天翼看家解決方案

天翼看家解決方案20XXWORK演講人：04-06目錄SCIENCEANDTECHNOLOGY項目背景與目標硬件設備介紹軟件系統(tǒng)平臺功能安裝部署與調試流程運營維護服務體系構建合作伙伴生態(tài)拓展計劃項目背景與目標01

家庭安防市場現(xiàn)狀家庭安防需求日益增長隨著人們生活水平的提高和安全意識的增強，家庭安防需求呈現(xiàn)出快速增長的趨勢。市場產品多樣化當前市場上存在眾多家庭安防產品，包括智能門鎖、攝像頭、報警器等，但各產品之間缺乏互聯(lián)互通和統(tǒng)一管理。行業(yè)標準化程度低家庭安防行業(yè)尚未形成統(tǒng)一的標準和規(guī)范，導致產品質量參差不齊，用戶體驗不佳。123天翼看家致力于提供一站式的家庭安防解決方案，通過整合各類安防產品，實現(xiàn)統(tǒng)一管理和控制。一站式家庭安防解決方案天翼看家注重產品品質和用戶體驗，提供高清畫質、智能偵測、云存儲等優(yōu)質服務。高品質的產品和服務天翼看家依托中國電信強大的網(wǎng)絡和安全保障能力，確保用戶數(shù)據(jù)的安全性和隱私保護。電信級的安全保障天翼看家產品定位通過制定統(tǒng)一的標準和接口，實現(xiàn)各類家庭安防產品的互聯(lián)互通和集中管理。實現(xiàn)家庭安防產品的互聯(lián)互通利用人工智能和大數(shù)據(jù)技術，實現(xiàn)智能偵測、人臉識別、行為分析等智能化安防服務。提供智能化的安防服務通過優(yōu)化產品設計、提高服務質量和加強用戶培訓等措施，提升用戶體驗和滿意度。提升用戶體驗和滿意度通過天翼看家解決方案的推廣和應用，進一步拓展家庭安防市場，提高市場占有率。拓展家庭安防市場解決方案目標與期望硬件設備介紹02提供1080P或更高分辨率的視頻質量，支持智能追蹤、人臉識別等功能，確保清晰、全面的監(jiān)控畫面。高清智能攝像頭具備360度全景視角，無死角監(jiān)控，支持水平/垂直旋轉，實現(xiàn)全方位覆蓋。全景攝像頭采用紅外補光技術，確保在夜間或光線較暗的環(huán)境下仍能拍攝清晰的畫面。紅外夜視攝像頭攝像頭類型及功能支持SD卡、硬盤等本地存儲介質，方便用戶自主選擇存儲容量和方式。本地存儲設備提供安全可靠的云存儲服務，支持隨時隨地查看、回放和下載監(jiān)控視頻，確保數(shù)據(jù)不丟失。云存儲服務存儲設備選項作為連接攝像頭和存儲設備的橋梁，支持多種協(xié)議轉換和數(shù)據(jù)傳輸，確保設備間的互聯(lián)互通。提供多種實用配件，如電源適配器、網(wǎng)線、支架等，方便用戶根據(jù)實際需求進行選擇和搭配。網(wǎng)關及配件選擇配件選擇智能網(wǎng)關軟件系統(tǒng)平臺功能03高清視頻流傳輸多路視頻同時查看遠程實時監(jiān)控錄像回放與下載實時監(jiān)控與回放功能提供高清、流暢的視頻流傳輸，確保用戶能夠清晰地查看監(jiān)控畫面。用戶可通過手機、電腦等終端設備遠程實時查看監(jiān)控畫面，隨時隨地掌握家中或店鋪情況。支持同時查看多路視頻流，方便用戶全方位了解監(jiān)控區(qū)域情況。提供錄像回放功能，用戶可根據(jù)需要選擇時間段進行回放，并支持錄像下載，方便用戶保存重要證據(jù)。聯(lián)動設置支持與智能家居設備聯(lián)動，如當檢測到有人闖入時，系統(tǒng)自動打開燈光、響起警報器等，提高安全防范水平。報警推送當監(jiān)控區(qū)域發(fā)生異常情況時，系統(tǒng)會自動推送報警信息至用戶手機或電腦終端，提醒用戶及時處理。自定義報警規(guī)則用戶可根據(jù)自身需求自定義報警規(guī)則，如設置移動偵測、聲音檢測等報警觸發(fā)條件，提高報警準確性。報警推送與聯(lián)動設置人臉識別01通過人臉識別技術，識別監(jiān)控區(qū)域中的人物身份，實現(xiàn)智能化管理。行為分析02對監(jiān)控畫面中的人物行為進行智能分析，如跌倒檢測、打架斗毆等異常行為識別，及時提醒用戶處理。語音識別與交互03支持語音識別技術，用戶可通過語音指令控制監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)更加便捷的操作體驗。同時，系統(tǒng)還可根據(jù)用戶需求提供語音交互功能，如語音對講等。人工智能識別技術應用安裝部署與調試流程04應選擇在視野開闊、無遮擋物的位置，如門口、窗戶旁等，同時考慮避免逆光安裝，以確保拍攝畫面清晰。攝像頭安裝位置應選擇在安全、干燥、通風良好的位置，方便日常維護和散熱，同時考慮靠近網(wǎng)絡設備和電源插座，以減少線纜長度和干擾。存儲設備安裝位置如傳感器、報警器等，應根據(jù)具體需求和場景選擇合適的位置進行安裝。其他設備設備安裝位置選擇建議03有線網(wǎng)絡布線對于需要長時間穩(wěn)定運行和大量數(shù)據(jù)傳輸?shù)膱鼍?，建議采用有線網(wǎng)絡布線，以確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆€(wěn)定性和安全性。01網(wǎng)絡帶寬根據(jù)攝像頭數(shù)量和畫質需求，選擇合適的網(wǎng)絡帶寬，確保視頻傳輸流暢。02無線網(wǎng)絡優(yōu)化對于無線網(wǎng)絡覆蓋較弱的區(qū)域，可以考慮采用無線擴展器、無線網(wǎng)卡等設備來增強信號，提高網(wǎng)絡穩(wěn)定性。網(wǎng)絡配置及優(yōu)化策略圖像質量調試報警功能測試存儲功能測試系統(tǒng)整體測試系統(tǒng)調試和驗收標準測試各種報警功能的觸發(fā)條件和報警方式，確保報警準確、及時。測試存儲設備的讀寫速度、存儲容量等性能，確保視頻數(shù)據(jù)存儲的穩(wěn)定性和可靠性。對整個系統(tǒng)進行全面測試，包括網(wǎng)絡傳輸、數(shù)據(jù)存儲、報警功能等，確保系統(tǒng)各項功能正常運行，滿足用戶需求。調整攝像頭的焦距、亮度、對比度等參數(shù)，確保拍攝畫面清晰、色彩鮮艷。運營維護服務體系構建05設立專門的售后服務團隊，負責解答客戶疑問、處理客戶投訴，并提供技術支持和維修指導。針對不同客戶需求，提供個性化的售后服務方案，包括定期巡檢、上門維修、遠程支持等。提供全面的售后服務政策，包括產品退換貨、質量保證、維修服務等，確?？蛻魴嘁娴玫匠浞直Ｕ?。售后服務政策說明利用先進的遠程技術支持工具，實現(xiàn)快速響應客戶需求，提供實時在線的技術支持和解決方案。建立完善的遠程技術支持流程，包括客戶問題反饋、技術支持響應、問題解決跟蹤等環(huán)節(jié)，確?？蛻魡栴}得到及時有效解決。針對不同類型的問題，提供多種遠程技術支持手段，如電話支持、在線聊天、遠程桌面控制等，以滿足客戶多樣化的需求。遠程技術支持能力展示提供豐富的培訓材料和在線資源，包括產品使用手冊、操作指南、視頻教程等，幫助客戶快速掌握產品使用方法和維護技巧。針對不同客戶群體的需求，提供定制化的培訓材料和在線資源，以滿足客戶個性化的學習需求。建立培訓材料和在線資源的更新機制，確?？蛻裟軌螂S時獲取到最新、最全面的產品信息和技術支持。培訓材料和在線資源提供合作伙伴生態(tài)拓展計劃06通過線上平臺與線下門店的協(xié)同，打造全渠道銷售體系，提升品牌曝光度和用戶觸達率。強化線上線下融合拓展合作伙伴網(wǎng)絡優(yōu)化渠道布局積極尋求與各行業(yè)領先企業(yè)的合作，共同開拓市場，實現(xiàn)資源共享和互利共贏。根據(jù)市場需求和合作伙伴特點，合理規(guī)劃渠道分布，提高渠道覆蓋率和滲透率。030201渠道拓展策略部署與智能家居品牌廠商合作，將天翼看家解決方案融入智能家居生態(tài)系統(tǒng)，提升用戶體驗。智能家居領域合作與主流電商平臺合作，拓展線上銷售渠道，提高產品銷量和品牌影響力。電商平臺合作將天翼看家解決方案應用于更多行業(yè)場景，如零售、教育、醫(yī)療等，拓展業(yè)務領域?？缧袠I(yè)應用探索跨界合作模式探討智能化升級隨著人工智能技