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文檔簡介
物業(yè)合同主管崗位職責(zé)物業(yè)合同主管崗位職責(zé)篇一1.全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服部工作。2.負(fù)責(zé)與開發(fā)商主管部門、重點(diǎn)VIP客戶建立并保持良好溝通協(xié)作關(guān)系。3.監(jiān)督、跟進(jìn)項(xiàng)目重要工作事項(xiàng),緊急、投訴事件的處理及落實(shí)。4.根據(jù)年度計劃完成客服部各類經(jīng)濟(jì)類收繳指標(biāo)。5.全面監(jiān)管寫字樓二裝工作,并建立相關(guān)各方的溝通機(jī)制。6.監(jiān)管辦公樓/住宅項(xiàng)目每半年度的租戶/業(yè)主滿意度調(diào)查工作。7.制定物業(yè)服務(wù)中心客服部年度、月度工作計劃及培訓(xùn)計劃。8.根據(jù)年度工作計劃,開展、落實(shí)社區(qū)文化活動并進(jìn)行相關(guān)報導(dǎo)。9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。物業(yè)合同主管崗位職責(zé)篇二1、貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制、安全責(zé)任制,督促檢查下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,確保設(shè)備及人員不發(fā)生安全事故;2、做好保安、保潔工作的監(jiān)督、檢查。規(guī)范保潔作業(yè)。熟悉掌握保潔工作流程、了解各種建材技術(shù)性能及使用清洗劑要求和方法,熟悉園區(qū)內(nèi)衛(wèi)生、公共設(shè)施的分布情況和使用方法;3、貫徹“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“誰上崗、誰負(fù)責(zé)”的原則,把安全工作的要求,列入各項(xiàng)工作的崗位責(zé)任制之中;4、制訂和實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度,做好管理處各有關(guān)部門對設(shè)備設(shè)施管理的協(xié)調(diào)、配合工作,保證設(shè)備設(shè)施管理工作的計劃和方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);5、物業(yè)管理各項(xiàng)管理工作的牽頭落實(shí),物業(yè)工作計劃的制定與推進(jìn),組織落實(shí)物業(yè)相關(guān)的移交管理、裝修管理、交付管理、工程管理等;6、負(fù)責(zé)本部門員工的選拔、聘用、教育、培訓(xùn)、考核、獎懲等管理;7、對項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)運(yùn)營效率、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查和評估考核工作;9、保障項(xiàng)目更好運(yùn)營的物業(yè)工程改造的方案的實(shí)施;10、針對物業(yè)管理存在問題推進(jìn)物業(yè)公司進(jìn)行整改并協(xié)調(diào)解決;11、招商項(xiàng)目物業(yè)條件審核、滿足落實(shí)招商客戶的工程條件需求;13、招商項(xiàng)目物業(yè)條件改造計劃制定,推進(jìn)物業(yè)改造進(jìn)展;14、負(fù)責(zé)加強(qiáng)與政府相關(guān)職能部門自來水、供電局、排污等的溝通和外聯(lián)工作;15、負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體水電工程、設(shè)施設(shè)備、消防安全、現(xiàn)場秩序、車輛全權(quán)負(fù)責(zé)管理;16、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)及年養(yǎng)護(hù)計劃的實(shí)施,確保項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn);17、完成上級完成其它工作。物業(yè)合同主管崗位職責(zé)篇三1、負(fù)責(zé)組織、管理公司總部及上海各基地(駐點(diǎn))委外服務(wù)單位(物業(yè)、酒店、綠化等)的日常維護(hù)工作,確保委外單位為公司提供品質(zhì)服務(wù)2、負(fù)責(zé)公司總部及上海各基地(駐點(diǎn))設(shè)施設(shè)備的維護(hù)計劃和落實(shí)工作3、負(fù)責(zé)對物業(yè)、設(shè)施設(shè)備服務(wù)單位的招投標(biāo)、評估及物業(yè)服務(wù)日常監(jiān)管考核工作4、負(fù)責(zé)公司物業(yè)、維修和辦公、居住用房等項(xiàng)目成本管控、預(yù)算編制及執(zhí)行管控5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)上?;貓鰞?nèi)外資源的分配、調(diào)整、統(tǒng)籌管理以及總部租戶維護(hù)管理6、負(fù)責(zé)落實(shí)公司兩場住宿及酒店資源的使用和調(diào)配,確保上海基地機(jī)組及員工休息的保障7、負(fù)責(zé)對公司總部上海各基地(駐點(diǎn))的維修耗材、易耗物資、宿舍固定資產(chǎn)的計劃、落實(shí)及使用情況的跟蹤、監(jiān)督和盤點(diǎn)工作8、擬定、完善、實(shí)施處室相關(guān)管理及業(yè)務(wù)流程規(guī)定和制度,監(jiān)督貫徹實(shí)施9、負(fù)責(zé)公司總部上海各基地(駐點(diǎn))的停車場管理,維護(hù)其正常秩序10、負(fù)責(zé)公司上海各基地物業(yè)合同、維保、年檢等工作的落實(shí)11、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)相關(guān)工作的溝通事宜12、完成處室其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作任務(wù)物業(yè)合同主管崗位職責(zé)篇四1、負(fù)責(zé)園區(qū)專業(yè)設(shè)備的維護(hù)和工作計劃的安排;2、負(fù)責(zé)對物業(yè)管理處保安、保潔、綠化、安全、消防、設(shè)備設(shè)施及物業(yè)管理隊(duì)伍進(jìn)行管理,并提出整改意見。3、負(fù)責(zé)與政府相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)溝通。4、負(fù)責(zé)組織落實(shí)公司和部門政策與事項(xiàng)的管理與運(yùn)營及監(jiān)督和檢查工作;5、負(fù)責(zé)公司水電費(fèi)支付及審核,并分析片區(qū)能耗數(shù)據(jù)。6、負(fù)責(zé)承租戶合同的終止與解除。7、協(xié)助上級對物業(yè)片區(qū)員工實(shí)施業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)管理。8、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、落實(shí)、檢查物業(yè)片區(qū)各項(xiàng)工作,使其符合公司規(guī)定和相關(guān)流程。物業(yè)合同主管崗位職責(zé)篇五1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)管理的全面工作,向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé);2.根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);3.擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對本項(xiàng)目的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);4.負(fù)責(zé)制定管轄項(xiàng)目各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)保安處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;5.對管轄項(xiàng)目內(nèi)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,并提出處理建議;6.指導(dǎo)檢查管轄項(xiàng)目內(nèi)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程;7.每天對所管理的物業(yè)進(jìn)行巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對管轄項(xiàng)目的安全負(fù)責(zé);8.上級安排的其他工作。物業(yè)合同主管崗位職責(zé)篇六職責(zé):1、加強(qiáng)內(nèi)部溝通和所屬人員的管理,定期召開部門周度會議,傳達(dá)公司會議精神,解決工難點(diǎn);2、嚴(yán)格按照公司體系的規(guī)定,建立客戶資料檔案及服務(wù)檔案管理;3、負(fù)責(zé)處理住戶投訴,及時處理反饋,定期安排上門征詢業(yè)主意見和建議;4、負(fù)責(zé)與村委、街道、政府及相關(guān)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間的溝通,與有關(guān)部門保持良好關(guān)系;5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;6、每天對項(xiàng)目進(jìn)行巡場檢查;7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安、保潔等相關(guān)工作;8、負(fù)責(zé)對管理員崗位技術(shù)培訓(xùn);9、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的客戶催繳費(fèi)工作,對發(fā)現(xiàn)拖欠費(fèi)用客戶要及時上報及提出解決方案。任職要求:1、年齡28-40歲,全日制大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理或工程類相關(guān)專業(yè);2、3年物業(yè)管理主管經(jīng)驗(yàn),工業(yè)園、產(chǎn)業(yè)園管理經(jīng)驗(yàn)更佳;3
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