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文檔簡介

2024年度軟件開發(fā)與服務合同(2024版)本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1合同雙方1.2軟件1.3服務1.4開發(fā)1.5交付1.6驗收1.7技術支持1.8商業(yè)機密1.9違約1.10終止1.11爭議解決1.12法律適用1.13修改與補充1.14簽署日期和地點第一部分:合同如下:1.合同主體及定義1.1合同雙方1.2軟件軟件產品:指乙方根據本合同的約定為甲方開發(fā)的軟件應用程序及其相關文檔。1.3服務服務內容包括但不限于:軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、定制化軟件解決方案、技術咨詢、技術支持、維護升級等。1.4開發(fā)軟件開發(fā):乙方根據甲方的需求,進行軟件設計、編碼、測試、部署及交付的過程。1.5交付軟件交付:乙方按照本合同的約定,將軟件產品及相關文檔移交給甲方的時間和方式。1.6驗收軟件驗收:甲方對乙方交付的軟件產品進行測試、評估,以確認其是否滿足本合同約定的質量和功能要求的過程。1.7技術支持技術支持服務:乙方在軟件交付后,根據本合同的約定為甲方提供的軟件產品技術幫助和問題解決服務。1.8商業(yè)機密商業(yè)機密:指在本合同執(zhí)行過程中,甲方和乙方之間相互知悉的未公開且具有商業(yè)價值的信息。第二部分:合同具體條款2.軟件開發(fā)與服務2.1乙方向甲方提供的軟件開發(fā)服務應符合甲方提供的需求文檔中規(guī)定的功能、性能和質量標準。2.2乙方應按照本合同約定的時間表完成軟件開發(fā)工作,并按照甲方的要求提供軟件產品的交付物。2.3乙方應對軟件產品進行充分測試,保證其無重大缺陷,并按照約定提供相應的技術支持服務。3.交付與驗收3.1乙方應在合同約定的交付日期前將軟件產品及相關文檔交付給甲方。3.2甲方應在收到軟件產品后的一定期限內進行驗收,并將驗收結果通知乙方。3.3如甲方對軟件產品有異議,應在驗收期限內提出,并說明具體問題。乙方應在收到異議后的一定期限內根據甲方提出的異議進行修改或補正。4.技術支持與維護4.1乙方應在軟件交付后的一定期限內,為甲方提供技術支持服務,包括軟件問題的解答、故障排除等。4.2乙方應確保軟件產品的持續(xù)運行和性能優(yōu)化,按照約定定期對軟件進行維護和升級。5.商業(yè)機密保護5.1雙方應對在合同執(zhí)行過程中獲得的商業(yè)機密予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方泄露。5.2雙方的保密義務在本合同終止后繼續(xù)有效,持續(xù)期限應根據本合同的約定或雙方另行協(xié)商確定。6.違約責任6.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,并賠償損失。6.2乙方未按照約定時間完成軟件開發(fā)或交付,甲方有權按照逾期天數向乙方追討違約金。7.爭議解決7.1對于因本合同引起的或與本合同有關的一切爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成,任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地有管轄權的人民法院進行訴訟解決。第三部分:合同的生效、修改與終止8.合同的生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。9.合同的修改合同的修改和補充必須采用書面形式,并由雙方代表簽字蓋章后生效。10.合同的終止本合同可以在下列情況下終止:(1)雙方協(xié)商一致解除本合同;(2)一方嚴重違反本合同,另一方在給予違約方改正機會后,違約方仍不改正的;(3)因不可抗力導致本合同無法履行的;(4)本合同約定的其他終止條件。11.合同終止后的處理合同終止后,乙方應按照甲方的要求,提供必要的技術支持,協(xié)助甲方處理軟件產品的后續(xù)問題。第四部分:其他條款12.法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.合同的簽署日期和地點本合同于____年____月____日,在____(地點)由雙方代表簽署。14.其他約定(此處可列出雙方其他特殊約定,如需另行約定)第八部分:知識產權8.1乙方保證其提供的軟件產品不侵犯任何第三方的知識產權,如發(fā)生第三方指控乙方侵權,乙方應負責處理并承擔因此產生的一切法律責任。8.2乙方應確保軟件產品中不含任何病毒、木馬等惡意程序。8.3甲方對軟件產品擁有合法的使用、復制、修改、發(fā)布和轉授權的權利。8.4乙方對本合同項下的軟件開發(fā)成果和相關信息享有知識產權,未經乙方書面同意,甲方不得以任何形式侵犯乙方的知識產權。第九部分:費用與支付9.1乙方向甲方提供的軟件開發(fā)服務及技術支持服務的費用為人民幣【】元(大寫:【】元整)。9.2甲方應按照本合同約定的付款方式和付款時間向乙方支付服務費用。9.3乙方完成軟件開發(fā)并交付后,甲方應支付合同約定的軟件購買費用。9.4甲方未按時支付服務費用的,應按照逾期天數向乙方支付滯納金,滯納金的比例為本金日萬分之五。第十部分:不可抗力10.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、社會事件等。10.2由于不可抗力導致任何一方不能履行或部分履行本合同的,受影響方應立即通知對方,并在合理時間內提供相關證明文件。10.3遭受不可抗力影響的一方應盡力克服不可抗力,減少損失,并在不可抗力結束后繼續(xù)履行本合同。第十一部分:通知與聯(lián)系11.1雙方應通過書面形式相互發(fā)送通知,通知應以簽字蓋章的正式文件為準。11.2雙方應指定專人作為日常聯(lián)系代表,負責處理合同履行過程中的日常事務。11.3雙方的聯(lián)系信息如發(fā)生變更,應立即通知對方,并以書面形式確認。第十二部分:附則12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。12.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。12.3本合同的附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第十三部分:保密條款13.1雙方應對本合同的內容、簽訂過程及商業(yè)機密予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方泄露。13.2雙方的保密義務在本合同終止后繼續(xù)有效,持續(xù)期限應根據本合同的約定或雙方另行協(xié)商確定。第十四部分:爭議解決14.1對于因本合同引起的或與本合同有關的一切爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。14.2若協(xié)商不成,任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地有管轄權的人民法院進行訴訟解決。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他組織,不包括中介方。15.2第三方介入是指在合同履行過程中,甲方或乙方因客觀原因需要第三方提供協(xié)助、參與或支持的情況。15.3第三方介入包括但不限于技術咨詢、聯(lián)合開發(fā)、數據交換、云服務等。16.第三方介入的程序及要求16.1甲方或乙方如需第三方介入,應提前書面通知對方,并說明介入的理由、范圍及期限。16.2未經對方書面同意,甲方或乙方不得擅自引入第三方介入。16.3第三方介入不得違反本合同的約定,不得損害甲乙雙方的合法權益。17.第三方介入的責任及限額17.1第三方介入的事務由甲方或乙方負責主導和協(xié)調,第三方僅承擔其分內職責。17.2第三方應按照甲乙雙方的約定,承擔相應的責任,并嚴格按照合同約定履行義務。17.3第三方因履行合同造成甲方或乙方損失的,由甲方或乙方按照本合同的約定向第三方追償。17.4甲方或乙方應確保第三方的行為符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,第三方不得以任何形式侵犯他人合法權益。18.第三方介入的權益分配及費用承擔18.1第三方介入的事務所取得的成果,其知識產權歸甲方或乙方所有,具體權益分配由甲乙雙方協(xié)商確定。18.2第三方介入所需的費用,包括但不限于第三方服務費用、技術支持費用等,由甲方或乙方承擔。18.3甲方或乙方應按照合同約定,向第三方支付相關費用。19.第三方介入的終止及解除19.1第三方介入的事務完成后,甲方或乙方應與第三方終止或解除合同關系。19.2甲方或乙方與第三方終止或解除合同關系后,應及時通知對方,并辦理相關手續(xù)。20.第三方介入與其他各方的劃分說明20.1甲方、乙方與第三方之間的權利義務,應以本合同及第三方與甲方或乙方簽訂的合同為準。20.2第三方介入的事務不得影響甲乙雙方按照本合同履行各自義務。20.3甲方、乙方與第三方之間的事務,不得違反本合同的約定。21.第三方介入的違約責任21.1第三方如違反本合同或與甲方、乙方簽訂的合同,應承擔違約責任。21.2第三方如因違約行為給甲方或乙方造成損失的,由甲方或乙方按照本合同的約定向第三方追償。22.第三方介入的爭議解決22.1因第三方介入引起的爭議,甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決。22.2若協(xié)商不成,甲乙雙方均有權將爭議提交至甲方所在地有管轄權的人民法院進行訴訟解決。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:軟件需求說明書附件二:軟件設計說明書附件三:軟件開發(fā)協(xié)議附件四:軟件測試報告附件五:軟件部署與實施指南附件六:技術支持服務協(xié)議附件七:商業(yè)機密保密協(xié)議附件八:知識產權歸屬證明附件九:軟件購買證明附件十:第三方服務協(xié)議附件一:軟件需求說明書的詳細要求和說明本附件詳細描述了甲方對軟件產品的功能、性能、界面等方面的具體需求。乙方應根據本附件的要求進行軟件開發(fā)。附件二:軟件設計說明書的詳細要求和說明本附件詳細描述了軟件產品的系統(tǒng)架構、模塊設計、接口設計等內容。乙方應根據本附件的要求進行軟件開發(fā)。附件三:軟件開發(fā)協(xié)議的詳細要求和說明本附件詳細約定了軟件開發(fā)的具體內容、開發(fā)周期、交付時間等事項。乙方應按照本附件的要求進行軟件開發(fā)。附件四:軟件測試報告的詳細要求和說明本附件詳細描述了軟件產品的測試方法、測試用例、測試結果等內容。乙方應根據本附件的要求進行軟件測試。附件五:軟件部署與實施指南的詳細要求和說明本附件詳細描述了軟件產品的部署方法、實施步驟、運行環(huán)境等內容。乙方應根據本附件的要求進行軟件部署與實施。附件六:技術支持服務協(xié)議的詳細要求和說明本附件詳細約定了技術支持服務的范圍、時間、方式等內容。乙方應根據本附件的要求提供技術支持服務。附件七:商業(yè)機密保密協(xié)議的詳細要求和說明本附件詳細約定了雙方對商業(yè)機密的保護義務、保密期限等內容。雙方應根據本附件的要求保護商業(yè)機密。附件八:知識產權歸屬證明的詳細要求和說明本附件證明了軟件產品的知識產權歸屬。乙方應根據本附件的要求提供知識產權歸屬證明。附件九:軟件購買證明的詳細要求和說明本附件詳細描述了軟件產品的購買方式、購買價格等內容。乙方應根據本附件的要求提供軟件購買證明。附件十:第三方服務協(xié)議的詳細要求和說明本附件詳細約定了第三方介入的事務、費用承擔、權益分配等內容。甲方或乙方應根據本附件的要求與第三方簽訂服務協(xié)議。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按照約定時間支付服務費用。2.乙方未按照約定時間完成軟件開發(fā)或交付。3.乙方提供的軟件產品不符合約定質量標準。4.甲方未按照約定使用、復制、修改、發(fā)布和轉授權軟件產品。5.乙方未按照約定保護商業(yè)機密。6.乙方未按照約定提供技術支持服務。違約責任認定標準:1.甲方未按照約定時間支付服務費用的,應支付違約金,違約金為本金日萬分之五。2.乙方未按照約定時間完成軟件開發(fā)或交付的,應支付違約金,違約金為本金日萬分之五。3.乙方提供的軟件產品不符合約定質量標準的,乙方應承擔重新開發(fā)、修復或賠償甲方損失的責任。4.甲方未按照約定使用、復制、修改、發(fā)布和轉授權軟件產品的,應承擔違約責任,并向乙方支付違約金。5.乙方未按照約定保護商業(yè)機密的,應承擔違約責任,并向甲方支付違約金。6.

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