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文檔簡介
第每月工作計(jì)劃怎么寫6篇
每月工作計(jì)劃怎么寫(精選篇1)為了通過更多不同的渠道將企業(yè)的招聘信息傳達(dá)到更多的求職者當(dāng)中去,為企業(yè)帶來更多的意向求職者,從而挑選出更適合企業(yè)發(fā)展前景的人才,同時(shí)能更有效地完成企業(yè)的招聘任務(wù),人力資源部現(xiàn)制定此招聘計(jì)劃,以預(yù)期和指導(dǎo)工作。以下為招聘工作計(jì)劃詳情:
一、招聘原則:
公司招聘員工應(yīng)以用人所長、容人之短、追求業(yè)績、鼓勵(lì)進(jìn)步為宗旨;以面向社會(huì),公開招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用、相關(guān)專業(yè)優(yōu)先為原則;從學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格、符合崗位要求等方面進(jìn)行全面審核,確保為企業(yè)吸引到合適的人才。
二、招聘目標(biāo)
搜集個(gè)部門的崗位人員需求計(jì)劃,確定招聘崗位計(jì)劃(以目前在招情況)。
三、招聘渠道與招聘方案
招聘渠道分主要渠道和補(bǔ)充渠道兩類,穿插使用內(nèi)部招聘和外部招聘相結(jié)合,現(xiàn)場招聘和網(wǎng)絡(luò)招聘相結(jié)合,對(duì)招聘渠道進(jìn)行科學(xué)合理的整合利用。
(一)主要招聘渠道
1、校園招聘(大泉州地區(qū)高校、福建省內(nèi)有對(duì)品專業(yè)的高?;I備專場招聘會(huì))
2、人才市場(泉州市人才市場、福建省內(nèi)人才市場)
3、網(wǎng)絡(luò)招聘(智聯(lián)招聘、大泉州人才網(wǎng)、廈門人才網(wǎng)、58同城網(wǎng))
(二)補(bǔ)充招聘渠道
1、社會(huì)上組織的一些免費(fèi)招聘會(huì),就業(yè)局人才推薦
2、公司網(wǎng)站或相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站上刊登免費(fèi)的招聘信息
3、內(nèi)部推薦(員工調(diào)崗、輪換、升職)
4、借助獵頭顧問
5、熟人推薦
(三)現(xiàn)場招聘
現(xiàn)場招聘會(huì)原則上應(yīng)有1男1女2位面試人員,規(guī)模很小的可以只1人參加。每場均安排專人負(fù)責(zé)招聘信息單發(fā)放,保證參會(huì)人員知曉我司招聘信息,對(duì)常用有效的人才市場(大泉州人才網(wǎng)、廈門人才網(wǎng)等)申辦會(huì)員,以享受優(yōu)惠及公益招聘會(huì)免費(fèi)參加的機(jī)會(huì)。
由于交通原因,對(duì)公司跨市參加的大型招聘會(huì),建議由現(xiàn)場招聘人員2人確定后,由公司統(tǒng)一安排部門負(fù)責(zé)人復(fù)試。
(四)網(wǎng)絡(luò)招聘
對(duì)常用有效的人才招聘網(wǎng)站(智聯(lián)招聘、大泉州人才網(wǎng)、廈門人才網(wǎng)等)續(xù)辦會(huì)員,以享受優(yōu)惠活動(dòng)、提升招聘宣傳服務(wù)及贈(zèng)送免費(fèi)現(xiàn)場招聘會(huì)參加的機(jī)會(huì)。
網(wǎng)絡(luò)招聘,嘗試運(yùn)用視頻面試,合格后再邀約公司;網(wǎng)絡(luò)招聘應(yīng)盡可能精細(xì)化崗位要求和崗位職責(zé),以減少簡歷人工篩選時(shí)間和降低因非面對(duì)面面試的誤差。
四、結(jié)語
總之,20__年將是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年,我部門將盡心盡力做好招聘工作,盡自己最大努力為____傳媒公司貢力量。
每月工作計(jì)劃怎么寫(精選篇2)一行政
1完善員工入職檔案。嚴(yán)把新員工入職信息,新員工身份證必須上傳。確保入職員工的身份
2全方位展開招聘工作。把各部門后備儲(chǔ)蓄人員建立起來
3建立完善各部門員工量化考核機(jī)制。并做好每日的員工量化。按照量化規(guī)章制度嚴(yán)抓員工工作與行為規(guī)范
4計(jì)劃9月份的員工培訓(xùn)工作抓緊新員工的培訓(xùn)以及團(tuán)隊(duì)意識(shí)與凝聚力的培養(yǎng)做好員工活動(dòng)
5每日加強(qiáng)巡樓查房力度。在嚴(yán)抓員工工作不作為的同時(shí)掌控各包間的房態(tài)。和每次客訴情況。并做好記錄
6計(jì)劃9月份逐步整頓員工的各項(xiàng)工作。第一周拿出衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)并落實(shí)嚴(yán)抓員工的班前衛(wèi)生以及客離衛(wèi)生的打掃和開源節(jié)流。第二周主抓酒水知識(shí)理論。讓每個(gè)員工都能熟記公司的房型價(jià)格以及酒水。第三周禮節(jié)禮貌。站崗站位以及公主的包間服務(wù)。第四周全面配合公關(guān)部的.整頓,嚴(yán)抓公關(guān)素質(zhì)。3降低因公關(guān)引起的客訴。
7嚴(yán)格考勤機(jī)制,掌握每天各部門的出勤人數(shù),保證每天各部門員工的出勤率。
8做好員工的心理溝通交流,把員工的熱情與工作的積極性調(diào)動(dòng)起來
二后勤
1每星期統(tǒng)計(jì)各部門物資加強(qiáng)各部門物資的管控。杜絕部門員工浪費(fèi)情況。防止物資非正常流失。
2每3天工程問題統(tǒng)計(jì)一次能解決的問題第一時(shí)間解決不能解決的及時(shí)上報(bào)并做好記錄
3每天下午帶領(lǐng)工程部檢修各包間設(shè)備。確保晚上營業(yè)期間包間的正常使用。
三保安部
1、9月份全力整頓保安部。招收有能力的安保人員。對(duì)保安部人員進(jìn)行更換。
2、計(jì)劃保安部的培訓(xùn)工作抓緊培養(yǎng)保安的突發(fā)事件處理消防知識(shí)等各項(xiàng)能力
3、加強(qiáng)上客高峰期保安的巡查力度。隨時(shí)記錄進(jìn)出車輛的車牌號(hào)以及警惕公司周邊可疑人員
4、指揮好車輛避免客人酒后劃車。雨天給客人打雨傘體現(xiàn)公司的服務(wù)水準(zhǔn)
5、保持人員在位上班時(shí)間嚴(yán)禁員工私自外出。
6、保持警惕性保證突發(fā)事件第一時(shí)間到位。
7、加強(qiáng)夜班保安的巡查力度。嚴(yán)格杜絕夜班保安在上班時(shí)睡覺,保證夜間公司的消防安全并每半小時(shí)巡查一遍,嚴(yán)禁下班員工在公司逗留。
每月工作計(jì)劃怎么寫(精選篇3)光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入太保這個(gè)大家庭已經(jīng)一個(gè)月了!在這一個(gè)月里我感覺收獲頗多,做為內(nèi)勤辦公室的一份子,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作中,給予我的幫助與支持。在這期間,我感覺到了自己專業(yè)知識(shí)以及業(yè)務(wù)能力的欠缺,現(xiàn)將自己一個(gè)月的工作總結(jié)如下:
1、提高自身素質(zhì),履行崗位職責(zé)。
20__年8月份我加入到__中心支公司離石本部這個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì),從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)剛走出校門從事這個(gè)生疏行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會(huì)面臨很多未知的困難和挑戰(zhàn)。為了能盡快適應(yīng)工作的需要,我時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,努力提高自身綜合素質(zhì),惡補(bǔ)保險(xiǎn)方面的專業(yè)知識(shí),爭取早日成為一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。
作為辦公室一名員工,我認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),主要工作就是上傳下達(dá)、整理文件、檔案收集以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿著文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí),文件是一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,改的自己都有些煩操了,可是,公司領(lǐng)導(dǎo)仍不厭其煩認(rèn)真審閱每一份文件,乃至每一個(gè)字,將心比心,顯然是我工作太不認(rèn)真了。后來自己反思明白了態(tài)度決定一切,在今后工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為一個(gè)新員工來說,除了做好自己本職工作以外,還要認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對(duì)工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高工作效率。
3、在工作中存在的問題。
在這短短的`一個(gè)月中,我認(rèn)識(shí)到自己很多不足之處,比如在面對(duì)繁忙的工作時(shí),未能合理統(tǒng)籌的將工作完成,工作效率不是很高,同時(shí)也缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解。在今后的工作中,我會(huì)更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。在工作中如有不對(duì)的地方,還懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,我將虛心學(xué)習(xí)。
總而言之,要保持一顆積極學(xué)習(xí),虛心采納、思考探索的工作心態(tài)去對(duì)待日后的工作,相信自己可以做的很好。
每月工作計(jì)劃怎么寫(精選篇4)__年__月__日,滎經(jīng)縣公共資源交易服務(wù)中心召開10月工作總結(jié)報(bào)告會(huì)。會(huì)議內(nèi)容如下:
一是分析10月滎經(jīng)縣公共資源服務(wù)交易服務(wù)中心交易情況:建設(shè)工程項(xiàng)目共計(jì)7項(xiàng),采用競爭性談判或比選方式進(jìn)行,控制價(jià)783萬元,中標(biāo)金額674.81萬元,節(jié)約資金135.19萬元,節(jié)約率17.26%;政府采購開評(píng)標(biāo)項(xiàng)目共計(jì)2項(xiàng),累計(jì)項(xiàng)目預(yù)算金額共計(jì)31.01萬元,中標(biāo)金額30.6064萬元,節(jié)約資金0.4036萬元,節(jié)約率1.3%;砂場礦權(quán)出讓項(xiàng)目共計(jì)7宗,累計(jì)項(xiàng)目預(yù)算金額共計(jì)570萬元,中標(biāo)金額634萬元,溢價(jià)64萬元。
二是對(duì)公共資源交易服務(wù)中心近段時(shí)間的運(yùn)行分析,指出,雖然近期中心工作取得了一定的工作成績,但在工作中仍然存在一些問題,主要表現(xiàn)在:工作人員不足,目前公共資源交易中心共有三名工作人員,工程建設(shè)、國有產(chǎn)權(quán)交易等事項(xiàng)陸續(xù)進(jìn)入交易中心后,人員配備上顯得捉襟見肘;工作人員業(yè)務(wù)水平有待提高,缺乏建設(shè)工程、產(chǎn)權(quán)交易等方面專業(yè)知識(shí);場地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米,共有開、評(píng)標(biāo)室各兩間,每間房屋面積約50平方米左右,座位30個(gè),不能滿足稍微大型點(diǎn)的拍賣會(huì)和報(bào)名人數(shù)相對(duì)較多的招標(biāo)需求。
三是對(duì)__月工作重點(diǎn)進(jìn)行了安排部署:一是重點(diǎn)服務(wù)災(zāi)后重建工作。樹立服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)大局觀念,認(rèn)真服務(wù)交易項(xiàng)目,特別是災(zāi)后重建項(xiàng)目,確保日常工作有序開展,開通“綠色通道”,根據(jù)工程項(xiàng)目和建設(shè)單位的需求,推行全天候服務(wù),達(dá)到方便、快捷、高效。二是充分利用技術(shù)手段,推行電子招投標(biāo)效率。三是加強(qiáng)公共資源交易中心工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),建立每周學(xué)習(xí)法律、法規(guī)制度,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。
每月工作計(jì)劃怎么寫(精選篇5)20__年新的一年,對(duì)剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說,是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象。
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對(duì)著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意,
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。(此段可納為工作總結(jié))
可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20__年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
每月工作計(jì)劃怎么寫(精選篇6)一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20__年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過__年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以__公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員x名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在20__年x月之前完成“秘書工作”營銷服務(wù)部、__營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的`客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。
根據(jù)__年中支保費(fèi)收入“秘書工作”x萬元為依據(jù),
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