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文檔簡介
文化娛樂場所疫情防控管理制度第一章總則為有效預(yù)防和控制疫情在文化娛樂場所的傳播,保障廣大顧客和員工的身體健康與生命安全,依據(jù)國家和地方政府相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合文化娛樂場所的實際情況,特制定本管理制度。該制度旨在明確疫情防控的責(zé)任、措施和管理流程,確保各項防控措施的落實。第二章適用范圍本制度適用于本單位所有文化娛樂場所,包括但不限于劇院、影院、博物館、文化活動中心、圖書館、歌舞廳等。所有進(jìn)入場所的人員均應(yīng)遵守本制度,包括員工、顧客及其他相關(guān)人員。第三章管理規(guī)范疫情防控的管理規(guī)范包括以下幾個方面:1.人員健康管理所有員工在上崗前需進(jìn)行健康檢查,包括體溫測量和健康碼查驗。對體溫異常(≥37.3℃)或健康碼異常的人員,禁止其入場,并指導(dǎo)其進(jìn)行相應(yīng)的健康處理。2.場所衛(wèi)生管理定期對公共區(qū)域、衛(wèi)生間、休息區(qū)等進(jìn)行消毒,確保場所環(huán)境的清潔與衛(wèi)生。消毒工作應(yīng)記錄在案,并定期向主管部門報告。3.人員流動管理根據(jù)場所實際情況,合理控制入場人數(shù),避免人群聚集。設(shè)置明顯的入場和出場指示,確保人員有序流動。對于高峰時段,應(yīng)采取限流措施,必要時可實施分時段預(yù)約入場。4.個人防護(hù)措施所有員工在工作期間必須佩戴口罩,并接受防護(hù)知識培訓(xùn)。顧客進(jìn)入場所時,應(yīng)鼓勵佩戴口罩,提供必要的防護(hù)物品,如免洗洗手液等。5.應(yīng)急處理機(jī)制一旦發(fā)現(xiàn)疑似病例,應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,及時向衛(wèi)生部門報告,并對相關(guān)區(qū)域進(jìn)行封閉和消毒。確?;颊吆兔芮薪佑|者得到及時隔離和處理。第四章操作流程疫情防控的具體操作流程包括以下幾個環(huán)節(jié):1.入場管理顧客進(jìn)入場所前,需接受體溫檢測和健康碼查驗,確保符合入場要求。對未滿足要求的顧客,工作人員須禮貌告知并引導(dǎo)其進(jìn)行健康處理。2.場所消毒每日營業(yè)前后進(jìn)行全面消毒,重點區(qū)域包括座椅、門把手、衛(wèi)生間等。消毒后需做好記錄,確??勺匪菪?。3.定期培訓(xùn)定期對員工進(jìn)行疫情防控知識培訓(xùn),提升員工的防控意識和應(yīng)急處理能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括防護(hù)知識、應(yīng)急處理流程等。4.顧客引導(dǎo)在場所內(nèi)設(shè)置明顯的疫情防控指引標(biāo)識,指導(dǎo)顧客保持安全距離,避免聚集。工作人員應(yīng)主動協(xié)助顧客,確保防控措施的順利實施。第五章監(jiān)督機(jī)制為確保疫情防控管理制度的有效落實,建立以下監(jiān)督機(jī)制:1.日常檢查設(shè)立專門的疫情防控管理小組,負(fù)責(zé)對防控措施的日常檢查與評估。定期對員工和顧客的防護(hù)措施進(jìn)行監(jiān)督,并記錄檢查結(jié)果。2.反饋機(jī)制建立顧客和員工的反饋渠道,收集關(guān)于疫情防控措施的建議和意見。定期對反饋信息進(jìn)行匯總和分析,及時改進(jìn)不足之處。3.考核機(jī)制將疫情防控工作納入員工績效考核,確保每位員工都能積極參與到防控工作中。對表現(xiàn)突出的員工給予獎勵,對未能履行職責(zé)的員工進(jìn)行相應(yīng)處理。第六章附則本制度的解釋權(quán)歸本單位管理層,制度自頒布之日起實施。根據(jù)疫情發(fā)展情況和國家政策變化,及時對本制度進(jìn)行修訂與完善。所有員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守本制度,共同維護(hù)文化娛樂場所的安
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