2024年度xyz航空公司機票預訂系統(tǒng)維護合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度xyz航空公司機票預訂系統(tǒng)維護合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條合同范圍與服務內(nèi)容2.1乙方負責對甲方的機票預訂系統(tǒng)進行維護2.2維護內(nèi)容包括系統(tǒng)升級、故障排查、數(shù)據(jù)備份等第三條合同期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止第四條技術支持與服務時間4.1乙方提供7x24小時在線技術支持4.2故障響應時間不超過2小時第五條維護費用5.1雙方確認，乙方維護費用為人民幣萬元整5.2支付方式：每季度支付一次，每次支付50%第六條保密條款6.1乙方承諾對甲方提供的所有數(shù)據(jù)和信息予以保密6.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止第七條違約責任7.1任何一方違反本合同的約定，應承擔相應的違約責任7.2違約金的計算方式：違約金額×違約天數(shù)×1%第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟第九條合同的變更、解除與終止9.1合同的變更、解除或終止，應經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認9.2乙方提前解除或終止合同的，應支付甲方違約金第十條甲方權利與義務10.1甲方應按照合同約定支付維護費用10.2甲方應提供必要的協(xié)助與配合，確保乙方順利履行維護職責第十一條乙方權利與義務11.1乙方應按照合同約定提供維護服務11.2乙方應在維護過程中確保甲方數(shù)據(jù)和信息的安全第十二條不可抗力12.1因不可抗力導致一方不能履行合同的，該方應立即通知對方，并提供相關證明12.2不可抗力事件持續(xù)期間，雙方互不承擔違約責任第十三條合同的簽訂與生效13.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份13.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效第十四條其他約定14.1雙方對本合同的解釋和履行均適用中華人民共和國法律法規(guī)14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：xyz航空公司1.1.1甲方地址：[具體地址]1.2乙方名稱：[乙方公司名稱]1.2.1乙方地址：[具體地址]第二條合同范圍與服務內(nèi)容2.1乙方負責對甲方的機票預訂系統(tǒng)進行維護，確保系統(tǒng)的正常運行。2.2維護內(nèi)容包括但不限于：2.2.1系統(tǒng)升級：根據(jù)技術發(fā)展需求，乙方負責對甲方系統(tǒng)進行升級改造，提高系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性。2.2.2故障排查：乙方應及時響應并解決甲方系統(tǒng)出現(xiàn)的故障，確保系統(tǒng)正常運行。2.2.3數(shù)據(jù)備份：乙方應定期對甲方系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份，保障數(shù)據(jù)安全。2.2.4技術支持：乙方提供7x24小時在線技術支持，確保甲方在遇到問題時能夠得到及時解決。2.2.5安全防護：乙方應對甲方系統(tǒng)進行安全防護，防止系統(tǒng)遭受黑客攻擊和病毒侵害。第三條合同期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第四條技術支持與服務時間4.1乙方提供7x24小時在線技術支持，確保甲方在遇到問題時能夠得到及時解決。4.2故障響應時間不超過2小時，乙方應在規(guī)定時間內(nèi)給出故障處理方案，并在4小時內(nèi)解決故障。第五條維護費用5.1雙方確認，乙方維護費用為人民幣萬元整。5.2支付方式：每季度支付一次，每次支付50%。甲方應在合同簽訂后七個工作日內(nèi)支付首期維護費用。第六條保密條款6.1乙方承諾對甲方提供的所有數(shù)據(jù)和信息予以保密，未經(jīng)甲方許可不得向任何第三方泄露。6.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第七條違約責任7.1任何一方違反本合同的約定，應承擔相應的違約責任。7.2違約金的計算方式：違約金額×違約天數(shù)×1%。7.3若一方違反合同導致對方損失的，違約方應承擔損失賠償責任。7.4雙方應嚴格按照合同約定的義務履行，如一方未履行或履行不符合約定的，另一方有權要求違約方承擔違約責任。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的變更、解除與終止9.1合同的變更、解除或終止，應經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認。9.2乙方提前解除或終止合同的，應支付甲方違約金，違約金計算方式為：違約金額×違約天數(shù)×1%。9.3甲方提前解除或終止合同的，應支付乙方因合同解除或終止所造成的實際損失。第十條甲方權利與義務10.1甲方應按照合同約定支付維護費用。10.2甲方應提供必要的協(xié)助與配合，確保乙方順利履行維護職責。10.3甲方應在合同約定的時間內(nèi)支付維護費用，延遲支付的，乙方有權推遲履行合同約定的義務。第十一條乙方權利與義務11.1乙方應按照合同約定提供維護服務。11.2乙方應在維護過程中確保甲方數(shù)據(jù)和信息的安全。11.3乙方應按照約定時間完成維護工作，如因乙方原因?qū)е戮S護工作延期的，乙方應承擔相應的違約責任。第十二條不可抗力12.1因不可抗力導致一方不能履行合同的，該方應立即通知對方，并提供相關證明。12.2不可抗力事件持續(xù)期間，雙方互不承擔違約責任。12.3不可抗力事件結束后，雙方應盡快恢復合同的履行。第十三條合同的簽訂與生效13.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。第十四條其他約定14.1雙方對本合同的解釋和履行均適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2本合同的簽訂、履行、解除、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.3本合同的任何修改、補充均須經(jīng)雙方書面同意，方為有效。14.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限屆滿前，雙方未書面同意終止或解除合同的，本合同自動續(xù)約一年。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與介入情形1.1第三方指本合同之外的個體或組織，包括但不限于中介方、審計方、技術評估方等。1.2.1甲方或乙方根據(jù)合同約定，需要第三方提供專業(yè)服務。1.2.2甲方或乙方因合同履行需要，委托第三方進行審計、評估或監(jiān)督。1.2.3雙方因合同爭議，需邀請第三方進行調(diào)解或仲裁。第二條第三方責任2.1第三方介入本合同時，需明確其職責范圍和義務，并遵守相關法律法規(guī)。2.2第三方應獨立于甲方和乙方，保持中立，不得偏袒任何一方。2.3第三方在履行其職責時，應嚴格遵循職業(yè)操守和保密原則。第三條第三方介入的程序3.1甲方或乙方如需第三方介入，應提前書面通知對方，并說明介入理由和程序。3.2雙方應就第三方的選擇、職責、權限和費用等事項達成一致。3.3第三方介入前，甲方和乙方應對其資質(zhì)和信譽進行審查，確保其具備履行職責的能力。第四條第三方費用4.1第三方介入所需費用，由請求方承擔。4.2雙方另有約定的，從其約定。第五條第三方責任限額5.1第三方對甲方或乙方承擔的責任，以其介入合同的職責范圍為限。5.2第三方對甲方或乙方造成的損失，第三方應承擔相應的賠償責任。5.3第三方介入合同，不影響甲方和乙方之間合同的履行和責任劃分。第六條第三方與甲乙方的關系6.1第三方與甲方、乙方之間建立的是委托關系，而非合同關系。6.2第三方對甲方或乙方承擔的責任，不替代甲方或乙方根據(jù)合同應對對方承擔的責任。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入事項完成后，其介入合同的職責終止。7.2第三方因故不能完成介入事項的，甲方和乙方有權終止其介入。第八條第三方介入后的合同履行8.1第三方介入不影響甲方和乙方按照合同約定履行各自的義務。8.2第三方介入事項完成后，甲方和乙方應繼續(xù)履行合同約定的義務。第九條第三方介入的書面文件9.1第三方介入事項，應以書面形式進行確認，并由雙方和第三方簽字蓋章。9.2書面文件應明確記載第三方的職責、權限和期限等事項。第十條第三方介入的爭議解決10.1第三方介入引起的爭議，應通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條甲方和乙方的權利義務11.1甲方和乙方應按照合同約定履行各自的義務。11.2甲方和乙方應配合第三方履行其職責，提供必要的信息和資料。第十二條第三方介入的補充協(xié)議12.1本合同未盡事宜，雙方可與第三方另行簽訂補充協(xié)議。12.2補充協(xié)議應經(jīng)甲方、乙方和第三方書面同意，方為有效。本部分修正條款與原合同具有同等法律效力，甲乙雙方應嚴格遵守。如有沖突，以本部分修正條款為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：機票預訂系統(tǒng)維護服務內(nèi)容清單詳細列出乙方應提供的維護服務內(nèi)容，包括系統(tǒng)升級、故障排查、數(shù)據(jù)備份、技術支持等。附件2：維護費用支付明細表詳細列出維護費用的支付時間、支付金額和支付方式等。附件3：保密協(xié)議明確雙方對彼此提供的數(shù)據(jù)和信息的保密義務，包括保密期限和保密范圍等。附件4：第三方選擇標準與資質(zhì)要求詳細列出選擇第三方時應考慮的標準和資質(zhì)要求，以確保第三方具備履行職責的能力。附件5：第三方介入流程與程序詳細描述第三方介入的流程和程序，包括介入的申請、審批、職責劃分等。附件6：第三方責任限額確認書明確第三方的責任限額，以及第三方對甲方或乙方造成的損失的賠償責任。附件7：合同履行過程中的其他文件和資料包括維護工作記錄、故障處理報告、數(shù)據(jù)備份記錄等，用于記錄和證明合同的履行情況。說明二：違約行為及責任認定：違約行為1：甲方未按約定時間支付維護費用違約責任認定：甲方應支付乙方違約金，計算方式為：違約金額×違約天數(shù)×1%。示例說明：如果甲方在合同約定的時間內(nèi)未能支付維護費用，則構成違約行為，甲方應根據(jù)上述違約責任認定標準支付違約金。違約行為2：乙方未按約定時間完成維護工作違約責任認定：乙方應支付甲方違約金，計算方式為：違約金額×違約天數(shù)×1%。示例說明：如果乙方在合同約定的時間內(nèi)未能完成維護工作，則構成違約行為，乙方應根據(jù)上述違約責任認定標準支付違約金。違約行為3：第三方未按約定履行職責違約責任認定：第三方應承擔相應的賠償責任，賠償金額根據(jù)第三方介入事項的性質(zhì)和損失程度確定。示例說明：如果第三方在介入過程中未能按照約定的職責履行，導致甲方或乙方損失，則第三方應根據(jù)上述違約責任認定標準承擔賠償責任。違約行為4：甲方未提供必要的協(xié)