2024年度網(wǎng)絡安全保障與維護協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度網(wǎng)絡安全保障與維護協(xié)議本合同目錄一覽1.網(wǎng)絡安全保障1.1安全保障范圍1.2安全保障措施1.3安全保障責任2.網(wǎng)絡安全維護2.1維護范圍2.2維護措施2.3維護責任3.風險評估與整改3.1風險評估3.2整改措施3.3整改期限4.應急預案與響應4.1應急預案制定4.2應急響應流程4.3應急響應時間5.信息安全培訓與宣傳5.1培訓內(nèi)容5.2培訓頻次5.3宣傳方式6.技術(shù)支持與服務6.1技術(shù)支持范圍6.2技術(shù)支持響應時間6.3服務滿意度保障7.費用與支付7.1費用金額7.2支付方式7.3費用調(diào)整8.合同期限8.1起始日期8.2終止日期8.3續(xù)約條款9.違約責任9.1違約行為9.2違約責任承擔9.3違約金計算10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3訴訟管轄地11.保密條款11.1保密信息范圍11.2保密信息使用限制11.3保密信息泄露責任12.合同的變更與解除12.1變更條件12.2解除條件12.3變更與解除的程序13.法律適用與解釋13.1法律適用13.2合同解釋13.3法律效力14.其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2附件14.3簽字蓋章第一部分：合同如下：網(wǎng)絡安全保障1.1安全保障范圍甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)及相關(guān)信息資產(chǎn)的安全保障范圍包括但不限于：1)網(wǎng)絡設備及服務器的安全防護；2)數(shù)據(jù)傳輸和存儲的安全；3)應用系統(tǒng)的安全防護；4)用戶身份認證和權(quán)限管理；5)安全事件的監(jiān)控和應急響應。1.2安全保障措施1)定期進行網(wǎng)絡安全風險評估；2)根據(jù)評估結(jié)果制定相應的防護策略；3)部署防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全設備；4)定期更新安全設備及軟件的病毒庫和補丁；5)對甲方員工進行信息安全培訓，提高安全意識。1.3安全保障責任1)保障甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)不受外部攻擊和非法入侵；2)確保甲方數(shù)據(jù)的安全和完整性；3)及時處理網(wǎng)絡安全事件，并采取措施減輕損失；4)定期向甲方報告網(wǎng)絡安全狀況和改進建議。網(wǎng)絡安全維護2.1維護范圍乙方負責甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護工作，包括：1)監(jiān)控網(wǎng)絡運行狀況，確保網(wǎng)絡穩(wěn)定可靠；2)定期檢查網(wǎng)絡設備和服務器，確保硬件正常運行；3)負責軟件系統(tǒng)的更新、維護和故障修復；4)提供技術(shù)支持，協(xié)助甲方解決網(wǎng)絡相關(guān)問題。2.2維護措施1)定期對網(wǎng)絡設備進行巡檢和維護；2)及時處理網(wǎng)絡故障，確保故障恢復時間不超過規(guī)定時限；3)定期對服務器進行性能優(yōu)化和系統(tǒng)升級；4)建立備份機制，確保重要數(shù)據(jù)不丟失。2.3維護責任1)確保甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運行；2)及時發(fā)現(xiàn)并解決網(wǎng)絡安全隱患；3)對網(wǎng)絡設備和服務器進行定期保養(yǎng)和維護；4)按照甲方要求提供技術(shù)支持和故障處理。風險評估與整改3.1風險評估乙方應定期對甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)進行安全風險評估，包括但不限于：1)對外部攻擊和非法入侵的風險評估；2)對內(nèi)部安全風險的評估，如員工操作不當、系統(tǒng)漏洞等；3)評估結(jié)果應以書面形式提交甲方。3.2整改措施根據(jù)風險評估結(jié)果，乙方應制定整改措施，包括但不限于：1)對安全隱患進行整改，提高系統(tǒng)安全性；2)加強員工安全意識培訓，避免操作失誤；3)及時修復系統(tǒng)漏洞，確保軟件安全。3.3整改期限乙方應在風險評估報告出具后30日內(nèi)完成整改措施的實施。如遇特殊情況需延長整改期限的，應提前向甲方說明原因并協(xié)商確定新的整改期限。合同期限8.1起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。8.2終止日期本合同有效期屆滿后，如雙方無異議，則自動續(xù)約一年。8.3續(xù)約條款雙方應在合同有效期屆滿前30日內(nèi)，協(xié)商續(xù)約事宜。如雙方同意續(xù)約，應簽訂新的合同，并約定新的合同期限。違約責任9.1違約行為1)乙方未按照約定提供網(wǎng)絡安全保障和維護服務；2)乙方未按照約定完成風險評估和整改措施；3)乙方未按照約定提供技術(shù)支持和故障處理服務。9.2違約責任承擔1)按照合同約定向甲方支付違約金；2)賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟損失；3)承擔因違約導致甲方產(chǎn)生的間接損失。9.3違約金計算違約金計算方式如下：1)違約金金額為合同總金額的10%；2)違約金計算不足以彌補甲方損失的，乙方應予以賠償；3)乙方支付違約金后，不免除其繼續(xù)履行合同的義務。爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.2爭議解決機構(gòu)雙方同意選擇甲方所在地人民法院作為爭議解決機構(gòu)。10.3訴訟管轄地甲方所在地人民法院具有本合同爭議的管轄權(quán)。保密條款11.1保密信息范圍雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均屬于保密信息。11.2保密信息使用限制雙方應對保密信息予以嚴格保密，不得向任何第三方泄露、披露或者使用。11.3保密信息泄露責任1)按照合同約定向守約方支付違約金；2)賠償守約方因此造成的直接經(jīng)濟損失；3)承擔因泄露保密信息導致守約方產(chǎn)生的間接損失。合同的變更與解除12.1變更條件雙方同意，合同履行過程中如需變更合同內(nèi)容，應簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。12.2解除條件任何一方均有權(quán)在合同履行期間提前解除合同，但應提前30日書面通知對方。12.3變更與解除的程序合同變更或解除后，雙方應按照變更或解除后的合同內(nèi)容繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務。法律適用與解釋13.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2合同解釋本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3法律效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同約定的期限屆滿之日失效。其他條款14.1雙方約定的其他事項本合同以外的其他事項，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2附件本合同附件包括：1)網(wǎng)絡安全保障與維護服務內(nèi)容清單；2)風險評估報告；3)整改措施計劃。14.3簽字蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定義為本合同目的，第三方指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織。第三方介入包括但不限于中介方、審計方、爭議解決機構(gòu)等。16.第三方介入程序當本合同執(zhí)行過程中需要第三方介入時，甲乙雙方應共同協(xié)商確定第三方的選擇標準、介入程序和職責范圍。第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并以附件形式明確第三方介入的具體內(nèi)容和期限。17.第三方責任第三方在履行合同過程中，應對其提供的服務或產(chǎn)品負責。第三方未按約定提供服務或產(chǎn)品，導致甲乙雙方損失的，由第三方承擔相應責任。18.第三方責任限額甲乙雙方與第三方約定責任限額的方式如下：1)甲乙雙方與第三方簽訂的補充協(xié)議中，明確第三方的責任限額；2)第三方介入的附件中，列明其責任限額；3)如無明確約定，第三方責任限額為第三方在合同項下收費的金額。19.第三方權(quán)益第三方依據(jù)本合同約定提供服務或產(chǎn)品時，享有如下權(quán)益：1)獲得甲乙雙方提供的必要信息和資料；2)按照約定獲得支付的費用；3)在合同約定范圍內(nèi)，對甲乙雙方的業(yè)務和信息保密。20.第三方退出第三方在合同履行期間退出，應提前30日書面通知甲乙雙方。第三方退出不影響本合同其他條款的履行。21.第三方違約處理第三方未履行或未正確履行合同義務，甲乙雙方有權(quán)按合同約定處理，包括但不限于要求第三方繼續(xù)履行、承擔違約責任或解除合同。22.第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。甲乙雙方仍應按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務。23.第三方介入的合同變更如第三方介入導致本合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙雙方應簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。24.第三方介入的合同解除如第三方介入導致本合同需要解除，甲乙雙方應按照本合同第12條約定辦理。25.第三方介入的保密義務第三方應對其在合同履行過程中獲悉的甲乙雙方的保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露、披露或者使用。26.第三方介入的爭議解決如第三方介入引發(fā)爭議，甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。27.第三方介入的法律適用與解釋本合同第13條關(guān)于法律適用與解釋的約定，適用于第三方介入的相關(guān)爭議。28.附件本合同附件包括：1)第三方介入?yún)f(xié)議；2)第三方責任限額確認函；3)第三方提供的服務或產(chǎn)品描述。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡安全保障與維護服務內(nèi)容清單本附件詳細列出了乙方應提供的網(wǎng)絡安全保障與維護服務的具體內(nèi)容，包括但不限于網(wǎng)絡安全評估、安全設備部署、系統(tǒng)漏洞修復、安全事件監(jiān)控等。附件二：風險評估報告本附件為乙方對甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)進行風險評估后形成的報告，報告應包括評估方法、評估結(jié)果、潛在風險及建議整改措施等。附件三：整改措施計劃本附件為乙方根據(jù)風險評估報告制定的整改措施計劃，包括整改項目、整改期限、整改責任人等。附件四：第三方介入?yún)f(xié)議本附件明確了第三方介入的具體內(nèi)容和期限，以及甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務關(guān)系。附件五：第三方責任限額確認函本附件列出了甲乙雙方與第三方約定的責任限額，以及第三方在合同項下收費的金額。附件六：第三方提供的服務或產(chǎn)品描述本附件詳細描述了第三方提供的服務或產(chǎn)品的性質(zhì)、范圍、技術(shù)要求等。說明二：違約行為及責任認定：1)乙方未按照約定提供網(wǎng)絡安全保障和維護服務；2)乙方未按照約定完成風險評估和整改措施；3)乙方未按照約定提供技術(shù)支持和故障處理服務；4)第三方未按照