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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
二零二四年國際旅游業(yè)務合作合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.2合同標的1.3合同期限第二條合作內容2.1旅游產品開發(fā)2.2宣傳推廣2.3客戶服務第三條業(yè)務流程與協作3.1預訂與確認3.2行程安排3.3服務標準第四條資源共享與信息交流4.1資源共享4.2信息交流第五條商務條款5.1價格條款5.2付款方式5.3違約責任第六條風險管理及應急預案6.1風險識別與評估6.2應急預案第七條知識產權保護7.1知識產權歸屬7.2使用權限制第八條保密條款8.1保密內容8.2保密期限第九條爭議解決9.1協商解決9.2調解解決9.3法律途徑第十條強制性規(guī)定10.1法律法規(guī)10.2行業(yè)標準第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效11.2合同變更11.3合同解除第十二條通知與送達12.1通知方式12.2送達地址第十三條合同的適用法律13.1合同適用法律13.2法律解釋第十四條其他條款14.1合同附件14.2補充協議14.3簽署日期第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1合同雙方地址:_______(詳細地址)聯系人:_______(姓名)聯系電話:_______(電話號碼)地址:_______(詳細地址)聯系人:_______(姓名)聯系電話:_______(電話號碼)1.2合同標的本合同標的為甲方委托乙方進行國際旅游業(yè)務的合作,包括但不限于旅游產品開發(fā)、宣傳推廣、客戶服務等。1.3合同期限本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為_______年,自合同生效之日起計算。合同期滿后,如雙方未書面終止合同,則本合同自動續(xù)約一年。第二條合作內容2.1旅游產品開發(fā)甲方應根據市場需求,提供旅游產品設計方案,包括但不限于旅游線路、景點選擇、住宿、交通、餐飲等。乙方應根據甲方提供的方案,進行產品包裝和策劃,并提供相關的宣傳資料,包括但不限于宣傳冊、網頁內容、廣告等。2.2宣傳推廣乙方負責對甲方提供的旅游產品進行宣傳推廣,包括但不限于網絡推廣、線下廣告、宣傳活動等。2.3客戶服務乙方負責為甲方提供客戶咨詢服務,包括但不限于解答客戶疑問、處理客戶投訴、提供行程建議等。第三條業(yè)務流程與協作3.1預訂與確認甲方根據客戶需求,向乙方提出預訂請求,并提供客戶相關信息。乙方根據甲方的請求,進行預訂確認,并將預訂信息反饋給甲方。3.2行程安排乙方根據甲方的要求,為客戶制定詳細的行程安排,包括但不限于住宿、交通、餐飲、景點門票等。3.3服務標準乙方應按照雙方約定的服務標準,為客戶提供服務,確??蛻魴嘁?。第四條資源共享與信息交流4.1資源共享甲方應向乙方提供旅游產品的相關信息,包括但不限于產品介紹、行程安排、價格等。乙方應向甲方提供客戶的相關信息,包括但不限于客戶需求、預訂信息、行程反饋等。4.2信息交流甲方和乙方應保持定期的信息交流,及時溝通客戶需求、市場變化等信息。第五條商務條款5.1價格條款雙方應根據市場情況和產品成本,協商確定旅游產品的銷售價格。5.2付款方式甲方應按照雙方約定的付款方式,向乙方支付服務費用。付款方式可以是預付、現付或按銷售比例分成。5.3違約責任雙方應嚴格遵守合同條款,如一方違約,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第六條風險管理及應急預案6.1風險識別與評估雙方應共同識別合作過程中可能出現的風險,并進行風險評估,制定相應的預防措施。6.2應急預案雙方應制定應急預案,包括但不限于突發(fā)事件處理、客戶權益保障等,確保合作過程中的順利處理。第八條知識產權保護8.1知識產權歸屬雙方共同開發(fā)的產品和服務,其知識產權歸雙方共同所有。未經對方書面同意,任何一方不得單獨使用、許可或轉讓給第三方。8.2使用權限制雙方在合作期間及合作結束后,未經對方書面同意,不得使用對方的商標、名稱、標識等商業(yè)標識。第九條保密條款9.1保密內容雙方在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,均應予以保密。9.2保密期限保密期限自雙方簽署本合同之日起計算,至合同終止或履行完畢之日止。第十條爭議解決10.1協商解決雙方應通過友好協商,解決合作過程中發(fā)生的任何爭議。10.2調解解決如協商不成,雙方同意向甲方所在地的人民調解委員會申請調解。10.3法律途徑如調解不成,任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更合同變更需雙方協商一致,并書面確認。11.3合同解除合同解除需雙方協商一致,并書面確認。第十二條通知與送達12.1通知方式雙方通過電子郵件、快遞或掛號信等方式進行通知。12.2送達地址雙方指定的送達地址為各自合同上的聯系地址。第十三條合同的適用法律13.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。13.2法律解釋本合同的解釋權歸雙方共同所有。第十四條其他條款14.1合同附件本合同附件包括:旅游產品清單、宣傳材料、價格表等。14.2補充協議雙方可以在合同有效期內,就合作事項簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。14.3簽署日期本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方代表于_______年_______月_______日簽署本合同。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義本合同中所稱的“第三方”,是指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同履行過程的各方,包括但不限于中介方、服務提供商、旅游目的地政府機構等。1.2第三方范圍(1)為甲方和乙方提供旅游產品或服務的供應商;(2)協助甲方和乙方進行旅游產品推廣和銷售的中介機構;(3)負責安排旅游行程、提供交通、住宿、餐飲等服務的服務提供商;(4)涉及旅游目的地管理、許可和監(jiān)督的政府機構或其他公共機構。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當甲方和乙方在履行本合同時需要第三方介入時,應提前通知對方,并說明介入的第三方及具體事項。2.2第三方介入條件(1)第三方應具備履行相關合同義務的能力和資質;(2)第三方介入應得到甲方和乙方的同意;(3)第三方介入不得違反本合同的約定。第三條第三方責任與義務3.1第三方責任第三方應按照合同約定履行相應的義務,并對其提供的產品或服務負責。3.2第三方義務第三方應遵守相關法律法規(guī),保證其提供的產品或服務符合國家標準和行業(yè)規(guī)定。第四條第三方責任限額4.1責任限額定義本合同所稱的“第三方責任限額”,是指當第三方因履行本合同而造成甲方或乙方損失時,第三方應承擔的責任范圍。4.2責任限額規(guī)定(1)第三方的責任限額應根據雙方約定或行業(yè)慣例確定;(2)第三方應承擔的責任限額不得高于其向甲方和乙方收取的費用;(3)第三方對甲方和乙方造成的損失,依法應承擔無限責任的情況除外。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲方關系第三方與甲方之間的合同關系,由第三方與甲方直接建立和履行。第三方應向甲方提供符合合同約定的產品或服務。5.2第三方與乙方關系第三方與乙方之間的合同關系,由第三方與乙方直接建立和履行。第三方應向乙方提供符合合同約定的產品或服務。第六條第三方介入的協調與監(jiān)督6.1協調機制甲方和乙方應建立第三方介入的協調機制,確保第三方按合同約定履行義務。6.2監(jiān)督職責甲方和乙方均有權對第三方提供的產品或服務進行監(jiān)督,要求第三方及時改正不符合合同約定的行為。第七條第三方違約處理7.1第三方違約7.2違約處理程序甲方和乙方應與第三方協商解決違約問題。如協商不成,雙方可依據本合同約定的爭議解決方式處理。第八條第三方權利與義務的轉讓8.1權利義務轉讓第三方在本合同項下的權利義務,未經甲方和乙方書面同意,不得轉讓給第三方。8.2轉讓條件(1)轉讓給的第三方應具備履行相關合同義務的能力和資質;(2)轉讓不得違反本合同的約定;(3)轉讓應得到甲方和乙方的書面同意。第九條第三方介入的終止與解除9.1終止條件當第三方不再參與本合同履行時,本合同中關于該第三方的權利義務相應終止。9.2解除程序第三方退出本合同,應提前通知甲方和乙方,并辦理相關手續(xù)。第十條第三方介入對甲乙雙方的影響10.1第三方介入不影響甲方和乙方之間的合同關系。甲方和乙方應繼續(xù)履行本合同約定的義務。10.2第三方介入不影響甲方和乙方對第三方的索賠權利。甲方和乙方均有權向第三方主張違約責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:旅游產品清單詳細列出甲方提供的旅游產品名稱、行程安排、住宿、交通、餐飲等各項服務內容。附件二:宣傳材料包括甲方和乙方共同制定的宣傳冊、廣告、網頁內容等宣傳材料。附件三:價格表詳細列出旅游產品的價格,包括各項服務費用的標準。附件四:合作協議包括甲方和乙方之間的合作協議,明確雙方的權利義務、合作期限等內容。附件五:第三方服務提供協議包括甲方和乙方與第三方服務提供商之間的合作協議,明確第三方的服務內容、質量標準、責任限額等。附件六:行程安排表詳細列出旅游行程的安排,包括行程日期、景點、交通方式、住宿等。附件七:客戶服務指南明確乙方應提供的客戶服務內容,包括咨詢服務、投訴處理、行程建議等。附件八:風險管理及應急預案包括雙方共同制定的風險管理計劃和應急預案,用于應對可能出現的風險和緊急情況。附件九:知識產權許可協議明確甲方和乙方對旅游產品相關的知識產權的使用權和許可范圍。附件十:保密協議明確雙方對合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密等信息的保密義務。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.甲方未按約定時間提供旅游產品或服務;2.乙方未按約定時間支付服務費用;3.第三方未按約定提供服務或提供的服務不符合質量標準;4.任何一方未經對方同意,單獨使用、許可或轉讓對方的商標、名稱等商業(yè)標識;5.任何一方違反本合同的保密義務,泄露對方的商業(yè)秘密、技術秘密等;責任認定:違約責任認定標準如下:1.違約方應承擔因違約造成的直接損失;2.違約方應支付違約金,違約金的標準雙方約定或依法確定;3.違約方賠償對方因違約而產生的間
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