2024信息技術(shù)服務(wù)外包合同詳解

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024信息技術(shù)服務(wù)外包合同詳解本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方（委托方）1.2乙方（受托方）1.3合同范圍與目標(biāo)第二條服務(wù)內(nèi)容與要求2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)要求與標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.1服務(wù)時(shí)間3.2服務(wù)地點(diǎn)第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式與時(shí)間第五條保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密泄露責(zé)任第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與保護(hù)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第七條違約責(zé)任與賠償7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3賠償金額與方式第八條爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決途徑8.2爭(zhēng)議解決時(shí)間第九條合同的變更與解除9.1合同變更9.2合同解除第十條通知與聯(lián)系方式10.1通知方式10.2聯(lián)系方式第十一條合同的生效與終止11.1合同生效時(shí)間11.2合同終止條件第十二條合同的份數(shù)與保管12.1合同份數(shù)12.2合同保管第十三條附則13.1合同附件13.2合同修改與補(bǔ)充第十四條其他條款14.1其他事項(xiàng)14.2其他約定第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方（委托方）甲方是指與乙方簽訂本合同并委托乙方提供信息技術(shù)服務(wù)的企業(yè)或組織，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。1.2乙方（受托方）乙方是指與甲方簽訂本合同并提供信息技術(shù)服務(wù)的企業(yè)或組織，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。1.3合同范圍與目標(biāo)本合同約定的服務(wù)范圍包括但不限于：軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、數(shù)據(jù)處理、技術(shù)咨詢等。乙方向甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合甲方的具體需求和要求，確保信息系統(tǒng)的高效、穩(wěn)定和安全運(yùn)行。第二條服務(wù)內(nèi)容與要求2.1服務(wù)內(nèi)容（1）軟件開(kāi)發(fā)：根據(jù)甲方提供的需求說(shuō)明，乙方應(yīng)完成軟件的設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試和上線等工作。（2）系統(tǒng)集成：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)將甲方現(xiàn)有的各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。（3）網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行巡檢、維護(hù)，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。（4）數(shù)據(jù)處理：乙方應(yīng)對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效管理，包括數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)和優(yōu)化等。（5）技術(shù)咨詢：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)咨詢和建議。2.2服務(wù)要求與標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)及時(shí)：乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)服務(wù)，確保甲方業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。（2）服務(wù)質(zhì)量：乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，確保信息系統(tǒng)的高效、穩(wěn)定和安全運(yùn)行。第三條服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.1服務(wù)時(shí)間本合同約定的服務(wù)時(shí)間為自合同簽訂之日起至合同約定服務(wù)事項(xiàng)完成之日止。具體服務(wù)時(shí)間根據(jù)雙方協(xié)商確定，并以書(shū)面形式在本合同附件中予以明確。3.2服務(wù)地點(diǎn)乙方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)地點(diǎn)提供服務(wù)。服務(wù)地點(diǎn)由雙方協(xié)商確定，并以書(shū)面形式在本合同附件中予以明確。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用本合同約定的服務(wù)費(fèi)用為雙方協(xié)商確定的金額。具體服務(wù)費(fèi)用根據(jù)雙方協(xié)商確定，并以書(shū)面形式在本合同附件中予以明確。4.2支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用支付方式和時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式包括但不限于預(yù)付、進(jìn)度付款、終驗(yàn)收款等。具體支付方式由雙方協(xié)商確定，并以書(shū)面形式在本合同附件中予以明確。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容本合同簽訂過(guò)程中及合同履行過(guò)程中，雙方泄露的包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)策略等方面的信息。5.2保密期限雙方對(duì)保密內(nèi)容的保密期限為合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.3保密泄露責(zé)任如一方違反本合同的保密條款，泄露了對(duì)方的保密內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與保護(hù)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方確認(rèn)，乙方在提供服務(wù)過(guò)程中所創(chuàng)造的智力成果，包括但不限于軟件、文檔、設(shè)計(jì)等，除非雙方另有約定，均屬于甲方所有。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)共同努力，依法保護(hù)本合同項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止他人侵權(quán)。如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，雙方應(yīng)立即采取措施，制止侵權(quán)行為，并依法追究侵權(quán)人的法律責(zé)任。第七條違約責(zé)任與賠償7.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。7.3賠償金額與方式違約金的金額及賠償損失的方式由雙方協(xié)商確定，并以書(shū)面形式在本合同附件中予以明確。第八條爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決途徑雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決時(shí)間雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)解決；如未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決，任何一方均可向法院提起訴訟。第九條合同的變更與解除9.1合同變更任何一方如需變更本合同的內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并由雙方協(xié)商一致，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。9.2合同解除除非雙方另有約定，任何一方不得單方面解除本合同。如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。第十條通知與聯(lián)系方式10.1通知方式雙方應(yīng)以書(shū)面形式互相通知本合同的變更、解除等事項(xiàng)。10.2聯(lián)系方式甲乙雙方的聯(lián)系人、聯(lián)系方式應(yīng)在本合同附件中明確。雙方應(yīng)確保聯(lián)系方式的準(zhǔn)確性和有效性，如有變更，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。第十一條合同的生效與終止11.1合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）合同約定的服務(wù)事項(xiàng)全部完成；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十二條合同的份數(shù)與保管12.1合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。12.2合同保管甲乙雙方均應(yīng)妥善保管本合同及其附件，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。第十三條附則13.1合同附件本合同附件包括：（1）服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用等詳細(xì)信息；（2）雙方聯(lián)系人和聯(lián)系方式；（3）其他雙方認(rèn)為需要附加的條款。13.2合同修改與補(bǔ)充本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條其他條款14.1其他事項(xiàng)本合同簽訂后，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定，共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益。14.2其他約定雙方在本合同簽訂前和簽訂后的談判、協(xié)商、口頭約定等，均不影響本合同的履行。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同服務(wù)提供、實(shí)施、監(jiān)督等環(huán)節(jié)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問(wèn)、技術(shù)支持供應(yīng)商、分包商、測(cè)試機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)甲方或乙方認(rèn)為需要第三方介入本合同服務(wù)時(shí)，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的第三方類型、理由、職責(zé)等。2.2第三方介入條件（1）第三方具有提供相應(yīng)服務(wù)的能力和資質(zhì)；（2）第三方介入不違反相關(guān)法律法規(guī)；（3）第三方介入不損害甲方和乙方的合法權(quán)益；（4）甲方和乙方均同意第三方介入。第三條第三方責(zé)任的界定3.1第三方責(zé)任第三方介入本合同服務(wù)時(shí)，應(yīng)按照甲方和乙方的要求，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合甲方的需求和標(biāo)準(zhǔn)，并確保服務(wù)的安全、高效和穩(wěn)定。3.2第三方與甲乙方的責(zé)任劃分（1）第三方直接向甲方或乙方提供服務(wù)，并與甲方或乙方簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議；（2）第三方因提供服務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定，向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指甲方和乙方在合同中約定的，第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任限額。4.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)由甲方和乙方根據(jù)合同金額、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等因素協(xié)商確定，并在合同中予以明確。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲方和乙方可根據(jù)第三方服務(wù)過(guò)程中的表現(xiàn)、安全事故記錄等因素，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。第五條第三方介入的監(jiān)督與管理5.1第三方監(jiān)督甲方和乙方均有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)符合合同約定。5.2第三方管理甲方和乙方應(yīng)共同制定第三方管理措施，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量評(píng)估、安全檢查、培訓(xùn)等，以確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。第六條第三方退出與替代6.1第三方退出6.2第三方替代第七條第三方介入對(duì)合同其他方的通知與告知7.1第三方介入通知當(dāng)甲方或乙方?jīng)Q定引入第三方介入服務(wù)時(shí)，應(yīng)提前書(shū)面通知合同其他方，并說(shuō)明介入的第三方類型、理由、職責(zé)等。7.2第三方變更通知當(dāng)甲方或乙方?jīng)Q定變更第三方時(shí)，應(yīng)提前書(shū)面通知合同其他方，并說(shuō)明變更的第三方類型、理由、職責(zé)等。第八條第三方介入對(duì)合同其他方的影響8.1第三方介入不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系，甲方和乙方仍應(yīng)按照本合同約定履行各自的義務(wù)。8.2第三方介入不影響第三方與甲方或乙方之間的服務(wù)關(guān)系，第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議約定履行義務(wù)。第九條第三方介入的合同修改與補(bǔ)充9.1第三方介入合同修改當(dāng)甲方或乙方?jīng)Q定引入第三方介入服務(wù)時(shí)，應(yīng)對(duì)本合同進(jìn)行相應(yīng)的修改和補(bǔ)充，以明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。9.2第三方介入合同補(bǔ)充甲方和乙方可根據(jù)第三方介入實(shí)際情況，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)本合同進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)整。第十條第三方介入的違約責(zé)任與賠償10.1第三方違約第三方未按照服務(wù)協(xié)議約定提供服務(wù)，或未按照本合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2第三方賠償?shù)谌揭蜻`約行為導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條爭(zhēng)議解決與第三方當(dāng)甲方、乙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效與終止本合同的生效、變更、解除等事項(xiàng)，應(yīng)按照本合同約定和法律規(guī)定辦理。本合同終止后，第三方對(duì)甲方和乙方的義務(wù)相應(yīng)終止。第十三條附則本合同附件包括：第三方服務(wù)協(xié)議、第三方責(zé)任限額約定等。第十四條其他條款本合同簽訂后第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用等詳細(xì)信息本附件詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)以及相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。包括各項(xiàng)服務(wù)的具體執(zhí)行計(jì)劃、時(shí)間表和里程碑。附件二：雙方聯(lián)系人和聯(lián)系方式本附件列明甲乙雙方的主要聯(lián)系人信息，包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等，以便在合同履行過(guò)程中進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。附件三：第三方服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)列明第三方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)以及相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。包括各項(xiàng)服務(wù)的具體執(zhí)行計(jì)劃、時(shí)間表和里程碑。附件四：第三方責(zé)任限額約定本附件詳細(xì)列明甲方和乙方約定的第三方責(zé)任限額，包括責(zé)任限額的金額、計(jì)算方式以及調(diào)整機(jī)制等。附件五：服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)本附件列明甲方和乙方共同制定的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，用于對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控，確保服務(wù)符合甲方的要求。附件六：安全檢查標(biāo)準(zhǔn)本附件列明甲方和乙方共同制定的安全檢查標(biāo)準(zhǔn)，用于對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行安全檢查和評(píng)估，確保服務(wù)的安全性和穩(wěn)定性。附件七：培訓(xùn)計(jì)劃本附件詳細(xì)列明乙方對(duì)甲方員工進(jìn)行培訓(xùn)的計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)以及培訓(xùn)費(fèi)用等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照約定的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)提供服務(wù)。2.乙方提供的服務(wù)不符合約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按照約定的時(shí)間完成服務(wù)事項(xiàng)。4.乙方違反本合同的保密條款，泄露甲方的商業(yè)秘密。5.乙方違反本合同的知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款，侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違約行為導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額