供應(yīng)商提交的零件保證信

供應(yīng)商提交的零件保證信合同編號：__________供應(yīng)商提交的零件保證信地址：____________________________聯(lián)系人：__________________________聯(lián)系電話：________________________地址：____________________________聯(lián)系人：__________________________聯(lián)系電話：________________________第一條產(chǎn)品質(zhì)量保證1.1供方保證其所提供的產(chǎn)品符合雙方約定的技術(shù)規(guī)格、性能要求及國家標(biāo)準(zhǔn)。1.2供方保證其所提供的產(chǎn)品在正常使用條件下，具有合理的適用性和穩(wěn)定性。1.3供方對其提供的產(chǎn)品享有獨立的知識產(chǎn)權(quán)，不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。第二條售后服務(wù)2.1供方應(yīng)在產(chǎn)品交付后______日內(nèi)，向需方提供完整的售后服務(wù)，包括技術(shù)支持、產(chǎn)品維修、配件更換等。2.2供方應(yīng)對產(chǎn)品進行定期檢查和維護，確保產(chǎn)品正常運行。2.3供方在接到需方關(guān)于產(chǎn)品故障的報修后，應(yīng)在______小時內(nèi)響應(yīng)，并在______日內(nèi)排除故障。第三條質(zhì)保期限3.1供方提供的產(chǎn)品質(zhì)保期限為______年，自產(chǎn)品交付之日起計算。3.2在質(zhì)保期限內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，供方應(yīng)負責(zé)免費維修或更換。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本信簽訂之日起計算，至______日止。第五條違約責(zé)任5.1如供方未能按照約定時間、數(shù)量交付產(chǎn)品，應(yīng)向需方支付違約金，違約金計算方式為：______%。5.2如供方提供的產(chǎn)品不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，需方有權(quán)要求供方免費維修、更換，或退還已付款項。5.3如需方未能按照約定時間支付貨款，應(yīng)向供方支付滯納金，滯納金計算方式為：______%。第六條爭議解決6.1雙方在履行本信過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本信一式兩份，雙方各執(zhí)一份。7.2本信自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。供方（蓋章）：需方（蓋章）：簽訂日期：______年______月______日一、附件列表：1.產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格書2.產(chǎn)品樣品3.售后服務(wù)記錄表4.質(zhì)保期限說明5.保密協(xié)議6.違約金計算公式說明7.滯納金計算公式說明二、違約行為及認定：1.供方未能按照約定時間、數(shù)量交付產(chǎn)品2.供方提供的產(chǎn)品不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.需方未能按照約定時間支付貨款4.雙方未能履行保密義務(wù)5.其他雙方約定的違約行為三、法律名詞及解釋：1.供應(yīng)商：指提供產(chǎn)品的法人或其他組織。2.客戶：指購買產(chǎn)品的法人或其他組織。3.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合技術(shù)規(guī)格、性能要求及國家標(biāo)準(zhǔn)的情況。4.售后服務(wù)：指供應(yīng)商在產(chǎn)品交付后提供的技術(shù)支持、維修、配件更換等服務(wù)。5.質(zhì)保期限：指供應(yīng)商對產(chǎn)品提供的免費維修或更換的期限。6.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。7.違約金：指違約方應(yīng)支付給對方的一種經(jīng)濟賠償。8.滯納金：指逾期支付款項的一方應(yīng)支付給對方的一種經(jīng)濟賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付延誤：供方應(yīng)與需方溝通，及時調(diào)整交貨時間，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題：供方應(yīng)負責(zé)免費維修、更換或退還，確保產(chǎn)品符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.售后服務(wù)不及時：供方應(yīng)加強售后服務(wù)團隊建設(shè)，提高響應(yīng)速度和服務(wù)質(zhì)量。4.保密義務(wù)違反：雙方應(yīng)加強保密意識，簽訂保密協(xié)議，并對違約方追究法律責(zé)任。5.支付貨款逾期：需方應(yīng)按照約定時間支付貨款，如逾期支付，應(yīng)承擔(dān)滯納金責(zé)任。五、所