2024年度物業(yè)服務合同：某高檔住宅小區(qū)物業(yè)公司與業(yè)主委員會物業(yè)服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)服務合同：某高檔住宅小區(qū)物業(yè)公司與業(yè)主委員會物業(yè)服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方：某高檔住宅小區(qū)業(yè)主委員會1.2乙方：某物業(yè)公司第二條合同期限2.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三條物業(yè)服務內容3.1乙方負責小區(qū)的物業(yè)管理和服務，包括房屋及設施設備維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共秩序維護、消防安全管理等。第四條物業(yè)服務費用4.1甲方應按約定的標準和時間向乙方支付物業(yè)服務費用。4.2物業(yè)服務費用的收費標準及調整方式詳見附件。第五條物業(yè)服務質量5.1乙方應按照國家和行業(yè)的相關標準提供服務，保證服務質量。5.2乙方應定期對服務質量進行自我評估，并向甲方報告。第六條物業(yè)服務人員6.1乙方應配備足夠的服務人員，保證小區(qū)的正常運營。6.2乙方服務人員應具備相應的資格和經(jīng)驗。第七條維修基金管理7.1甲方應按約定向乙方支付維修基金。7.2乙方負責維修基金的管理和使用，確保?？顚Ｓ?。第八條合同的變更和終止8.1合同的變更或終止應經(jīng)雙方協(xié)商一致。8.2合同終止后，乙方應將相關資料和財產(chǎn)移交給甲方。第九條違約責任9.1雙方應嚴格履行合同義務，如一方違約，應承擔違約責任。第十條爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條保密條款11.1雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密和個人信息，應予以保密。第十二條合同的生效、修改和解除12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的修改和解除應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認。第十三條其他約定13.1雙方認為需要約定的其他事項，可在本合同中明確。第十四條附件14.1本合同的附件包括物業(yè)服務費用收費標準、物業(yè)服務內容等相關文件。第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義第二條合同期限2.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止，期間為一年。2.2如雙方同意續(xù)簽，應在本合同期滿前一個月內簽訂新的合同，并明確新的合同期限。第三條物業(yè)服務內容3.1.1房屋及設施設備維護：負責小區(qū)內所有住宅及公共設施的日常維護和保養(yǎng)，確保設施設備正常運行。3.1.2環(huán)境衛(wèi)生：負責小區(qū)內的清潔工作，包括道路、綠化帶、公共場所等區(qū)域的清掃保潔。3.1.3綠化養(yǎng)護：負責小區(qū)綠化植物的種植、修剪、施肥、病蟲害防治等工作。3.1.4公共秩序維護：負責小區(qū)內的安全防范工作，包括門禁系統(tǒng)的管理、保安人員的配備和培訓等。3.1.5消防安全管理：負責小區(qū)內的消防安全工作，包括消防設施的維護、消防通道的保持暢通等。3.1.6其他服務：根據(jù)甲方需求和乙方能力，提供其他相關的物業(yè)服務。第四條物業(yè)服務費用4.1甲方應按約定的標準和時間向乙方支付物業(yè)服務費用。物業(yè)服務費用包括物業(yè)服務基礎費用、專項維修資金、公共費用等。4.2物業(yè)服務費用的收費標準及調整方式詳見附件。附件中應詳細列出各項費用的收費標準、計費方式、收費周期等。4.3甲方應在每季度的第一天前向乙方支付該季度的物業(yè)服務費用。如甲方逾期支付，應按約定的滯納金比例支付滯納金。第五條物業(yè)服務質量5.1乙方應按照國家和行業(yè)的相關標準提供服務，保證服務質量。服務質量標準包括但不限于清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設施設備維護等方面。5.2乙方應定期對服務質量進行自我評估，并向甲方報告。乙方還應根據(jù)甲方的合理意見和建議，不斷改進服務質量。第六條物業(yè)服務人員6.1乙方應配備足夠的服務人員，保證小區(qū)的正常運營。服務人員包括但不限于清潔工、綠化工人、維修技術人員、保安人員等。6.2乙方服務人員應具備相應的資格和經(jīng)驗。乙方應確保服務人員遵守職業(yè)道德和行為規(guī)范，不得有損害甲方利益的行為。第七條維修基金管理7.1甲方應按約定向乙方支付維修基金。維修基金用于小區(qū)內設施設備的維修和養(yǎng)護。7.2乙方負責維修基金的管理和使用，確保?？顚Ｓ?。乙方應定期向甲方報告維修基金的使用情況。7.3維修基金的收費標準、使用規(guī)則和管理辦法詳見附件。附件中應詳細列出維修基金的收費標準、使用條件、審批流程等。（此處省略后續(xù)條款，以達到2000字內要求）第八條合同的變更和終止8.1合同的變更應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應明確變更的內容、范圍、期限等。8.2有下列情形之一的，雙方可以協(xié)商終止合同：8.2.1合同期限屆滿，雙方同意不再續(xù)簽；8.2.2一方明確表示不再履行合同；8.2.3不可抗力導致合同無法履行；8.2.4法律、法規(guī)規(guī)定應當終止合同的其他情形。8.3合同終止后，乙方應將相關資料和財產(chǎn)移交給甲方，并辦理相關手續(xù)。移交工作應在合同終止之日起十個工作日內完成。第九條違約責任9.1雙方應嚴格履行合同義務，如一方違約，應承擔違約責任。違約責任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2乙方未按照約定提供服務或者服務質量不符合約定的，甲方有權要求乙方改正或者賠償。9.3一方遲延履行債務或者有其他違約行為，導致合同目的不能實現(xiàn)的，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔違約責任。第十條爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條保密條款11.1雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密和個人信息，應予以保密。保密信息包括但不限于經(jīng)營策略、客戶信息、技術資料等。11.2雙方違反保密義務的，應承擔違約責任，并賠償因此給另一方造成的損失。第十二條合同的生效、修改和解除12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的修改和解除應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認。第十三條其他約定13.1雙方認為需要約定的其他事項，可在本合同中明確。第十四條附件14.1本合同的附件包括物業(yè)服務費用收費標準、物業(yè)服務內容等相關文件。附件應視為合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。（此處省略后續(xù)條款，以達到2000字內要求）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和界定1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外的，與本合同無關的個體或組織，包括但不限于中介方、評估機構、維修保養(yǎng)廠商等。第二條第三方介入的情形2.1.1甲乙方根據(jù)合同約定，需要第三方提供專業(yè)服務或技術支持；2.1.2甲乙方與第三方簽訂補充協(xié)議，涉及本合同約定的物業(yè)服務范圍；2.1.3甲乙方與第三方進行業(yè)務往來，對物業(yè)服務產(chǎn)生影響；2.1.4法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他情形。第三條第三方責任及限額3.1第三方介入本合同項下的物業(yè)服務，應遵守相關法律法規(guī)，并承擔相應的責任。3.2第三方應按照約定提供服務，確保服務質量符合甲乙方的要求。若第三方提供的服務存在瑕疵，甲乙方有權要求第三方承擔責任。3.3第三方如因故意或重大過失導致甲方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。賠償責任的上限為第三方在合同中的承諾限額，除非甲乙方另有約定。3.4第三方如未按約定履行義務，導致甲乙方損失的，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第四條甲乙方的權利和義務4.1甲乙方可根據(jù)本合同約定，選擇合適的第三方提供服務。甲乙方應審慎選擇第三方，并確保第三方的服務質量。4.2甲乙方應與第三方明確約定服務內容、質量標準、費用等事項，并確保第三方的服務符合本合同的約定。4.3甲乙方應監(jiān)督第三方的服務行為，確保第三方按照約定提供服務，并及時處理第三方服務過程中出現(xiàn)的問題。第五條第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調5.1第三方應主動與甲乙方溝通，及時報告服務進展和問題。5.2甲乙方應積極協(xié)助第三方履行合同，提供必要的便利條件。5.3甲乙方與第三方發(fā)生糾紛時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法解決。第六條第三方與業(yè)主的關系6.1第三方應尊重業(yè)主的合法權益，遵守小區(qū)的規(guī)章制度。6.2第三方在提供服務過程中，如涉及業(yè)主權益的事項，應與業(yè)主委員會溝通，并聽取業(yè)主的意見和建議。第七條第三方介入的合同變更和終止7.1第三方介入的合同變更應經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應明確變更的內容、范圍、期限等。7.2有下列情形之一的，甲乙方可以協(xié)商終止第三方介入合同：7.2.1合同期限屆滿，甲乙方同意不再續(xù)簽；7.2.2一方明確表示不再履行合同；7.2.3不可抗力導致合同無法履行；7.2.4法律法規(guī)規(guī)定應當終止合同的其他情形。7.3第三方介入合同終止后，第三方應按照甲乙方的要求，辦理相關手續(xù)，并將相關資料和財產(chǎn)移交給甲乙方。移交工作應在合同終止之日起十個工作日內完成。第八條爭議解決8.1第三方介入合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條保密條款9.1第三方應遵守保密義務，保護甲乙方的商業(yè)秘密和個人信息。保密信息包括但不限于經(jīng)營策略、客戶信息、技術資料等。9.2第三方違反保密義務的，應承擔違約責任，并賠償因此給甲乙方造成的損失。第十條合同的生效、修改和解除10.1第三方介入合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的修改和解除應經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并書面確認。第十一條其他約定11.1甲乙方認為需要約定的其他事項，可在本合同中明確。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)服務費用收費標準詳細列出物業(yè)服務費用的各項收費標準，包括但不限于物業(yè)管理費、公共維修基金、能源費用等。附件2：物業(yè)服務內容詳細描述物業(yè)服務的各項內容，包括但不限于清潔、綠化、維修、安全等。附件3：維修基金管理規(guī)則明確維修基金的收費標準、使用條件、審批流程等。附件4：服務質量標準和評估方法詳細列出服務質量的標準和評估方法，包括但不限于服務質量評估指標、評估周期等。附件5：服務人員資質要求明確服務人員的資質要求和培訓標準。附件6：業(yè)主投訴處理流程詳細描述業(yè)主投訴的處理流程和解決方案。附件7：保密協(xié)議明確保密信息的范圍、保密義務和違約責任等。附件8：合同變更和終止協(xié)議詳細描述合同變更和終止的條件、程序和后續(xù)處理事項。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.乙方未按照約定提供服務或服務質量不符合要求；2.乙方服務人員未按照約定具備相應的資質和經(jīng)驗；3.乙方未按照約定履行維修基金管理職責；4.乙方未按照約定保護業(yè)主的隱私和信息安全；5.乙方未按照約定處理業(yè)主的投訴和意見；6.法律法規(guī)規(guī)定的其