2024年度內(nèi)蒙古自治區(qū)云計(jì)算服務(wù)合同標(biāo)的云存儲服務(wù)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度內(nèi)蒙古自治區(qū)云計(jì)算服務(wù)合同標(biāo)的云存儲服務(wù)本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1云存儲服務(wù)1.1.1服務(wù)類型1.1.2服務(wù)規(guī)模1.1.3服務(wù)期限1.1.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.2技術(shù)支持1.3維護(hù)與升級1.4客戶培訓(xùn)2.服務(wù)費(fèi)用2.1費(fèi)用計(jì)算2.2支付方式2.3費(fèi)用調(diào)整2.4發(fā)票開具3.服務(wù)實(shí)施3.1實(shí)施計(jì)劃3.2實(shí)施流程3.3項(xiàng)目協(xié)調(diào)3.4進(jìn)度報(bào)告4.保密與知識產(chǎn)權(quán)4.1保密義務(wù)4.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)4.3信息使用限制5.服務(wù)保證5.1服務(wù)可靠性5.2數(shù)據(jù)安全性5.3系統(tǒng)穩(wěn)定性5.4合規(guī)性6.違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任6.3違約賠償7.爭議解決7.1爭議范圍7.2解決方式7.3爭議管轄8.合同的生效、變更與終止8.1生效條件8.2合同變更8.3合同終止8.4合同解除9.一般條款9.1通知與送達(dá)9.2法律適用9.3合同的完整性與可分割性9.4合同的繼承與轉(zhuǎn)讓10.客戶義務(wù)10.1支付義務(wù)10.2配合義務(wù)10.3使用限制10.4法律合規(guī)11.服務(wù)商義務(wù)11.1服務(wù)提供11.2技術(shù)支持11.3保密義務(wù)11.4知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.合同期限12.1服務(wù)開始時(shí)間12.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間12.3試用期13.服務(wù)價(jià)格13.1價(jià)格列表13.2價(jià)格優(yōu)惠13.3價(jià)格調(diào)整14.其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附加條款14.3附件第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1云存儲服務(wù)1.1.1服務(wù)類型：本合同約定的云存儲服務(wù)包括但不限于數(shù)據(jù)的、存儲、訪問、備份、恢復(fù)及相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)。1.1.2服務(wù)規(guī)模：服務(wù)器的存儲容量為甲方提供的數(shù)據(jù)大小，具體規(guī)模在附件中詳細(xì)說明。1.1.3服務(wù)期限：本合同的服務(wù)期限為2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。1.1.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)商應(yīng)按照附件中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，保證服務(wù)的質(zhì)量。第二條：技術(shù)支持服務(wù)商應(yīng)向甲方提供所需的技術(shù)支持，包括但不限于：2.1技術(shù)咨詢：在服務(wù)期間，甲方遇到的技術(shù)問題可向服務(wù)商尋求咨詢，服務(wù)商應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予解答。2.2故障處理：當(dāng)甲方在使用服務(wù)過程中遇到故障時(shí)，服務(wù)商應(yīng)立即進(jìn)行排查并修復(fù)，確保服務(wù)的正常進(jìn)行。2.3系統(tǒng)升級：服務(wù)商應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級，提高系統(tǒng)的性能和安全性，并在升級前通知甲方。第三條：維護(hù)與升級服務(wù)商應(yīng)負(fù)責(zé)云存儲服務(wù)的維護(hù)與升級工作，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。維護(hù)與升級工作包括但不限于：3.1硬件維護(hù)：服務(wù)商應(yīng)定期檢查硬件設(shè)備，更換損壞的硬件，確保硬件設(shè)備的正常運(yùn)行。3.2軟件維護(hù)：服務(wù)商應(yīng)定期對軟件進(jìn)行維護(hù)，修復(fù)已知的問題，提高軟件的性能和安全性。3.3安全防護(hù)：服務(wù)商應(yīng)采取必要的安全措施，保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。第四條：客戶培訓(xùn)服務(wù)商應(yīng)為甲方提供云存儲服務(wù)的培訓(xùn)，包括：4.1服務(wù)使用：向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)使用手冊，并安排專業(yè)人員對甲方人員進(jìn)行使用培訓(xùn)。4.2操作指導(dǎo)：服務(wù)商應(yīng)向甲方提供操作指導(dǎo)，幫助甲方熟練掌握云存儲服務(wù)的使用方法。第五條：服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用計(jì)算：甲方向服務(wù)商支付的服務(wù)費(fèi)用按照附件中約定的價(jià)格計(jì)算。5.2支付方式：甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、等方式向服務(wù)商支付服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整：合同執(zhí)行期間，如遇市場行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。5.4發(fā)票開具：服務(wù)商應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與合同內(nèi)容一致。第六條：服務(wù)實(shí)施6.1實(shí)施計(jì)劃：服務(wù)商應(yīng)根據(jù)甲方需求制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，并在實(shí)施前提交給甲方審批。6.2實(shí)施流程：服務(wù)商應(yīng)按照實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行服務(wù)實(shí)施，并及時(shí)向甲方報(bào)告實(shí)施進(jìn)度。6.3項(xiàng)目協(xié)調(diào)：在服務(wù)實(shí)施過程中，甲乙雙方應(yīng)保持密切溝通，協(xié)調(diào)解決實(shí)施中遇到的問題。6.4進(jìn)度報(bào)告：服務(wù)商應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)實(shí)施進(jìn)度報(bào)告，確保甲方了解服務(wù)實(shí)施的狀況。第八條：保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密義務(wù)：服務(wù)商應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲取的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方許可不得向第三方泄露。8.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)：服務(wù)商應(yīng)保證其提供服務(wù)的合法性，不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。8.3信息使用限制：服務(wù)商不得將甲方的數(shù)據(jù)用于任何與合同無關(guān)的目的，不得將甲方的數(shù)據(jù)泄露給第三方。第九條：服務(wù)保證9.1服務(wù)可靠性：服務(wù)商提供的云存儲服務(wù)應(yīng)保證可靠性和穩(wěn)定性，確保甲方數(shù)據(jù)的安全。9.2數(shù)據(jù)安全性：服務(wù)商應(yīng)采取有效的安全措施，保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問、泄露、丟失或被篡改。9.3系統(tǒng)穩(wěn)定性：服務(wù)商應(yīng)確保云存儲服務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性，避免因系統(tǒng)故障導(dǎo)致服務(wù)中斷。9.4合規(guī)性：服務(wù)商提供的云存儲服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。第十條：違約責(zé)任10.1違約行為：甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，或服務(wù)商未按約定提供服務(wù)的，均視為違約行為。10.2違約責(zé)任：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體金額雙方協(xié)商確定。10.3違約賠償：因違約行為給守約方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條：爭議解決11.1爭議范圍：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2解決方式：甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議管轄：本合同爭議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十二條：合同的生效、變更與終止12.1生效條件：本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同變更：合同執(zhí)行期間，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。12.3合同終止：合同期滿或甲乙雙方協(xié)商一致提前終止合同的，本合同即行終止。12.4合同解除：除法律另有規(guī)定或甲乙雙方另有約定外，任何一方不得單方面解除合同。第十三條：一般條款13.1通知與送達(dá)：甲乙雙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定的方式，及時(shí)通知對方合同履行過程中的相關(guān)事項(xiàng)。13.2法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.3合同的完整性與可分割性：本合同構(gòu)成甲乙雙方完整的協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。本合同中的任何條款如被認(rèn)定為無效，不影響其他條款的效力。13.4合同的繼承與轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)：甲乙雙方可以在合同附件中約定其他事項(xiàng)。14.2附加條款：甲乙雙方可以簽訂附加條款，作為本合同的組成部分。14.3附件：本合同的附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)模、價(jià)格列表等詳細(xì)信息。第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入15.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外的，與本合同有關(guān)聯(lián)的其他主體，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等。15.2第三方責(zé)任：第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)對其行為負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。15.3第三方權(quán)利：第三方根據(jù)本合同約定，享有相應(yīng)的權(quán)利，包括但不限于獲取合同履行過程中的相關(guān)信息、提出意見和建議等。第十六條：第三方介入的額外條款16.1第三方選擇：甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、選擇程序以及第三方的職責(zé)和權(quán)利。16.2第三方協(xié)助：甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的資料、信息和技術(shù)支持。16.3第三方獨(dú)立性：第三方在履行合同過程中應(yīng)保持獨(dú)立性，不受甲乙雙方的不當(dāng)影響。第十七條：第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限定：第三方對其在合同履行過程中產(chǎn)生的損害承擔(dān)有限責(zé)任，除非法律另有規(guī)定。17.2責(zé)任限制：第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入前明確告知。17.3責(zé)任免除：第三方在履行合同過程中，因不可抗力、意外事件等導(dǎo)致合同無法履行或造成損害的，不負(fù)責(zé)任。第十八條：第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方：第三方應(yīng)向甲方提供合同約定的服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督和評價(jià)。18.2第三方與乙方：第三方應(yīng)向乙方提供技術(shù)支持、維護(hù)等服務(wù)，并接受乙方的合理要求。18.3第三方與甲乙方：第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的指示和要求，確保合同的順利履行。第十九條：第三方介入的變更與終止19.1變更程序：如甲乙雙方同意變更第三方的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并通知第三方。19.2終止條件：第三方未按合同約定履行義務(wù)，或甲乙雙方同意終止第三方介入的，合同終止第三方介入。19.3終止后果：第三方終止介入后，應(yīng)將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)移給甲乙雙方或其他指定方。第二十條：第三方介入的爭議解決20.1爭議范圍：第三方介入引起的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.2爭議管轄：第三方介入爭議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第二十一條：其他相關(guān)事項(xiàng)21.1附件：甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議、備忘錄等文件，作為本合同的附件。21.2補(bǔ)充協(xié)議：甲乙雙方與第三方就本合同的補(bǔ)充協(xié)議，視為本合同的組成部分。21.3第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得違反甲乙雙方的合法權(quán)益。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述云存儲服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于數(shù)據(jù)的、存儲、訪問、備份、恢復(fù)等。附件二：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)說明了服務(wù)商提供技術(shù)支持的條款，包括技術(shù)咨詢、故障處理、系統(tǒng)升級等。附件三：維護(hù)與升級服務(wù)計(jì)劃本附件詳細(xì)描述服務(wù)商維護(hù)與升級云存儲服務(wù)的計(jì)劃，包括維護(hù)時(shí)間、升級頻率等。附件四：客戶培訓(xùn)計(jì)劃本附件詳細(xì)說明了服務(wù)商為客戶提供培訓(xùn)的計(jì)劃，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容等。附件五：價(jià)格列表本附件詳細(xì)列出了云存儲服務(wù)的價(jià)格，包括各種服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格、價(jià)格優(yōu)惠政策等。附件六：服務(wù)實(shí)施計(jì)劃本附件詳細(xì)描述了云存儲服務(wù)實(shí)施的具體計(jì)劃，包括實(shí)施步驟、實(shí)施時(shí)間表等。附件七：保密協(xié)議本附件明確了甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中的保密義務(wù)，包括保密信息范圍、保密期限等。附件八：知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議本附件明確了甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)，包括知識產(chǎn)權(quán)歸屬、使用權(quán)等。附件九：第三方服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)描述了甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，包括第三方職責(zé)、權(quán)利等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：22.1甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。示例說明：若甲方在合同約定的支付日期后三十日內(nèi)未支付服務(wù)費(fèi)用，則視為甲方違約。22.2服務(wù)商未按約定時(shí)間提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。示例說明：若服務(wù)商在合同約定的服務(wù)開始日期后三十日內(nèi)未提供服務(wù)，或提供的服務(wù)未達(dá)到約定的性能標(biāo)準(zhǔn)，則視為服務(wù)商違約。22.3甲方未按照約定使用云存儲服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)中斷或損壞。示例說明：若甲方未按照服務(wù)商提供的操作指南使用云存儲服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)中斷或損壞，則甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。22.4服務(wù)商未按照約定保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。示例說明：若服務(wù)商未采取必要的安全措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全，