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文檔簡介

辦公室規(guī)章制度

辦公行為規(guī)范

第一章總則

第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)

建良好的企業(yè)文化氛圍。

其次章細則

其次條服務(wù)規(guī)范:

1.儀表:公司職員工應(yīng)儀表整齊、大方C

2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注釋對方,微笑應(yīng)

答,切不行冒犯對方。

3.用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫柔,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

4.現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室

內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

5.電話接聽:接聽電話應(yīng)剛好,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最

近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

第三條辦公秩序

1.工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的

寧靜有序。

2.職員間的工作溝通應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或

通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應(yīng)超過三

分鐘(特殊狀況除外)。

3.職員應(yīng)在每天的工作時間起先前和工作時間結(jié)束

后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

4.部、室專用的設(shè)備由部、室指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負員定期

的清潔保養(yǎng)工作。

5.發(fā)覺辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時,員工

應(yīng)馬上向辦公室報修,以便剛好解決問題。

第三章責(zé)任

本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室、總經(jīng)理共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將賜予

50-100元的扣薪處理。本制度的最終說明權(quán)在公司。

人事管理制度

第一章人事制度

第一節(jié)聘請制度

一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

二、聘請條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等

條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精珅。

其次節(jié)考勤管理制度

一、工作時間

公司每周工作六天,員工每日正常工作時間為9小時。其中,周一至周五:上午8:

30-12:00,下午12:30-17:30為工作時間,12:00—12:30為午餐休

息。周六,周日實行單雙休制度。

二、考勤

1.全部專職員工必需嚴格遵守公司考勤制度,上下班實行報道。

2.遲到、早退、曠工

(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金5元:30分鐘以上1小時以內(nèi)

者,每次扣發(fā)薪金10元:超過1小時以上者必需提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。

(2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天

雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

3.請假.

(1)病假

a.員工病假須于前一天致電部門負責(zé)人,請假一天以上的,病愈上班后須補醫(yī)院就診

證明。

b.員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康

復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司賜予工作支配。

(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或托付他人告知部門負責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫

《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假

期間不計發(fā)工資。

4.出差

(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報人事部門備案,否則按事假

進行考勤。

(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負責(zé)人,返回后在《出

差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。

5.加班

(1)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負責(zé)人批準(zhǔn)后報人事部門備案,否則不計加在費。

加班工時以考勤打卡時間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計算。

(2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計算:

工作日加班費=加班天數(shù)X基數(shù)X150%

休息日加班費=加班天數(shù)X基數(shù)X200%

法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)x基數(shù)x300%

(3)人事部門負責(zé)審查加班的合理性及效率。

(4)公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。

6.考勤記錄及檢查

(1)考勤負責(zé)人需對公司員工出勤狀況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以

上報,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報人事部門匯總,并對考勤精確性負責(zé)。

(2)人事部門對公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢

查(每月至少兩次)和隨機檢查。

(3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)覺,賜予10。元以上罰款,情節(jié)嚴峻者作辭退處

理。

第三節(jié)人事異動

一、調(diào)動管理篇二:外貿(mào)業(yè)務(wù)部管理規(guī)章制度

外貿(mào)業(yè)務(wù)部管理規(guī)章制度

為了更好地樹立公司的形象,促進公司各項業(yè)務(wù)的順當(dāng)發(fā)展,以及加強對外貿(mào)業(yè)務(wù)人員

的有效管理,特制定以下管理規(guī)定并經(jīng)總經(jīng)理簽字生效。

第一章新員工上同制度

第一條

其次條

第三條

第四條

第五條

AvVM

第八條

其次章

第一條

其次條

第三條

新業(yè)務(wù)員到公司正式報到需攜帶身份證原件,畢業(yè)證原件,個人簡歷一份,2張一寸免

冠彩色照片。新業(yè)務(wù)員到崗后,由公司統(tǒng)一支配進行培訓(xùn),每個業(yè)務(wù)員需通過基本培訓(xùn)方可

正式上崗。業(yè)務(wù)員正常上班時間為周一至周六下午1:00-6:00、晚上7:00-9:30,周

日休息。公司對外貿(mào)業(yè)務(wù)員實行底薪+提成+全勤獎的工資發(fā)放制度,業(yè)績突出者公司頒發(fā)年

終獎金,激勵業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。(待定)新業(yè)務(wù)員試用期為個月,試用期工資是

元/月,試用期滿底薪是元/月,由總經(jīng)理確定業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正時間。(待定)轉(zhuǎn)正時合司問

題。(待定)日常行為規(guī)范在公司內(nèi),應(yīng)嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,聽從上級指揮。嚴

格遵守工作時間,做到不遲到,不早退:下班時間到后,整理好物品下班。因私人緣由需請

假的須采納書面方式向外貿(mào)部長申請,部長同意并報總經(jīng)理批準(zhǔn)后到文員處備案,回公司后到

行更換、修理。

第十九條必需遵守用電規(guī)則(下班前關(guān)閉電腦,切斷電源)。

其次十條全部設(shè)備、器具等必需保持可正常平安運蚱狀態(tài)。

第三章工作細則

第一條外貿(mào)部日常工作一律在外貿(mào)部長鄰導(dǎo)下開展,全部工作事宜由外貿(mào)

部長干脆向總經(jīng)理報告和負責(zé)

其次條對于外商的郵件、傳真,原則上在24小時內(nèi)答復(fù):特殊狀況須要延

期的,應(yīng)剛好向外商說明C

第三條業(yè)務(wù)人員在外商詢價,做出產(chǎn)品報價前,應(yīng)了解客戶基本信息,包

括是否終端客戶、年選購實力、消費區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,我公司

是否能夠生產(chǎn)等。

第四條為了更好的發(fā)展公司外貿(mào)業(yè)務(wù),必要時由總經(jīng)理召集外貿(mào)部全部員

工進行會議,對前面的工作做出總結(jié),并支配接下來的工作內(nèi)容。

第五條對于外商的產(chǎn)品報價,由總經(jīng)理辦公室依據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本,

定期進行核算,并對產(chǎn)品價格進行調(diào)整:業(yè)務(wù)人員應(yīng)依據(jù)總經(jīng)理辦公室出具的價格表對

客戶進行報價。

第六條與客戶溝通中要充分了解客戶目前的狀況,和選購渠道,建立各級

客戶資料檔案,保持雙向溝通。

第七條在業(yè)務(wù)操作過程中遇到困難和問題,反饋要剛好、精確、全面。

第八條在鞏固原有客戶的同時,要主動調(diào)查市場需求狀況和發(fā)展趨勢,搜

集新的信息,開拓新市場。

第九條業(yè)務(wù)員在本公司工作期間開發(fā)的客戶為公司全部,業(yè)務(wù)員不得以公

司名義私下與客戶進行交易;一旦公司發(fā)覺,業(yè)務(wù)員要為自己的行為擔(dān)當(dāng)肯定責(zé)任<:

第十條對于公司的客戶,業(yè)務(wù)員要遵從公司的安排。業(yè)務(wù)員有義務(wù)供應(yīng)客

戶信息,以供公司備案;同時,公司也有義務(wù)為各個業(yè)務(wù)員的客戶進行保密,以免造成

業(yè)務(wù)員之間的沖突。篇三:貿(mào)易公司規(guī)章制度

辦公室規(guī)章制度

辦公行為規(guī)范

為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)建良好

的企業(yè)文化氛圍。

第一條服務(wù)規(guī)范

1.儀表:公司職員工應(yīng)儀表整齊、大方。

2.用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫柔,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

3.現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室

內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

4.電話接聽:接聽電話應(yīng)剛好,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最

近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

其次條辦公秩序

1.工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的

寧靜有序。

2.職員應(yīng)在每天工作時間起先前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工

作,保持物品整齊,桌面清潔。

人事管理制度

第一節(jié)考勤管理制度

一、工作時間

公司每周工作五天,員工每日正常工作時間為8小時。其中,周一至周五:上午9:00

-12:00,下午14:00-17:00,晚上18:00—20:00為工作時間。周六,周

日實行雙休制度。

二、考勤

1.全部專職員工必需嚴格遵守公司考勤制度,上下班實行指紋打卡。

2.遲到、早退、曠工

(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金5元;30分鐘以上1小時以內(nèi)

者,每次扣發(fā)薪金10元;超過1小時以上者必需提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。

(2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天

雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

3.請假.

(1)病假

a.員工病假須于前一天致電部門負責(zé)人,請假一天以上的,病愈上班后須補醫(yī)院就診

證明。b.員二因患傳染病或其他重人疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上

醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司賜予工作支配。

(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或托付他人告知部門負責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫

《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假

期間不計發(fā)工資。

4.出差

(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報人事部門備案,否則按事假

進行考勤。

(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負責(zé)人,返回后在《出

差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。

5.加班

(1)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負責(zé)人批準(zhǔn)后報人事部門備案,否則不計加正費。

加班工時以考勤打卡時間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計算。

(2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計算:

工作日加班費=加班天數(shù)X基數(shù)X150%

休息日加班費=加班天數(shù)X基數(shù)X200%

法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)x基數(shù)x300%

(3)人事部門負責(zé)審查加班的合理性及效率。

(4)公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費.

(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算方法將另行規(guī)定。

6.考勒記錄及檢查

(1)考勤負責(zé)人需對公司員工出勤狀況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以

上報,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報人事部門匯總,并對考勤精確性負責(zé)。

(2)人事部門對公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢

查(每月至少兩次)和隨機檢查。

(3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)覺,賜予100元以上罰款,情節(jié)嚴峻者作辭退處

理。

第三節(jié)人事異動

一、調(diào)動管理

1.由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負責(zé)人雙方同意并報

人事部門經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。

2.批準(zhǔn)后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報。

3.一般員工須在三天之內(nèi),部門負責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。

4.員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系

統(tǒng)中進行信息置換。

5.人事部門將依據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對其進行人事考核,評價員工

的異動結(jié)果。

第四節(jié)薪酬管理

-、薪酬

1.原則:以貢獻、實力、看法和責(zé)任為安排依據(jù),遵循按勞安排、效率優(yōu)先、兼顧公允

及可持續(xù)發(fā)展的原則。

2..適用對象:本公司全部正式員工。

3..薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績效工資、提成工

資、獎金。

(1)崗位工資依據(jù)工作崗位和崗位所須要的技能確定,不同崗位對應(yīng)不同的崗位工資級

別。

(2)工齡工資依據(jù)員工實際參與工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。

(3)學(xué)歷工資依據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來確定。

(4)績效工資依據(jù)公司對員工考評結(jié)果確定。

4.工資制度

(1)年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才。工資總額=基本

工資+年終獎金。

(2)提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提

成工資+年終獎金C

(3)結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。

工資總額=基本工資+績效工奧。

(4)固定工資制。工作量簡單衡量的后勤服務(wù)人員。

(5)計時工資制。適用于工作最波動幅度大的生產(chǎn)噪作工人。工資總額=基本工費+績

效工資+計時工資。

(6)新進人員工資:試用期內(nèi)一般定為聘請崗位工資等級內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放,試

用期內(nèi)無浮動工資。

5.公司按實際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月15日,支付上月薪酬。若遇節(jié)

假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工以個人銀行

帳戶形式領(lǐng)取。

6.薪酬調(diào)整依據(jù)公司實際發(fā)展?fàn)顩r,聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求狀況實行''市

場化動態(tài)薪酬管理〃。管理委員會于每年底進行、'議薪〃,人事部門依據(jù)公司效益及

社會同行業(yè)工資改變狀況,提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報管理委員會審議。

7.員工工資級別調(diào)整的依據(jù):

(1)公司范圍的工資調(diào)整。依據(jù)經(jīng)營業(yè)績狀況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應(yīng)

調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。

(2)嘉獎性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進企業(yè)經(jīng)營管理,提

高經(jīng)濟效益方面成果突出者。

(3)職級變更。員工職級發(fā)生變動,相應(yīng)調(diào)整其在亥職級內(nèi)的基本工資。

(4)員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調(diào)崗位薪金。

(5)依據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以剛好激勵優(yōu)秀、督促后進。

8.崗位薪金晉級,新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級

從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。

第五節(jié)福利

1.假期

(1)休息日:公司全體員工在法定工時以外,享有作息日。

(2)法定假日:全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日:a.元旦

(公歷1月1日)b.春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三)c.勞動節(jié)(公歷5月1

日、2日、3日)d.國慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)e.婦女節(jié)(3

月8日,女員工放假半天)

(3)婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時,可憑結(jié)

婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期。

(4)產(chǎn)假凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明

書可申請有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日),晚育的順產(chǎn)120天,難產(chǎn)135

天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。篇四:國際貿(mào)易部門管理制度

香娟集團外貿(mào)部管理制度

工作時間管理:

正常上班與下班時間要按公司行政規(guī)定執(zhí)行:

am:8:30--------am:11:30

pm:1:00--------pm:5:00

簽于外貿(mào)部門具有特殊的工作時間緣由,涉及到與國外買家溝通的時間差,外貿(mào)業(yè)務(wù)員

會自己利用晚上工作的時間,工作晚了次日上班時間可以遲些,但原則上不能超過10點。無

理由,或理由不充分未向上級申明的狀況下私目離開公司者,交行政部以曠工處理

部門行政管理制度:

1.不得無故遲到,或早退。

2.不得上班時間內(nèi)大聲熱鬧,閑聊影響別人的工蚱。

3.不得做與工作無關(guān)的事。

4.不得在公司規(guī)定的辦公區(qū)抽煙,發(fā)覺者交行政部處理。

5.不得上非法網(wǎng)站。如引起一切后果者由自己負責(zé)并交與行政部懲罰。

6.不得在上班時間與其它部門的員工鬧看法及作非法舉動,狀況嚴峻者交與司法機關(guān)

處理。

7.穿著要規(guī)范,不能與公司形象不相符與穿拖鞋上班。

8.按公司行政要求正常進行打卡,寫出門單等,無記錄者一律按曠工或早退處理。

9.按公司規(guī)定不得泄漏公司商業(yè)機秘及兼職者,如有發(fā)覺交行政辦處理。

10.要遵守公司行政部所規(guī)定的公司員工準(zhǔn)則。

?以上各條為外貿(mào)部門的基本準(zhǔn)則,如發(fā)覺狀況嚴峻者將干脆交與人事部,責(zé)其退出本部

門。

部門請假管理制度:

1.不得口頭或電話進行請假,如特殊狀況事后必需供應(yīng)有效的證明,否則視為曠工。

2.請假者必需提前一天交納申請報告,三天內(nèi)有部門經(jīng)理批準(zhǔn)。超過五天以上必需上

報總經(jīng)理申報批準(zhǔn)。

3.國家法定節(jié)日及婚假、喪假及產(chǎn)假或其它重大節(jié)日等,依據(jù)公司行政部門通知統(tǒng)一

執(zhí)行。

4.未請假離開公司三天以上者一律按離職處理,三天以內(nèi)按曠工處理。

5.請假超過指定期限未回者一律通知部門經(jīng)理及行政部,假如不通知都按第四項執(zhí)

行。

部門電話制度管理:

1.不得在上班時間內(nèi)撥打私人電話,特殊緣由須經(jīng)過申請。

2.一般電話的運用時間不能太長,特殊緣由必需跟上級主管說明狀況.

3.在接到電話的時候必需用標(biāo)準(zhǔn)的中英文''你好,香娟集團有限公司??梢詭偷侥?/p>

嗎?〃

4.如接到電話的時候負責(zé)人不在必需留下聯(lián)絡(luò)方式,并交與特地負責(zé)人。

5.個人手機費用應(yīng)用于工作范圍內(nèi)可依據(jù)實際狀況打單報銷。

6.外貿(mào)部門的國際長途的限制必需在標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi),除特殊緣由必需向主管申請。

7.外貿(mào)部門可用msn、skype等網(wǎng)絡(luò)電話免費軟件為公司限制成本。

出差管理制度:

1.任何出差行為都必需事先交納一份出差支配和費用預(yù)算申請,由主管及財務(wù)部門核

定,總經(jīng)理審批。

2.出差國內(nèi)各大展會時應(yīng)由主管核實批準(zhǔn)出差支配及審核出差費用。

3.出差國外展會時,必需由主管、總經(jīng)理,董事辦三方審核批準(zhǔn)。

4.出差回來的前半日,或后半日可自行補休半天或一日時間作為調(diào)整時間。

5.出差回來后三日內(nèi)必需提交出差總結(jié)報告及市場分析報告書。

銷售管理制度:

1.部門全部員工每天仔細記錄當(dāng)天的工作狀況,當(dāng)天完成全部工作的進度。

2.部門全部員工必需按M交周、月總結(jié)支配表。

3.部門全部員工必需在月5號前交納上一月的銷售總結(jié)報告分析書。

4.部門全部員工必需照實填寫全部報告內(nèi)容,發(fā)覺做假者一律行政處分。

5.部門全部員工必需在月底前將收集客戶信息資料,客戶反饋信息表總結(jié),下月支配

等相關(guān)報告交外貿(mào)主管存檔歸案。

6.由部門經(jīng)理每月底向總經(jīng)理交納一份月銷售報表及下月銷售方案支配書。

7.全部員工要按公司的銷售方針及方案進行銷售,不得私自改動方案及銷售目的。

8.部門全部員工必需準(zhǔn)時出席周例會及月例會,特殊緣由必需由主管批準(zhǔn)。及由外貿(mào)

內(nèi)勒做好全部的會議記錄進行歸檔。

9.銷售管理制度與薪資績效獎金及評估員工的綜合考核掛鉤。

部門設(shè)施管理制度:

1.部門全部電腦,打印機,電話等全部硬件設(shè)施受公司行政部門出臺的政策監(jiān)控.

2.部門所需新申請相關(guān)設(shè)施由主管核準(zhǔn)、總經(jīng)理批準(zhǔn)報選購部門。

3.部門必需遵守公司相關(guān)限制成本條約對耗材運用以節(jié)約為基準(zhǔn)。

國際貿(mào)易部門相關(guān)費用制度

一,銷售費用的計算方法

1.電話通訊費

崗位名稱手機通訊費補貼

主管

營銷代表

以上費用不含月租費在內(nèi).及出國參與補貼另核實算出

2.通訊郵費

1)由于海外郵遞費用相對高,所以本公司實行,一般來樣打樣等費用都由客戶支付,假如

客戶下單后,郵費可在合同金額中扣除.

2)國內(nèi)郵遞費用可依據(jù)來信對方付,去信我方付的原理執(zhí)行.

3)所單次郵遞金額超過rmblOO以上者必需由上級主管批準(zhǔn)簽字

3.補貼費及報銷費用

1)一般狀況下出差在國內(nèi)展會考依據(jù)公司相關(guān)費用制度執(zhí)行.

2)參與國際展會或國際商業(yè)調(diào)查者,必需由主管審核,報總經(jīng)理批準(zhǔn).實報實銷.

國際貿(mào)易部門銷售方針政策(詳見《外貿(mào)部設(shè)計方案》

1.方針:團結(jié)合作,緊密向上,提升技能,共享旺盛

2.銷售政策:

1.充分利用網(wǎng)絡(luò)功能,推本企業(yè)品牌,維護企業(yè)品牌形象

2.在完成自己工作任務(wù)的狀況下,幫助別人.共取奮進.

3.以品牌占據(jù)國際市場。

4.供應(yīng)強有力的技術(shù)開發(fā)方案及銷售技術(shù)支持

5.采納企業(yè)統(tǒng)一簽訂的效率高的物流企業(yè)合作

6.最終采納品牌戰(zhàn)術(shù)全部產(chǎn)品統(tǒng)一外貿(mào)價,超出低于標(biāo)準(zhǔn)一律要總經(jīng)理批準(zhǔn)書。

7.少于最少起訂量的選購商實行分散形式的供貨,最終促其發(fā)展壯大或淘汰出

局。

8.針對地區(qū)性的海外傳媒及其它方式的廣告投放支持。

9.依據(jù)區(qū)域性的統(tǒng)計調(diào)查信息實行實惠待遇政策。

10.初步定位xxx為主打產(chǎn)品進行開發(fā)及推廣。篇五:外貿(mào)部規(guī)章制度

外貿(mào)部規(guī)章制度

為加強公司的規(guī)范化管理,完善工作制度,提高部門工作效率,促進公司發(fā)展壯大,依

據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂如下本公司外貿(mào)部門管理規(guī)章。

一、管理制度大綱

1、外貿(mào)部門全體員工必需遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和確定。

2、公司提倡全體員工主動相關(guān)學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化學(xué)問,努力提高自身的整體素養(yǎng)和水

平。

3、公司激勵員工主動參與公司的決策和管理,給公司提出合理化建議。激勵員工發(fā)揮自

己工作上和文娛方面的特長。

二、考勤制度

1、外貿(mào)部員工必需自覺遵守工作紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅

自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須填寫人員去向表,并告知總經(jīng)理C

2、周一至周六為工作日,周日為休息日。工作時間為:08:00-12:00;13:00-

17:30兩個時段。

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