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公司跨部門合作管理制度第一章總則第一條目的與適用范圍為了加強(qiáng)公司內(nèi)部各部門間的溝通與協(xié)作,提高工作效率,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,訂立本公司跨部門合作管理制度(以下簡(jiǎn)稱“本制度”)。本制度適用于公司內(nèi)全部部門、分支機(jī)構(gòu)及其相關(guān)人員。第二條原則跨部門合作是公司發(fā)展的緊要環(huán)節(jié),本制度的實(shí)施應(yīng)遵從以下原則:充分發(fā)揮各部門優(yōu)勢(shì),共同實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo);堅(jiān)持垂直管理與橫向合作相結(jié)合,形成合力;建立明確的溝通渠道和協(xié)作機(jī)制,確保信息暢通;依法合規(guī)、公平公正,實(shí)現(xiàn)互利共贏。第二章合作流程與協(xié)作機(jī)制第三條合作流程跨部門合作的流程分為以下六個(gè)階段:溝通與識(shí)別需求階段:各部門之間應(yīng)建立定期溝通會(huì)議,充分了解各自工作情況和需求;監(jiān)管部門應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)收集公司整體情況,遴選重點(diǎn)跨部門合作項(xiàng)目。立項(xiàng)與規(guī)劃階段:跨部門合作項(xiàng)目需由申請(qǐng)方部門向監(jiān)管部門提出申請(qǐng),并填寫項(xiàng)目申請(qǐng)表;監(jiān)管部門收到申請(qǐng)后,進(jìn)行初步評(píng)估,確定是否立項(xiàng),并布置負(fù)責(zé)人。組織與協(xié)調(diào)階段:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)召集相關(guān)部門進(jìn)行項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議;各部門依據(jù)項(xiàng)目要求,明確各自職責(zé),并確定合作方式和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。執(zhí)行與監(jiān)控階段:各部門依照合作協(xié)議和項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行搭配與執(zhí)行;監(jiān)管部門定期進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)控,并及時(shí)解決合作過程中的問題。完成與總結(jié)階段:合作項(xiàng)目完成后,各部門應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),形成項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告;監(jiān)管部門組織評(píng)審,并依據(jù)總結(jié)報(bào)告提出改進(jìn)建議。跟進(jìn)與連續(xù)改進(jìn)階段:監(jiān)管部門進(jìn)行項(xiàng)目成績(jī)的跟蹤與評(píng)估,供應(yīng)反饋看法;各部門依據(jù)反饋看法,及時(shí)改進(jìn)合作方式與流程。第四條協(xié)作機(jī)制為了確??绮块T合作的順利進(jìn)行,公司建立以下協(xié)作機(jī)制:跨部門合作協(xié)調(diào)小組:由公司管理層指定成員,負(fù)責(zé)跨部門合作項(xiàng)目的協(xié)調(diào)與溝通;定期召開協(xié)調(diào)小組會(huì)議,研究解決合作中的問題。信息共享平臺(tái):公司內(nèi)部建立信息共享平臺(tái),用于跨部門溝通與知識(shí)共享;各部門應(yīng)及時(shí)向平臺(tái)上傳本身的工作進(jìn)展與成績(jī)??绮块T培訓(xùn)與溝通:公司組織跨部門培訓(xùn)與溝通活動(dòng),提升員工的跨部門合作本領(lǐng);各部門應(yīng)樂觀參加培訓(xùn)與溝通,并將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作。第三章資源協(xié)調(diào)與調(diào)配第五條資源協(xié)調(diào)跨部門合作項(xiàng)目所需資源應(yīng)經(jīng)公司管理層批準(zhǔn)后進(jìn)行協(xié)調(diào)與調(diào)配。資源協(xié)調(diào)中應(yīng)遵從以下原則:堅(jiān)持資源優(yōu)先調(diào)配給公司重點(diǎn)項(xiàng)目;提倡資源共享與共贏,避開重復(fù)占用;合理調(diào)配各部門資源,確保合作項(xiàng)目定時(shí)完成。第六條資源調(diào)配資源調(diào)配應(yīng)堅(jiān)持公平公正的原則,并遵從以下準(zhǔn)則:依據(jù)項(xiàng)目的緊要性和緊急程度進(jìn)行優(yōu)先排序;各部門應(yīng)依照資源調(diào)配計(jì)劃合理布置工作進(jìn)度;監(jiān)管部門負(fù)責(zé)向管理層進(jìn)行資源調(diào)配計(jì)劃的報(bào)告。第四章業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估與獎(jiǎng)懲機(jī)制第七條業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估跨部門合作項(xiàng)目的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估應(yīng)基于以下指標(biāo)進(jìn)行:項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況;資源利用效率;項(xiàng)目執(zhí)行過程中的協(xié)作與溝通情況;合作項(xiàng)目對(duì)公司整體業(yè)績(jī)的影響。第八條嘉獎(jiǎng)機(jī)制對(duì)于在跨部門合作中取得優(yōu)秀成績(jī)的個(gè)人或團(tuán)隊(duì),公司將予以適當(dāng)?shù)募为?jiǎng),包含但不限于:表?yè)P(yáng)信函或獎(jiǎng)狀;物質(zhì)嘉獎(jiǎng);晉升或加薪等激勵(lì)措施。第九條懲罰機(jī)制對(duì)于跨部門合作中存在的違規(guī)行為或失職行為,公司將依照《公司內(nèi)部管理規(guī)定》進(jìn)行相應(yīng)的處理,包含但不限于:警告處分;績(jī)效扣減;薪資調(diào)整;撤銷職務(wù);解除勞動(dòng)合同等。第十條爭(zhēng)議處理跨部門合作中發(fā)生的爭(zhēng)議應(yīng)及時(shí)通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁等方式解決,確保合作關(guān)系的連續(xù)穩(wěn)定。第五章附則第十一條修改與解釋本制度的修改權(quán)和解釋權(quán)歸公司管理層全部,修改時(shí)應(yīng)經(jīng)管理層討論決議,并及時(shí)通知各部門執(zhí)行。第十二條執(zhí)行日期本制度自公布之日起執(zhí)行,部門應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)做好相應(yīng)的調(diào)整。結(jié)束語本公司跨
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