洗滌業(yè)收款操作流程

洗滌業(yè)收款操作流程合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方為專業(yè)洗滌服務(wù)提供商，乙方為甲方客戶提供應(yīng)收賬款管理服務(wù)，為確保雙方在收款操作流程中的權(quán)益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照?qǐng)?zhí)行。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方作為甲方應(yīng)收賬款管理服務(wù)的提供商，負(fù)責(zé)協(xié)助甲方對(duì)客戶的洗滌費(fèi)用進(jìn)行收取。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，制定詳細(xì)的收款操作流程，并嚴(yán)格執(zhí)行。1.3乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋收款情況，確保甲方對(duì)收款狀況有充分的了解和掌握。第二條收款操作流程2.1乙方應(yīng)在收到甲方提供的洗滌費(fèi)用結(jié)算單后，及時(shí)與客戶聯(lián)系，確認(rèn)費(fèi)用金額無(wú)誤。2.2客戶確認(rèn)費(fèi)用無(wú)誤后，乙方應(yīng)向客戶發(fā)出收費(fèi)通知，通知客戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成支付。2.3客戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成支付的，乙方應(yīng)及時(shí)將收款情況反饋給甲方。2.4客戶未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成支付的，乙方應(yīng)再次與客戶聯(lián)系，催促其完成支付。2.5客戶仍未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成支付的，乙方應(yīng)將此事及時(shí)通報(bào)給甲方，由甲方?jīng)Q定后續(xù)處理措施。第三條保密條款3.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。3.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第四條違約責(zé)任4.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.2違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此所遭受的一切損失，包括但不限于直接損失和間接損失。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。5.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他條款6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_______年。6.2本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.甲方洗滌服務(wù)合同復(fù)印件4.乙方應(yīng)收賬款管理服務(wù)方案5.客戶清單6.收款操作流程說(shuō)明7.保密協(xié)議8.法律意見(jiàn)書二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供洗滌服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.乙方未按約定時(shí)間收取客戶費(fèi)用，或未及時(shí)反饋收款情況。3.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密或客戶信息。4.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供洗滌服務(wù)的公司。2.乙方：指提供應(yīng)收賬款管理服務(wù)的公司。3.收款操作流程：指乙方按照甲方要求，對(duì)甲方客戶提供應(yīng)收賬款收取的具體步驟。4.違約行為：指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)。5.保密義務(wù)：指合同雙方在履行合同過(guò)程中，對(duì)獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息等予以嚴(yán)格保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.客戶拒付費(fèi)用：與客戶溝通，了解原因，如無(wú)特殊原因，要求客戶按照約定時(shí)間完成支付。2.乙方收款不及時(shí)：加強(qiáng)與乙方的溝通，要求乙方嚴(yán)格執(zhí)行收款操作流程，確保及時(shí)收款。3.泄露商業(yè)秘密或客戶信息：立即與乙方溝通，要求乙方采取補(bǔ)救措施，如有必要，依法追求乙方責(zé)任。4.合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議：通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，根據(jù)合同約定選擇合適的爭(zhēng)議解決方式。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為洗滌服務(wù)提供商，需要對(duì)客戶應(yīng)收賬款進(jìn)行管理的場(chǎng)景。2.乙方為專業(yè)應(yīng)收賬款管理服