外賣服務(wù)合同

外賣服務(wù)合同合同編號：__________甲方（外賣服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（外賣服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________一、合同定義與目的1.1甲方為專業(yè)的外賣服務(wù)提供方，乙方為有外賣服務(wù)需求的公司或個人。1.2本合同旨在明確甲乙雙方在提供及使用外賣服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責任。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方應(yīng)按照乙方的訂單需求，提供符合質(zhì)量標準的外賣服務(wù)。2.2甲方提供的外賣服務(wù)范圍包括：餐飲外賣、生鮮外賣、超市外賣等。2.3甲方應(yīng)保證外賣服務(wù)過程中食品衛(wèi)生、包裝完好、準時送達。三、服務(wù)價格與支付3.1甲方應(yīng)根據(jù)外賣服務(wù)的內(nèi)容、數(shù)量、距離等因素，合理制定服務(wù)價格。3.2乙方在確認訂單后，應(yīng)按照約定的時間、方式向甲方支付服務(wù)費用。3.3甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票，乙方有權(quán)在支付服務(wù)費用時要求甲方提供發(fā)票。四、服務(wù)時間與配送4.1甲方應(yīng)保證在約定的時間內(nèi)完成外賣服務(wù)，保證食品新鮮、熱乎。4.2甲方應(yīng)按照乙方提供的地址進行配送，如遇特殊情況，甲方應(yīng)與乙方協(xié)商解決。4.3乙方應(yīng)保證提供的地址準確無誤，如因地址錯誤導致外賣服務(wù)，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。五、服務(wù)質(zhì)量與保障5.1甲方應(yīng)保證提供的外賣服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及合同約定。5.2甲方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，對配送人員進行培訓和管理，保證服務(wù)質(zhì)量。5.2.1配送人員應(yīng)具備良好的服務(wù)態(tài)度，遵守交通規(guī)則，保證安全送達。5.2.2甲方應(yīng)定期對配送人員進行服務(wù)質(zhì)量考核，對不符合要求的配送人員及時進行調(diào)整。5.3乙方有權(quán)對甲方提供的外賣服務(wù)進行評價和監(jiān)督，對存在的問題提出整改要求。5.4甲方應(yīng)在接到乙方反饋的問題后，及時進行核實和處理，保證乙方合法權(quán)益。六、違約責任6.1若甲方未能按照約定時間、質(zhì)量提供服務(wù)，導致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。6.2若乙方未能在約定時間內(nèi)支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款的違約金。6.2.1違約金計算方式為：逾期付款金額的千分之五乘以逾期天數(shù)。6.3若甲方提供的外賣服務(wù)存在食品安全問題，導致乙方或第三方人身損害，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。6.4若乙方提供的訂單信息存在虛假、誤導等情況，導致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。七、爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.3爭議期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其余部分。八、保密條款8.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。8.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露對方的保密信息。8.4若一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此造成的一切損失。九、合同變更與終止9.1雙方同意，合同的變更、終止應(yīng)書面進行，并由雙方代表簽字確認。9.2在合同履行期間，若一方發(fā)生合并、分立、轉(zhuǎn)讓等情況，應(yīng)通知對方，并協(xié)商處理合同權(quán)利義務(wù)的繼承問題。9.3合同終止后，雙方仍應(yīng)遵守合同中的保密條款、爭議解決條款等。9.4若一方未履行合同約定的義務(wù)，另一方有權(quán)要求解除合同，并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任。十、其他約定10.1雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。10.2雙方應(yīng)積極履行社會責任，保障消費者權(quán)益，維護市場秩序。10.3雙方應(yīng)加強溝通與合作，共同提升外賣服務(wù)的質(zhì)量和效率。10.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.5本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。合同到期后，如雙方無異議，自動續(xù)約。十一、保險與安全11.1甲方應(yīng)為其配送人員購買相應(yīng)的意外傷害保險，保證在配送過程中發(fā)生意外傷害時，能夠得到及時賠償。11.2甲方應(yīng)保證其配送車輛符合國家規(guī)定的安全標準，定期進行安全檢查，保證車輛安全。11.3乙方應(yīng)保證其提供的食品安全，不得含有任何可能導致人體健康損害的成分。11.4乙方應(yīng)采取必要的措施，保證其提供的食品在配送過程中的安全，防止食品被污染或變質(zhì)。十二、促銷與宣傳12.1甲乙雙方同意，在開展促銷活動或進行宣傳時，應(yīng)相互協(xié)商，保證活動或宣傳的內(nèi)容真實、準確。12.2甲方在開展促銷活動時，應(yīng)提前通知乙方，并提供相應(yīng)的促銷方案。12.3乙方在開展促銷活動時，應(yīng)保證活動內(nèi)容不違反國家法律法規(guī)，不侵犯消費者權(quán)益。12.4雙方在進行宣傳時，應(yīng)尊重對方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)，不得未經(jīng)允許使用對方的商標、標識等。十三、知識產(chǎn)權(quán)13.1雙方確認，各自擁有其提供服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標、專利、版權(quán)等。13.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得使用、復制、傳播對方的知識產(chǎn)權(quán)。13.3雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)，也不得協(xié)助他人侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。13.4若一方發(fā)覺對方侵犯其知識產(chǎn)權(quán)，有權(quán)要求對方停止侵權(quán)行為，并承擔相應(yīng)的法律責任。十四、不可抗力14.1雙方同意，若因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，受影響的一方應(yīng)及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。14.2不可抗力包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、疫情等。14.3因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔違約責任。14.4雙方應(yīng)盡力減少不可抗力對合同履行的影響，并在不可抗力結(jié)束后盡快恢復履行合同。十五、合同附件15.1本合同附件包括但不限于服務(wù)清單、價格表、配送路線圖等。15.2附件與本合同具有同等法律效