中嚴格要求自己,爭做青年人的表率。組織帶領單位團員青年,積極工作,發(fā)揮青年人的主動性;認真學習,提高青年員工的綜合素質。在20xx年,我作為青年干部代表,先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學習討論活動。參加了市民政局初任干部培訓班、市人事局人事干部培訓班、殯葬處青年干部培訓班等系列培訓活動,加強了理論學習。

二、工作中的不足

在工作過程中,我經常進行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。20xx年,我在工作中存在的主要問題,一是太熱衷于做事務性工作,不重視理論學習,理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團員活動不夠多,沒有充分調動青年人的積極性,組織能力需要加強。

三、20xx年工作打算

一是規(guī)范公文管理,提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理,完善現(xiàn)有管理方法;對公墓現(xiàn)有文件報送、傳閱制度進行適當調整,加強規(guī)范;提高起草公文水平,向高標準看齊。

二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用,組織和帶領團員青年加強學習,勤奮工作。根據(jù)青年人特點,組織不同類型的文化生活,激發(fā)團員青年的青春活力。

近期,基層部與秘書部共同采訪了校友會主席和五部門的部長。我們以近似聊天的方式共同探討了校友會的一些基礎性的工作內容,并希望從談話中,討論出更多有建設性的建議與校友會未來的大體發(fā)展方向。討論結束后發(fā)現(xiàn),收獲很多!

一.基礎性問題:

1.校友會的理念?

終身服務于校友,和諧家庭,互助互愛,踏實,不斷創(chuàng)新,保持積極心態(tài)

2.校友會的宗旨?

團結協(xié)作,堅韌拼搏,服務校友,服務母校,宣傳與建立精神文化,建立橋梁,協(xié)作與學習),強化愛校氛圍,促進與加強交流

3.校友會的組織目標?

更多的與校友進行溝通,為同學與校友提供更多的機會與利益,為校友提供更多的學校資訊,壯大校友會,擴大影響力

總:在這個問題上,大家的想法不夠統(tǒng)一,不夠系統(tǒng),缺乏更多的創(chuàng)新。對于更多細化的.目標不是很清晰。所以造成了校友會的工作有“停滯不前”的現(xiàn)象,希望每個部門在工作中尋找出清晰,準確,系統(tǒng)的組織目標,以此為標準組織工作。

二.建設性問題:

1.校友會未來的發(fā)展方案?

對內:1.以校友會為媒介,規(guī)劃個人的人生目標

2.健全制度

3.內部開展聯(lián)誼活動,培養(yǎng)價值觀,培養(yǎng)感情

4.加強內部建設,制定一系列以校友會為中心的發(fā)展策略,并實施計劃

5.加強的部門之間的協(xié)作與交流

6.對x級同學各方面技能的鍛煉

對外:1.以聯(lián)系老校友為主

2.舉辦主題活動

3.學術性交流

總:對于此問題,不同的人有不同的答案,不客氣地說,答案與他對校友會的認知度有關系。在近期,希望校友會能有自己組織的“發(fā)展規(guī)劃”,未來的發(fā)展方向與進度。否則,校友會只是一個“做事”的組織。

2.對“愛校養(yǎng)成計劃”的看法?

總:支持的比較多,但“怎么做”是最為擔心的問題,所以,希望將此項工作作為校友會的重點工作,進行探討與商量,形成可觀的計劃。

三.建議:

1.過生日環(huán)節(jié)之一:介紹自己,加強相互間認識

2.開例會時,分部門坐

3.組織校友聚會,邀請班主任

4.聯(lián)絡部要設星級檔案

5.建立意見箱。

秘書工作總結篇6我是在去年7月份正式走上工作崗位的,主要從事辦公室秘書工作。作為一名還沒有任何工作經驗的大學畢業(yè)生,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力做到五勤。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。9個月來,我虛心學習,踏踏實實的干好本職工作,把自己多年來在學校所學到的書本經驗用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守。在各位領導及同事們的支持與配合下,較好地完成了各項工作任務,各方面能力也得到了一定的提高。現(xiàn)將這幾個月來的工作情況總結如下:

一、認真學習,努力提高

剛參加工作的時候,我就認真學習了南網(wǎng)方略與企業(yè)文化。南網(wǎng)方略是公司的治企章法,深刻理解它的內涵,能更好的指導我們的工作。其實是努力學習與工作相關的各種知識,使自己能夠更好地勝任本職工作。通過學習,自己的思想素質道德品質和工作能力都得提高。

二、腳踏實地,努力工作

始終堅持腳踏實地、求真務實的工作作風。辦公室是一個工作比較繁雜任務比較重的部門。工作的這幾個月來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是盡快熟悉本職工作,進入角色。由于是剛剛參加工作,對公司的方方面面還缺乏應有的了解,所以我通過向同事請教、多看、多學習公司、以及上級各類文件等方式,逐漸增進自己對公司、對電力系統(tǒng)各方面工作的了解,使自己能夠盡快熟悉業(yè)務,更快進入角色。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。無論是文字材料的起草還是后勤工作,自己都盡力做好,盡力做到讓領導滿意。

導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延不誤事不敷衍。主要做好如下工作:

1、做好各類公文的收發(fā)、登記等工作。及時簽收各類文件、并及時把文件傳達給領導和相關部門閱。

2、做好督辦工作。督促各部門及時上報各類材料、報表等。

3、做好文字材料的起草工作。跟辦公室主任一起,起草各類工作總結、報告、會議紀要以及領導的講話稿等文字材料。

4、修改核對好各部門以公司名義起草的各類文件。

5、做好辦公用品的管理工作。合理發(fā)放辦公用品,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

6、做好公司召開會議的會場布置及茶水供應工作。

7、認真、按時地做好領導及辦公室主任交辦的其它工作。第三,努力配合同事工作,

三、端正態(tài)度,擺正位置

本人工作態(tài)度端正,工作熱情高,始終保持謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度。工作中,虛心向領導與同事學習,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短。每次虛心向部門主任請教的時候,他們都能熱情細心地給我解答,有助于我更快的適應工作崗位。生活中,堅持正直謙虛樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,平等相處,以誠待人,正確處理好與領導、同事的關系。

四、嚴以律己,樹立良好形象。

嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,時時處處以工作為先,大局為重。雖然我還沒有加入中國共產黨,但在工作中,始終以共產黨員的標準嚴格要求自己,聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失。嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。プ芙嵴餳父鱸碌墓ぷ鰨盡管有了一定的進步和成績,但我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一是了解還不

夠多,還不能完全適應工作需要;二是有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,有些工作做的還不夠完善;三是工作不夠細心,有時會因為粗心而出現(xiàn)一些小錯誤;四是工作效率還有待提高。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。今后,我要一如既往地向領導和其他同事們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使各方面的能力在較短的時間內邁上一個新臺階,以適應崗位的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

四、存在的問題及打算

1、加強學習,努力提高業(yè)務水平。我覺得自己的專業(yè)基礎知識不夠扎實,所以在新一年里我將進一步加強學習,努力提高自己的業(yè)務水平,更好的適應辦公室工作。

2、心再細一點,工作再得細點,避免出現(xiàn)不必要的錯誤,進一步提高辦文質量。

3、加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。

秘書工作總結篇7期末臨近,我在管理學院學生會秘書處上半學期的干事工作也已接近尾聲。身處秘書處,一個管院團委學生會的重要中轉機構,半年來在老師、學長學姐的指導下,在秘書處所有成員的齊心努力下,在其他各兄弟部門的大力支持下,各項工作順利進行,自我素質進一步提高,但是由于時間、精力和個人能力等各方面因素的制約,在本學年的各項工作中我的表現(xiàn)依然存在諸多問題?,F(xiàn)將我在秘書處本學年工作總結如下,以期自省為以后工作提供借鑒以及服務于秘書處今后發(fā)展。

回顧秘書處半學期的工作,基本上完成了部門學長學姐交待的各項工作并達到目標要求。謹列舉如下:

1、定期準時參加部門例會,并進行詳細的會議記錄。

2、不定期參與通知匯總、打印材料、整理倉庫記錄入冊等工作,能積極參與并要求自己做到盡善盡美。

3、按時積極認真值班,協(xié)助老師完成各項工作。

4、積極認真參與開展的各項培訓、素質拓展訓練。

5、積極認識各部學長學姐。

從這些工作當中,自己獲益良多。如:

1、與人交往中更加有禮得體。

2、認識了許多兄弟部門的學長學姐,和同屆的同學,拓寬了交際圈。

3、增強了責任心、提高了工作熱情、增強了工作能力。

4、在工作與生活中,加強部門成員間感情交流,增強團隊凝聚力。

5、基本辦公軟件使用能力有長足進步。

6、在部分工作中,學習到不少亮點和好的工作思想、方法。

但總體來看依然存在很多自身的不足有待提高。

1、遇事處理能力不夠,許多方面經驗欠缺。

2、缺少活動亮點思想,創(chuàng)造力與現(xiàn)實不符合。

3、在人際圈方面,不僅要多認識學長學姐和同屆的干事,更要讓自己被他們認識,加強溝通、交流。

部門發(fā)展設想

通過在秘書處半年的工作、思考和總結,對秘書處以后的發(fā)展提出以下設想,希望有助于下學期秘書處的更好發(fā)展和管院團委學生會的蒸蒸日上。

1、尋求秘書處工作、職能的準確定位,從觀念上摒棄因循守舊。

2、深化部門文化,建立“部門精神”。一個組織單位無論大小,都應該具有一種在組織內被普遍認同的并被成員主動用以規(guī)范自己行為的價值標準、行為風格、為事態(tài)度和精神狀態(tài)。這種組織精神將會對激勵成員工作積極性、提高工作效率、增強部門凝聚力起到巨大的作用。應繼續(xù)延續(xù)秘書處的小伙伴們始終體現(xiàn)的一種謙虛、踏實、嚴謹、負責的工作作風,下學年應繼續(xù)通過例會、私下交流、部門聯(lián)誼等一系列交流途徑努力去灌輸一種符合長遠發(fā)展要求的部門精神。

3、合理配置資源,充分利用團委學生會整體資源。關注其他部門活動,加強部門間的協(xié)作,摒棄“你干多我干少”的計較。其次,積極策劃活動,吸收其他部門成員的力量共同開展。

回顧本學期工作,感慨萬千。既有自豪之處也有遺憾。但我相信進步總是在自省反思改進中萌芽成長的。能夠總結經驗,發(fā)現(xiàn)問題,找出方法,為今后自己在秘書處的工作提供參考。

秘書工作總結篇8我于20xx年3月12日進入XX公司擔任文秘一職,至今已將近4個月的時間。這是我離開酒店行業(yè)從事的第一份工作,同時也是我職業(yè)生涯中的一個重要轉折點,對此我十分珍惜,并盡自己最大努力去適應這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較,既有共通之處,又各具差異,所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半,優(yōu)勢主要體現(xiàn)在意識習慣和服務預見性思維,劣勢主要體現(xiàn)在專業(yè)技能和專業(yè)經驗方面的欠缺。

所幸在公司領導和同事的指導和幫助下,較好的完成了文秘崗位基礎性工作。對于工作崗位的認識也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉,然而對工作崗位的認識越清晰就越認識到自己還處于文秘工作的初級階段,知識儲備和工作技能明顯不足,給領導和同事們的工作造成了不便,對此我感到很慚愧。也從內心感謝你們,感謝你們在工作中對我的支持和包容!

現(xiàn)將工作情況做以下匯報:

一、目前主要工作

1、負責各部門需總裁審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類文件的登記、轉發(fā)和存檔等。

2、負責公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作;以及其他臨時性會議的安排。

3、負責與商會相關人員進行工作對接,及時匯報,反饋信息。

4、負責公司來賓的接待工作。

5、負責辦理總裁臨時交辦的各項事務。

6、負責總裁辦公室物品與文件的整理,保證總裁室各類物品正常及時補配,確??偛酶黜椆ぷ髡i_展。

二、下半年工作計劃

1、本職工作技能的提高,時刻反省自己。在做好服務工作的同時,加強學習,通過學習提高工作水平,并在實踐中不斷積累經驗,努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過渡。

2、深入學習各部門業(yè)務及行業(yè)知識,增強對公司的'了解,做好工作開展的基本功。

3、進一步提高綜合寫作的能力,以便更好的起草各類文稿。

4、辦公技能的學習和提高,為總裁提供更優(yōu)質的辦公服務,營造良好的辦公環(huán)境。

5、加強商務接待禮儀的學習,在細節(jié)方面更加完善,為公司來賓提供更細致、優(yōu)化的服務,提升公司的品質和形象。

三、綜述

1、在過去的四個月中本人積極、認真、負責的完成領導布置的各項工作,加班加點毫無怨言,能夠顧全大局,不計較個人得失,一切以公司的利益出發(fā),但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書工作的要求,還需加強學習,不斷改善。

2、在20xx年的下半年,我將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風,揚長補短,努力學習認真工作,以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去,按照工作計劃和職責有序開展自身工作,爭取能為董事長多做一些事,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

秘書工作總結篇9從11月11日加入天手食品,整兩個月零3天,作為一個新人,寫年終總結的時候,自然與別個不同;儲存柜中的原始票據(jù)和成形的報表已是厚厚一摞,小具規(guī)模,內心涌起一陣暖流,它們無聲無息,記載著兩個月的成果,像是成長的年輪,有跡可查,卻又無法道盡。

在2023年這兩個月時間,基本以收集匯總為主,其中包括財務報表、銷售分、總報表,銷售排名,原材料進出存報表,材料消耗考核、工資報表等。

當所有的報表中都清晰地在制表人后邊出現(xiàn)屬于自己的那個的文字組合。那一刻起,自己變成了徹頭徹尾的新人,好奇而又欣欣然。因為又重新戰(zhàn)斗在鐘愛的財務領域而欣欣然;因為又回到“時時防備出錯、夜夜須有反思”的會計崗位而戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。但,一切就這樣開始了:

一直覺得自己不是一個具備快速適應能力的人,恐懼陌生。陌生的環(huán)境似乎總是個未知數(shù),在度過了那段熟悉陌生環(huán)境的日子之后,驀地感覺自己已逐漸融進了這個集體,重新開始分享工作帶來的樂趣。雖然已經而立,期間的足跡也足以讓我看淡世事、悲喜,但對于這樣一個事實,依然掂起來沉甸甸。我把他看作付出換回的愛。

作為營銷的一員,自然明白營銷的真正內涵就是滿足需求、創(chuàng)造價值,用飽滿的熱情善待每位員工和客人,讓自己成為一道風景展示天手人的風貌。領導的點拔是讓大家做到足夠優(yōu)秀,獨擋一面。但我想,在這個快速流轉的世界,沒有什么不能代替,越來越多的替代品的悄然出現(xiàn)便是明證。看看柜中留存的那些材料,我想它會越來越厚。我們存在的理由就是使自己不斷強大和不可替代,而它所替代的,是生命。

又一年結束了,這是我初來乍到的一年,就像逝去的日子一樣,我的工作中有殘缺和不足,但,我都認真度過了。對得起每一天,就算對得起自己的生命了,因為它是生命的替代,我們一輩子也就只在做這一個事兒。

生命就是每一個偶然的軌跡,而后重疊成必然,就看是快樂多一些,還是悲傷多一些。我會在工作中讓自己變得快樂起來,把每一個快樂的成長瞬間帶給身邊每一個人。

走自己的路,讓別人說去吧,做好每一份營銷,是我們的責任和使命!

秘書工作總結篇10一年以來,在辦公室的領導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務?,F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。

1、加強學習,提高了政治水平和業(yè)務素質

具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力。提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性。提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員,通過對《黨章》的學習,更加明確了黨員應該具備的素質,堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。通過對xx大有關文件的學習,進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。

2、勤于動筆,增強了文字功底和思維能力

秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中,我經常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,并及時報送到市政府有關部門,使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權威性,代表政府的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。

3、深入實踐,強化了協(xié)調意識和督辦力度

領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協(xié)調科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關系,正確處理問題。在改造鳳陽路時,我被派到工地,負責施工質量和進度工作,由于不封路、工期短、地下情況復雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,影響了正常施工。每當出現(xiàn)問題時,我都深入調查、了解情況,多次協(xié)調電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時把情況反映給領導,以便領導及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時,我都熱情服務,較小的問題立即協(xié)調業(yè)務部門進行處理,較大的問題及時向主管領導匯報,待領導批示后,馬上落實到基層單位,并進行監(jiān)督。有群眾反映,北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領導要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。

4、快速反映,完成了臨時工作和緊急任務

由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年*月一天,在一公司樓區(qū)入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領導要到**區(qū)檢查,情況非常緊急,領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場找到了已經收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時,已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時,幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因為還沒有到強制拆遷的時間,領導臨時指派我協(xié)調有關部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場,向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,曉之以理,動之以情,終于說服了他們進行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個廠西的順利拆遷。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量。二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。

工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,用到工作計劃這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講,比較長遠、宏大的為規(guī)劃,比較切近、具體的為安排,比較繁雜、全面的為方案,比較簡明、概括的為要點,比較深入、細致的為計劃,比較粗略、雛形的為設想,無論如何都是計劃文種的范疇。以下是由查字典范文大全為大家整理的辦公室秘書個人工作計劃范文材料,希望對你有所幫助。

一、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

二、加強自身學習,提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

秘書工作總結篇11上半年,我校緊緊圍繞市電教館和區(qū)教育局“大力推進教育信息化建設”的工作目標開展工作。以隊伍建設為中心,采取各種方法,著力建設信息技術教育師資隊伍和管理隊伍;以信息網(wǎng)絡建設為樞紐,充分利用無錫信息網(wǎng)資源,服務于教學;以課堂模式改革為突破,營造良好的教科研氛圍,加快推進信息技術教育和學科課程的整合,運用信息技術培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和實踐能力,推進素質教育的全面實施。

一、不斷探索電教科研為了促進學校電教工作向更深層次、更高水平發(fā)展,今年上半年我校把學校電教課題研究作為先導工作來抓。我校以“網(wǎng)絡環(huán)境下的自主創(chuàng)新教育”為校級研究課題,擬訂研究實施方案,分步進行實施。以科研求提高,以科研促發(fā)展。本學期,我校組織陳斌老師上了一節(jié)美術網(wǎng)絡課,取得了較好的效果。

二、電化教學環(huán)境逐步完善為保證各種現(xiàn)代教育媒體及時進入課堂,在區(qū)教育局的高度重視下,我校根據(jù)學校教育發(fā)展的實際需要,不斷增加電教投入。全校已有計算機75臺,收錄機46臺,投影儀30臺,電視機33臺,影碟機5臺、實物投影5臺,液晶投影1臺。班班三機一幕進課堂,三個小班中還配置了實物投影。至今學校已有了電視演播室、多媒體電化教室、課件制作室、計算機網(wǎng)絡教室。今年上半年開始,學校已接入寬帶網(wǎng)。為我校教育信息化全面發(fā)展打下了堅實的基礎。

三、抓好電教培訓工作根據(jù)省教育廳蘇教電[]12號《關于我省中小學教師信息技術培訓工作若干問題的通知》及市教育局《關于開展第二輪現(xiàn)代教育技術培訓工作的實施意見》等有關培訓文件精神,為切實做好我校教師第二輪現(xiàn)代教育技術培訓工作,我校認真制定了學校現(xiàn)代教育技術培訓計劃。對培訓對象、培訓時間、培訓方式、組織管理等方面做了具體布置。對照培訓計劃,扎扎實實開展培訓工作。

四、努力推進我校信息技術課的建設認真貫徹《中小學信息技術課程指導綱要(試行)》,加快中小學信息技術課程建設。信息技術課程教材目前以計算機和網(wǎng)絡技術為主,我校在四年級繼續(xù)開設信息技術課,通過學習讓學生了解和掌握信息技術的基本知識和技能,激發(fā)學生學習信息技術的興趣,培養(yǎng)學生收集、處理和應用信息技術的能力以及利用計算機進行自主學習、探討的能力。教育學生正確認識與技術相關的倫理、文化和社會問題,負責任地使用信息技術。努力推進信息技術與其他學科教學的整合,鼓勵在其他學科的教學中廣范應用信息技術手段并把信息技術教育融合在其他學科的學習中。并積極探索信息技術教育與其他學科教學的整合,努力培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力,促進教學方式的根本性變革,全面提高學生迎接21世紀挑戰(zhàn)的能力。欲窮千里目,更上一層樓,我們將繼續(xù)努力工作,使我校的電教工作再上臺階。

秘書工作總結篇12隨著教育多元化的發(fā)展趨勢和學校國際合作交流事業(yè)的快速發(fā)展,為了更好地服務學校教學、科研等工作,外籍教師在現(xiàn)代中學教育(尤其國際學校)中發(fā)揮著日益重要的作用。我校不斷加強外教管理工作的力度,在外籍教師管理工作中取得了一定的成績,具體工作總結如下:

一、認真做好外籍教師聘任工作,提高引智效率

國際部學生來自不同國家和地區(qū),無論是學生還是家長都對外語學習有著相當高的要求。外籍教師是國際部教師隊伍的重要組成部分。針對此,歷年來,我們所做的有效工作如下:

1、利用網(wǎng)絡媒介,拓寬外教招聘輻射面積。

在聘請外國專家過程中,為擴大影響,拓寬招聘渠道,改善我校目前的外教聘請狀況,我們首先咨詢了一些外教,并在他們的幫助下,在美國的人才招聘網(wǎng)站上,對學校進行宣傳。網(wǎng)絡拉近了我們和外教的距離,讓他們更快更全面的了解學校,網(wǎng)絡更拓寬了我們學校的外教招聘層面。

若想聘請到好的外教,最好能夠與外教有過接觸,如通過寫信、打電話、視頻、面試等方式對他們有初步的了解。

2、擁有合作多年的信譽良好的中介公司合作伙伴

我們也同樣積極聯(lián)系國內的各家外教中介公司,發(fā)布外教招聘信息,進一步拓寬外教聘請的工作渠道,提高引智效率,取得一定的效果。

3、參與、組建國際交流合作項目

今后,我們計劃與國外的兄弟合作學校建立教師交換教學合作項目,希望為我校外語教學帶來更新的教學理念和方法,更好地服務學校教學、科研等工作。

二、努力搞好服務,為外教提供舒適的工作生活環(huán)境

學校非常關心外教的工作和生活,積極創(chuàng)造條件,為外教配置了電腦和辦公用具,給外教提供一個高效、舒適的工作環(huán)境。此外,還有計劃地對外教住房的水、電、煤氣等設施進行維修和更換,增添廚房用具,進一步改善了外教的生活條件,使他們生活得舒心,教得安心。同時認真對待并及時解決工作中出現(xiàn)的問題。外教提出的合理要求和生活中的困難,我們都及時給予解決;對個別外教不合理的要求,我們耐心進行解釋,直到做通工作為止。充分尊重外教的宗教信仰和風俗習俗,圣誕節(jié)為他們準備禮物,并且在中國的傳統(tǒng)佳節(jié)元宵節(jié)安排他們看燈會、游覽關東影視城。

今后,我們還將繼續(xù)加強并改進外教管理工作,積極與他們溝通聯(lián)系,為他們在學校舒心工作和生活提供周到服務,使他們最大限度地發(fā)揮自己的光和熱,引師促教,引智促學,切實提高提高我們的引智效率。

三、建章立制,嚴格規(guī)范、加強教學管理,充分發(fā)揮外籍教師的作用外籍教師也是學校的一員,是學校教師的重要組成部分。

我們希望他們不只是教授學生英語口語,也能積極地參與到英語學年組的教研活動中來,充分發(fā)揮他們的特長,雙方取長補短,共同提高學生英語水平。我們規(guī)定外教統(tǒng)一交電子教學教案、檢查和抽查學生作業(yè)、組織各種文體活動。

目前,國際部的外教教學參與度最高,中國教師感受到外教的活潑生動的教學風格,外教也學習了中國教師嚴謹、高效的課堂教學方法和手段,雙方共同進步,使國際部學生的英語學習水平有了顯著提升,取得了良好成效。國際部的英國籍外教理查德于今年4月榮獲沈陽市外籍專家玫瑰獎。這是我校首次獲得此項榮譽。今后,我們將進一步加強外教教學管理,充分發(fā)揮外籍教師的作用。

秘書工作總結篇13一年以來,在辦公室的領導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。

1、加強學習,提高了政治水平和業(yè)務素質。

具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有__社會主義的認識。作為一名中共預備黨員,通過對《黨章》的學習,更加明確了黨員應該具備的素質,堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。通過對__大有關文件的學習,進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。

2、勤于動筆,增強了文字功底和思維能力。

秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料15份,文件20份,龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中,我經常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,并及時報送到市政府有關部門,使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權威性,代表政府的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。

3、深入實踐,強化了協(xié)調意識和督辦力度。

領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協(xié)調科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關系,正確處理問題。在改造鳳陽路時,我被派到工地,負責施工質量和進度工作,由于不封路、工期短、地下情況復雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,影響了正常施工。每當出現(xiàn)問題時,我都深入調查、了解情況,多次協(xié)調電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時把情況反映給領導,以便領導及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時,我都熱情服務,較小的問題立即協(xié)調業(yè)務部門進行處理,較大的問題及時向主管領導,待領導批示后,馬上落實到基層單位,并進行監(jiān)督。有群眾反映,北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領導要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。

4、快速反映,完成了臨時工作和緊急任務。

由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年7月一天,在一公司樓區(qū)入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領導要到龍鳳區(qū)檢查,情況非常緊急,領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場找到了已經收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時,已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時,幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因為還沒有到強制拆遷的時間,領導臨時指派我協(xié)調有關部門做他們的工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場,向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,曉之以理,動之以情,終于說服了他們進行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個廠西的順利拆遷。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格而努力奮斗。

秘書工作總結篇14我叫公文站,28歲,大學本科文化。20xx年在望城縣政府參加工作,20xx年2月借調到芙蓉區(qū)政府辦公室秘書組工作。主要承辦國土、建設、城市管理、環(huán)保等方面工作文件、綜合材料的起草與印制,人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理,領導決定和批示事項的督查督辦,全區(qū)重大中心工作和領導交辦的其它工作,先后聯(lián)系區(qū)長。工作中,我勤奮學習,奉公守法,恪盡職守,圓滿完成了各項工作任務,政治思想素質和業(yè)務水平、工作技能不斷提高?,F(xiàn)將近1年的工作情況簡要匯報如下:

一、勤奮學習,政治水平和業(yè)務素質不斷提高

(一)向書本學習,提高理論修養(yǎng)。

工作以來,我認真研讀了《馬克思主義哲學》、《鄧小平文遜》、《wto與行政管理》、《行政許可法》、《規(guī)劃與建設學》、《公文寫作》等理論知識以及業(yè)務工作相關政策、法規(guī)和條例等,增強了對新時期建設中國特色社會主義理論的認識,提高了自身政治修養(yǎng)和政策水平,增強了執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策的自覺性。

(二)向領導學習,提升管理能力。

自己倍加珍惜在政府辦的工作機會,在參與服務全區(qū)財政、國土、建設、城市開發(fā)等重大決策過程中,積極向身邊領導學習。圍繞領導思路,自己有機結合理論知識,認真理解學習決策的原則、過程,事前主動思考、事中積極參謀、事后認真總結,政治水平和駕馭實際工作的能力不斷增強。

(三)向實踐學習,提高工作本領。

自己牢固樹立干中學、學中干的理念,堅持工作任務搶在前、榮譽利益靠后站,主動爭取多方鍛煉。

我先后被抽調參與了20xx年創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境、20xx年豬鏈球菌防控、行政區(qū)劃調整、失地無業(yè)農民安置以及先進性教育活動等中心工作。在工作中,自己主動想辦法、添措施,認真尋求解決問題的最佳方案,不斷積累工作經驗。通過全方位的實踐鍛煉,拓寬了知識面,鍛煉了實際工作本領。

二、著力錘煉,文字功底和思維能力切實增強

(一)苦琢苦磨,錘煉文筆。

工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。寫作中,我總是認真揣摩,反復推敲,通過勤寫苦練,著力提高自己以文輔政水平。在20xx年初老街改造開發(fā)過程中,我負責江西投資商招商協(xié)議文稿的起草。夜以繼日十幾易其稿,使協(xié)議表達準確完善,幫助了我區(qū)城市建設中瓶頸問題的順利破解。3年來,我參與政府工作報告、年度總結撰寫,完成各類會議紀要、領導講話、綜合匯報等文字材料共30余萬字。

(二)深入調研,積極諫言。

掌握準確及時的信息是領導做出正確決策的重要依據(jù)。3年來,我走遍全區(qū)13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、4條街和幾乎所有工作部門,收集了大量第一手資料,上報各類信息200多條,其中被市、區(qū)采納80余條。對熱點難點我認真分析思考,努力提出有針對性和操作性的對策建議,先后撰寫了《xx區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所現(xiàn)狀調查》、《淺談經營城市》等多篇調研文章,有效發(fā)揮了助手和參謀作用。

(三)狠抓細節(jié),嚴謹細致。

我牢固樹立細節(jié)決定成敗理念,努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風。政府發(fā)文具有很高的嚴肅性和權威性,代表著政府的形象。對印發(fā)的材料,我每次都認真核稿和校對至少3遍以上,保證了發(fā)放文件準確、及時。在辦會、辦事等其它政務工作中,自己始終堅持大出著眼、小出著手認真把握工作細節(jié),高質量完成工作任務。自己先后參加了歷年全區(qū)三代會、政府擴大會、招商引資會等接待工作,總是考慮周詳、熱情服務,得到了領導的好評。

三、努力實踐,協(xié)調意識和辦事能力綜合提升

(一)努力做好協(xié)調督查工作。

領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項重要職能。在創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境工作中,我協(xié)助領導協(xié)調各單位在工作中遇到的難題。在主街大道臨街建筑物翻新中,由于多種原因建設單位和業(yè)主經常發(fā)生糾紛。我及時了解情況,耐心解釋、多方協(xié)調,促進了問題解決,保證了創(chuàng)優(yōu)工作順利通過全省環(huán)保大會檢驗,自己也得到了很大鍛煉。在市長熱線電話的轉辦中,我都熱情為群眾服務。有群眾反映和大市場附近路燈連續(xù)幾天不亮,居民生活很不方便,我立即協(xié)調市政所整治,僅用半天時間就更換了破損的器材,事情得到圓滿解決后群眾打來電話表示感謝,自己也感到由衷的高興。

(二)兢兢業(yè)業(yè)完成辦理工作。

連續(xù)3年我獨立承辦區(qū)政府人大代表意見建議和政協(xié)委員提案辦理工作。工作中,我從全區(qū)實際情況出發(fā),認真分類歸總,疏理出承辦單位,并逐一落實,確保了辦理工作在規(guī)定時間內的順利完成,使代表和委員們反映的問題件件有著落、事事有回音。

區(qū)政府認真辦理人大代表意見建議的事跡在《人民權力報》上得到了刊載,自己還獲得了全區(qū)20xx、20xx連續(xù)2年的辦理工作先進個人。

(三)在處突應急工作中鍛煉成長。

政府工作處在改革發(fā)展的一線,各種矛盾紛繁復雜,臨時性工作和緊急性任務比較多。3年來,我多次參與現(xiàn)場處理馬吃水征地補償群體性上訪、鴻化煤渣場附近村民阻斷交通、民工因拖欠工資上訪等突發(fā)性群體事件。在各類處突應急工作中,著力鍛煉了自己的應急能力和素質,掌握了一定的工作技巧。在參與今年的防控工作中,自己堅持17個晝夜連續(xù)奮戰(zhàn),全面掌握情況、及時反饋信息、冷靜應對疫情,為我區(qū)成為全市唯一的無疫區(qū)做出了自己的貢獻。

雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成;二是自身知識還需要不斷更新和提高。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。

秘書工作總結篇15在擔任自律會秘書部副部長的一年里,我一路走來。一路上,不是鮮花滿地,也不是荊棘密布,有的只是波濤不驚,緩坡小溪。工作中,我學會了怎樣為人處世;也學會了怎樣兼顧和諧本部門的工作;更學會了怎樣處理學習與工作的關系。兩位師姐的關心與領導、同事們的支撐與信任,讓我獲益匪淺,我真的十分感謝他們。下面重要是我感到自己這一年來做得比較好的幾點:

1、在自己的崗位上做好自身的本職工作,大體上順利地完成了老師與師姐交給的各項任務。例如在《學生手冊》測驗的出題工作中,我總保持著謹慎、認真的工作態(tài)度去完成。這是一件不容有失的大事,它直接關系到我會的名譽。在出題過程中,我碰到了不少問題。一方面,我擔心試卷標題出的不好,影響本次測驗的試卷質量。后來,經過老師、主任與同事的多次修正,本次試題算是達到了請求。另一方面,試題的保密問題也是我十分擔心的。特別是在臨考之前,我會某些干事跟我提到他們班有些人知道試題答案時,我更是感到不解與驚慌。還好,這真的如師姐所說是謊言,之前的困惑與膽怯也隨之消解了。這項工作最終也順利完成了。

2、與我會各成員相處融洽,博得了大家的支撐與信任。在日常工作中,我與老師、主任和各個部門溝通,大家合作也是高興的;在工作以外,我們大家互相干心,互相幫助,即使遇到艱苦,我們也不會過于害怕。在這個大家庭中,我收獲的不僅是經驗,更是一份深厚的情義。

3、本著對我會工作地熱情,盡量參加我會的各項運動。無論是現(xiàn)場失物招領,還是“自律月”等運動,我都盡量地參與其中,從中也領會到了工作地樂趣。

由于大家的共同努力,這一年來,我比較好地履行了自身職責,我的工作也在必定程度上得到了大家的確定。但我深知,自己的工作仍存在著許多的不足之處。

1、在與主任和各部的溝通工作上沒有做好。例如,我在值周期間沒有及時地向主任匯報工作情況,導致某些問題未能得到很好的解決;有時在與其他部門合作時沒有和諧好,影響了其他部門的工作進展。

2、對干事的培訓力度不夠,有些干事在文字材料處理、值班監(jiān)督等工作上毛病還是比較明顯的,未能很好地達到當初我們招干的一些請求。特別是在值班監(jiān)督這一塊,許多不該呈現(xiàn)的問題(如物品喪失、失物沒貼標簽、經手人沒填等)仍然存在。

3、工作思路有待創(chuàng)新,缺乏新鮮奇特的個人見解,未能及時發(fā)明我會存在的一些問題,在部分工作上經驗不足,這也影響了自身工作開展的成效。

4、個人性格比較內向,有時稍顯沉默,在于別人的溝通交換上不夠勇敢,交際才能有待進一步的進步,這也制約了部分工作的更好開展。

時間飛逝,隨著一學年的結束,現(xiàn)在已面臨改選,作為即將參加主任競選的我,我需要一個更廣闊的'空間來展現(xiàn)自己的才能,同時也補充自身的不足。我盼望在更高的地位施展更大的作用,帶領我會各個部門,把我會的各項工作做得更好。

自XX年2月轉到秘書工作崗位上以來,在領導的大力支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現(xiàn)將半年度工作情況總結如下:

一、強化形象,提高自身素質。

具備良好的業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作以來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫,在業(yè)余時間里重點系統(tǒng)地學習了《勞動法》、《人力資源概論》、《毛澤東思想概論》、《現(xiàn)代公司管理》等課程并已在今年成功地取得了人力資源管理專業(yè)的本科畢業(yè)證書,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力,有效地提高了理論水平和思想政治素質。在工作中,堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象,正確認識自身的工作和價值,正確處理個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),樹立牢固的服務宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

二、強化服務,積極履行各項工作職能

堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平

1.嚴把三關,確保公文處理質量。生產制造部是一個運作的核心部門,所以每日需領導審批的文件也很多,最多量時每日有四、五十份文件,這時就需要秘書對文件信息的傳達嚴把"文字關,用印關,保密關"。自上個月參加《專業(yè)秘書及助理訓練營》培訓課程以后,學以致用,將每天需報批領導的文件分類整理,分別列綱,將附件不齊或文件格式不規(guī)范的及時補回或改正,確保領導收批的文件的正確性與規(guī)范性。

2.快速反應,完成臨時任務和緊急工作。工作中堅持"凡是應該辦的迅速辦理,能在當天完成的絕不拖到明天,能在一小時之內完成的絕不拖到一小時之外"。當然,工作中也不全部是緊急任務,有時的工作也要反復的理解,反復的思考,反復的比較,務求達到最佳的工作效果。

3.務實高效,做好會務安排和接待工作。今年上半年以來,在4月份舉行部門季度會議一次,接待工作兩次,分別是北電大中華區(qū)維修部和泰科領導部,每次接到任務后我都先制定詳細的待辦計劃,按照計劃在會中抓好每一個細節(jié),會后及時總結經驗。前事不忘,后事之師,不斷從經驗中吸取教訓,提高辦會水平。

4.勤于動筆,增強文字功底和思維能力。草擬各類文件和報告,負責辦公會議的記錄、整理,做好部門有關文件的收發(fā)登記工作,在此項工作中細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

5.深入實踐,強化協(xié)調意識和督辦力度。領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協(xié)調部門之間關系,正確處理問題。在上半年的越級溝通會中,同事們提出了很多建議,領導將此項協(xié)調工作交給我處理。在近一個月的時間里,通過與各個部門的溝通、協(xié)調,已將此項任務完滿地完成。

秘書工作總結篇16回顧一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:

一、辦公室的日常管理工作。

*作為辦公室工作人員,自己清醒地認識到,辦公室是總經理直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、關系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話,處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

*認真做好公司的文字工作,負責辦公會議的記錄,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。

*做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習,提高業(yè)務水平由于感到自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總

不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力和方向

半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努務做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,面對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。篇五:房地產銷售秘書崗位職責說明

秘書崗位職責說明

1、日常事務管理

公司制度的傳達、執(zhí)行、監(jiān)督;做好考勤管理,記錄銷售現(xiàn)場的考勤情況;每周每月按時提交排班表和考勤統(tǒng)計表現(xiàn)場辦公設備的保管、使用、維護、保養(yǎng),出現(xiàn)問題報修及時;辦公用品領用管理做好與各對接部門的良好溝通突發(fā)事件的及時上報并有效處理協(xié)助銷售經理做好相關日常管理工作,按時完成銷售經理下達的各項任務并且保質保量

2、數(shù)據(jù)管理

統(tǒng)計銷售、回款數(shù)據(jù),編制銷售報表,按時提交日、周、月、年報

3、培訓管理

統(tǒng)一禮儀規(guī)范的貫徹與做好現(xiàn)場監(jiān)督專業(yè)培訓的輔助組織

培訓情況反饋匯總及時上報

4、文檔管理

5、售樓處日常行文格式正確,文件齊全、內容完整,登記及時各類報表及相關文件分類、編號正確,存檔及時、準確、完善文件交接、傳送或借閱手續(xù)完備,有詳細交接記錄

6、收款管理

根據(jù)公司要求,及時與甲方進行對賬,為結款提供依據(jù)

7、工作紀律與工作態(tài)度嚴格執(zhí)行公司考勤規(guī)定

客戶服務熱情完善,無客戶投訴服從項目銷售經理的管理和工作安排同事間工作配合協(xié)調,信息溝通及時主動團隊合作精神嚴守公司專有信息資料規(guī)定,做好保密工作。

秘書工作總結篇17今年來到銷售部工作,在這工作將近XX個月了,時間很快,轉眼間就要臨近年終了。這七個月里收獲很大,除了一些每天基本做的資料都熟

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