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文檔簡(jiǎn)介

機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)合同約定書合同編號(hào):__________

甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)系從事航空客運(yùn)業(yè)務(wù)的公司,乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)為從事機(jī)票代理業(yè)務(wù)的單位。鑒于甲方具備航空客運(yùn)能力,乙方具備機(jī)票代理資質(zhì),雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則,就機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)的使用達(dá)成如下約定:

一、合同目的

本合同旨在明確雙方在機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)使用過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)的正常運(yùn)行,為雙方提供便捷、高效的服務(wù)。

二、合同背景

隨著航空客運(yùn)市場(chǎng)的快速發(fā)展,機(jī)票預(yù)訂需求日益增長(zhǎng)。為滿足市場(chǎng)需求,甲方?jīng)Q定開(kāi)發(fā)并運(yùn)營(yíng)機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng),乙方作為機(jī)票代理單位,希望通過(guò)該系統(tǒng)提高工作效率,拓寬業(yè)務(wù)范圍。

三、合同主體

1.甲方:__________航空有限公司

2.乙方:__________機(jī)票代理有限公司

四、合同內(nèi)容

1.甲方負(fù)責(zé)提供機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng),確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,并對(duì)乙方提供必要的技術(shù)支持。

2.乙方負(fù)責(zé)在甲方提供的機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)中進(jìn)行機(jī)票預(yù)訂、查詢、退改簽等操作,同時(shí)確??蛻粜畔⒌陌踩捅C?。

3.雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)的合法合規(guī)運(yùn)行。

4.甲方有權(quán)對(duì)機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)、優(yōu)化和改進(jìn),乙方應(yīng)積極配合,確保系統(tǒng)功能的完善。

五、違約責(zé)任

1.若甲方未能按照約定提供機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)或技術(shù)支持,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2.若乙方未能按照約定進(jìn)行機(jī)票預(yù)訂操作或泄露客戶信息,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

3.若任何一方違反本合同約定,給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

六、爭(zhēng)議解決

雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。

七、合同生效

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年。

八、合同變更與解除

1.本合同簽訂后,任何一方未經(jīng)對(duì)方同意,不得擅自變更或解除合同。

2.在合同有效期內(nèi),如遇國(guó)家政策調(diào)整或法律法規(guī)變動(dòng),雙方可協(xié)商修改本合同內(nèi)容。

特此約定。

甲方(蓋章):__________航空有限公司

乙方(蓋章):__________機(jī)票代理有限公司

主要條款:

一、服務(wù)內(nèi)容

1.甲方提供機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng),包括但不限于機(jī)票查詢、預(yù)訂、支付、退改簽等功能。

2.甲方應(yīng)保證機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性,確保乙方和客戶數(shù)據(jù)的安全。

3.甲方應(yīng)提供必要的用戶培訓(xùn)和技術(shù)支持,確保乙方能夠熟練使用機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)應(yīng)滿足國(guó)家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?、?zhǔn)確性。

2.機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間、系統(tǒng)穩(wěn)定性、故障處理等指標(biāo)應(yīng)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

3.甲方應(yīng)定期對(duì)機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測(cè)和維護(hù),確保系統(tǒng)無(wú)病毒、木馬等惡意程序。

三、價(jià)格支付

1.乙方使用機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)時(shí),應(yīng)向甲方支付系統(tǒng)使用費(fèi),具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。

2.系統(tǒng)使用費(fèi)應(yīng)按月或按年支付,支付方式及時(shí)間由雙方約定。

3.若因甲方原因?qū)е孪到y(tǒng)無(wú)法正常使用,甲方應(yīng)退還乙方相應(yīng)的系統(tǒng)使用費(fèi)。

四、保密條款

1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及在使用機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

2.任何一方未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露或公開(kāi)本合同內(nèi)容及相關(guān)商業(yè)秘密。

3.保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年。

五、違約責(zé)任

1.甲方未能按照約定提供機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)或技術(shù)支持,導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2.乙方未能按照約定進(jìn)行機(jī)票預(yù)訂操作或泄露客戶信息,導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3.若任何一方違反保密條款,泄露對(duì)方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

六、爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。

2.爭(zhēng)議解決過(guò)程中,雙方應(yīng)保持合作關(guān)系,不得損害對(duì)方的合法權(quán)益。

七、合同解除

1.在合同有效期內(nèi),任何一方有權(quán)因不可抗力等原因提前解除合同。

2.任何一方解除合同,應(yīng)提前____個(gè)工作日通知對(duì)方,并書面說(shuō)明解除原因。

3.合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理未完成的事項(xiàng),并清算雙方債權(quán)債務(wù)。

八、合同生效

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年。

2.本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。

九、其他

1.本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。

2.本合同如有修改、補(bǔ)充,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明:

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利:

a.甲方有權(quán)對(duì)機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)、維護(hù)和改進(jìn),以提升系統(tǒng)性能和用戶體驗(yàn)。

b.甲方有權(quán)要求乙方遵守合同約定,確保機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)的正常使用。

c.甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)對(duì)乙方的操作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

2.義務(wù):

a.甲方應(yīng)確保機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)故障。

b.甲方應(yīng)按照約定提供技術(shù)支持,包括但不限于系統(tǒng)使用培訓(xùn)、問(wèn)題解答等。

c.甲方應(yīng)確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全,采取必要措施防止數(shù)據(jù)泄露或被非法訪問(wèn)。

d.甲方應(yīng)按照約定向乙方提供系統(tǒng)使用費(fèi)發(fā)票。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利:

a.乙方有權(quán)根據(jù)合同約定使用機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)進(jìn)行機(jī)票預(yù)訂、查詢、退改簽等操作。

b.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持。

c.乙方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)對(duì)客戶進(jìn)行機(jī)票銷售和服務(wù)。

2.義務(wù):

a.乙方應(yīng)按照合同約定使用機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng),不得進(jìn)行任何違法或違規(guī)操作。

b.乙方應(yīng)確??蛻粜畔⒌陌踩坏眯孤痘?yàn)E用客戶個(gè)人信息。

c.乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保機(jī)票銷售和服務(wù)的合規(guī)性。

d.乙方應(yīng)按照約定支付系統(tǒng)使用費(fèi),并在約定的時(shí)間內(nèi)完成支付。

e.乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)、維護(hù)和改進(jìn),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

三、合作方式

1.雙方應(yīng)建立良好的溝通機(jī)制,定期召開(kāi)會(huì)議,討論系統(tǒng)使用情況、技術(shù)支持需求、業(yè)務(wù)發(fā)展等事項(xiàng)。

2.甲方應(yīng)定期向乙方提供系統(tǒng)使用報(bào)告,包括系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)、故障處理情況等。

3.乙方應(yīng)定期向甲方反饋系統(tǒng)使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題和建議,甲方應(yīng)及時(shí)予以處理。

4.雙方應(yīng)共同制定系統(tǒng)使用規(guī)范,確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運(yùn)行。

5.在合同執(zhí)行過(guò)程中,若遇到不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,盡量減少對(duì)對(duì)方的影響。

四、合同變更與終止

1.雙方如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

2.合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同時(shí),雙方應(yīng)按照約定處理未完成的事項(xiàng),并清算雙方債權(quán)債務(wù)。

3.合同解除后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),不得泄露對(duì)方商業(yè)秘密。

五、違約責(zé)任

1.若甲方未能履行合同義務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2.若乙方未能履行合同義務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3.若任何一方違反保密條款,泄露對(duì)方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說(shuō)明:

一、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年。

2.合同期滿后,如雙方均無(wú)異議,本合同可自動(dòng)續(xù)約____年,直至任何一方提出終止通知。

二、合同變更

1.本合同的任何變更,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、保密條款等,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

2.任何口頭協(xié)議或未經(jīng)雙方簽字蓋章的書面變更均不具有法律效力。

三、合同終止條件

1.合同到期自然終止。

2.雙方協(xié)商一致,決定終止合同。

3.因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行,經(jīng)雙方確認(rèn)后,合同可以終止。

4.一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)終止合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

四、合同解除

1.雙方可隨時(shí)解除合同,但應(yīng)提前____個(gè)工作日以書面形式通知對(duì)方,并說(shuō)明解除原因。

2.在合同解除前,雙方應(yīng)完成所有未完成的事項(xiàng),并按照約定進(jìn)行結(jié)算。

五、爭(zhēng)議解決機(jī)制

1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。

3.訴訟過(guò)程中,雙方應(yīng)保持合作態(tài)度,不得采取損害對(duì)方合法權(quán)益的行為。

六、法律適用與管轄法院

1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

2.任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議,均應(yīng)由合同簽訂地的人民法院管轄。

七、合同效力

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起具有法律約束力,對(duì)雙方均有法律約束力。

2.本合同未盡事宜,按照法律規(guī)定處理;法律法規(guī)沒(méi)有規(guī)定的,按雙方協(xié)商一致的原則處理。

3.本合同附件與本合同具有同等法律效力。

合同簽字、蓋章位置及日期說(shuō)明:

一、簽字、蓋章位置

1.甲方簽字蓋章位置:在合同首頁(yè)的“甲方(蓋

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