2024年度IT產(chǎn)品采購與維護服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度IT產(chǎn)品采購與維護服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1供應商信息1.2采購方信息第二條采購物品及服務內(nèi)容2.1IT產(chǎn)品列表2.2服務內(nèi)容概述第三條合同金額與支付方式3.1合同金額3.2支付方式及時間表第四條交付與驗收4.1交付時間及地點4.2驗收流程與標準第五條維護服務條款5.1維護服務范圍5.2維護服務響應時間5.3維護服務期限第六條技術支持與培訓6.1技術支持范圍6.2培訓內(nèi)容與時間安排第七條違約責任7.1供應商的違約行為7.2采購方的違約行為第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點及適用法律第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密期限第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的后果處理第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式第十三條其他條款13.1合同的生效與終止日期13.2雙方約定的其他事項第十四條附件14.1產(chǎn)品說明書14.2服務協(xié)議書14.3雙方認為需要附加的其它文件第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1供應商信息供應商名稱為：科技有限公司，注冊地址為省市區(qū)路號，統(tǒng)一社會信用代碼為，法定代表人（或負責人）為X，聯(lián)系電話為X。1.2采購方信息采購方名稱為：股份有限公司，注冊地址為省市區(qū)路號，統(tǒng)一社會信用代碼為，法定代表人（或負責人）為X，聯(lián)系電話為X。第二條采購物品及服務內(nèi)容2.1IT產(chǎn)品列表本次采購的IT產(chǎn)品包括但不限于：服務器、交換機、路由器、計算機、存儲設備等。具體產(chǎn)品型號、數(shù)量、規(guī)格等詳見附件一《產(chǎn)品清單》。2.2服務內(nèi)容概述第三條合同金額與支付方式3.1合同金額本合同總金額為人民幣【】元整（大寫：【】元整），包括產(chǎn)品購買價款、服務費用等。3.2支付方式及時間表采購方應在合同簽訂后【】個工作日內(nèi)，向供應商支付合同總金額的【】%作為預付款。剩余款項在供應商按合同約定完成交付及服務后，采購方應在驗收合格后【】個工作日內(nèi)支付。具體支付時間及方式詳見附件三《支付協(xié)議》。第四條交付與驗收4.1交付時間及地點供應商應按照附件一《產(chǎn)品清單》約定的時間將產(chǎn)品交付至采購方指定的地點。4.2驗收流程與標準采購方應在收到產(chǎn)品后【】個工作日內(nèi)進行驗收。驗收標準按照雙方約定的技術參數(shù)和質(zhì)量要求進行。如不符合約定，供應商應在收到采購方通知后【】個工作日內(nèi)予以更換或修復。第五條維護服務條款5.1維護服務范圍供應商應提供合同所列產(chǎn)品的免費維護服務，服務內(nèi)容包括但不限于：設備故障排查、軟件升級、硬件維修等。5.2維護服務響應時間供應商在接到采購方的維護服務請求后，應在【】小時內(nèi)響應，并在【】個工作日內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。5.3維護服務期限供應商應提供【】年的免費維護服務。免費維護服務期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽維護服務合同。第六條技術支持與培訓6.1技術支持范圍供應商應提供電話、在線客服、現(xiàn)場支持等多種方式的技術支持服務。技術支持服務的時間為每天【】小時，節(jié)假日除外。6.2培訓內(nèi)容與時間安排供應商應提供針對采購方員工的產(chǎn)品操作培訓，培訓內(nèi)容包括但不限于：產(chǎn)品功能介紹、操作演示、常見問題解答等。培訓時間為【】個工作日，具體時間安排由雙方協(xié)商確定。第七條違約責任7.1供應商的違約行為供應商未能按照合同約定履行義務的，應承擔違約責任，向采購方支付違約金，違約金計算方式為：違約金額的【】%。7.2采購方的違約行為采購方未能按照合同約定履行義務的，應承擔違約責任，向供應商支付違約金，違約金計算方式為：違約金額的【】%。本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【】年，自合同生效之日起計算。除非合同另有約定，本合同期滿后自動終止。第八條爭議解決8.1爭議解決方式凡因本合同引起的或與本合同有關的一切爭議，雙方應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點及適用法律本合同的簽訂地點為省市區(qū)路號。本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件本合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）合同有效期屆滿；（3）一方明確表示不履行合同主要義務；（4）一方違反合同規(guī)定，導致合同無法履行；（5）一方依法解散、破產(chǎn)或喪失民事行為能力；（6）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十條保密條款10.1保密信息范圍保密信息是指本合同的簽訂、履行過程中雙方交換的、不為公眾所知的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于技術秘密、商業(yè)秘密、經(jīng)營信息、客戶信息等。10.2保密期限雙方對保密信息的保密期限為【】年，自保密信息知悉之日起計算。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能預見、不能避免并且不能克服的客觀事件，如自然災害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂等）等。11.2不可抗力事件的后果處理因不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行，受影響的一方應立即通知對方，并在【】小時內(nèi)提供相關證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方協(xié)商決定是否解除合同、延長履行期限或變更合同內(nèi)容。第十二條其他條款12.1合同的生效與終止日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【】年，自合同生效之日起計算。除非合同另有約定，本合同期滿后自動終止。12.2雙方約定的其他事項雙方可以根據(jù)本合同的履行情況，簽訂補充協(xié)議，對本合同未盡事宜進行約定。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條附件13.1產(chǎn)品說明書13.2服務協(xié)議書13.3技術參數(shù)確認書13.4雙方認為需要附加的其他文件第十四條合同的修訂本合同的修訂必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修訂協(xié)議。修訂后的合同條款與原合同條款具有同等法律效力。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與介入情形1.1第三方定義第三方是指除甲乙方之外，與本合同無關的法人、其他組織或個人。1.2介入情形第三方介入本合同的情形包括但不限于：提供技術支持、咨詢顧問、金融服務、物流服務等。第二條第三方選擇與資質(zhì)要求2.1第三方選擇2.2第三方資質(zhì)要求第三方應具備國家規(guī)定的相關資質(zhì)證書，并符合本合同約定的服務要求。第三條第三方責任3.1第三方責任范圍第三方應按照合同約定提供服務，并對因其服務導致的損失承擔責任。3.2第三方責任限額甲乙方與第三方約定責任限額，包括但不限于賠償金額、責任范圍等。第四條第三方服務監(jiān)督與評估4.1甲乙方對第三方的服務進行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定履行義務。4.2甲乙方定期對第三方服務進行評估，如評估結(jié)果不符合合同約定，有權要求第三方整改或終止服務。第五條第三方違約處理5.1第三方未能按照合同約定履行義務的，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。5.2第三方違約導致甲乙方損失的，甲乙方有權要求第三方進行賠償。第六條第三方與甲乙方的關系6.1第三方與甲乙方之間建立的服務關系，不影響甲乙方之間的合同履行。6.2第三方對甲乙方之間的合同權利義務不承擔任何責任。第七條第三方信息保密7.1第三方應保守甲乙方之間的商業(yè)秘密，不得泄露給任何無關方。7.2第三方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。第八條爭議解決8.1第三方與甲乙方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條法律適用與爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條其他條款10.1本合同的修訂、補充協(xié)議等，均應經(jīng)甲乙方及第三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。10.2本合同的附件與補充協(xié)議均為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十一條合同的生效與終止本合同自甲乙方及第三方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【】年，自合同生效之日起計算。除非合同另有約定，本合同期滿后自動終止。第十二條雙方約定的其他事項甲乙方與第三方可以根據(jù)本合同的履行情況，簽訂補充協(xié)議，對本合同未盡事宜進行約定。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同一式三份，甲乙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：產(chǎn)品清單詳細列出所有采購的IT產(chǎn)品，包括產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量、規(guī)格、單價、總價等信息。附件二：服務協(xié)議詳細描述服務內(nèi)容、服務期限、服務響應時間、服務范圍等。附件三：支付協(xié)議詳細描述支付方式、支付時間、付款金額等信息。附件四：技術參數(shù)確認書確認產(chǎn)品技術參數(shù)的書面文件，由甲乙方共同簽署。附件五：培訓計劃詳細描述培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓地點等信息。附件六：保密協(xié)議詳細描述保密信息的范圍、保密期限、保密義務等信息。附件七：不可抗力事件證明發(fā)生不可抗力事件時的證明文件，包括事件性質(zhì)、影響范圍、處理結(jié)果等。附件八：第三方服務協(xié)議詳細描述第三方提供的服務內(nèi)容、服務期限、服務標準等信息。附件九：第三方資質(zhì)證明第三方的資質(zhì)證書復印件，包括營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可證等。附件十：合同修訂記錄記錄合同修訂的書面文件，包括修訂內(nèi)容、修訂日期、修訂人等信息。說明二：違約行為及責任認定：1.供應商未能按照合同約定時間交付產(chǎn)品或提供服務。2.供應商提供的產(chǎn)品或服務不符合合同約定的質(zhì)量標準。3.供應商未按照合同約定提供技術支持或培訓。4.采購方未按照合同約定支付款項。5.采購方未按照合同約定提供必要的配合和支持。6.第三方未按照合同約定提供服務或違反保密義務。違約責任認定標準：1.供應商違約：供應商應承擔違約金、賠償金等違約責任，具體金額根據(jù)合同約定和實際損失計算。2.采購方違約：采購方應承擔違約金、賠償金等違約責任，具體金額根據(jù)合同約定和實際損失計算