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旅行社質(zhì)保全程旅行無憂合同編號:__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于旅行社和客戶之間就旅游服務(wù)事宜達成一致,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條旅游服務(wù)內(nèi)容(1)__________;(2)__________;(3)__________;(4)__________;(5)__________。1.2旅行社應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容,為客戶提供質(zhì)保全程旅行無憂的服務(wù)。第二條服務(wù)標準和質(zhì)量2.1旅行社應(yīng)按照旅游服務(wù)行業(yè)的國家標準和行業(yè)慣例,為客戶提供符合合同約定的服務(wù)。2.2旅行社應(yīng)確保客戶在旅行過程中,人身安全和財產(chǎn)安全得到保障。2.3旅行社應(yīng)為客戶提供符合合同約定的住宿、餐飲、交通、景點門票等服務(wù)。第三條費用及支付3.1客戶應(yīng)按照合同約定的標準和金額,向旅行社支付旅游費用。3.2客戶支付旅游費用后,旅行社應(yīng)及時為客戶出具正規(guī)發(fā)票。3.3客戶應(yīng)在合同約定的時間內(nèi),向旅行社支付旅游費用。逾期未支付的,應(yīng)按照中國人民銀行同期貸款利率支付滯納金。第四條合同的變更和解除4.1雙方同意,合同簽訂后,如因特殊情況需要變更或解除合同的,應(yīng)書面協(xié)商一致。4.2合同變更或解除的,雙方應(yīng)按照合同約定的方式,辦理相關(guān)手續(xù)。4.3合同變更或解除的,雙方互不承擔違約責任,但旅行社應(yīng)退還客戶已支付的旅游費用(扣除已實際發(fā)生的費用)。第五條違約責任5.1旅行社未按照合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)按照合同約定的標準,向客戶支付違約金。5.2客戶未按照合同約定支付旅游費用的,應(yīng)按照中國人民銀行同期貸款利率支付滯納金。5.3旅行社和客戶違反合同其他約定的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。第六條爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。6.2雙方在爭議解決過程中,應(yīng)保持理智,不得損害對方的名譽和合法權(quán)益。第七條其他約定7.1合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至__________。7.2合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.3本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。甲方(旅行社):乙方(客戶):簽訂日期:__________一、附件列表:1.客戶身份證明文件2.旅行社資質(zhì)證明文件3.旅游服務(wù)項目明細表4.旅游費用支付憑證5.旅游行程安排表6.旅游保險單據(jù)7.合同變更或解除的書面協(xié)議8.違約金計算公式及相關(guān)依據(jù)二、違約行為及認定:1.旅行社未按照合同約定提供服務(wù)的,視為違約。2.客戶未按照合同約定支付旅游費用的,視為違約。3.雙方未按照合同約定履行其他義務(wù)的,視為違約。4.違約行為的認定應(yīng)依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)。三、法律名詞及解釋:1.旅行社:指依法成立,具備旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)。2.客戶:指與旅行社簽訂合同,接受旅游服務(wù)的自然人或單位。3.旅游服務(wù):指旅行社根據(jù)合同約定提供的各項旅游活動和服務(wù)。4.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。5.滯納金:指逾期支付旅游費用所產(chǎn)生的違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.客戶對旅游服務(wù)項目有異議:及時溝通,協(xié)商調(diào)整旅游服務(wù)內(nèi)容。2.客戶逾期支付旅游費用:提醒客戶盡快支付,逾期產(chǎn)生滯納金。3.旅行社未按約定提供服務(wù):要求旅行社及時整改,支付違約金。4.合同變更或解除:書面協(xié)議確認,辦理相關(guān)手續(xù),退還已支付費用。5.遇到不可抗力因素影響旅行:根據(jù)實際情況協(xié)商調(diào)整行程或解除合同。五、所有應(yīng)用場景:1.個
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