臨時客服人員聘用范本

臨時客服人員聘用范本合同編號：__________合同雙方：甲方：（全稱）地址：聯(lián)系電話：乙方：（全稱）地址：聯(lián)系電話：第一條聘用崗位和職責1.1乙方擔任甲方的臨時客服人員，主要負責處理甲方客戶咨詢、投訴處理及客戶關(guān)系維護等工作。1.2乙方應按照甲方的要求，遵守甲方的規(guī)章制度，服從甲方的管理。第二條聘用期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效，聘用期限為____個月。2.2如雙方同意續(xù)約，應提前一個月書面通知對方。第三條工作時間和地點3.1乙方每周工作時間為____小時，具體工作時間按照甲方的工作安排執(zhí)行。3.2乙方的工作地點為甲方所在地。第四條勞動報酬4.1乙方在合同期間的勞動報酬為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元/月。4.2乙方應提供相應的發(fā)票，甲方依法予以報銷。第五條保密條款5.1乙方應對在甲方任職期間接觸到的甲方商業(yè)秘密、客戶資料等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。5.2乙方應在合同終止后繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至甲方書面解除保密義務(wù)。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2若乙方嚴重違反甲方的規(guī)章制度，甲方有權(quán)立即解除本合同。第七條合同的解除和終止7.1在合同期限內(nèi)，雙方協(xié)商一致可以解除本合同。7.2在合同期限內(nèi)，如乙方因故不能繼續(xù)履行合同，可以提前書面通知甲方解除合同。7.3本合同到期，雙方未續(xù)簽，則合同自然終止。第八條爭議解決8.1對于因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭議，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________日期：____年____月____日乙方（簽字）：__________日期：____年____月____日一、附件列表：1.乙方個人簡歷2.乙方身份證明文件3.乙方學歷證明文件4.乙方職業(yè)資格證明文件5.甲方公司規(guī)章制度6.甲方公司保密協(xié)議7.甲方公司客服崗位操作手冊二、違約行為及認定：1.乙方未按約定時間到崗，或未經(jīng)甲方同意提前解除合同。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶資料。3.乙方未按甲方要求完成工作任務(wù)。4.甲方未按時支付乙方勞動報酬。5.甲方未按約定提供乙方工作條件。6.甲方未按約定解除或終止合同。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合法成立并有效運營的公司。2.乙方：指具備相關(guān)職業(yè)能力和經(jīng)驗的個人。3.臨時客服人員：指在甲方擔任客服崗位，非正式員工身份的人員。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為甲方帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。5.違約金：指一方違反合同約定，應向另一方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方未按約定時間到崗：提前與乙方溝通，明確到崗時間，如有特殊情況，盡量協(xié)商解決。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶資料：立即啟動保密協(xié)議，要求乙方停止侵權(quán)行為，必要時可通過法律途徑維權(quán)。3.乙方未按甲方要求完成工作任務(wù)：及時與乙方溝通，明確任務(wù)要求，提供必要的培訓和支持，提高工作效率。4.甲方未按時支付乙方勞動報酬：查證原因，及時支付，并向乙方道歉。5.甲方未按約定提供乙方工作條件：及時提供相應的工作條件，確保乙方能夠正常開展工作。6.甲方未按約定解除或終止合同：嚴格按照合同約定執(zhí)行，如有特殊情況，與乙方協(xié)商解決。五、所有應用場景：1.甲方為一家合法成立并有效運營的公司，需要臨時客服人員處理客戶咨詢、投訴處理及客戶關(guān)系維