安保服務(wù)滿意度調(diào)查合同

安保服務(wù)滿意度調(diào)查合同合同編號：__________甲方基本信息：__________（甲方名稱）__________（甲方地址）__________（甲方聯(lián)系方式）乙方基本信息：__________（乙方名稱）__________（乙方地址）__________（乙方聯(lián)系方式）第一章：定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術(shù)語具有以下含義：（1）“安保服務(wù)滿意度調(diào)查”：指甲方委托乙方就甲方提供的安保服務(wù)進行調(diào)查，以評估客戶滿意度；（2）“甲方”：指提供安保服務(wù)的公司或個人；（3）“乙方”：指接受甲方委托進行滿意度調(diào)查的公司或個人；（4）“調(diào)查報告”：指甲方根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果所編制的報告。1.2解釋本合同中的條款和用語應(yīng)按照中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)進行解釋。第二章：合同范圍與目的2.1范圍乙方應(yīng)根據(jù)甲方的委托，開展以下安保服務(wù)滿意度調(diào)查工作：（1）制定調(diào)查問卷；（2）實施調(diào)查；（3）分析調(diào)查結(jié)果；（4）編制調(diào)查報告。2.2目的甲方希望通過本次滿意度調(diào)查，了解其安保服務(wù)的優(yōu)勢和不足，以提高客戶滿意度，優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)。第三章：調(diào)查方法與時間3.1調(diào)查方法乙方采用以下方法進行滿意度調(diào)查：（1）在線問卷調(diào)查；（2）電話訪談；（3）現(xiàn)場訪問。3.2調(diào)查時間乙方應(yīng)在合同生效后30天內(nèi)完成調(diào)查工作，并將調(diào)查報告提交給甲方。第四章：雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利：甲方有權(quán)要求乙方按照約定的時間和內(nèi)容完成調(diào)查工作，并享有調(diào)查報告的使用權(quán)；（2）義務(wù)：甲方應(yīng)提供必要的調(diào)查資料，保證乙方順利開展調(diào)查工作。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方提供必要的調(diào)查資料，以完成調(diào)查工作；（2）義務(wù)：乙方應(yīng)按照約定的時間、方法和內(nèi)容完成調(diào)查工作，保證調(diào)查報告的準確性。第五章：費用與支付5.1費用甲方應(yīng)支付乙方調(diào)查服務(wù)費人民幣____元整（大寫：_______________________元整）。5.2支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付乙方50%的調(diào)查服務(wù)費，剩余50%的調(diào)查服務(wù)費在乙方提交調(diào)查報告并經(jīng)甲方確認后5個工作日內(nèi)支付。第六章：調(diào)查報告的交付與驗收6.1調(diào)查報告的交付乙方應(yīng)在約定的調(diào)查工作完成后5個工作日內(nèi)，向甲方提交書面的調(diào)查報告。調(diào)查報告應(yīng)包括以下內(nèi)容：（1）調(diào)查方法及過程概述；（2）調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析；（3）甲方安保服務(wù)的優(yōu)勢與不足；（4）改進建議及措施。6.2驗收甲方應(yīng)在收到調(diào)查報告后10個工作日內(nèi)進行驗收。若甲方對調(diào)查報告內(nèi)容有異議，應(yīng)向乙方提出書面修改意見，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的合理意見進行修改。第七章：保密條款7.1保密義務(wù)雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等非公開信息，應(yīng)予以嚴格保密。7.2保密期限本合同項下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)繼續(xù)有效。第八章：知識產(chǎn)權(quán)8.1調(diào)查報告的知識產(chǎn)權(quán)乙方對調(diào)查報告享有知識產(chǎn)權(quán)，甲方不得擅自將調(diào)查報告用于商業(yè)用途以外的其他用途，不得向任何第三方泄露。8.2例外情況在得到乙方書面同意的情況下，甲方可以將調(diào)查報告的部分內(nèi)容用于非商業(yè)用途的宣傳、推廣等。第九章：違約責(zé)任9.1甲方的違約責(zé)任若甲方未按約定支付調(diào)查服務(wù)費，乙方有權(quán)暫停或終止調(diào)查工作，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2乙方的違約責(zé)任若乙方未按約定時間、內(nèi)容完成調(diào)查工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的10%。第十章：爭議解決10.1爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章：合同的變更與終止11.1合同變更任何一方要求變更本合同的，應(yīng)提前書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對本合同的內(nèi)容進行變更。11.2合同終止以下情況下，本合同自動終止：（1）合同履行完畢；（2）雙方達成一致，同意提前終止合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第十二章：不可抗力12.1不可抗力定義不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。12.2不可抗力處理因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的繼續(xù)履行、變更或終止事宜。第十三章：通知與送達13.1通知本合同項下的任何通知或其他通信，應(yīng)以書面形式進行，并通過以下方式送達對方：甲方：地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系方式：__________乙方：地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系方式：__________13.2送達通知自發(fā)出之日起3個工作日內(nèi)視為送達。第十四章：合同的生效與解除14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同解除在以下情況下，雙方均有權(quán)解除本合同：（1）對方嚴重違反本合同條款，導(dǎo)致合同無法履行；（2）對方發(fā)生重大違約行為，無法實現(xiàn)合同目的；（3）依據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，一方享有解除合同的權(quán)利。第十五章：其他條款15.1完整協(xié)議本合同構(gòu)成雙方關(guān)于本合同主題的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。15.2可分割性本合同的任何條款若被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的