延安大學(xué)《行政管理應(yīng)用寫(xiě)作》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密封線(xiàn)第1頁(yè)，共3頁(yè)延安大學(xué)

《行政管理應(yīng)用寫(xiě)作》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、公共危機(jī)管理中的媒體溝通非常重要。以下哪一項(xiàng)不是與媒體有效溝通的原則？A.及時(shí)主動(dòng)B.準(zhǔn)確客觀C.隱瞞真相D.口徑一致2、在行政組織的文化建設(shè)中，以下哪種文化元素更能增強(qiáng)組織的凝聚力？A.競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)B.合作精神C.個(gè)人主義D.保守觀念3、有關(guān)行政決策的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，以下哪種策略更側(cè)重于降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性？A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)減輕D.風(fēng)險(xiǎn)接受4、在行政組織變革中，以下哪種變革動(dòng)力更具有根本性和持久性：A.技術(shù)進(jìn)步B.人員變動(dòng)C.領(lǐng)導(dǎo)意志D.外部壓力5、關(guān)于行政決策咨詢(xún)系統(tǒng)，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是：A.為行政決策提供科學(xué)依據(jù)。B.是行政決策中樞系統(tǒng)的附屬機(jī)構(gòu)。C.具有相對(duì)獨(dú)立性。D.由專(zhuān)家學(xué)者組成。6、行政領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和能力對(duì)于行政管理的成效具有重要影響。以下哪種素質(zhì)是行政領(lǐng)導(dǎo)者最為核心的素質(zhì)？A.政治素質(zhì)B.道德素質(zhì)C.業(yè)務(wù)素質(zhì)D.身體素質(zhì)7、政府績(jī)效管理體系的構(gòu)建需要科學(xué)合理的指標(biāo)設(shè)計(jì)。以下哪類(lèi)指標(biāo)在政府績(jī)效管理中最能體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量？A.產(chǎn)出指標(biāo)B.結(jié)果指標(biāo)C.效率指標(biāo)D.滿(mǎn)意度指標(biāo)8、在行政改革的阻力中，以下不屬于觀念性阻力的是：A.傳統(tǒng)行政觀念的束縛，如官本位思想、權(quán)力崇拜等。B.對(duì)改革的目的和意義認(rèn)識(shí)不清，缺乏改革的動(dòng)力和積極性。C.既得利益者為了維護(hù)自身利益而反對(duì)改革。D.對(duì)新的行政管理理念和方法存在抵觸情緒。9、行政協(xié)調(diào)工作需要遵循一定的原則和方法。以下哪種協(xié)調(diào)方法更注重通過(guò)溝通和協(xié)商解決問(wèn)題？A.命令式協(xié)調(diào)B.說(shuō)服式協(xié)調(diào)C.建議式協(xié)調(diào)D.協(xié)商式協(xié)調(diào)10、在公共危機(jī)管理的應(yīng)急指揮中，以下哪種指揮方式更能實(shí)現(xiàn)資源的高效調(diào)配？A.集中指揮B.分散指揮C.多頭指揮D.臨時(shí)指揮11、行政協(xié)調(diào)的實(shí)質(zhì)是：A.平衡各方利益關(guān)系B.增加行政工作的難度C.忽視公眾的需求D.降低行政效率12、公共政策評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)不包括：A.政策效果B.政策效率C.政策收益D.政策執(zhí)行者的喜好13、公共部門(mén)人力資源的績(jī)效考核中，以下哪種考核主體更能保證考核結(jié)果的客觀公正：A.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)B.同事C.服務(wù)對(duì)象D.自我評(píng)估14、在政府績(jī)效管理中，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）的設(shè)定至關(guān)重要。以下哪個(gè)步驟是確定KPI的前提？A.明確組織的戰(zhàn)略目標(biāo)B.分析工作流程C.確定崗位職責(zé)D.收集相關(guān)數(shù)據(jù)15、行政文化對(duì)行政管理活動(dòng)有著重要的影響，下列屬于行政文化的是：A.行政人員的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則B.行政組織的規(guī)章制度C.行政機(jī)關(guān)的辦公設(shè)施D.行政區(qū)域的地理環(huán)境16、行政方法的選擇應(yīng)考慮的因素不包括：A.管理對(duì)象的特點(diǎn)B.行政人員的喜好C.管理目標(biāo)的要求D.管理環(huán)境的變化17、關(guān)于行政執(zhí)行，有效的執(zhí)行需要具備一定的條件和保障。以下哪個(gè)因素不是影響行政執(zhí)行效果的關(guān)鍵因素？A.執(zhí)行人員的素質(zhì)B.執(zhí)行機(jī)構(gòu)的權(quán)威性C.執(zhí)行目標(biāo)的清晰度D.執(zhí)行環(huán)境的舒適度18、行政決策的民主化要求廣泛聽(tīng)取各方意見(jiàn)和建議。以下哪種決策制度更能保障公眾參與行政決策的權(quán)利？A.聽(tīng)證制度B.公示制度C.專(zhuān)家咨詢(xún)制度D.集體決策制度19、對(duì)于行政權(quán)力的制約，以下哪種制約方式更側(cè)重于事后的監(jiān)督和懲罰？A.以權(quán)力制約權(quán)力B.以道德制約權(quán)力C.以法律制約權(quán)力D.以社會(huì)制約權(quán)力20、在行政執(zhí)行過(guò)程中，可能會(huì)出現(xiàn)政策變通的情況。以下哪種政策變通屬于合理的靈活執(zhí)行？A.為完成任務(wù)突破政策底線(xiàn)B.根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整政策細(xì)節(jié)C.選擇性執(zhí)行對(duì)自己有利的政策D.以政策不完善為由拒絕執(zhí)行二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）說(shuō)明公共部門(mén)人力資源管理的特點(diǎn)和挑戰(zhàn)，分析如何優(yōu)化公共部門(mén)人力資源配置。2、（本題10分）論述行政管理中的行政許可標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，包括標(biāo)準(zhǔn)的制定、實(shí)施和監(jiān)督，以及其對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的作用。3、（本題10分）在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，行政環(huán)境發(fā)生了復(fù)雜變化，分析這些變化對(duì)行政管理帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，以及行政管理應(yīng)如何適應(yīng)和引領(lǐng)這種變化。4、（本題10分）說(shuō)明公共部門(mén)人力資源開(kāi)發(fā)的途徑和方法，分析如何提升公共部門(mén)工作人員的綜合素質(zhì)和能力。三、案例分析題（本大題共2個(gè)小題，共20分)1、（本題10分）某城市的文化管理部門(mén)決定舉辦一場(chǎng)大型文化活動(dòng)，但在活動(dòng)策劃、資金預(yù)算和安全保障等方面面臨諸多挑戰(zhàn)。請(qǐng)分