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文檔簡介
數(shù)碼產(chǎn)品維修與保養(yǎng)服務合同合同編號:__________甲方(維修與保養(yǎng)服務提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(維修與保養(yǎng)服務需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章定義與術語1.1本合同中,以下術語的含義如下:(1)甲方:指維修與保養(yǎng)服務的提供方,即__________公司。(2)乙方:指維修與保養(yǎng)服務的需求方,即__________公司。(3)維修與保養(yǎng)服務:指甲方為乙方提供的數(shù)碼產(chǎn)品維修與保養(yǎng)服務。(4)數(shù)碼產(chǎn)品:指甲方維修與保養(yǎng)服務所涉及的電子產(chǎn)品,包括但不限于手機、電腦、平板電腦等。第二章合同主體2.1甲方為合法成立的維修與保養(yǎng)服務公司,具備提供數(shù)碼產(chǎn)品維修與保養(yǎng)服務的資格。2.2乙方為合法成立的公司,具備使用數(shù)碼產(chǎn)品維修與保養(yǎng)服務的資格。第三章服務內(nèi)容與標準3.1甲方承諾為乙方提供以下維修與保養(yǎng)服務:(1)對乙方提供的數(shù)碼產(chǎn)品進行故障檢測、維修及保養(yǎng)。(2)為乙方提供原廠配件更換服務。(3)為乙方提供維修與保養(yǎng)過程中的技術支持。3.2甲方應按照以下標準提供維修與保養(yǎng)服務:(1)維修與保養(yǎng)服務應遵循相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。(2)甲方應保證維修與保養(yǎng)服務的質(zhì)量,保證數(shù)碼產(chǎn)品維修后的功能達到原廠標準。第四章服務費用與支付4.1乙方應按照以下方式支付維修與保養(yǎng)服務費用:(1)乙方在甲方提供維修與保養(yǎng)服務前,預付50%的服務費用。(2)乙方在甲方完成維修與保養(yǎng)服務后,支付剩余50%的服務費用。4.2乙方支付服務費用的方式為:(1)銀行轉(zhuǎn)賬。(2)等第三方支付平臺。第五章服務期限與終止5.1本合同自雙方簽訂之日起生效,服務期限為__________個月。5.2在服務期限內(nèi),雙方不得單方面終止合同。如需終止合同,雙方應提前一個月書面通知對方。5.3在以下情況下,合同自動終止:(1)雙方完成合同約定的維修與保養(yǎng)服務。(2)雙方協(xié)商一致,書面同意終止合同。5.4合同終止后,甲方應向乙方交付維修與保養(yǎng)服務報告,乙方應支付甲方已提供的服務費用。第六章維修與保養(yǎng)流程6.1維修與保養(yǎng)服務流程如下:6.1.1乙方將數(shù)碼產(chǎn)品送至甲方維修與保養(yǎng)服務點。6.1.2甲方對數(shù)碼產(chǎn)品進行初步檢測,并向乙方提供維修與保養(yǎng)方案。6.1.3乙方確認維修與保養(yǎng)方案后,甲方開始進行維修與保養(yǎng)工作。6.1.4甲方在維修與保養(yǎng)完成后,通知乙方取回數(shù)碼產(chǎn)品。6.1.5乙方支付維修與保養(yǎng)服務費用。6.2甲方應在維修與保養(yǎng)過程中,保證數(shù)碼產(chǎn)品的安全,防止產(chǎn)品丟失、損壞。6.3甲方應保證維修與保養(yǎng)過程中的數(shù)據(jù)安全,不得泄露乙方數(shù)碼產(chǎn)品中的信息。第七章服務質(zhì)量保證7.1甲方承諾,維修與保養(yǎng)服務符合以下質(zhì)量標準:7.1.1甲方使用的配件均為原廠配件。7.1.2維修與保養(yǎng)服務過程遵循嚴格的操作規(guī)范。7.1.3維修與保養(yǎng)完成后,甲方提供90天質(zhì)量保證。7.2如乙方在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)覺維修與保養(yǎng)問題,甲方應免費提供返修服務。7.3甲方應在接到乙方返修申請后,3個工作日內(nèi)完成返修服務。第八章權利與義務8.1甲方權利與義務:8.1.1甲方有權按照合同約定收取服務費用。8.1.2甲方有義務按照合同約定提供維修與保養(yǎng)服務。8.1.3甲方應保證維修與保養(yǎng)服務的質(zhì)量。8.2乙方權利與義務:8.2.1乙方有權要求甲方按照合同約定提供維修與保養(yǎng)服務。8.2.2乙方有義務按照合同約定支付服務費用。8.2.3乙方應保證數(shù)碼產(chǎn)品的合法來源。第九章違約責任9.1如甲方未能按照合同約定提供維修與保養(yǎng)服務,乙方有權要求甲方支付違約金,違約金金額為合同總金額的10%。9.2如甲方泄露乙方數(shù)碼產(chǎn)品中的信息,乙方有權要求甲方支付違約金,違約金金額為合同總金額的20%。9.3如乙方未能按照合同約定支付服務費用,甲方有權暫停提供維修與保養(yǎng)服務,并要求乙方支付滯納金,滯納金金額為應付款項的5%。第十章爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中,如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商無果,雙方同意將爭議提交至__________仲裁委員會進行仲裁。10.3仲裁裁決為終局裁決,對雙方具有法律約束力。10.4雙方應遵守仲裁裁決,并按照裁決結果履行合同義務。第十一章保密條款11.1保密內(nèi)容:本合同及與本合同有關的所有文件、資料、數(shù)據(jù)、技術、商業(yè)秘密等均屬于保密內(nèi)容。11.2保密義務:雙方應對保密內(nèi)容予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露、泄露或以任何方式使用。11.3保密期限:保密義務在本合同終止或履行完畢后繼續(xù)有效,期限為5年。11.4保密例外:法律法規(guī)要求披露的保密內(nèi)容,或雙方在簽訂本合同前已知的保密內(nèi)容,不適用保密義務。第十二章不競爭條款12.1甲方承諾,在合同有效期內(nèi)及合同終止后2年內(nèi),不得在乙方業(yè)務區(qū)域內(nèi)從事與乙方業(yè)務相競爭的經(jīng)營活動。12.2乙方承諾,在合同有效期內(nèi)及合同終止后2年內(nèi),不得在甲方業(yè)務區(qū)域內(nèi)從事與甲方業(yè)務相競爭的經(jīng)營活動。12.3如一方違反不競爭義務,另一方有權要求其停止侵權行為,并支付違約金,違約金金額為合同總金額的20%。第十三章終止與解除13.1本合同在以下情況下終止:13.1.1合同約定的服務期限屆滿。13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。13.2在以下情況下,一方有權解除合同:13.2.1另一方違反合同規(guī)定,導致合同無法履行。13.2.2另一方發(fā)生重大違約行為,嚴重影響合同的履行。13.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2雙方因本合同產(chǎn)生的爭議,應提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十五章其他條款15.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。15.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。15.3本合同未盡事宜,雙方可簽訂補
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