2024年度物業(yè)服務(wù)合同：某住宅小區(qū)物業(yè)管理公司提供的一年內(nèi)物業(yè)服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)服務(wù)合同：某住宅小區(qū)物業(yè)管理公司提供的一年內(nèi)物業(yè)服務(wù)協(xié)議。本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與性質(zhì)1.2乙方名稱與性質(zhì)1.3丙方名稱與性質(zhì)第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第五條物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)5.1物業(yè)維修的責(zé)任主體5.2物業(yè)養(yǎng)護(hù)的項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)5.3維修養(yǎng)護(hù)的資金來(lái)源第六條物業(yè)安全管理6.1物業(yè)安全管理的職責(zé)6.2物業(yè)安全設(shè)施的維護(hù)6.3安全事故的應(yīng)急處理第七條物業(yè)公共設(shè)施管理7.1公共設(shè)施的管理與維護(hù)7.2公共設(shè)施的使用規(guī)定7.3公共設(shè)施的更新改造第八條綠化管理8.1綠化區(qū)域的管理與維護(hù)8.2綠化植物的種植與更換8.3綠化環(huán)境的保護(hù)第九條環(huán)境衛(wèi)生管理9.1環(huán)境衛(wèi)生的責(zé)任區(qū)域9.2環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的維護(hù)9.3環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行第十條合同的變更與終止10.1合同變更的條件10.2合同終止的條件10.3合同終止后的善后處理第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.2乙方違約責(zé)任11.3丙方違約責(zé)任第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決的途徑12.2爭(zhēng)議解決的期限第十三條合同的生效、修改與解除13.1合同的生效條件13.2合同的修改程序13.3合同的解除條件第十四條其他約定14.1雙方的其他約定事項(xiàng)14.2合同的保管與復(fù)制14.3合同的公開(kāi)與保密第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與性質(zhì)甲方全稱為“某住宅小區(qū)物業(yè)管理公司”，性質(zhì)為依法成立并登記注冊(cè)的私營(yíng)有限責(zé)任公司，具備物業(yè)服務(wù)資質(zhì)。1.2乙方名稱與性質(zhì)乙方全稱為“某住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)”，性質(zhì)為非法人組織，由甲方住宅小區(qū)全體業(yè)主選舉產(chǎn)生，代表業(yè)主利益，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理小區(qū)內(nèi)部事務(wù)。1.3丙方名稱與性質(zhì)丙方為“某住宅小區(qū)”，性質(zhì)為住宅小區(qū)，位于_______（詳細(xì)地址），由甲方負(fù)責(zé)物業(yè)管理。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍物業(yè)服務(wù)范圍包括但不限于：住宅及公共區(qū)域的清潔、綠化、安保、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共秩序維護(hù)、消防安全管理等服務(wù)。2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：（1）住宅及公共區(qū)域日常清潔衛(wèi)生；（2）綠化植物的種植、修剪、施肥、病蟲(chóng)害防治；（3）公共設(shè)施的檢查、維修、保養(yǎng)；（4）公共區(qū)域的安全巡查、值班、突發(fā)事件處理；（5）消防安全管理、火災(zāi)預(yù)防、應(yīng)急預(yù)案制定與實(shí)施；（6）物業(yè)內(nèi)部信息的發(fā)布與業(yè)主溝通；（7）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取與管理；（8）其他約定物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合_______（地方性標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）的要求，并達(dá)到_______（小區(qū)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)確定的標(biāo)準(zhǔn)）。第三條服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期合同開(kāi)始日期為_(kāi)______年_______月_______日。3.2合同結(jié)束日期合同結(jié)束日期為_(kāi)______年_______月_______日。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、物業(yè)公司人員工資及福利、物業(yè)公司辦公費(fèi)用、物業(yè)公司法定稅費(fèi)等成本因素計(jì)算，具體計(jì)算方式為：（1）物業(yè)管理費(fèi)=建筑面積×物業(yè)管理費(fèi)單價(jià)；（2）物業(yè)管理費(fèi)單價(jià)為_(kāi)______元/平方米·月；（3）物業(yè)管理費(fèi)每半年收取一次，每次收取_______個(gè)月費(fèi)用。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式甲方應(yīng)在每半年到期前_______個(gè)工作日，將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。支付方式為_(kāi)______（轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)_______（成本、市場(chǎng)行情等因素）的變化，每_______年進(jìn)行一次調(diào)整，調(diào)整幅度不超過(guò)_______%。第五條物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)5.1物業(yè)維修的責(zé)任主體物業(yè)維修的責(zé)任主體為甲方，乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)督。5.2物業(yè)養(yǎng)護(hù)的項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目包括但不限于：（1）公共設(shè)施設(shè)備的日常巡檢、保養(yǎng)、維修；（2）公共區(qū)域及綠化植物的養(yǎng)護(hù)、修剪、施肥、病蟲(chóng)害防治；（3）給排水、供電、供暖等系統(tǒng)的檢查、維修、更換；（4）其他物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)。物業(yè)養(yǎng)護(hù)應(yīng)達(dá)到_______（地方性標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）。5.3維修養(yǎng)護(hù)的資金來(lái)源維修養(yǎng)護(hù)的資金來(lái)源包括但不限于：（1）物業(yè)服務(wù)費(fèi)；（2）物業(yè)專項(xiàng)維修資金；（3）甲方其他投入。第六條物業(yè)安全管理6.1物業(yè)安全管理的職責(zé)物業(yè)安全管理職責(zé)包括但不限于：（1）維護(hù)公共區(qū)域的安全秩序，確保公共區(qū)域的安全；（2）負(fù)責(zé)公共設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行，預(yù)防安全事故的發(fā)生；（3）制定消防安全制度和應(yīng)急預(yù)案，負(fù)責(zé)消防安全宣傳和培訓(xùn)；（4）對(duì)小區(qū)進(jìn)行日常巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理。6.2物業(yè)安全設(shè)施的維護(hù)物業(yè)安全設(shè)施包括但不限于：（1）門(mén)禁系統(tǒng)；（2）監(jiān)控系統(tǒng)；（3）消防設(shè)施；（4）警示標(biāo)志。6.3安全事故的應(yīng)急處理發(fā)生安全事故時(shí)，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施防止事故擴(kuò)大，并及時(shí)報(bào)告甲方和有關(guān)部門(mén)。第八條綠化管理8.1綠化區(qū)域的管理與維護(hù)乙方負(fù)責(zé)綠化區(qū)域的管理與維護(hù)，確保綠化區(qū)域的整潔、美觀、安全。8.2綠化植物的種植與更換乙方負(fù)責(zé)定期對(duì)綠化植物進(jìn)行種植、更換、修剪、施肥、病蟲(chóng)害防治等工作，保持綠化植物的生長(zhǎng)狀況良好。8.3綠化環(huán)境的保護(hù)乙方應(yīng)加強(qiáng)綠化環(huán)境的保護(hù)，防止人為破壞，確保綠化環(huán)境的持續(xù)改善。第九條環(huán)境衛(wèi)生管理9.1環(huán)境衛(wèi)生的責(zé)任區(qū)域乙方負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，明確環(huán)境衛(wèi)生的責(zé)任區(qū)域，確保責(zé)任區(qū)域的干凈整潔。9.2環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的維護(hù)乙方負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的維護(hù)和管理，保證環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的正常運(yùn)行。9.3環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量。第十條合同的變更與終止10.1合同變更的條件合同變更需經(jīng)甲方、乙方、丙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.2合同終止的條件合同終止的情形包括但不限于：（1）合同到期，各方同意不再續(xù)簽；（2）甲方、乙方、丙方協(xié)商一致提前終止合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。10.3合同終止后的善后處理合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方、丙方的要求，完成交接工作，包括但不限于：（1）向甲方、丙方移交所有的物業(yè)資料、文件、鑰匙等；（2）結(jié)清乙方在合同終止之日的物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用；（3）按照約定處理合同終止后的其他善后事宜。第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：（1）支付乙方違約金；（2）賠償乙方因此造成的損失。11.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：（1）支付甲方違約金；（2）賠償甲方因此造成的損失。11.3丙方違約責(zé)任丙方違反合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：（1）支付甲方、乙方違約金；（2）賠償甲方、乙方因此造成的損失。第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決的途徑雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決的期限雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起_______日內(nèi)協(xié)商解決，逾期未能解決的，按照本條第（1）項(xiàng)的約定處理。第十三條合同的生效、修改與解除13.1合同的生效條件本合同自甲方、乙方、丙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同的修改程序合同的修改應(yīng)經(jīng)甲方、乙方、丙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面修改協(xié)議。13.3合同的解除條件合同解除的條件包括但不限于：（1）合同到期，各方同意解除；（2）甲方、乙方、丙方協(xié)商一致提前解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定事項(xiàng)雙方在合同履行過(guò)程中，如有其他約定，應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。14.2合同的保管與復(fù)制雙方應(yīng)妥善保管本合同及其補(bǔ)充協(xié)議，未經(jīng)對(duì)方同意，不得復(fù)制或泄露合同內(nèi)容。14.3合同的公開(kāi)與保密本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的公開(kāi)和保密，按照雙方另有約定的方式處理。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義第三方指非甲方、乙方、丙方之外的自然人、法人和其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不僅限于本合同的履行、監(jiān)督、評(píng)估、結(jié)算等環(huán)節(jié)。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序甲方、乙方、丙方如需引入第三方介入，應(yīng)提前通知其他方，并共同協(xié)商確定第三方的選定標(biāo)準(zhǔn)、選定程序和介入方式。2.2第三方介入條件（1）具備相關(guān)資質(zhì)和能力；（2）不存在與甲方、乙方、丙方之間的利益沖突；（3）雙方同意的其他條件。第三條第三方介入后的責(zé)任分配3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。第三方對(duì)甲方、乙方、丙方造成的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2甲方、乙方、丙方的責(zé)任甲方、乙方、丙方應(yīng)按照合同約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。對(duì)于第三方介入過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，各方應(yīng)積極溝通解決，共同維護(hù)合同的履行。第四條第三方介入的費(fèi)用4.1第三方費(fèi)用第三方介入所需的費(fèi)用，包括但不限于中介費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、審計(jì)費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)等，由甲方、乙方、丙方協(xié)商確定承擔(dān)方。4.2費(fèi)用的支付方式費(fèi)用的支付方式由甲方、乙方、丙方協(xié)商確定，可以是一次性支付，也可以是按服務(wù)進(jìn)度分階段支付。第五條第三方介入的監(jiān)督與考核5.1第三方監(jiān)督甲方、乙方、丙方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定和法律規(guī)定履行職責(zé)。5.2第三方考核甲方、乙方、丙方可以定期對(duì)第三方進(jìn)行考核，評(píng)價(jià)其服務(wù)質(zhì)量和效果，并根據(jù)考核結(jié)果采取相應(yīng)措施。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額的確定甲方、乙方、丙方應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素，協(xié)商確定第三方責(zé)任限額。6.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲方、乙方、丙方可以根據(jù)第三方服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。第七條第三方退出機(jī)制7.1第三方退出條件第三方在合同履行過(guò)程中，如有下列情形之一，可以退出：（1）合同約定的服務(wù)內(nèi)容全部完成；（2）合同提前解除，且與甲方、乙方、丙方無(wú)爭(zhēng)議；（3）法律、法規(guī)規(guī)定或其他合同約定的事由。7.2第三方退出程序第三方退出時(shí)，應(yīng)提前通知甲方、乙方、丙方，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第八條第三方介入與合同其他方的關(guān)系8.1第三方與甲方、乙方、丙方的關(guān)系第三方介入不影響甲方、乙方、丙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。各方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的權(quán)利義務(wù)。8.2第三方與物業(yè)服務(wù)的關(guān)系第三方介入物業(yè)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守物業(yè)服務(wù)合同的約定，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。第九條違約責(zé)任9.1第三方違約第三方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：（1）支付違約金；（2）賠償甲方、乙方、丙方因此造成的損失。9.2甲方、乙方、丙方違約甲方、乙方、丙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：（1）支付違約金；（2）賠償?shù)谌揭虼嗽斐傻膿p失。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的途徑第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決的期限雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起_______日內(nèi)協(xié)商解決，逾期未能解決的，按照本條第（1）項(xiàng)的約定處理。第十一條合同的生效、修改與解除11.1合同的生效條件本合同自甲方、乙方、丙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同的修改程序合同的修改應(yīng)經(jīng)甲方、乙方、丙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面修改協(xié)議。11.3合同的解除條件合同解除的條件包括但不限于：（1）合同到期，各方同意解除；（2）甲方、乙方、丙方第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)范圍及項(xiàng)目清單詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)的范圍和項(xiàng)目，包括清潔、綠化、安保、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共秩序維護(hù)、消防安全管理等服務(wù)內(nèi)容。2.附件二：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔、綠化、安保、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式及支付時(shí)間表詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施維修費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等費(fèi)用的計(jì)算方式，以及支付時(shí)間表。4.附件四：物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃及預(yù)算詳細(xì)列明物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)的項(xiàng)目和預(yù)算，包括公共設(shè)施設(shè)備、綠化植物、公共區(qū)域等的維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和預(yù)算。5.附件五：物業(yè)安全管理方案及應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)列明物業(yè)安全管理方案，包括門(mén)禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)施、警示標(biāo)志等安全管理措施，以及應(yīng)急預(yù)案。6.附件六：物業(yè)公共設(shè)施使用規(guī)定詳細(xì)列明物業(yè)公共設(shè)施的使用規(guī)定，包括停車位、公共活動(dòng)區(qū)域、健身設(shè)施等的使用規(guī)定。7.附件七：綠化植物種植及養(yǎng)護(hù)規(guī)定詳細(xì)列明綠化植物的種植和養(yǎng)護(hù)規(guī)定，包括種植時(shí)間、養(yǎng)護(hù)周期、病蟲(chóng)害防治等規(guī)定。8.附件八：環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定詳細(xì)列明環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定，包括垃圾處理、清潔衛(wèi)生、公共衛(wèi)生等規(guī)定。9.附件九：合同變更、終止及解除程序詳細(xì)列明合同變更、終止及解除的程序，包括協(xié)商一致、書(shū)面協(xié)議等程序。10.附件十：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)列明第三方介入的協(xié)議，包括第三方選定標(biāo)準(zhǔn)、介入方式、費(fèi)用承擔(dān)等協(xié)議。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為：1.1未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；1.2未按約定提供物業(yè)服務(wù)場(chǎng)所；1.3未按約定履行物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任；1.4其他違反合同約定或法律規(guī)定的行為。2.乙方違約行為：2.1