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文檔簡介
出租車行業(yè)服務保證說明合同編號:__________地址:聯(lián)系方式:地址:聯(lián)系方式:鑒于出租方具備合法的出租車經(jīng)營資質,愿意向承租方提供優(yōu)質的出租車服務,為確保雙方合法權益,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本服務保證說明。一、服務內容1.出租方承諾按照約定的服務標準、服務質量向承租方提供出租車服務。2.出租方應確保車輛安全、整潔、性能良好,符合國家關于出租車的相關規(guī)定。3.出租方應保證車輛內設施齊全,包括但不僅限于空調、音響、安全帶等。4.出租方應保證駕駛員具備合法的駕駛資質,遵守交通法規(guī),文明駕駛。5.出租方應在約定時間內為客戶提供接送服務,如有特殊情況導致無法按時提供服務,應及時通知客戶并盡快解決問題。二、服務期限本服務保證說明自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計算。三、服務價格1.出租方應按照約定的價格向承租方提供服務,如有價格調整,雙方可協(xié)商一致后進行調整。2.出租方應在提供服務前向承租方明確告知服務價格,如有疑問,承租方有權要求出租方解釋。四、支付方式1.承租方應按照約定的支付方式向出租方支付服務費用。2.出租方應在提供服務后向承租方提供正規(guī)發(fā)票。五、違約責任1.出租方未按照約定提供服務,應承擔相應的違約責任。2.承租方未按照約定支付服務費用,應承擔相應的違約責任。3.雙方因不可抗力導致無法履行合同,不承擔違約責任。六、爭議解決1.本服務保證說明簽訂地為中華人民共和國__________省/市/自治區(qū)。2.雙方在履行本服務保證說明過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本服務保證說明一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本服務保證說明自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(簽字/蓋章):乙方(簽字/蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.出租方經(jīng)營資質證明2.承租方身份證明3.駕駛員駕駛資質證明4.車輛行駛證5.車輛保險單6.服務費用明細表7.服務時間安排表8.爭議解決協(xié)議二、違約行為及認定:1.出租方未按照約定提供服務,如未按時提供接送服務、車輛不符合約定標準等。2.承租方未按照約定支付服務費用。3.雙方因不可抗力導致無法履行合同。三、法律名詞及解釋:1.出租方:指具備合法出租車經(jīng)營資質的企業(yè)或個人。2.承租方:指需要租賃出租車服務的個人或企業(yè)。3.駕駛員:指具備合法駕駛資質,為出租方提供駕駛服務的人員。4.服務費用:指承租方按照約定向出租方支付的費用,用于購買出租方提供的服務。5.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.車輛故障或駕駛員遲到:出租方應立即安排替代車輛或駕駛員,確保服務順利進行。2.服務費用爭議:雙方應按照約定進行協(xié)商,如協(xié)商不成,可向人民法院提起訴訟。3.不可抗力導致合同無法履行:雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商解決,必要時可簽訂補充協(xié)議。五、所有應用場景:1.
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